朱曉勃
[摘要]隨著我國信息技術(shù)迅猛發(fā)展,醫(yī)院信息化已經(jīng)成為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的重要內(nèi)容。醫(yī)院作為衛(wèi)生服務(wù)提供的主體,通過現(xiàn)代化信息技術(shù)開展醫(yī)療服務(wù)與管理,有利于醫(yī)療服務(wù)體系整體績效的提升。近幾十年,中國醫(yī)院信息化建設(shè)有了長足發(fā)展,然而在建設(shè)過程中也出現(xiàn)許多問題。本文在總結(jié)剖析中國醫(yī)院信息化建設(shè)歷程、現(xiàn)狀與問題基礎(chǔ)上,歸納了國外典型國家解決相關(guān)問題的方法與策略,并提出醫(yī)院信息化建設(shè)的應(yīng)對策略,包括統(tǒng)籌規(guī)劃、完善法律法規(guī)體系、統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)人才隊伍以及加大資金合理投入等方面。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院信息化;現(xiàn)狀;發(fā)展對策
中圖分類號:R197 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:2095-5200(2015)01-076-04
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深入和現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展,以信息系統(tǒng)為支撐改進(jìn)醫(yī)院管理效率、改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、提高衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)績效已成為當(dāng)前衛(wèi)生工作的重要方向和必然選擇。為此,本文在剖析我國醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀與問題基礎(chǔ)上,借鑒國際醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)驗,從組織管理、法律法規(guī)、人才隊伍建設(shè)等多個方面提出我國信息化建設(shè)與發(fā)展的建議,以期對相關(guān)工作開展有所裨益。
1.中國醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀
中國醫(yī)院的信息化建設(shè)開始于上世紀(jì)七十年代,其發(fā)展歷程大體包括單機(jī)單用戶應(yīng)用、部門級系統(tǒng)應(yīng)用、全院級系統(tǒng)應(yīng)用、區(qū)域醫(yī)療探索四個階段。建設(shè)模式也經(jīng)歷一定的轉(zhuǎn)變:在應(yīng)用目的上,從面向業(yè)務(wù)運行向面向資源整合轉(zhuǎn)變;在應(yīng)用范圍上,從面向一次、一點應(yīng)用向協(xié)同服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)院轉(zhuǎn)變;在發(fā)展重點上,從注重數(shù)據(jù)收集轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匦畔⒗?;在實現(xiàn)方法上,從面向交換向平臺化方向轉(zhuǎn)變。
目前,全國絕大部分三級醫(yī)院已經(jīng)建立了較為成熟的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS),醫(yī)院信息管理已經(jīng)成為醫(yī)院管理業(yè)務(wù)運行中必不可少的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),同時,近些年基層醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設(shè)也在快速發(fā)展。根據(jù)2012年CHIMA醫(yī)院信息化調(diào)查資料數(shù)據(jù),在醫(yī)院應(yīng)用的軟件系統(tǒng)中,住院護(hù)士工作站系統(tǒng)占80.31%,門急診醫(yī)生工作站系統(tǒng)占63.48%,實驗室信息系統(tǒng)占58.75%,電子病歷系統(tǒng)占52.59%,醫(yī)學(xué)影像儲存和通訊系統(tǒng)占40.26%,這些系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用,對醫(yī)療診斷水平的提高具有重要推動作用。同時,國內(nèi)一些大醫(yī)院和一些有實力的機(jī)構(gòu)已開始探索區(qū)域醫(yī)療信息化,以在一定區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間醫(yī)療信息交換和共享。健康檔案、遠(yuǎn)程醫(yī)療、移動醫(yī)療等新概念已成為醫(yī)學(xué)信息化今后發(fā)展的重要領(lǐng)域。
然而,由于醫(yī)療行業(yè)本身的專業(yè)性、復(fù)雜性,以及不同醫(yī)院需求的差異性,醫(yī)院信息化在取得百花齊放的喜人局面時,在建設(shè)中也存在著許多困難與問題。
2.我國醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題
2.1缺乏頂層設(shè)計與規(guī)劃
目前我國的醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏系統(tǒng)的頂層設(shè)計與規(guī)劃。主要體現(xiàn)在,相關(guān)信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用探索集中在地方層面,國家層面的統(tǒng)一規(guī)劃和總體設(shè)計稍顯滯后,導(dǎo)致醫(yī)院信息化的區(qū)域發(fā)展不平衡,城市二、三級醫(yī)院信息化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和農(nóng)村基層醫(yī)院。同時,我國近2萬所縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展也參差不齊,多數(shù)縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至停留在醫(yī)保支付管理系統(tǒng)使用階段,一、二級醫(yī)院由于受資金和人才等因素的制約,信息化建設(shè)整體水平偏弱。
2.2法律、法規(guī)建設(shè)相對滯后
醫(yī)院信息化建設(shè)不僅僅需要技術(shù)的支撐,也需要一系列的法律、法規(guī)的支持。美國、英國、日本等國家在醫(yī)療信息化建設(shè)上的成功得益于完善的法律、法規(guī)體系的支持。而我國醫(yī)院信息化建設(shè)的相關(guān)法律、法規(guī)建設(shè)嚴(yán)重滯后于應(yīng)用。例如電子病歷建設(shè),只作為醫(yī)療文件夾來管理,缺乏安全性和規(guī)范性。法律效力得不到保障,使得電子病歷的應(yīng)用與發(fā)展受到較大制約。除此之外,患者的隱私保護(hù)、醫(yī)療信息的所有權(quán)及使用權(quán)等對醫(yī)院信息化的法律、法規(guī)的體系建設(shè)均提出了新的挑戰(zhàn)。
2.3缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
信息共享是網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢,但目前我國醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)處于起步階段,各醫(yī)院的HIS系統(tǒng)之間多自成體系,互不兼容,這使得醫(yī)院之間甚至是醫(yī)院內(nèi)部不同系統(tǒng)之間存在信息共享的困難,產(chǎn)生“信息孤島”現(xiàn)象。比如醫(yī)院內(nèi)部病人ID、各種診療和藥品代碼均為自定義,病人在各個醫(yī)院之間的就診信息不能得到有效共享。由于沒有標(biāo)準(zhǔn)化接口以及診療和價格代碼,醫(yī)院為了實現(xiàn)與醫(yī)保中心的信息交換,只好編制專門的接口軟件,一個收費項目往往要對應(yīng)不同醫(yī)保中心、不同醫(yī)保類別的多個收費項目。這些問題的普遍存在,既增加了醫(yī)院信息化建設(shè)的成本,也阻礙了信息共享與醫(yī)療服務(wù)水平的提高。
2.4專業(yè)人才缺乏
醫(yī)學(xué)信息化屬于交叉性學(xué)科,需要的是既要對計算機(jī)的軟、硬件知識熟練、信息化處理水平高,又掌握有一定醫(yī)學(xué)知識的復(fù)合型人才。我國醫(yī)院信息管理技術(shù)人才隊伍主要面臨兩大問題:一是總體從業(yè)人數(shù)較少。據(jù)相關(guān)研究報道我國醫(yī)院信息化人員的總?cè)藬?shù)僅為7萬人,平均到各個醫(yī)院不到9人,據(jù)美國HIMSS最新統(tǒng)計,有接近一半的美國醫(yī)院其信息化部門人員超過50人,有的大型醫(yī)院甚至超過百人。我國醫(yī)院信息管理技術(shù)人才配備不足的現(xiàn)狀直接阻礙了醫(yī)院信息化的進(jìn)程。二是專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。目前我國醫(yī)院信息人員主要有兩個來源:計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)人員和醫(yī)院其他崗位轉(zhuǎn)崗人員,兩類人員在知識結(jié)構(gòu)上均存在片面單一的問題。計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)人員,對于醫(yī)學(xué)知識和醫(yī)院管理方面的理論知之甚少,在信息化建設(shè)過程中往往忽略了醫(yī)療領(lǐng)域的特殊性;而由其他崗位轉(zhuǎn)崗而來的人員,可能具備一定的醫(yī)學(xué)知識和管理經(jīng)驗但缺乏基本的信息技術(shù)技能,對于信息化建設(shè)只能停留在觀念上,無法真正的開展醫(yī)院信息化建設(shè)實踐。因此,現(xiàn)有的醫(yī)院信息專業(yè)技術(shù)人員,無論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上,都不能滿足醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展信息化的需要。
2.5資金匱乏,投資結(jié)構(gòu)不合理
信息化建設(shè)是一項資金、技術(shù)和知識密集性的高科技工程,因此需要強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)作為后盾,保障其建設(shè)與發(fā)展。雖然近年來各級醫(yī)院都加大了信息化建設(shè)的投入,但是與發(fā)達(dá)國家相比,醫(yī)院對信息化建設(shè)投入還是相對不足,且結(jié)構(gòu)不盡合理。主要體現(xiàn)在,受資金投入限制,一些有利于醫(yī)院管理效率或質(zhì)量提升的信息化項目無法開展,部分已開展的項目則可能因為中途資金供給不足而終止,造成浪費。與此同時,我國醫(yī)院信息化建設(shè)的投人多在硬件購置方面,對于軟件系統(tǒng)的開發(fā)和專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)則相對匱乏,直接制約了醫(yī)院信息化的發(fā)展。
3.國外醫(yī)院信息化建設(shè)的借鑒之處
3.1美國
美國的醫(yī)院信息化在國際上處于較先進(jìn)的水平,可將其建設(shè)經(jīng)驗總結(jié)為如下幾個方面:一是政府重視。布什總統(tǒng)早在2004年眾議院年度國情咨文中就專門強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),在10年內(nèi),確保大多數(shù)美國人共享電子健康記錄,徹底消除紙質(zhì)病歷。截至2007年,美國已初步實現(xiàn)了臨床數(shù)據(jù)共享。同時,政府非常重視信息化學(xué)術(shù)研究,通過組織建立專門的學(xué)術(shù)組織來開展進(jìn)行信息化項目研究,如:美國醫(yī)療衛(wèi)生信息與管理系統(tǒng)協(xié)會(Healthcare Information and Management Systems Society,HIMSS)。二是資金投入充足。美國醫(yī)院在IT方面的投入占醫(yī)院全年收入的2%-4%,美國大型醫(yī)院全年收入在幾億到十幾億美元之間,意味著美國的大型醫(yī)院每年對信息化建設(shè)有幾千萬美元的投入。三是具備較為完善的法律法規(guī)體系。諸如《健康保險改革:安全標(biāo)準(zhǔn)最終規(guī)制》(即SSFR)、《個人可識別健康信息的隱私標(biāo)準(zhǔn)》(即Privacy Rule)、《藥品和血液制品的條形碼要求》《衛(wèi)生信息傳輸標(biāo)準(zhǔn)》(即HL7)《健康保險可攜帶性與責(zé)任法案》(即HIPAA)等,均在不同程度上推動了美國醫(yī)療行業(yè)的信息化發(fā)展。四是建立了較為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化體系?,F(xiàn)在已經(jīng)有完善的HL7和DICOM3醫(yī)院信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,所有醫(yī)院的系統(tǒng)都遵守HL7和DICOM3及其下屬的標(biāo)準(zhǔn),這樣方便了各個醫(yī)院之間的數(shù)據(jù)交換,同時聯(lián)邦政府和各個醫(yī)療保險公司都可以收到統(tǒng)一格式的病人數(shù)據(jù)。五是重視人員培養(yǎng)。美國注重對醫(yī)院員工計算機(jī)操作能力以及醫(yī)學(xué)信息管理能力的培訓(xùn),讓醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)院的員工都積極充分的參與信息化。這樣能夠使員工很快熟練信息化工作環(huán)境和支持信息化建設(shè)。
3.2英國
英國前首相Tony,Blair(1998)認(rèn)為在21世紀(jì),“NHS所面臨的挑戰(zhàn)是如何利用信息革命的成果去使病人受益”。NHS于1998年發(fā)布了題為“服務(wù)于健康的信息:現(xiàn)代NHS的信息策略”的發(fā)展報告,其目標(biāo)為:建立全國每個人的終生電子健康記錄;所有NHS臨床醫(yī)生均可從網(wǎng)上得到病人記錄和最佳臨床治療方案方面的支持;建立一個國家衛(wèi)生電子圖書館,使醫(yī)生、護(hù)士和其他臨床技術(shù)人員及時得到最新臨床研究成果和最好的實踐應(yīng)用技術(shù);全科醫(yī)生、醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)通過NHS信息高速公路實現(xiàn)信息共享,為病人提供整體化服務(wù);通過網(wǎng)上信息服務(wù),公眾可得到快速、便捷的服務(wù)信息和建議。
為此,英國在信息化建設(shè)方面主要重點做了三個方面的努力。一是加大財政投入。國家衛(wèi)生局簽署了為期10年,價值60億英鎊的合同?!度蚩萍冀?jīng)濟(jì)嘹望》指出這可能是世界上最大的一筆民用信息技術(shù)采購定單,合同將涵蓋英格蘭的全部病人和100萬醫(yī)護(hù)人員。二是管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。2005年,英國衛(wèi)生部成立了NHS連接醫(yī)療(NHS Connecting forHealth)專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)實施源自1998年的國家IT規(guī)劃。該機(jī)構(gòu)的目標(biāo)是在全國實現(xiàn)電子醫(yī)療記錄、網(wǎng)上選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)和預(yù)約服務(wù)、電子處方、衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、PACS等。三是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。如何對不同衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)進(jìn)行整合,以實現(xiàn)共建共享一直是英國NHS信息化進(jìn)程中攻克與重點研究的課題。英國標(biāo)準(zhǔn)化工作主要包括兩個方面:一是在衛(wèi)生信息管理、技術(shù)與內(nèi)容層面引入國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)與英國標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(BSI)所制定的標(biāo)準(zhǔn);二是編列了NHS體系內(nèi)部使用的《數(shù)據(jù)模型與數(shù)據(jù)字典》。
英國醫(yī)療信息化的成功也得益于NHS與醫(yī)療、大學(xué)等機(jī)構(gòu)以及英國電信的合作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與大學(xué)在信息化的研究工作開展的全面且深入,例如參與和主導(dǎo)了GEHR和Open-HER等項目,研發(fā)電子病歷的需求和電子病歷的結(jié)構(gòu)模型。而英國電信在NHS項目中主要做了三件事情:在網(wǎng)絡(luò)層,建立了快速、安全的國家寬帶網(wǎng)絡(luò)N3;在支撐層,建立了全國電子病歷數(shù)據(jù)庫和郵件系統(tǒng),即國家病歷中心Spine;在應(yīng)用層,建立了綜合性地方病歷應(yīng)用程序和IT系統(tǒng),即地區(qū)服務(wù)中心LSP。通過NHS,英國電信為英國政府每年節(jié)省1.92億英鎊。在構(gòu)建全國醫(yī)療系統(tǒng)的過程中,NHS的目標(biāo)是要把所有關(guān)于醫(yī)療體系和醫(yī)療服務(wù)的領(lǐng)域結(jié)合與整合起來,打造一個醫(yī)療信息化生態(tài)系統(tǒng)。
3.3韓國
韓國于20世紀(jì)90年代初開始醫(yī)院信息化建設(shè),整體水平較好。目前,韓國醫(yī)院信息化建設(shè)的重點是統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)化和制定相關(guān)法律法規(guī)問題(如隱私保護(hù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面的立法),以及完成公立醫(yī)院與私立醫(yī)院系統(tǒng)的整合。
韓國信息化建設(shè)比較成熟的得益于四個方面。一是信息系統(tǒng)建設(shè)。其中醫(yī)囑交流系統(tǒng)(order communication system,OCS)、醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)(picture archiving communications system,PACS)、遠(yuǎn)程電視診療等系統(tǒng)和設(shè)備得到業(yè)界的廣泛關(guān)注和迅速推廣。二是移動醫(yī)療建設(shè)。自2003年起,韓國就已利用可移動的多功能電話機(jī)和公共網(wǎng)絡(luò),向醫(yī)護(hù)人員和行政管理人員提供聲訊通話服務(wù)和診療信息在內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息服務(wù),被稱為“移動醫(yī)院”。這一技術(shù)的應(yīng)用為醫(yī)護(hù)人員帶來了極大的方便,韓國這種超前的發(fā)展理念使其走在了國際醫(yī)院信息化的前沿。三是電子病歷建設(shè)。韓國在電子病歷建設(shè)上采取了國家主導(dǎo)的發(fā)展路線。2005年9月,韓國衛(wèi)生和福利部宣布2010年前在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)可互操作的電子病歷的目標(biāo)。其基本內(nèi)容是“在任何時間、任何地點以安全的方式獲得醫(yī)療信息和醫(yī)療決策支持,以改善醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療效率”。同年,衛(wèi)生和福利部成立了可互操作電子病歷研發(fā)中心,進(jìn)行電子病歷的集中研發(fā),包括電子病歷基礎(chǔ)架構(gòu)、術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、知識庫和電子病歷功能認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等工作,成果開源共享。從2007年到2010年總投入3億美元,在14所醫(yī)療中心和4l家總醫(yī)院實現(xiàn)共享的電子病歷。四是信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。衛(wèi)生和福利部于2004年成立了國家衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)委員會。每年由政府投入100萬美元,用于相關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)的研究和開發(fā)。
4.我國醫(yī)院信息化建設(shè)的思考與建議
基于國外醫(yī)院信息化建設(shè)的總結(jié)分析結(jié)果,結(jié)合我國現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為我國醫(yī)院的信息化建設(shè)仍需在頂層設(shè)計、法律法規(guī)體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、人才培養(yǎng)以及資金投入等方面繼續(xù)努力,具體如下。
4.1制定國家層面的醫(yī)院信息化發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)各國醫(yī)院信息化發(fā)展的情況來看,越早從國家層面統(tǒng)一制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的國家,越有利于全國的統(tǒng)籌和綜合協(xié)調(diào)管理,醫(yī)院信息化發(fā)展的就越好,醫(yī)院信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享的程度就越高。因此,國家層面應(yīng)盡快出臺醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃和指導(dǎo)意見等深化醫(yī)改的配套文件,制定目標(biāo)明確、技術(shù)路線清晰的醫(yī)院信息化建設(shè)項目管理方案與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方案,使各級各類醫(yī)院的醫(yī)院信息化建設(shè)有據(jù)可循。
4.2完善相應(yīng)的法律、法規(guī)體系
借鑒國外已有的成功經(jīng)驗,結(jié)合我國醫(yī)院信息化建設(shè)、應(yīng)用和管理的實際,加快制定與醫(yī)院信息化工作的縱深發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)院信息管理法律法規(guī)體系。對涉及到電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用過程中和醫(yī)療護(hù)理執(zhí)行過程中的法律和法規(guī)問題,必須加以法律的認(rèn)可和規(guī)范,并形成醫(yī)務(wù)人員必須遵守的法律條文。
4.3建立和完善醫(yī)院信息化標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院信息化的高層次發(fā)展就是系統(tǒng)間的互連互通和數(shù)據(jù)共享,而信息標(biāo)準(zhǔn)化則是衛(wèi)生信息整合和數(shù)據(jù)共享的必經(jīng)之路。因此,應(yīng)建立明晰的組織機(jī)構(gòu),對標(biāo)準(zhǔn)化活動進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),自上而下地推行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的應(yīng)用。參照國際上醫(yī)療界公認(rèn)的的醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和其他信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,如國際疾病分類系列(international statistical classification of diseases and related health problems.ICD)、觀測指標(biāo)標(biāo)識符邏輯命名與編碼系統(tǒng)(logical observation identi6er names and codes,LOINC)、國際醫(yī)療資訊交換標(biāo)準(zhǔn)(health level seven,HL7)等,加強(qiáng)本地化應(yīng)用,逐步探索建立統(tǒng)一的醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系,實現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部以及跨機(jī)構(gòu)、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域的醫(yī)療信息資源共享與利用。
4.4加強(qiáng)人才培養(yǎng)與專業(yè)隊伍建設(shè)
重視人才就是重視醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院信息化建設(shè)要取得成效,信息人才是基礎(chǔ)是保障,因此,醫(yī)院要把引進(jìn)、培養(yǎng)信息技術(shù)人才與醫(yī)療技術(shù)人才放在同等重要的位置。一方面,醫(yī)院可以通過加強(qiáng)對本院職工的管理培訓(xùn)與繼續(xù)教育,來彌補他們自身專業(yè)的不足,讓他們能夠在信息崗位上發(fā)揮更大作用;另一方面,還需與相關(guān)院校開展合作或聯(lián)合培養(yǎng),建立醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè),開設(shè)涵蓋醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、信息技術(shù)等方面核心課程,著力培養(yǎng)精通醫(yī)院管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等多方面知識的復(fù)合型人才,為未來醫(yī)院信息化建設(shè)打好基礎(chǔ),做好保障。
4.5加大資金投入,調(diào)整投資結(jié)構(gòu)
伴隨社會經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展,醫(yī)院信息系統(tǒng)的軟硬件更新頻繁,因此需要結(jié)合實際增加必要的資金保障??煽紤]從多層面實現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)的資金籌集:
一方面積極爭取加大中央和地方政府財政支持;另一方面,也需要醫(yī)院自身增加投入。此外,還可通過爭取社會捐贈、銀行低息貸款、重大項目合作、醫(yī)院自籌等多種形式來加大對醫(yī)院信息化資金投入力度。在投資結(jié)構(gòu)上,不能出現(xiàn)“一頭倒”現(xiàn)象,既要購置硬件設(shè)施,也要發(fā)展應(yīng)用軟件和培養(yǎng)信息化人才。