董亞麗

[摘 要]班主任工作的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了班主任在學(xué)校各項(xiàng)工作中的重要地位和作用，而怎樣帶好一個(gè)班也是每個(gè)班主任在開展工作之前應(yīng)該最先想到的問題和最先設(shè)計(jì)的藍(lán)圖。

[關(guān)鍵詞]表揚(yáng)與批評；心理效應(yīng)；批評藝術(shù)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.05.153

1 前 言

對教育而言，唯一重要的法則是：千句批評不如一句表揚(yáng)！教育，如果不觸及心靈，就是無效甚至是負(fù)效的，教師更應(yīng)是“人類靈魂的醫(yī)生”。班主任對學(xué)生的影響遠(yuǎn)比其他任課老師更為直接、更為強(qiáng)大。其要建立良好的班風(fēng)，促使學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，這不僅要使自己言傳身教，成為學(xué)生的楷模，而且還必須善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的各個(gè)方面的典型，注意正確使用表揚(yáng)和批評相結(jié)合這個(gè)教育學(xué)生的有效方法，從而激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)進(jìn)取。

2 正確使用表揚(yáng)與批評的心理效應(yīng)和藝術(shù)

2.1 表揚(yáng)與批評的心理效應(yīng)

從心理學(xué)的意義上講，表揚(yáng)和批評是人們了解自己、辨明是非、得到理解、受到尊重、取得信任以至生存和發(fā)展的需要。

我國長期以來信奉嚴(yán)格教育，給予受教育者更多的是批評和否定，“驕兵必?cái)　薄鞍П貏佟钡挠^念深入人心。對于那些學(xué)業(yè)成績不佳的學(xué)生，通常都會因?yàn)椤昂掼F不成鋼”而不遺余力地給予批評，這是非常普遍的現(xiàn)象，對學(xué)生的贊揚(yáng)和肯定的審慎、吝嗇，與毫不留情的批評、打擊形成強(qiáng)烈的對比。而事實(shí)卻證明，走上社會后最成功的學(xué)生并不集中在學(xué)習(xí)讀書時(shí)期的“尖子生”。

那么在新時(shí)期的教育工作中，教師特別是班主任在學(xué)生的日常教育教學(xué)工作中如何正確地使用表揚(yáng)和批評就日益顯得尤為重要。班主任正確使用表揚(yáng)和批評，可以起到扶持正氣、抑制邪氣、鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。其心理效應(yīng)有以下三點(diǎn)：

（1）正確使用表揚(yáng)和批評，可以幫助學(xué)生樹立科學(xué)的人生觀，增強(qiáng)人的上進(jìn)心和責(zé)任感。教師通過表揚(yáng)與批評，指出學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)長處和缺點(diǎn)錯(cuò)誤，對優(yōu)點(diǎn)長處加以肯定和提倡，對缺點(diǎn)錯(cuò)誤加以否定和抑制，就可以幫助學(xué)生提高認(rèn)識水平，樹立遠(yuǎn)大的理想和科學(xué)的人生觀；當(dāng)學(xué)生有了心得進(jìn)步及時(shí)給予表揚(yáng)，出現(xiàn)倒退時(shí)給予適當(dāng)批評，這樣就會增強(qiáng)學(xué)生的上進(jìn)心；對工作積極負(fù)責(zé)的給予大力表揚(yáng)，對工作敷衍塞責(zé)的給予嚴(yán)肅的批評，這樣就會增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感。

（2）正確使用表揚(yáng)和批評，可以激發(fā)學(xué)生積極的情感和良好的動機(jī)，激發(fā)他們熱烈、愉快積極向上的情緒。當(dāng)學(xué)生被批評和打擊多了的時(shí)候，就可能堅(jiān)持不住，自甘墮落，破罐子破摔。而正確的表揚(yáng)和批評是對人們良好動機(jī)的贊揚(yáng)和認(rèn)可，對不良動機(jī)的否定和制止。人們在贊揚(yáng)認(rèn)可的激發(fā)下會自覺強(qiáng)化良好的動機(jī)，抑制不良動機(jī)。

（3）正確使用表揚(yáng)和批評，可以促進(jìn)學(xué)生能力的形成和發(fā)展。學(xué)生能力形成的關(guān)鍵在于其主體作用發(fā)揮的程度，但在其能力形成和發(fā)展的過程中，教師的表揚(yáng)和批評卻是重要的外部條件。對學(xué)生的能力形成和發(fā)展的有利方面給予肯定和贊揚(yáng)，有強(qiáng)化作用，教師表揚(yáng)和批評的藝術(shù)越高明，學(xué)生的能力形成和發(fā)展就越顯著。

2.2 班主任的表揚(yáng)藝術(shù)

對學(xué)生的表揚(yáng)要真正起到教育、激發(fā)、強(qiáng)化作用，就應(yīng)該注重表揚(yáng)的藝術(shù)性。

（1）表揚(yáng)的程度要和學(xué)生的進(jìn)步行為相對稱。表揚(yáng)要始終圍繞教育目的和激發(fā)學(xué)生良好行為、強(qiáng)化這種行為來進(jìn)行。避免“有功不賞”“無功有賞”或“賞過于功”。

（2）表揚(yáng)要及時(shí)。在學(xué)生表現(xiàn)出良好行為、取得一些進(jìn)步時(shí)，馬上給予表揚(yáng)，及時(shí)強(qiáng)化，堅(jiān)定學(xué)生的信念，鞭策學(xué)生繼續(xù)進(jìn)步。

（3）表揚(yáng)的方式、方法應(yīng)該靈活多樣。根據(jù)具體情況，表揚(yáng)的方式分為：①口頭表揚(yáng)和書面表揚(yáng)；②直接表揚(yáng)和間接表揚(yáng)；③隨時(shí)表揚(yáng)和階段表揚(yáng)；④內(nèi)部表揚(yáng)和外部表揚(yáng)；⑤個(gè)人表揚(yáng)和集體表揚(yáng)；⑥點(diǎn)人表揚(yáng)和點(diǎn)事表揚(yáng)；⑦說事表揚(yáng)和說理表揚(yáng)；⑧具體表揚(yáng)和概括表揚(yáng)；⑨點(diǎn)滴表揚(yáng)和系統(tǒng)表揚(yáng)；⑩領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)和群眾表揚(yáng)。

（4）表揚(yáng)要做到一視同仁。公正、平等是對待學(xué)生的重要原則。它是教師威信的基礎(chǔ)，在某種情況下，教師甚至要“親者少表揚(yáng)，疏者多表揚(yáng)”，從而增強(qiáng)表揚(yáng)的作用。

（5）表揚(yáng)不當(dāng)要及時(shí)加以補(bǔ)救。一般來說表揚(yáng)不應(yīng)帶來副作用，但如出現(xiàn)被表揚(yáng)者驕傲自滿，未被表揚(yáng)者不服和不滿，學(xué)生之間互相嫉妒、不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象時(shí)，班主任要認(rèn)真分析是表揚(yáng)失當(dāng)，還是學(xué)生的認(rèn)識問題，并且及時(shí)做好善后工作，加以補(bǔ)救。

2.3 班主任的批評藝術(shù)

批評的方式是多種多樣的，但無論何種批評方式，都應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

（1）批評要有貫徹“懲前毖后，治病救人”的方針。

（2）批評要以尊重事實(shí)為前提，輕重適度。

（3）批評要“對癥下藥”。

（4）批評的時(shí)機(jī)要恰當(dāng)，即抓住學(xué)生轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵時(shí)刻。

（5）批評切忌羞辱性，即批評不應(yīng)帶有任何的羞辱性，以免引起學(xué)生的怨恨、氣憤和對立情緒。（6）批評要有權(quán)威性，即批評要得到班集體輿論的支持，使被批評者心悅誠服地接受批評。

3 鼓勵(lì)上進(jìn)的原則和方法

3.1 鼓勵(lì)上進(jìn)的原則

中職學(xué)校的學(xué)生由于正處于特殊的生理和心理期，他們往往存在人際交往能力差、自卑等許多心理問題，所以在學(xué)習(xí)和生活中，中職學(xué)生更需要得到他人的認(rèn)可和鼓勵(lì)，這時(shí)班主任老師應(yīng)力爭做學(xué)生的良師益友。班主任要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的長處和優(yōu)勢，當(dāng)學(xué)生面對困難和失敗時(shí)對他們投以期許的目光，在尊重、信任和鼓勵(lì)學(xué)生時(shí)激發(fā)他們的上進(jìn)心，挖掘他們的學(xué)習(xí)潛力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)他們積極、主動地參與到學(xué)習(xí)生活中。

那么班主任在日常教育教學(xué)工作中對學(xué)生鼓勵(lì)時(shí)要注意以下這些原則：

（1）堅(jiān)持全面發(fā)展的原則。即堅(jiān)持使學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面都得以發(fā)展，這也是每個(gè)學(xué)生健康成長的努力方向。只有堅(jiān)持這個(gè)原則，才有可能把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義事業(yè)的接班人和建設(shè)者。

（2）多層次鼓勵(lì)上進(jìn)的原則。即鼓勵(lì)上進(jìn)要根據(jù)學(xué)生本身的個(gè)性心理特征和能力差異，照顧到優(yōu)、中、差各個(gè)層面，只要有較大進(jìn)步，都應(yīng)該給予鼓勵(lì)和表揚(yáng)。

（3）用發(fā)展的眼光看待學(xué)生的原則。即我們在教育工作中一定要切忌偏愛行為的產(chǎn)生，把優(yōu)秀生看成“一朵花”，把差等生則視為不可雕的“朽木”，這些都不利于學(xué)生的身心發(fā)展，而要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，尤其是對差生和犯錯(cuò)誤的學(xué)生，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予鼓勵(lì)和表揚(yáng)。

3.2 鼓勵(lì)上進(jìn)的方法

（1）循循善誘，勵(lì)志樂道。我們在鼓勵(lì)上進(jìn)的時(shí)候，要不斷地進(jìn)行和加強(qiáng)理想教育，明確學(xué)習(xí)目的，使學(xué)生樹立科學(xué)的人生觀，向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。偉大的目標(biāo)具有巨大的激勵(lì)作用。高明的老師總是會在學(xué)生達(dá)到一個(gè)目標(biāo)之后，又促使他們不停頓地向前奮進(jìn)。鼓勵(lì)學(xué)生上進(jìn)，要針對他們的不同弱點(diǎn)，通過班主任開展有效的活動，循循善誘地進(jìn)行教育，從而使學(xué)生真正明白哪些是良好的意志品質(zhì)，而哪些是不良品質(zhì)，怎樣形成良好的意志品質(zhì)，怎樣抑制不良品質(zhì)。

（2）培養(yǎng)情操，自省自克。在鼓勵(lì)學(xué)生上進(jìn)的過程中，要求學(xué)生養(yǎng)成自我檢查、自我監(jiān)督、自我鼓勵(lì)等良好習(xí)慣是極為重要的?？鬃釉谒慕逃刑貏e強(qiáng)調(diào)要從自我做起，然后推己及人。學(xué)生的發(fā)展，有內(nèi)因和外因兩個(gè)條件，內(nèi)因起到?jīng)Q定性的作用。因而，我們在教育中強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生的主體作用，提高學(xué)生的自我教育能力。自我教育能力越強(qiáng)的學(xué)生，其道德行為和能力水平發(fā)展得就越快。班主任要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自己，培養(yǎng)他們高尚的道德情操和自我教育能力。

（3）善于批評，改過遷善。改過遷善就是克服和糾正缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、長處。班主任要正確對待學(xué)生的缺點(diǎn)、過失和錯(cuò)誤，學(xué)生通過教師的肯定和批評，認(rèn)識自己行為的對錯(cuò)、好壞，從而形成自我評價(jià)能力。因此，教師在進(jìn)行表揚(yáng)與批評時(shí)，只有講究方式、方法，才能促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。

偉大的戲劇家莎士比亞說過：“贊美是照在人心靈上的陽光，沒有陽光，我們就不能生長?！泵恳粋€(gè)學(xué)生就是一個(gè)鮮活的生命。班主任在教育教學(xué)工作中要“堅(jiān)信每個(gè)學(xué)生的心靈深處都有你的助手，你也是每個(gè)學(xué)生的助手”，在教育工作中要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，允許反復(fù)，表揚(yáng)、鼓勵(lì)就可以成為打開學(xué)生心靈這把鎖的一個(gè)鑰匙，使他們的心鎖不再層層包裹。鼓舞的力量是無窮的！學(xué)生的學(xué)習(xí)生活會一天比一天更加明亮而耀眼，學(xué)生的未來也將無限光明！