廖鷹　賀筱媛　吳善明　劉誠　郭曉峰

[摘 要] 作為案例式教學(xué)的重要支撐——案例庫的建設(shè)，對于理解和把握系統(tǒng)工程的科學(xué)體系，掌握系統(tǒng)工程相關(guān)理論、技術(shù)及方法具有非常重要的作用。本文從分析案例庫建設(shè)中存在的問題出發(fā)，提出了案例庫建設(shè)的原則，總結(jié)了建設(shè)與教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與體會。系統(tǒng)工程專業(yè)案例庫有效地保障了教學(xué)質(zhì)量，提升了學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。

[關(guān)鍵詞] 系統(tǒng)工程；案例庫；教學(xué)；案例教學(xué)法

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016 . 05. 130

[中圖分類號] G642.0；N945 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）05- 0235- 03

0 引 言

系統(tǒng)工程興起于20世紀(jì)50年代，是以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化為出發(fā)點(diǎn)的新興交叉學(xué)科，即從總體出發(fā)，合理開發(fā)、運(yùn)行和革新一個大規(guī)模的復(fù)雜系統(tǒng)，所需思想、程序、方法的體系，屬于一門高度綜合性的管理工程技術(shù)。系統(tǒng)工程涉及面很廣，應(yīng)用領(lǐng)域眾多，涵蓋了應(yīng)用數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、物理學(xué)、工學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等各種學(xué)科。案例教學(xué)法（Case Study Approach）作為一種開放型的教學(xué)方法，在實(shí)踐性很強(qiáng)的課程中的教學(xué)效果要明顯優(yōu)于傳統(tǒng)講授型的方法，作為案例教學(xué)法的重要支撐工具——案例庫，一方面提供了案例教學(xué)所需的案例，另一方面能夠?qū)崿F(xiàn)案例的共享，特別是提供網(wǎng)絡(luò)化的案例學(xué)習(xí)環(huán)境，保障了案例教學(xué)的順利進(jìn)行，提高了案例教學(xué)的效率。案例庫的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，工作難度大、涉及范圍廣、時間跨度長、影響因素多，要求我們遵循科學(xué)、規(guī)范的模式開展工作。案例庫建設(shè)作為系統(tǒng)工程專業(yè)教學(xué)改革與實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)，能夠有效地彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)教學(xué)中與實(shí)踐環(huán)節(jié)聯(lián)系不夠緊密的不足，有利于學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，更好地完成教師布置的研究型和綜合性作業(yè)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

1 案例教學(xué)與案例庫建設(shè)存在的問題

1.1 缺乏足夠的案例數(shù)量

系統(tǒng)工程專業(yè)指揮課程教學(xué)知識點(diǎn)較多，大多學(xué)生不具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以理解教學(xué)過程中的理論與方法，此時尤其需要通過案例來幫助學(xué)習(xí)。案例庫建設(shè)中一個突出的難題是：案例數(shù)量明顯不足，很多知識點(diǎn)無法找到與之相對應(yīng)的案例，教師在教學(xué)中只能夠通過自身對問題的理解向?qū)W生舉例說明，導(dǎo)致教學(xué)效果不能達(dá)到預(yù)期。

1.2 案例的質(zhì)量亟待提高

系統(tǒng)工程教學(xué)案例中一大部分案例僅僅是為了迎合案例教學(xué)而從其他書籍、報(bào)刊雜志或者網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)載而來，案例質(zhì)量不精，集中體現(xiàn)在敘述較為片面，未能進(jìn)行更深層次的問題探析，導(dǎo)致教學(xué)效果不明顯。

1.3 案例的時效性不強(qiáng)

一些早期的案例已經(jīng)陳舊，特別是一些案例的時間是20世紀(jì)70～80年代的，其時效性和針對性不強(qiáng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中由于所處時代背景差異較大，導(dǎo)致難以理解案例中蘊(yùn)含的理論與方法，案例教學(xué)難以體現(xiàn)系統(tǒng)專業(yè)前沿理論成果。

1.4 案例不夠聯(lián)系實(shí)際

首先，教學(xué)案例庫中有一大部分案例主要從國外教學(xué)案例中借鑒，或者是通過各雜志、新聞、網(wǎng)絡(luò)等方式獲得，不少案例因?yàn)楸旧碓蚧蚴欠g、編寫、理解偏差導(dǎo)致有部分錯誤。其次，由于難以收集到國內(nèi)較為經(jīng)典實(shí)際案例，案例對目前現(xiàn)狀反映不足，難以暴露當(dāng)前存在的問題，學(xué)生難以在教學(xué)中獲得建設(shè)性的引導(dǎo)，教學(xué)效果不佳。再次，當(dāng)前教學(xué)中很多案例是對傳統(tǒng)經(jīng)典案例的整理，許多案例的細(xì)節(jié)可能涉及商業(yè)或者軍事機(jī)密，因此全面的案例材料收集有一定難度。

2 案例庫建設(shè)的原則

系統(tǒng)工程案例庫建設(shè)應(yīng)以保障基本的教學(xué)研究為目標(biāo)，滿足教師教學(xué)研究、學(xué)生自學(xué)為原則，具體有以下五點(diǎn)。

（1）規(guī)范性：資源的分類標(biāo)準(zhǔn)和文件格式要嚴(yán)格符合國家信息資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范，采用統(tǒng)一規(guī)范的格式組織數(shù)據(jù)，以便于最大范圍地實(shí)現(xiàn)案例資源共享。

（2）系統(tǒng)性：與系統(tǒng)工程的學(xué)科知識緊密結(jié)合，通過網(wǎng)絡(luò)共享（通過B/S或C/S的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)）能夠方便、快捷地獲取教學(xué)、研究所需的資源，最大化實(shí)現(xiàn)資源共享和提升案例教學(xué)的效率。

（3）引導(dǎo)性：大學(xué)教育最重要的是引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，因此案例庫資源的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)突出教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性，避免出現(xiàn)不能迎合該需求的資源建設(shè)。

（4）持續(xù)性：案例庫資源的建設(shè)是一項(xiàng)長期、艱巨的工作，特別是信息時代，科學(xué)技術(shù)日新月異，新的知識和觀念不斷出現(xiàn)，因此資源建設(shè)應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，與不斷進(jìn)步的教學(xué)需求相適應(yīng)。

（5）前沿性：建設(shè)符合素質(zhì)教育、終身教育以及新型教學(xué)模式（如探究學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等）、有前瞻性的教學(xué)案例庫。

3 案例庫建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)與體會

我們在案例庫建設(shè)中注重了以下問題，較好地保證了案例庫建設(shè)的順利推動。

3.1 注重案例的質(zhì)量

案例質(zhì)量的高低直接影響到教學(xué)效果。系統(tǒng)工程是一門實(shí)踐性和橫斷性很強(qiáng)的學(xué)科，又與工作和生活息息相關(guān)。系統(tǒng)工程案例庫注重收集經(jīng)典的案例，將收集的案例經(jīng)過整理，描述事件發(fā)生的經(jīng)過、后果，進(jìn)行深入的原因分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，配有圖片和影像資料，引用其他知名人士的評論，由此構(gòu)建了一個資源豐富、表現(xiàn)形式多樣的教學(xué)案例庫。

3.2 挖掘案例的特點(diǎn)

案例教學(xué)的主要特點(diǎn)是注重實(shí)踐，且教學(xué)效果取決于案例的本身特點(diǎn)。因此，圍繞著系統(tǒng)工程學(xué)科的發(fā)展規(guī)劃，注意精選案例，挖掘案例背后隱含的理論和知識，以彌補(bǔ)教材的局限性，改進(jìn)單調(diào)、枯燥的理論教學(xué)。新時代的系統(tǒng)工程案例庫應(yīng)具有下列特點(diǎn)：

目的性是選擇案例的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，就是案例滿足教學(xué)需要，符合系統(tǒng)工程課程標(biāo)準(zhǔn)，能夠體現(xiàn)教學(xué)的重點(diǎn)，特別是能夠形象生動地解釋難點(diǎn)問題，達(dá)到案例教學(xué)的目的；選取教學(xué)案例應(yīng)明確目的性，案例服務(wù)于教學(xué)環(huán)境，能夠與教學(xué)內(nèi)容匹配，適合相應(yīng)的教學(xué)對象；建設(shè)案例庫應(yīng)該特別注意案例的描述，建立精準(zhǔn)的案例索引和關(guān)鍵詞，便于教師組織教學(xué)以及學(xué)生進(jìn)行案例教學(xué)的準(zhǔn)備。

案例應(yīng)該滿足真實(shí)和準(zhǔn)確性，特別是作戰(zhàn)案例，其真實(shí)性和作戰(zhàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，直接影響到案例教學(xué)的效果。如果學(xué)生發(fā)現(xiàn)案例不夠真實(shí)，不夠準(zhǔn)確，就不會認(rèn)真準(zhǔn)備案例學(xué)習(xí)，不利于教師的教學(xué)組織。

案例應(yīng)具有代表性和完整性。建立案例庫時選取的案例要注意其實(shí)際運(yùn)用的典型性，要能夠說明一類事件，具有廣泛的代表性，應(yīng)該具備一定的知識內(nèi)涵，通過案例可以使學(xué)生從中獲得相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)后，能夠舉一反三，掌握思維方式，知道以后如何處理同類型的問題。同時，特別需要注意的是，案例應(yīng)該具備完整性，具有完整的背景介紹與解決方案，提示學(xué)生學(xué)習(xí)案例應(yīng)具備的基礎(chǔ)學(xué)科知識或先修課程，便于學(xué)生能夠從宏觀上理解其背后的原理和解決問題的思路，更好地融入案例教學(xué)。

案例應(yīng)具備啟發(fā)性和實(shí)踐性。通過對案例的分析討論，啟發(fā)學(xué)生的思維，以史為鑒，古為今用。例如，選取的作戰(zhàn)案例主要來自于作戰(zhàn)行動，大大縮短了系統(tǒng)工程理論與實(shí)際作戰(zhàn)相結(jié)合的距離，與學(xué)生今后的崗位需求和上崗需求相吻合，對工作指導(dǎo)有意義。

注意案例的趣味性，保持難度適中。據(jù)教學(xué)目的，應(yīng)用軍事理論和系統(tǒng)工程理論生動形象的描述案例，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。案例難易度的標(biāo)準(zhǔn)是用實(shí)際教學(xué)的效果來檢驗(yàn)的，既能夠闡明教學(xué)的難點(diǎn)重點(diǎn)，又能達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生自主分析問題和解決問題的目的。

3.3 站在整個案例庫建設(shè)的宏觀層面去考慮

注意案例的數(shù)量和質(zhì)量并重。案例庫案例數(shù)量是否充足是案例庫質(zhì)量的基礎(chǔ)。首先，如果案例數(shù)量過少，就難以形成真正意義的教學(xué)案例庫，更難以滿足實(shí)際教學(xué)的需求。其次，建設(shè)案例庫時還應(yīng)注意案例的學(xué)科、課程的涵蓋性，系統(tǒng)工程是一門橫斷學(xué)科，案例庫的廣度和深度就尤為重要。最后，案例庫的更新也是重要的指標(biāo)，以作戰(zhàn)案例為例，案例庫中除了充實(shí)經(jīng)典的戰(zhàn)役案例，還需要注意不斷更新新的作戰(zhàn)案例（例如關(guān)注網(wǎng)電空間戰(zhàn)），保持時效性。

4 結(jié) 語

作為案例教學(xué)法的重要支撐系統(tǒng)——案例庫的建設(shè)，一方面能夠提供案例教學(xué)所需的充足案例，另一方面實(shí)現(xiàn)了案例的共享，保障了案例教學(xué)的順利進(jìn)行，提高了教學(xué)的效率。系統(tǒng)工程案例庫的建設(shè)和教學(xué)實(shí)踐，在實(shí)際教學(xué)、研究中將起到良好的效果。根據(jù)實(shí)際教學(xué)工作的實(shí)踐需求，不斷更新案例庫，將成為非常重要的教學(xué)資源，可有力地保障系統(tǒng)工程專業(yè)教學(xué)任務(wù)的順利完成。

主要參考文獻(xiàn)

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