程先萍

摘 要： 在高職英語(yǔ)教學(xué)中，聽(tīng)力焦慮是學(xué)生普遍存在的一種心理現(xiàn)象。本文就高職學(xué)生聽(tīng)力焦慮產(chǎn)生的原因進(jìn)行探討，并提出有效教學(xué)應(yīng)對(duì)策略，從而幫助學(xué)生有效緩解焦慮，進(jìn)一步提升聽(tīng)力水平。

關(guān)鍵詞： 高職學(xué)生 聽(tīng)力焦慮 應(yīng)對(duì)教學(xué)策略

一、引言

當(dāng)今時(shí)代，國(guó)際交流越來(lái)越頻繁，社會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)能力尤其是英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力有了更新更高的要求。在英語(yǔ)教學(xué)中，聽(tīng)力教學(xué)處于非常重要的位置。然而，聽(tīng)力是中國(guó)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)之一。學(xué)生聽(tīng)力理解過(guò)程中存在的焦慮現(xiàn)象，通常是影響其聽(tīng)辨效果的一個(gè)重要因素。如果這種焦慮情緒不能有效緩釋?zhuān)瑢W(xué)生就很難提高聽(tīng)力能力，更有可能會(huì)對(duì)提高聽(tīng)力技能喪失信心。如何降低聽(tīng)力焦慮，幫助學(xué)生提高聽(tīng)力技能是聽(tīng)力教學(xué)不可忽視的重要問(wèn)題。本文從聽(tīng)力焦慮定義入手，分析聽(tīng)力過(guò)程中焦慮產(chǎn)生的原因，進(jìn)而就應(yīng)對(duì)英語(yǔ)聽(tīng)力焦慮的教學(xué)策略作探討。

二、聽(tīng)力焦慮

焦慮是一種緊張不安，帶有恐懼感的情緒狀態(tài)，是一種經(jīng)歷緊張、擔(dān)憂(yōu)、煩亂和恐慌等感受的不良狀態(tài)和極力擺脫這種負(fù)面情緒的緊張反應(yīng)。聽(tīng)力焦慮是外語(yǔ)學(xué)習(xí)中特有的一種復(fù)雜心理現(xiàn)象，是學(xué)習(xí)者因外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程的獨(dú)特性而產(chǎn)生的一種與課堂語(yǔ)言學(xué)習(xí)有關(guān)的自我意識(shí)、信仰、情感及行為的明顯焦慮情緒（Horwits，1986）。有研究證實(shí)，合理的應(yīng)對(duì)策略在調(diào)節(jié)、干預(yù)學(xué)習(xí)情緒方面具有重要作用。

三、高職學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力焦慮產(chǎn)生的原因

（一）聽(tīng)力材料的因素

聽(tīng)力教學(xué)中，在聽(tīng)力材料的選擇上一定要慎重，如果聽(tīng)力材料難度過(guò)高，則會(huì)導(dǎo)致學(xué)生聽(tīng)不懂，產(chǎn)生挫敗感，長(zhǎng)此以往，學(xué)生的聽(tīng)力學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)會(huì)日益下降，從而使學(xué)生產(chǎn)生狀態(tài)焦慮。通過(guò)平時(shí)與學(xué)生的交流發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生在聽(tīng)到自己感興趣的獲熟悉主題時(shí)感到更有信心，相反，在面對(duì)陌生的話(huà)題或?qū)β?tīng)力材料背景知識(shí)不了解時(shí)就會(huì)感到緊張，并產(chǎn)生巨大心理壓力，從而導(dǎo)致聽(tīng)力訓(xùn)練無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。這些都說(shuō)明了學(xué)生聽(tīng)力焦慮與聽(tīng)力材料的選擇有很大關(guān)系，聽(tīng)力材料的難易程度、學(xué)生對(duì)聽(tīng)力材料主題的熟悉度都是影響學(xué)生聽(tīng)力焦慮的重要原因。

（二）教師的因素

教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不當(dāng)也是造成學(xué)生焦慮的原因之一。這個(gè)調(diào)查結(jié)果與Horwilz（1986）對(duì)負(fù)評(píng)價(jià)恐懼（fear of negative evaluation）的論點(diǎn)相一致。學(xué)生對(duì)他人的負(fù)評(píng)價(jià)，特別是教師的負(fù)評(píng)價(jià)有畏懼感，可能會(huì)挫傷學(xué)生的自尊心和自信心。特別是高職學(xué)生，他們本身因?yàn)槌煽?jī)較差而沒(méi)考上本科院校，通常被周?chē)娜丝醋觥案呖嫉氖≌摺?。他們承受著?lái)自父母、同學(xué)、教師的各種負(fù)評(píng)價(jià)，他們的內(nèi)心脆弱而又敏感，本身對(duì)自己沒(méi)有自信，這種不自信會(huì)使他們?cè)诼?tīng)力開(kāi)始之前就自我否定，進(jìn)而表現(xiàn)出明顯的焦慮不安。

（三）學(xué)生自身因素

首先，學(xué)生在聽(tīng)力過(guò)程中要承受較大心理壓力，比如在注意力方面。聽(tīng)力水平低的學(xué)生遇到聽(tīng)不懂的句子單詞，往往更緊張，對(duì)聽(tīng)不懂的信息糾纏不放，甚至當(dāng)聽(tīng)力進(jìn)行到下一部分時(shí)仍糾結(jié)于前面漏聽(tīng)或沒(méi)聽(tīng)懂的信息。這樣一來(lái)，會(huì)影響整個(gè)聽(tīng)力材料的理解。其次，學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知能力薄弱，聽(tīng)力學(xué)習(xí)策略如認(rèn)知策略、情感策略等缺乏。學(xué)生有心通過(guò)多種途徑多聽(tīng)多練提高聽(tīng)力水平，但是他們往往不能掌握正確的學(xué)習(xí)策略，事倍功半，很難提高聽(tīng)力水平，努力后得不到效，不僅會(huì)打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而且會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)聽(tīng)力更怕更焦慮。最后，高職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)通常比差，主要表現(xiàn)為語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)不標(biāo)準(zhǔn)、詞匯量小、語(yǔ)法不熟悉，這些因素都會(huì)加大他們對(duì)聽(tīng)到的英語(yǔ)材料理解的難度。

四、教學(xué)應(yīng)對(duì)策略

（一）正確選擇和處理聽(tīng)力材料

教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平適當(dāng)?shù)剡x擇聽(tīng)力材料。根據(jù)Krashen的輸入假設(shè)，教師選擇聽(tīng)力材料的難度應(yīng)略高于學(xué)生的現(xiàn)有水平，不能太難。另外，教師在選擇聽(tīng)力材料時(shí)應(yīng)注意材料的真實(shí)性、新穎性與生動(dòng)性，因?yàn)檎鎸?shí)、新穎、生動(dòng)的材料能激發(fā)他們的興趣，也能在一定程度上降低他們的聽(tīng)力焦慮。對(duì)于有難度的聽(tīng)力材料，教師可以在保持聽(tīng)力材料真實(shí)性的前提下，盡量降低聽(tīng)力材料的難度，進(jìn)而可以緩解學(xué)生的聽(tīng)力焦慮。例如，老師可以通過(guò)重復(fù)播放音頻或視頻片斷，或者按照文稿口頭重復(fù)或簡(jiǎn)化語(yǔ)境，通過(guò)解釋生詞和關(guān)鍵詞，幫助學(xué)生建立相關(guān)語(yǔ)境，使他們對(duì)材料中的概念預(yù)先有所了解。

（二）努力營(yíng)造輕松愉快的課堂氛圍

教師可以通過(guò)生動(dòng)而富有感染力的話(huà)語(yǔ)營(yíng)造輕松愉快的課堂氛圍，還可以通過(guò)豐富多樣的課堂活動(dòng)形式實(shí)現(xiàn)，如采用提問(wèn)、分組討論、情景對(duì)話(huà)等形式，將聽(tīng)力的訓(xùn)練與說(shuō)、讀、寫(xiě)其他技能的訓(xùn)練有效相結(jié)合。這樣，不但可以使他們高效地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，而且可以幫助他們降低聽(tīng)力焦慮。

（三）加強(qiáng)學(xué)生聽(tīng)力策略訓(xùn)練

聽(tīng)力成績(jī)高的學(xué)生通常會(huì)比聽(tīng)力成績(jī)低的學(xué)生使用更多的聽(tīng)力策略，可見(jiàn)，一定的方法和策略可以幫助學(xué)生強(qiáng)化聽(tīng)力理解的效果。因此，教師應(yīng)積極開(kāi)展聽(tīng)力策略訓(xùn)練，使學(xué)生通過(guò)練習(xí)掌握根據(jù)題目預(yù)測(cè)材料內(nèi)容，根據(jù)語(yǔ)調(diào)、上下文、語(yǔ)法、背景知識(shí)進(jìn)行大膽猜測(cè)等。

（四）幫助學(xué)生增強(qiáng)自信

高焦慮的學(xué)生對(duì)自己往往非常沒(méi)有自信，他們?cè)诼?tīng)力理解過(guò)程中處于被動(dòng)狀態(tài)，他們甚至?xí)蚵?tīng)力成績(jī)不理想而想要放棄聽(tīng)力。教師應(yīng)重視學(xué)生的這一心理問(wèn)題，告訴他們焦慮是普遍存在的現(xiàn)象，引導(dǎo)他們分析引發(fā)焦慮的原因，并提出適當(dāng)建議，幫助他們?cè)鰪?qiáng)改善聽(tīng)力技能的自信心。

五、結(jié)語(yǔ)

聽(tīng)力焦慮情緒在高職英語(yǔ)聽(tīng)力中是普遍存在，過(guò)度焦慮將對(duì)學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力的學(xué)習(xí)產(chǎn)生非常大的負(fù)面影響。在應(yīng)對(duì)學(xué)生焦慮心理的過(guò)程中，教師的作用非常重要，教師應(yīng)采用各種有效的教學(xué)策略，發(fā)揮自身的組織和指導(dǎo)作用，設(shè)計(jì)并找出適合高職學(xué)生的聽(tīng)力教學(xué)法，盡力降低學(xué)生的聽(tīng)力焦慮情緒，從而有效幫助他們提高聽(tīng)力水平。

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