余杰

(常州工學(xué)院 思政部，江蘇 常州 213000)

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大學(xué)生心理健康教育三元論

余杰

(常州工學(xué)院 思政部，江蘇 常州 213000)

摘要：大學(xué)生心理健康教育已不再是單一的“教育模式”，而是一種集教育、管理和服務(wù)于一體的由學(xué)校、家庭和社會共同參與的面向全體大學(xué)生進(jìn)行的素質(zhì)教育體系。其目標(biāo)有三：一是解決極少數(shù)“問題學(xué)生”的心理問題；二是預(yù)防部分學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問題；三是努力提高廣大學(xué)生的心理素質(zhì)水平，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。與之相應(yīng)的是，大學(xué)生心理健康教育必須完成三大任務(wù)，即心理危機(jī)干預(yù)、心理問題輔導(dǎo)和心理素質(zhì)教育。

關(guān)鍵詞：危機(jī)干預(yù)；心理輔導(dǎo)；素質(zhì)教育

在國內(nèi)，大學(xué)生心理健康教育起步于20世紀(jì)80年代中期，經(jīng)過30多年的實(shí)踐摸索，逐步形成了具有中國特色的大學(xué)生心理健康教育模式。盡管這種模式在各高校的表現(xiàn)形式不盡相同，但它已不再是單一的教育模式，而是一種集教育、管理和服務(wù)于一體的由學(xué)校、家庭和社會共同參與的面對全體大學(xué)生進(jìn)行的素質(zhì)教育體系[1]。從這個意義上講，大學(xué)生心理健康教育應(yīng)該被稱之為“大學(xué)生心理健康工作”才更合適。這項(xiàng)工作必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有三：一是矯治性目標(biāo)，即解決極少數(shù)“問題學(xué)生”的心理問題；二是預(yù)防性目標(biāo)，即設(shè)法預(yù)防部分學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問題；三是發(fā)展性目標(biāo)，即努力提高廣大學(xué)生的心理素質(zhì)水平。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，必須加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)、心理問題輔導(dǎo)和心理素質(zhì)教育。

1心理危機(jī)干預(yù)

心理危機(jī)干預(yù)是大學(xué)生心理健康教育最關(guān)鍵的工作任務(wù)，也是衡量大學(xué)生心理健康教育工作效果最直接、最重要的依據(jù)?！拔C(jī)”的意思是可能帶來的危害。心理危機(jī)就是個體在遭遇應(yīng)激挫折時，由于不能正確應(yīng)對而發(fā)生嚴(yán)重心理失衡，從而可能導(dǎo)致的危害[2]。這里包含三層意思：一是個體遭遇應(yīng)激挫折，二是個體心理發(fā)生嚴(yán)重失衡，三是可能導(dǎo)致危害。每個人在生活中總難免遇到挫折，比如家庭的突然變故、各種壓力的重負(fù)、情感的背叛等，都可能造成心理上的失衡。人在心理失衡的狀態(tài)下，如果不能正確應(yīng)對，就很可能做出錯誤的傻事，對自己或他人造成傷害，從而導(dǎo)致“危機(jī)”發(fā)生。一般來說，心理危機(jī)具有時間上的突發(fā)性、危害的嚴(yán)重性、形式的多樣性和個體的非理性等特點(diǎn)。為了盡可能減少或避免心理危機(jī)所帶來的傷害，有效地化解危機(jī)，則必須對心理危機(jī)及時進(jìn)行有效干預(yù)。干預(yù)是一個過程，這個過程可以大致分為四個步驟：即采集信息、制定預(yù)案、組織落實(shí)、跟蹤反饋。

首先，有效的信息采集是前提。因?yàn)橹挥屑皶r獲取了危機(jī)信息，才可能對危機(jī)采取必要的措施，沒有了這一步，干預(yù)就無從談起。信息采集需要大量的人力物力。面對成千上萬的學(xué)生，誰都無法肯定哪一個學(xué)生會在什么時候出現(xiàn)危機(jī)情況。從概率上講，每個人都可能成為信息的發(fā)現(xiàn)者，因此需要動員廣大師生員工一起來參與，特別是要動員一批和學(xué)生關(guān)系密切的骨干力量，比如班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部以及宿舍保安員、保潔員等，他們平時與學(xué)生接觸多，更容易在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，因此要特別注意發(fā)揮他們的作用，并教他們學(xué)會識別危機(jī)信息，掌握信息處理的渠道和方法。

其次，制定完備的預(yù)案是保證。古人云，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，對心理危機(jī)的干預(yù)更是如此。完備的預(yù)案可以做到有的放矢，應(yīng)對自如。其內(nèi)容一般應(yīng)該包括臨機(jī)處理指揮系統(tǒng)、危機(jī)鑒別系統(tǒng)、操作控制系統(tǒng)、心理輔導(dǎo)系統(tǒng)、善后跟蹤反饋系統(tǒng)等，并保持各系統(tǒng)間的良性互動和密切合作。預(yù)案不只是寫在紙上，更重要的是構(gòu)建一套完善的快速反應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)生危機(jī)，能夠迅速做出反應(yīng)。

再次，組織落實(shí)預(yù)案關(guān)鍵是反應(yīng)要快。再完備的預(yù)案，如果沒有組織落實(shí)，只是一紙空文，是沒有任何意義的。危機(jī)的發(fā)生往往就在一瞬間，落實(shí)預(yù)案必須反應(yīng)迅速，在最短的時間內(nèi)控制住事態(tài)的發(fā)展，才能最大限度地避免或減小危機(jī)可能帶來的傷害。由于造成心理危機(jī)的原因既可能是心理問題也可能是精神疾病，或二者兼而有之，因此要迅速組織力量，對危機(jī)個案進(jìn)行盡早研判，確定問題的類型，然后才能對癥采取相應(yīng)的措施。

最后，要加強(qiáng)對干預(yù)效果的監(jiān)控和跟蹤反饋，及時修正干預(yù)方案。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)，既要“堵”，又要“導(dǎo)”。“堵”帶有一定的強(qiáng)制性，就是在必要且可能的情況下對危機(jī)個體進(jìn)行控制?！皩?dǎo)”就是心理疏導(dǎo)，即利用心理咨詢的方法，幫助危機(jī)個體解開心理枷鎖。要注意把解決心理問題與解決其他實(shí)際問題結(jié)合起來，把心理輔導(dǎo)與人文關(guān)懷結(jié)合起來，建立一支專兼職相結(jié)合的隊伍，以專職為主導(dǎo)，以兼職為補(bǔ)充，構(gòu)建心理危機(jī)預(yù)警防護(hù)機(jī)制。

2心理問題輔導(dǎo)

心理問題有輕重之分，具有明顯的層次性。從廣義上講，當(dāng)人們在生活中遇到某種刺激，并在這種刺激作用下導(dǎo)致一定程度的心理失衡，就是心理問題。這種失衡狀態(tài)有的要嚴(yán)重一些，可以稱之為嚴(yán)重心理問題，也叫心理障礙或心理疾??；有的則不太嚴(yán)重，稱為一般心理問題，也叫心理困擾。心理困擾在生活中是很普遍的，但大都可以通過個體自我調(diào)適得以解決，通常不會對個體產(chǎn)生什么危害，只是會影響到個體的生活質(zhì)量。嚴(yán)重心理問題發(fā)生的幾率要小得多，對個體的傷害也要大很多，而且單靠自我調(diào)節(jié)無法恢復(fù)心理平衡，必須借助專業(yè)咨詢師的幫助。

心理問題輔導(dǎo)也叫心理咨詢或心理輔導(dǎo)，是心理咨詢師幫助求助者解決心理問題的互動過程。心理問題輔導(dǎo)的最本質(zhì)特征是助人自助，其效果是通過人際互動來產(chǎn)生的，而非醫(yī)學(xué)或藥物的手段。所謂人際互動是依賴于某種特殊的人際關(guān)系來實(shí)現(xiàn)的，是一種人際之間的信息交流。心理問題輔導(dǎo)運(yùn)用的是心理學(xué)的理論和方法，解決的是人心理方面的問題，目的是幫助求助者獲得心理上的和諧。心理問題輔導(dǎo)是心理危機(jī)干預(yù)的重要手段。

心理問題輔導(dǎo)又可分為個別咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)。個別咨詢是咨詢師和求助者以單獨(dú)咨詢的形式進(jìn)行的。其優(yōu)點(diǎn)是保密性好，干擾少，可以比較深入地探討求助者深層次的心理問題，咨詢效果比較明顯；缺點(diǎn)是成本高，覆蓋面小，效率較低。團(tuán)體輔導(dǎo)是把具有相同心理問題的求助者集中起來，以小組的形式集體進(jìn)行心理咨詢。其優(yōu)點(diǎn)是覆蓋面大，效率高，成本低，并且有利于增強(qiáng)求助者相互之間的交流，消除心理抵觸情緒；缺點(diǎn)是相互干擾大，保密性差，難以涉及求助者深層次的心理問題。個別咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)各有優(yōu)差，只有將個別咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)相互結(jié)合，根據(jù)需要科學(xué)安排，才能達(dá)到良好的效果。

心理問題輔導(dǎo)是解決“問題學(xué)生”的心理問題，是治“標(biāo)”，而非治“本”。要想從根本上減少心理問題的發(fā)生，還必須加強(qiáng)心理素質(zhì)教育。只有加強(qiáng)心理素質(zhì)教育，切實(shí)提高廣大學(xué)生的心理素質(zhì)，才能增強(qiáng)其心理抗挫能力，減少心理問題和心理危機(jī)的發(fā)生。

3心理素質(zhì)教育

在人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)體系中，心理素質(zhì)是最基本、最重要的素質(zhì)，是人才素質(zhì)的基礎(chǔ)，是綜合素質(zhì)的重要方面[3]。心理素質(zhì)是以個體的生理?xiàng)l件和已有的知識經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，將外在獲取的刺激內(nèi)化為穩(wěn)定的基本的衍生的并與人的適應(yīng)行為和創(chuàng)造行為密切聯(lián)系的心理品質(zhì)。心理素質(zhì)的形成決定于生理、心理和外部刺激等多種因素。良好的心理素質(zhì)主要表現(xiàn)在客觀的自我評價、堅強(qiáng)的意志品質(zhì)、積極的人生態(tài)度、健全的人格特征以及良好的情緒調(diào)控能力、人際交往能力、社會適應(yīng)能力等。心理素質(zhì)對人的其他素質(zhì)及人的素質(zhì)整體都有重要影響。

加強(qiáng)心理素質(zhì)教育是解決大學(xué)生心理問題、化解心理危機(jī)的根本所在，是大學(xué)生素質(zhì)教育的核心內(nèi)容?！吨袊逃母锖桶l(fā)展綱要》指出：“全面提高學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能和身體心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生生動活潑地發(fā)展。”大學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展有多方面的內(nèi)容，心理素質(zhì)不僅是其中重要的組成成分，而且對其他的素質(zhì)發(fā)展有很大的制約作用。馬克思主義關(guān)于人的全面而自由發(fā)展的理論明確了大學(xué)生心理健康教育的最高目標(biāo)，進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育必須始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。有測驗(yàn)表明：一部分學(xué)生的學(xué)業(yè)成績低就是由于心理素質(zhì)不好造成的。此外，大學(xué)生心理狀態(tài)是否正常、健康，往往會影響他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和對前途的看法，是關(guān)系到他們能否健康成長的重要問題。由此可見，心理素質(zhì)教育在素質(zhì)教育中處于核心地位。

加強(qiáng)大學(xué)生心理素質(zhì)教育，需要從課堂和課外兩方面著手，堅持課堂教學(xué)與課外活動相結(jié)合[4]。一是要通過開設(shè)專門的心理健康教育課程，發(fā)揮課堂主渠道作用，加強(qiáng)心理素質(zhì)教育?？梢圆扇　?+多”模式，即開設(shè)一門心理健康教育必修課程，同時開設(shè)多門相關(guān)選修課程，為學(xué)生提供系統(tǒng)的心理保健常識教育，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)健全人格，開發(fā)個體潛能，優(yōu)化心理品質(zhì)，促進(jìn)全面發(fā)展，以滿足學(xué)生不同層次的需要。要通過課堂教學(xué)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識和面對心理問題，公正地對待并勇敢接受心理咨詢。二是要在日常教育教學(xué)活動中滲透心理素質(zhì)教育。著名大教育家孔子曾極力提倡因材施教，即根據(jù)每個學(xué)生不同的心理特點(diǎn)采取不同的教學(xué)方法，其實(shí)質(zhì)就是在教學(xué)中滲透心理素質(zhì)教育。今天的大學(xué)雖然不能夠像孔子時代那樣一對一地因材施教，但也要注意在日常教育教學(xué)活動中加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生客觀的自我評價、堅強(qiáng)的意志品質(zhì)、積極的人生態(tài)度、健全的人格品質(zhì)以及良好的情緒調(diào)控能力、人際交往能力、社會適應(yīng)能力等。三是要積極開展以增強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)為目的的課外校園文化活動[5]。課外校園文化活動是鍛煉學(xué)生心理素質(zhì)的重要途徑，是對課堂教學(xué)的有效補(bǔ)充。課外活動內(nèi)容豐富，形式多樣，表現(xiàn)靈活，更易于為廣大學(xué)生所接受。同時，課外活動的主要組織者和參與者都是學(xué)生，既可以幫助老師分擔(dān)一部分教育任務(wù)，彌補(bǔ)教育資源的不足，也有利于發(fā)揮學(xué)生自我教育和自我服務(wù)的作用，使學(xué)生在組織和參與活動的過程中鍛煉提高自身心理素質(zhì)。

總之，大學(xué)生心理健康教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、社會、家庭以及學(xué)生個人的共同參與，實(shí)現(xiàn)多元聯(lián)動，以確保學(xué)生生命安全為底線，以培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，既要加強(qiáng)對心理危機(jī)的預(yù)警和干預(yù)，也要加強(qiáng)對心理問題的咨詢輔導(dǎo)和心理素質(zhì)的養(yǎng)成教育。心理危機(jī)干預(yù)是大學(xué)生心理健康教育的基本要求；心理問題輔導(dǎo)是解決心理問題，減緩或避免心理危機(jī)的重要保障，是特殊的心理素質(zhì)教育；心理素質(zhì)教育則是提高學(xué)生心理素質(zhì)水平，減少心理問題和心理危機(jī)發(fā)生的重要手段。三者相輔相成，構(gòu)成大學(xué)生心理健康教育的有機(jī)整體。只有把心理危機(jī)干預(yù)、心理問題輔導(dǎo)和心理素質(zhì)教育有機(jī)地結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，才能切實(shí)做好大學(xué)生心理健康教育工作。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 周琬謦.高校學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀分析及對策研究[J].廣西青年干部學(xué)院學(xué)報,2008(1):28-31.

[5] 何慧星，張瀾，張愛萍.大學(xué)生思想政治教育與心理健康教育平行滲透模式機(jī)理探賾[J].學(xué)校黨建與思想教育,2011(3):48-50.

(責(zé)任校對龍四清)

doi:10.13582/j.cnki.1674-5884.2016.04.048

收稿日期：20151020

基金項(xiàng)目：2009年湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目“成人教育學(xué)生心理健康教育‘三元’結(jié)構(gòu)體系研究與實(shí)踐”( 196)

作者簡介：余杰(1971-)，男，安徽淮北人，副教授，碩士，主要從事大學(xué)生心理健康教育研究。

中圖分類號：G448

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-5884(2016)04-0152-03