高紅霞

摘 要：課堂教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的核心，也是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分。學(xué)生評(píng)教是指學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，是一種最直接、最生動(dòng)、最具說(shuō)服力的評(píng)價(jià)手段。該文以學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)為依據(jù)，分析影響課堂教學(xué)質(zhì)量提高的主要因素及其原因，結(jié)合“慕課”的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，探索“慕課”背景下高校課堂教學(xué)改革新途徑。

關(guān)鍵詞：學(xué)生評(píng)教 慕課 課堂教學(xué)改革 教學(xué)質(zhì)量

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）09（a）-0150-02

課堂教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的核心，是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系[1]的重要組成部分，課堂教學(xué)質(zhì)量的高低，直接關(guān)系學(xué)生掌握知識(shí)的程度?；春９W(xué)院的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系包括學(xué)生評(píng)教、同行專家（學(xué)校督導(dǎo)）評(píng)教和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教。其中，學(xué)生評(píng)教是指學(xué)生對(duì)教師的課堂教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，是一種最直接、最具說(shuō)服力的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)手段[2]。該文通過(guò)采集學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)并予以分析，挖掘限制課堂教學(xué)質(zhì)量提高的主要因素，結(jié)合“慕課”的特點(diǎn)，構(gòu)建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，采取課堂教學(xué)改進(jìn)新措施，進(jìn)而促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。

1 淮海工學(xué)院學(xué)生評(píng)教情況

1.1 學(xué)生評(píng)教的組織與實(shí)施

（1）學(xué)生評(píng)教的組織。淮海工學(xué)院學(xué)生評(píng)教采用網(wǎng)上評(píng)教，由學(xué)校教務(wù)處發(fā)起測(cè)評(píng)，各二級(jí)學(xué)院組織并動(dòng)員學(xué)生測(cè)評(píng)，學(xué)生登錄教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，以實(shí)名方式對(duì)任課教師的課堂教學(xué)予以評(píng)價(jià)；學(xué)生評(píng)教每學(xué)期進(jìn)行一次，課堂教學(xué)結(jié)束前1周開(kāi)始測(cè)評(píng)，持續(xù)2周，限期完成；參評(píng)人員為所有在校學(xué)生和授課教師；參評(píng)課程是理論課和體育課。

（2）學(xué)生評(píng)教的實(shí)施。為了獲得最大評(píng)教樣本數(shù)據(jù)，保證評(píng)教數(shù)據(jù)的可靠性和可信度，在評(píng)教實(shí)施過(guò)程中，教務(wù)處定期發(fā)布測(cè)評(píng)概況數(shù)據(jù)和測(cè)評(píng)通報(bào)，及時(shí)公布各學(xué)院參評(píng)率和未參評(píng)學(xué)生名單等測(cè)評(píng)情況，二級(jí)學(xué)院積極動(dòng)員學(xué)生完成測(cè)評(píng)，使得每學(xué)期的學(xué)生參評(píng)率均在80%以上。

1.2 學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析

（1）學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)處理。

為了保證學(xué)生評(píng)教結(jié)果的可信度，淮海工學(xué)院對(duì)評(píng)教原始數(shù)據(jù)做了標(biāo)準(zhǔn)化處理，結(jié)果數(shù)據(jù)更貼切的反映教師課堂教學(xué)質(zhì)量的實(shí)況。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是由學(xué)生評(píng)教、同行專家（學(xué)校督導(dǎo)）評(píng)教和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教組成，測(cè)評(píng)系統(tǒng)中設(shè)置了三種評(píng)教按照6∶2∶2的比例進(jìn)行綜合修正，修正后的得分為授課教師該學(xué)期該課程課堂教學(xué)質(zhì)量最終評(píng)分。

（2）學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。10余年來(lái)，淮海工學(xué)院將歷年學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)收集在Microsoft SQL Server2005數(shù)據(jù)庫(kù)的teacher庫(kù)中，每學(xué)期評(píng)教結(jié)束后均會(huì)對(duì)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成分析報(bào)告，據(jù)此發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)與不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

我們統(tǒng)計(jì)了近4年7學(xué)期全校學(xué)生評(píng)教總評(píng)平均分的走勢(shì)，總體上呈上升態(tài)勢(shì)，說(shuō)明學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量逐漸提高。但是，每學(xué)年第2學(xué)期的學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)均高于第1學(xué)期，這是因?yàn)榈?學(xué)期是畢業(yè)學(xué)期，大四畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)主要以畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）為主，而參評(píng)課程主要是理論課的課堂教學(xué)，故大四畢業(yè)生不參與該學(xué)期評(píng)教，這表明評(píng)教的樣本數(shù)據(jù)量減少，評(píng)教總評(píng)平均分卻升高，反之降低，由于大樣本數(shù)據(jù)更貼近事實(shí)真相，說(shuō)明在要想在大樣本測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)條件下，理論課的課堂教學(xué)質(zhì)量仍有待提高。

淮海工學(xué)院的學(xué)生評(píng)教條例，可分別簡(jiǎn)稱為教師責(zé)任心、備課充分程度、課堂教學(xué)秩序、講課清晰程度、授課內(nèi)容、作業(yè)輔導(dǎo)情況、能力培養(yǎng)和教學(xué)方法，這8項(xiàng)影響課堂教學(xué)的主要因素，以不同權(quán)重共同構(gòu)成課堂教學(xué)學(xué)生評(píng)價(jià)體系。

分析淮海工學(xué)院近7學(xué)期8個(gè)學(xué)生評(píng)教指標(biāo)得分情況，縱向比較各學(xué)期，每學(xué)期各項(xiàng)評(píng)教指標(biāo)得分均有少量提高；近7學(xué)期的各項(xiàng)評(píng)教指標(biāo)得分存在明顯規(guī)律特征，教師責(zé)任心和課堂教學(xué)秩序評(píng)價(jià)一直較高，講課清晰程度、授課內(nèi)容和作業(yè)輔導(dǎo)情況等指標(biāo)評(píng)價(jià)常年處于最低，且十分穩(wěn)定。

分析淮海工學(xué)院近7學(xué)期8個(gè)學(xué)生評(píng)教指標(biāo)得分走勢(shì)，以時(shí)間為軸，各評(píng)教指標(biāo)得分均穩(wěn)中有升；以分項(xiàng)指標(biāo)為軸，教師責(zé)任心、課堂教學(xué)秩序、備課充分程度和能力培養(yǎng)的評(píng)價(jià)一直較高，相反，講課清晰程度、授課內(nèi)容、作業(yè)輔導(dǎo)情況和教學(xué)方法的評(píng)價(jià)常年較低。

1.3 課堂教學(xué)存在的問(wèn)題及原因

由評(píng)教結(jié)果可知，講課清晰程度、教學(xué)方法、作業(yè)輔導(dǎo)情況和講課內(nèi)容這4項(xiàng)學(xué)生評(píng)教得分較低，提高甚微。對(duì)此，我們逐個(gè)分析原因。

（1）講課條理不清，不能吸引學(xué)生。

課堂教學(xué)得分最低的是講課不清晰。這是因?yàn)楦咝＝處熓谡n比較開(kāi)放，雖受教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃的指導(dǎo)，卻不受制于此。不同職稱、年齡、學(xué)歷和專業(yè)的教師對(duì)于所授課程難易程度、重點(diǎn)難點(diǎn)和學(xué)生接受新知識(shí)能力的把握各有不同，這種差異導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際接受知識(shí)的效果存在偏差，認(rèn)為教師授課不清晰，對(duì)于不能掌握的知識(shí)存在厭惡和逃避的心理傾向，失去學(xué)習(xí)興趣，出現(xiàn)了課堂教學(xué)的高“到課率”，低“抬頭率”的情況。

（2）教學(xué)方法單一，缺乏課堂活力。

學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)方法不滿，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的高校課堂教學(xué)，基本是以授課教師為主，對(duì)學(xué)生“滿堂灌”，顛倒了教與學(xué)關(guān)系。這種單一的教學(xué)方法，缺少教與學(xué)、學(xué)與學(xué)之間的互動(dòng)，學(xué)生沒(méi)有積極參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中，課堂氣氛枯燥，沒(méi)有參與，就沒(méi)有成就感，就會(huì)導(dǎo)致課堂教學(xué)活力不足。

（3）授課內(nèi)容陳舊，不能聯(lián)系實(shí)際。

高校教師是高校最穩(wěn)定的群體，教師年復(fù)一年的在講臺(tái)上講授課程，在教材或教學(xué)大綱變化不大的情況下，有些老師拿著陳舊的PPT照本宣科，沒(méi)有結(jié)合當(dāng)下實(shí)際，每年鮮有變化，限制了學(xué)生了解知識(shí)的廣度和理解知識(shí)的深度。

（4）輔導(dǎo)答疑匱乏，學(xué)習(xí)熱情不足。

“學(xué)而不思則罔”，課前預(yù)習(xí)、課中掌握、課后鞏固是完整教學(xué)的三要素。課后作業(yè)、輔導(dǎo)和答疑是課后鞏固知識(shí)的有效方式，也是課堂教學(xué)的重要組成部分，學(xué)生的學(xué)習(xí)只有“課中坐聽(tīng)”和“考前突擊”兩個(gè)階段，教師作業(yè)批改和課后輔導(dǎo)答疑的匱乏，忽視了課后知識(shí)鞏固，壓抑了學(xué)生的求知欲望和學(xué)習(xí)熱情。

可見(jiàn)，以上4個(gè)原因是限制課堂教學(xué)質(zhì)量提高的主要因素，所以，深化課堂教學(xué)改革，促進(jìn)全校教學(xué)質(zhì)量整體提高，必須從講課清晰程度、授課內(nèi)容、作業(yè)輔導(dǎo)情況和教學(xué)方法等方面入手方能達(dá)到效果。

2 慕課背景下的高校課堂教學(xué)

“慕課”[3]（MOOC）是“Massive Open Online Courses”的音譯縮寫，是一種新型在線教育形式。慕課平臺(tái)，能夠借助信息技術(shù)，擴(kuò)充教學(xué)資源，轉(zhuǎn)變教師角色，實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)，以“翻轉(zhuǎn)課堂”補(bǔ)充傳統(tǒng)課堂教學(xué)的不足，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。

2.1 慕課的特征

（1）開(kāi)放自主性。學(xué)習(xí)者不受時(shí)間、空間限制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)線上課程資源。

（2）規(guī)模共享性[4]。慕課平臺(tái)擁有海量課程資源和信息資源，學(xué)習(xí)者可以共享優(yōu)質(zhì)教育資源。

（3）技術(shù)支撐性。運(yùn)用信息技術(shù)手段將課堂教學(xué)與相應(yīng)專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)連接，將課堂知識(shí)“多維化”展示，加深學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)理解的廣度和深度。

（4）課程完整性。慕課要求所授課程具有明確的課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)互動(dòng)和作業(yè)輔導(dǎo)答疑。

（5）角色轉(zhuǎn)化性。慕課的課堂教學(xué)打破了傳統(tǒng)的教師“滿堂灌”、學(xué)生“不抬頭”的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，開(kāi)啟了以學(xué)生為主導(dǎo)、教師為指導(dǎo)的新型課堂教學(xué)模式。

（6）互動(dòng)合作性。慕課在課堂教學(xué)中設(shè)置小測(cè)驗(yàn)和進(jìn)階測(cè)試，使得教師有針對(duì)性的就知識(shí)難點(diǎn)重點(diǎn)與學(xué)生互動(dòng)交流。

2.2 慕課背景下淮海工學(xué)院的課堂教學(xué)改革具體措施

在“慕課”背景下，淮海工學(xué)院在尋求解決教師課堂教學(xué)中講課條理不清、教學(xué)方法單一、授課內(nèi)容陳舊和輔導(dǎo)答疑匱乏的新措施，促進(jìn)高校課堂教學(xué)改革，提高高校課堂教學(xué)質(zhì)量，具體改革措施有：

（1）轉(zhuǎn)變師生角色定位，重建師生關(guān)系?！澳秸n”背景下，要建立新型師生關(guān)系，要明確教師只是課堂教學(xué)活動(dòng)的組織者和指導(dǎo)者，學(xué)生才是課堂教學(xué)活動(dòng)的主體?；春９W(xué)院要求教師淡化“管理者”和“判決者”的已有角色，實(shí)現(xiàn)師生之間教學(xué)互動(dòng)關(guān)系由“單向傳授式”向“交流互動(dòng)式”發(fā)展，促成民主平等的師生關(guān)系，大力培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新創(chuàng)造的能力。鼓勵(lì)教師強(qiáng)化角色轉(zhuǎn)變的主觀意識(shí)，通過(guò)豐富教學(xué)手段和完善教學(xué)理念，發(fā)掘?qū)W生的潛能，啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)探究新知識(shí)的能力。教師角色轉(zhuǎn)變是實(shí)現(xiàn)淮海工學(xué)院課堂教學(xué)改革的第一步。

（2）創(chuàng)新課堂教學(xué)方式，激發(fā)課堂活力?！澳秸n”背景下的課堂教學(xué)改革要處理好傳統(tǒng)課堂教學(xué)與“翻轉(zhuǎn)課堂”的關(guān)系，要主次分明，相輔相成。相比于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，“翻轉(zhuǎn)課堂”是重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間，要求學(xué)生在課堂之前先行學(xué)習(xí)，課堂上教師引導(dǎo)學(xué)生更深入的理解知識(shí)，與學(xué)生進(jìn)行深度分析和探討，從而讓學(xué)生能夠更加積極、主動(dòng)和靈活的完成學(xué)習(xí)。由淮海工學(xué)院歷年學(xué)生評(píng)教的數(shù)據(jù)可知，改變傳統(tǒng)的教師臺(tái)上“滿堂灌”、學(xué)生只是“坐著聽(tīng)”的課堂教學(xué)方式，要采用傳統(tǒng)課堂教學(xué)和“翻轉(zhuǎn)課堂”相結(jié)合的方式，教師能夠更加靈活的駕馭課堂教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生借助圖書館和學(xué)校最新上線的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)搜集相關(guān)知識(shí)，在課前做好預(yù)習(xí)，整理預(yù)習(xí)中的知識(shí)疑點(diǎn)和難點(diǎn)；教師在課堂上梳理知識(shí)難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入講解，激發(fā)學(xué)生參與課堂互動(dòng)和課堂討論。激發(fā)課堂活力，轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)方式，是淮海工學(xué)院進(jìn)行課堂教學(xué)改革的關(guān)鍵性舉措。

（3）轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)觀念，實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)?！澳秸n”倡導(dǎo)“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)方式，推崇“研究性學(xué)習(xí)、實(shí)踐性學(xué)習(xí)和參與性學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)方式，旨在把學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)的桎梏中解放出來(lái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主式學(xué)習(xí)和合作式學(xué)習(xí)?！澳秸n”打破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)在時(shí)間上和空間上的限制，使得學(xué)生無(wú)論在何時(shí)何地，都能根據(jù)自己的興趣，任意享用網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源，能夠促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展；“慕課”背景下，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，他們掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法，自主選擇學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)材料，課堂上積極參與討論和互動(dòng)，課下通過(guò)進(jìn)階式測(cè)驗(yàn)對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行反思評(píng)估，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我管理的能力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自主式學(xué)習(xí)、合作式學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)。

（4）建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，共享教學(xué)資源?！胺D(zhuǎn)課堂”的教學(xué)方式和學(xué)生“研究性學(xué)習(xí)、實(shí)踐性學(xué)習(xí)和參與性學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)方式的實(shí)現(xiàn)，需要豐富的教學(xué)資源做支撐，數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)是優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的載體和共享平臺(tái)，是教師與學(xué)生課下互動(dòng)交流和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要陣地。結(jié)合淮海工學(xué)院課堂教學(xué)實(shí)際，首先學(xué)校耗資建設(shè)了數(shù)字化學(xué)習(xí)綜合服務(wù)平臺(tái)，將世界頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源納入平臺(tái)之中，使得學(xué)生可以共享全球各領(lǐng)域、各地域和各高校優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。其次，實(shí)現(xiàn)校際資源聯(lián)盟，加強(qiáng)校際優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分發(fā)揮重點(diǎn)高校對(duì)淮海工學(xué)院教學(xué)資源的拉動(dòng)和輻射作用，教師可以借鑒他校的優(yōu)秀教學(xué)資源和教學(xué)方法，學(xué)生可以通過(guò)平臺(tái)自主學(xué)習(xí)。最后，可以在數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)上建設(shè)校級(jí)、省級(jí)和國(guó)家級(jí)的精品課程，促進(jìn)教師之間在教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)上的互相學(xué)習(xí)，營(yíng)造一種你爭(zhēng)我趕、百家爭(zhēng)艷的積極氛圍，通過(guò)建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，使課堂教學(xué)效果得到明顯提高。

（5）完善課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)課堂教學(xué)改革。傳統(tǒng)的評(píng)教結(jié)果更多被管理者用于學(xué)院績(jī)效評(píng)比、教師評(píng)優(yōu)和職稱評(píng)定，而不是分析課堂教學(xué)的不足，采取針對(duì)性措施予以提高?！澳秸n”背景下，學(xué)校重視教師“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)方法的掌握情況、授課內(nèi)容的豐富程度、新型輔助教學(xué)的信息技術(shù)的掌握程度和作業(yè)輔導(dǎo)等教學(xué)互動(dòng)情況。弱化原有測(cè)評(píng)體系，把教師課堂教學(xué)效果置于顯著位置，學(xué)生評(píng)教測(cè)評(píng)條例中，淮海工學(xué)院重新調(diào)整測(cè)評(píng)體系中各子條例的權(quán)重，不同程度的提高講課清晰程度、授課內(nèi)容、作業(yè)輔導(dǎo)情況和教學(xué)方法所占比重。將教師課下輔導(dǎo)及與學(xué)生互動(dòng)討論納入評(píng)教體系，將輔導(dǎo)量和討論量作為教師評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，以教師輔導(dǎo)和討論為支點(diǎn)，借助數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，激發(fā)學(xué)生參與式學(xué)習(xí)的動(dòng)力，完善課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建“慕課”背景下課堂教學(xué)評(píng)價(jià)新機(jī)制。

3 依托慕課做好課堂教學(xué)改革

“慕課”是一種新型教學(xué)方式，在海量教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，以“翻轉(zhuǎn)課堂”為中心，創(chuàng)設(shè)新型課堂教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生角色的重新定位，結(jié)合傳統(tǒng)課堂教學(xué)，提高教學(xué)效率。該文分析淮海工學(xué)院歷年學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)，挖掘影響課堂教學(xué)質(zhì)量的主要因素及原因，結(jié)合“慕課”的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)師生角色轉(zhuǎn)換和建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)等具體措施，探索提高本校課堂教學(xué)質(zhì)量的新途徑，促進(jìn)全校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

參考文獻(xiàn)

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