胡亮

(宿遷學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，江蘇 宿遷 223800)

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高校師生有效交流探析

胡亮

(宿遷學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，江蘇 宿遷 223800)

摘要：高校師生間的交流是優(yōu)化師生關(guān)系、實(shí)現(xiàn)大學(xué)教育價(jià)值的基本手段和重要保證。目前我國(guó)各大高校普遍存在師生交流缺失的情況。這一現(xiàn)象的產(chǎn)生在一定程度上是因?yàn)檎Z(yǔ)境的構(gòu)建存在問(wèn)題。高校師生在交流話題的偏好、雙方關(guān)系的傾向和交流媒介的選擇等方面都存在著差異。這些差異影響了師生交流語(yǔ)境的構(gòu)建。因此，師生雙方應(yīng)拓展交流話題，營(yíng)造和諧氛圍，豐富話語(yǔ)方式，構(gòu)建對(duì)雙方交流有利的語(yǔ)境，促進(jìn)良好師生關(guān)系的形成。

關(guān)鍵詞：大學(xué)教育；師生交流；缺失；功能語(yǔ)境理論；策略

1高校師生交流現(xiàn)狀

從近十年眾多學(xué)者的實(shí)證研究來(lái)看，我國(guó)高校師生交流缺失情況嚴(yán)重。周延勇、周作宇(2005)通過(guò)調(diào)查總結(jié)出高校師生在與學(xué)習(xí)、就業(yè)、休閑、情感等相關(guān)的10個(gè)層面上的交往頻率和深度都不夠[1]。鄒強(qiáng)、羅木珍(2007)發(fā)現(xiàn)雖然有近84.0%的大學(xué)生有與老師進(jìn)行交流的意愿，但僅有4.2%的學(xué)生認(rèn)為有時(shí)間和機(jī)會(huì)并隨時(shí)可與老師進(jìn)行交流[2]。朱紅、文東茅和許銳(2011)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示大學(xué)師生之間的交往互動(dòng)狀況堪憂[3]。針對(duì)這一問(wèn)題，學(xué)者們大多從教育理念、教學(xué)管理、心理特征和社會(huì)背景等角度來(lái)分析高效師生交流缺失的原因，并給出對(duì)策。

從根本上講，師生間的交流是使用語(yǔ)言進(jìn)行的交流。任強(qiáng)(2010)指出師生溝通是師生之間以符號(hào)或訊碼為媒介進(jìn)行信息、思想和情感的傳遞和交流，并由此獲得理解的社會(huì)交互作用[4]。而符號(hào)和訊碼的最基本形式則為語(yǔ)言。語(yǔ)言不僅構(gòu)成人的存在，也構(gòu)成師生交往的基本存在，師生在語(yǔ)言世界里溝通與交流，并建構(gòu)著自己的精神世界[5]。語(yǔ)言的使用離不開語(yǔ)境的影響。韓禮德(1985)認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)生活中，語(yǔ)境先于語(yǔ)篇，情景先于與之相關(guān)的話語(yǔ)[6]。缺乏相關(guān)的語(yǔ)境，言語(yǔ)互動(dòng)就難以開展起來(lái)。因此，高校師生交流的缺失在一定程度上是因?yàn)檎Z(yǔ)境構(gòu)建出了問(wèn)題。本文將從功能語(yǔ)境理論的角度對(duì)高校師生交流進(jìn)行分析，探索如何營(yíng)造恰當(dāng)?shù)膸熒涣髡Z(yǔ)境，促進(jìn)良好師生關(guān)系的形成。

2功能語(yǔ)境理論

語(yǔ)境思想是系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)的核心思想之一。韓禮德認(rèn)為情景語(yǔ)境擁有三個(gè)變量：話語(yǔ)范圍，話語(yǔ)基調(diào)和話語(yǔ)方式。

話語(yǔ)范圍是情景語(yǔ)境首要參數(shù)，任何交談都包含一定的話題和伴隨話語(yǔ)活動(dòng)的相關(guān)事件等情景因素。話題可分為技術(shù)性和非技術(shù)性兩大類。技術(shù)性話題包括學(xué)術(shù)報(bào)告、商業(yè)合同、醫(yī)療指南等專業(yè)性話題；非技術(shù)性話題則為不具有專業(yè)特色的日常生活話題。伴隨話語(yǔ)活動(dòng)的其他相關(guān)事件可進(jìn)一步分為社會(huì)過(guò)程的性質(zhì)和場(chǎng)地等因素。

話語(yǔ)基調(diào)指交際雙方的社會(huì)角色關(guān)系和語(yǔ)言活動(dòng)的目的，包括地位(status)、接觸(contact)和情感(affect)三個(gè)重要方面。地位是指交際雙方在文化社會(huì)等級(jí)體系中所處的相對(duì)位置。交際雙方的地位可能是平等的,也可能是不平等的。接觸指交際雙方相互了解的程度，分為接觸多和接觸少兩大類。情感指話語(yǔ)活動(dòng)參與者相互關(guān)系中“感情負(fù)載的程度”(degree of emotional charge)。情感從積極與否的角度分為積極和消極兩種；從時(shí)間限度上分為長(zhǎng)期和暫時(shí)兩種；從對(duì)象來(lái)看分成對(duì)自己和對(duì)別人兩種[7]。

話語(yǔ)方式指的是語(yǔ)言活動(dòng)所采用的媒介或渠道。媒介包括口語(yǔ)、書面語(yǔ)以及兩者的結(jié)合；渠道包括聲音和文字。不同的話語(yǔ)方式擁有不同的特點(diǎn)，如書面交際所使用的語(yǔ)言較為正式，而口語(yǔ)交際使用的語(yǔ)言則比較自由。

3高校師生交流的功能語(yǔ)境分析

3.1師生交流的話語(yǔ)范圍

現(xiàn)階段，我國(guó)大學(xué)生的在校生活主要包括課程學(xué)習(xí)、學(xué)生活動(dòng)、課外實(shí)踐和休閑娛樂(lè)等方面。相對(duì)而言，大學(xué)教師在學(xué)校內(nèi)的主要任務(wù)為課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)和學(xué)術(shù)研究等。由此可以看出，學(xué)生和老師的交集并不多。師生之間的互動(dòng)主要發(fā)生在教學(xué)這一環(huán)節(jié)，討論的話題多為含有專業(yè)特色的技術(shù)性話題。由于大學(xué)教師的彈性工作制，學(xué)生在課后沒(méi)有太多機(jī)會(huì)和教師就學(xué)習(xí)之外的話題進(jìn)行溝通交流。越來(lái)越多的高校教師為了追求物質(zhì)生活，選擇加入“掙外快”的行列。他們熱衷的話題是哪里需要兼職人員、什么生意比較好做。還有相當(dāng)多的老師關(guān)注自身的職稱晉升，在教學(xué)之后只是忙于自己的科學(xué)研究。同時(shí)，很多學(xué)生在課后關(guān)注更多的是流行文化，對(duì)于很多話題年齡稍長(zhǎng)的教師并不熟悉。這些情況都導(dǎo)致了師生交流中話題范圍狹窄的現(xiàn)象，直接限制了師生交流的開展。

3.2師生交流的話語(yǔ)基調(diào)

中國(guó)傳統(tǒng)的師生關(guān)系是“師尊生卑”，教師的地位明顯高于學(xué)生。地位的懸殊使教師處于相對(duì)主導(dǎo)的位置，而學(xué)生處于相對(duì)順從的位置。在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，教師憑借其知識(shí)權(quán)威地位控制著對(duì)話的進(jìn)程。教師頻繁實(shí)施的言語(yǔ)行為主要包括命令、提醒、警告、不贊同、批評(píng)等。這些言語(yǔ)行為威脅了學(xué)生的面子需求，影響了學(xué)生在同學(xué)中的“個(gè)人形象”。90后的大學(xué)生不再迷信權(quán)威，喜歡獨(dú)立思考，有著強(qiáng)烈的權(quán)利意識(shí)、平等意識(shí)和主體意識(shí)[8]。教師總是以居高臨下的姿態(tài)與學(xué)生交往，勢(shì)必會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)到“沒(méi)面子”。由于在人際交往中存在“暈輪效應(yīng)”，教師表現(xiàn)出來(lái)的姿態(tài)和實(shí)施的這些言語(yǔ)行為會(huì)給學(xué)生留下并不良好的整體印象。所以，即使教師的學(xué)識(shí)很淵博、教學(xué)水平很高，學(xué)生也不太愿意和這樣的教師交流。

3.3師生交流的話語(yǔ)方式

課堂上，師生間的交流主要是以口語(yǔ)的方式開展，教師獨(dú)白是最主要的形式，師生交流難以循環(huán)開展。課間，部分師生會(huì)以聊天的方式就學(xué)習(xí)或其他方面進(jìn)行探討，然而短暫的休息時(shí)間并不能保證師生間持續(xù)的交流。課后，絕大部分教師會(huì)離開校園，面對(duì)面的師生交流難以開展。以往教師一般通過(guò)批閱作業(yè)的方式與學(xué)生進(jìn)行書面交流。隨著即時(shí)通訊工具的普及，QQ、微信等工具被廣泛用于課外的即時(shí)交流。此外，很多學(xué)校都搭建了供師生進(jìn)行互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。雖然這些媒介都具備語(yǔ)音傳遞功能，師生們還是傾向于使用文字形式。由此可見，現(xiàn)在師生間的交流主要以書面的形式開展。然而，與口語(yǔ)形式相比，書面語(yǔ)主要以詞匯語(yǔ)法來(lái)傳遞意義和情感，但缺乏了另一種重要的意義和情感表達(dá)方式——聲音的變化，如語(yǔ)調(diào)、音量、語(yǔ)速、節(jié)奏、重音等的變化。書面交流，尤其是網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下的書面溝通，對(duì)于構(gòu)建真實(shí)的師生關(guān)系并不足夠。

4有效交流策略分析

4.1拓展交流話題

高校教師應(yīng)主動(dòng)拓展與大學(xué)生交流的話題，為師生交流奠定基礎(chǔ)。教師的職責(zé)不僅僅在于教好書，更在于肩負(fù)起育人的歷史使命。因此，一方面，教師要不斷提高自己的專業(yè)水平，熟悉學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢(shì)和熱門議題。在開展課堂教學(xué)時(shí)，應(yīng)借助書本知識(shí)引入新的、開放性的話題，激發(fā)學(xué)生發(fā)表意見的興趣。在課堂外，通過(guò)擔(dān)任各類校園活動(dòng)或?qū)W科競(jìng)賽的評(píng)委、指導(dǎo)老師，教師能夠和學(xué)生繼續(xù)就專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作、實(shí)踐運(yùn)用等話題進(jìn)行交流。另一方面，教師可主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)關(guān)注大學(xué)生的興趣愛(ài)好，評(píng)論他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的發(fā)言。從而讓師生間的交流從技術(shù)性話題拓展到非技術(shù)性話題。從學(xué)生的角度來(lái)看，學(xué)校內(nèi)的各種學(xué)生社團(tuán)組織可以邀請(qǐng)專業(yè)老師擔(dān)任社團(tuán)顧問(wèn)，讓興趣愛(ài)好也能成為師生間常規(guī)話題。簡(jiǎn)言之，高校教師應(yīng)主動(dòng)參與到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去，拓寬、加深兩者交流的廣度和深度。學(xué)生也應(yīng)主動(dòng)尋求教師在教學(xué)之外的幫助。

4.2營(yíng)造和諧氛圍

在教學(xué)和日常管理中，教師需要表現(xiàn)出威嚴(yán)的一面，以維持學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但在一些場(chǎng)合中，學(xué)生擁有和教師平等的交際地位，甚至是高于教師的交際地位。例如，某位女教師在文學(xué)領(lǐng)域是權(quán)威，但并不一定對(duì)足球很了解。那么在談?wù)撌澜绫瓡r(shí)，擁有足球知識(shí)的學(xué)生就應(yīng)該是兩者之中的“權(quán)威”，教師則充當(dāng)傾聽者的角色。教師應(yīng)適時(shí)放下身段，適應(yīng)新的話語(yǔ)角色，嘗試讓學(xué)生主導(dǎo)對(duì)話進(jìn)程。通過(guò)贊許、感嘆等言語(yǔ)行為，可以使學(xué)生感覺(jué)到被認(rèn)同、被尊重。除了關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展外，教師也要留意會(huì)影響學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的其他因素，如身體狀況和精神狀態(tài)等，給予學(xué)生一定的情感關(guān)懷，促進(jìn)師生間建立起另外一層關(guān)系——朋友關(guān)系。教師以平等的身份多與學(xué)生接觸，營(yíng)造和諧的交流氛圍，給予學(xué)生朋友般的關(guān)懷和長(zhǎng)輩般的認(rèn)可，能夠幫助學(xué)生滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求。這樣，學(xué)生就會(huì)對(duì)師生交往產(chǎn)生依賴，從而促進(jìn)師生間溝通交流的展開。

4.3豐富話語(yǔ)方式

在師生交流過(guò)程中，可根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)合、話題、交流對(duì)象等方面的不同，充分利用不同的媒介和渠道，實(shí)現(xiàn)意義和情感的雙重傳遞。教學(xué)方面，師生間的交流可在課前就開始進(jìn)行。教師可通過(guò)即時(shí)交流軟件以語(yǔ)音或文字的形式布置預(yù)習(xí)任務(wù)。到課堂上，學(xué)生可以口述，也可以電子文檔的形式拷貝到教室的電腦中，供教師查閱。教師應(yīng)在備課環(huán)節(jié)安排好各種信息內(nèi)容的傳遞形式。比如，解釋的部分以口頭的形式傳達(dá)；而對(duì)于引用、借鑒的內(nèi)容，可直接以原來(lái)的文字、圖片、音頻、視頻等形式向?qū)W生呈現(xiàn)。在教學(xué)之外，師生也可充分利用即時(shí)通信技術(shù)來(lái)保持聯(lián)系。不過(guò)，雙方都要考慮到不同形式適用的時(shí)機(jī)，如處于對(duì)方上課期間，可進(jìn)行文字留言，等待對(duì)方課后查閱、回應(yīng)。在課后休息階段，可充分利用語(yǔ)音通話的優(yōu)勢(shì)，更加快捷方便地講述情況，表達(dá)想法。雙方條件都允許的情況下，可以利用視頻通話來(lái)打破空間限制。

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(責(zé)任校對(duì)王小飛)

doi:10.13582/j.cnki.1674-5884.2016.03.052

收稿日期：20151029

基金項(xiàng)目：宿遷學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目(SQC2016JG16)

作者簡(jiǎn)介：胡亮(1984-)，男，江蘇宿遷人，講師，碩士，主要從事語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究。

中圖分類號(hào)：G645

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-5884(2016)03-0156-03