陳前++張海平

摘 ?要：隨著時代的發(fā)展大學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活技能、價值觀念等都產(chǎn)生了明顯的變化，做為大學(xué)新生其角色特點在當(dāng)前的社會背景下也在不斷發(fā)生著變化。本文首先針對當(dāng)前大學(xué)新生角色轉(zhuǎn)變中的問題進行了分析，然后對社會工作在大學(xué)新生角色轉(zhuǎn)變中的作用進行了綜合性分析，最后提出有效運用社會工作提高學(xué)生角色轉(zhuǎn)變效果的途徑。

關(guān)鍵詞：社會工作;大學(xué)新生;角色轉(zhuǎn)變;應(yīng)用途徑

社會工作是人參與社會上的各種活動時產(chǎn)生的與社會的互動行為，在參與社會互動行為的過程中會由于受工作活動及他人的影響，會對社會角色產(chǎn)生顯著的影響，使社會角色具有不同的鮮明個性、社會工作習(xí)慣等。大學(xué)新生初入大學(xué)正如進入一個社會工作的狀態(tài)，較為開放的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境都為新生角色的生成提供了必要條件，無論是新生角色的內(nèi)容、規(guī)范，還是其特點、期望，都與大學(xué)的教育及培養(yǎng)方式有直接關(guān)聯(lián)。

一、大學(xué)新生角色轉(zhuǎn)變中的問題

（一）角色缺乏自主能力。大學(xué)新生在角色轉(zhuǎn)變階段最為顯著的問題是自主能力缺乏，大學(xué)階段對學(xué)生的自主能力要求更高，而當(dāng)前的大學(xué)新生由于家庭教育及中等學(xué)校教育所形成的自主性缺乏深入影響到進入大學(xué)之后的自主能力提升，同時由于剛剛進入大學(xué)的開放環(huán)境，大學(xué)新生的交際能力不足問題也暴露無遺，大部分新生的交際范圍僅局限于同宿舍的同學(xué)中，甚至與同宿舍同學(xué)都缺乏溝通。這種情況為新生角色轉(zhuǎn)變帶來了直接的不利影響，由于自主能力不足、交流能力較差大學(xué)新生要實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變具有很大困難。

（二）角色沖突。大學(xué)學(xué)習(xí)階段不同于中學(xué)階段，新生在各個方面都面臨著更多的自主性選擇和獨立性要求，大學(xué)新生不僅要在學(xué)業(yè)上專注還要完成大學(xué)生活的合理安排，因此意味著大學(xué)新生要承擔(dān)同時來自多個方面的復(fù)雜任務(wù)，這些復(fù)雜的任務(wù)決定著大學(xué)新生的角色復(fù)雜性。在大學(xué)中新生不僅僅要擔(dān)當(dāng)起學(xué)習(xí)的學(xué)生角色，更要承擔(dān)與自身相關(guān)的交往、生活等綜合性角色，由于這些角色都有著復(fù)雜性強的能力要求，因此大學(xué)新生在不同角色轉(zhuǎn)換過程中就會產(chǎn)生角色沖突。

（三）角色不清。角色不清主要是由于高中學(xué)習(xí)環(huán)境迅速轉(zhuǎn)換至大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境所造成的，在面臨極大的環(huán)境差異時大學(xué)新生對自身的目標(biāo)、定位都有所差別，而因角色定位所造成的新生角色差異在新的大學(xué)環(huán)境中產(chǎn)生了更加廣泛的影響，使許多不同角色定位的學(xué)生無法正確認(rèn)識自身的定位是否正確，或者是否具有科學(xué)性與現(xiàn)實意義，導(dǎo)致學(xué)生角色不清的情況出現(xiàn)。

二、社會工作在大學(xué)新生角色轉(zhuǎn)變中的作用

（一）有助于增強大學(xué)新生的自主能力。社會工作由于將新生推入一個對自主性要求更加突出的環(huán)境中，因此學(xué)生能夠更快的掌握并提升自主能力，實現(xiàn)有效的新生角色轉(zhuǎn)變。由高中生活及學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向大學(xué)對新生的成長來說是一項極大的挑戰(zhàn)，大學(xué)校園不僅有著全新校園環(huán)境，同時也有著各具特色的人文特點，這些環(huán)境因素都會對新生產(chǎn)生一定的角色影響，對其自主能力的增強起到直接作用，然而由于新生角色定位存在誤區(qū)，因此只有以社會工作的模式對新生實施教育及訓(xùn)練，才能使自主意識及自主能力得到加強。

（二）有助于促進大學(xué)新生的全面均衡發(fā)展。社會工作不僅對某一項或多項工作技能有著嚴(yán)格的要求，同時還要求新生在社會工作過程中擁有一定的交際能力、生活能力、學(xué)習(xí)能力等，因此以社會工作方式來促進新生角色轉(zhuǎn)變能夠使新生的全面均衡發(fā)展水平得到提升。在經(jīng)歷過有較大壓力的高中階段學(xué)習(xí)之后學(xué)生綜合能力的均衡發(fā)展受到了多個方面的制約，而進入大學(xué)階段這種全面發(fā)展的需求又被鮮明的提出，學(xué)生要實現(xiàn)這種角色轉(zhuǎn)變就需要以實踐性社會工作形式進行綜合訓(xùn)練。

（三）有助于大學(xué)新生做好職業(yè)準(zhǔn)備。社會工作與學(xué)生未來從事職業(yè)有著極高的相似度，從參與社會工作的環(huán)境、經(jīng)歷、要求、角色定位等多個角度來看，都能夠以實踐來幫助新生更好地完成職業(yè)準(zhǔn)備，既有能力上的準(zhǔn)備也有心理上的準(zhǔn)備，只有通過社會工作的方式才能使大學(xué)新生對未來的職業(yè)道路有更加全面的認(rèn)識。

三、社會工作在大學(xué)新生角色轉(zhuǎn)變中的應(yīng)用

（一）以社會工作模式提高學(xué)生的自主能力。社會工作模式是指通過學(xué)生的自主選擇和決定來參與一定的社會化行為活動，在大學(xué)新生角色轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)訓(xùn)練過程中，這種方法的應(yīng)用就是充分激發(fā)學(xué)生自主能力的發(fā)揮，使其能夠完全進入社會化的工作狀態(tài)，以實現(xiàn)自主能力的訓(xùn)練。為新生創(chuàng)設(shè)一個社會工作環(huán)境，如“人員招聘”即要求新生能夠?qū)⒆陨碇糜谌耸聦T或經(jīng)理的位置上來完成企業(yè)的人員招聘任務(wù)，學(xué)生在獨立完成招聘計劃、簡歷收集、面試筆試或初試復(fù)試、人員審核、選定、檔案整理等各個環(huán)節(jié)中都要獨立完成，因此就會通過各種沒有渠道尋求問題的解決方法，有效的提高了自主學(xué)習(xí)能力。

（二）以綜合性社會工作提高學(xué)生綜合能力。許多社會性工作對工作人員都有著較強的綜合性工作能力要求，以這種社會工作方法作為新生角色轉(zhuǎn)變的培養(yǎng)方法能夠有效滿足綜合能力培養(yǎng)的目標(biāo)，促進學(xué)生更好地掌握全面綜合能力，完成大學(xué)角色轉(zhuǎn)變。例如讓學(xué)生進行一項“xx市場調(diào)查”并完成調(diào)查報告，學(xué)生不僅要進行調(diào)查問卷的設(shè)計、調(diào)查信息統(tǒng)計整理、資料查詢、報告撰寫等基本環(huán)境，由于市場調(diào)查往往需要多人協(xié)作完成，更開發(fā)了新生團隊合作、交際溝通等綜合能力。

（三）以實踐性社會工作為學(xué)生職業(yè)規(guī)劃提供參考。許多大學(xué)新生在面臨大學(xué)生活之后的課題就是未來的人生規(guī)劃及職業(yè)規(guī)劃，明確的人生、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是促進新生大學(xué)角色轉(zhuǎn)變的有力依據(jù)，實踐性社會工作中的類真實性經(jīng)歷能夠幫助新生更好地認(rèn)識社會工作性質(zhì)及特點，使學(xué)生更早建立起個人職業(yè)規(guī)劃。例如針對專業(yè)特點選擇行業(yè)作為學(xué)生參與實踐性社會工作的場所，鼓勵學(xué)生在休息日選擇固定的行業(yè)參與社會實踐，能夠使學(xué)生不斷擴大與社會工作的接觸面，更好地完成大學(xué)角色轉(zhuǎn)變。

我國大學(xué)教育在長期的發(fā)展過程中已經(jīng)形成了一定的新生角色教育模式，在新時代背景下大學(xué)新生角色轉(zhuǎn)變面臨著獨有的時代任務(wù)及特點，只有運用科學(xué)手段提高社會工作對新生角色轉(zhuǎn)變的效用，才能更好地使大學(xué)新生更快融入大學(xué)的生活與學(xué)習(xí)狀態(tài)中。

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（作者單位：陳前/長春建筑學(xué)院;張海平/重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院）endprint