樸春花

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化，中國與日本的經(jīng)濟(jì)來往更加頻繁，越來越多的人選擇學(xué)習(xí)日語。2012年中國大陸以105萬的人數(shù)首次躍居日本國外日語學(xué)習(xí)者最多的國家和地區(qū)。很多高校都開設(shè)日語專業(yè)，培養(yǎng)日語人才。但是大部分高校都只重視知識的傳授，而忽略跨文化交際能力的培養(yǎng)。日本在文化、傳統(tǒng)習(xí)慣、價值觀及表達(dá)方式上與中國有著很大差別。因此，要培養(yǎng)日語跨文化交際能力，了解語言背后的日本文化尤為重要。語言是文化的載體，只要我們了解日本文化及日本人的說話方式及習(xí)慣，就能夠避免與日本人交流過程中出現(xiàn)障礙或誤會。

關(guān)鍵詞：跨文化交際能力；日本文化；日語教學(xué)

中圖分類號：H36

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1001-7836（2015）03-0174-02

跨文化交際能力是指在具有不同語言、文化背景的人們之間進(jìn)行交際的能力。傳統(tǒng)的日語教學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力，對跨文化交際能力的培養(yǎng)不夠重視。曹美蘭闡述了日語交際中非語言交際的重要性及幾種形式，并提出了日語中非語言交際與跨文化能力的培養(yǎng)策略。目前，如何培養(yǎng)日語跨文化交際能力是各個日語專業(yè)院校認(rèn)真考慮的課題。只注重培養(yǎng)語言應(yīng)用能力，會在實(shí)際的跨文化交際過程中，出現(xiàn)交流障礙及誤會。李紅指出，傳統(tǒng)的日語教學(xué)忽視了其跨文化交際能力的培養(yǎng)，忽視了對日本社會文化現(xiàn)象及其文化內(nèi)涵的發(fā)掘，導(dǎo)致學(xué)生在跨文化交際中遭遇挫折，給雙方帶來誤會或不快，使跨文化交際無法順利進(jìn)行。

在日語基礎(chǔ)教學(xué)中，如何導(dǎo)入和傳授日本文化是很多日語教育者認(rèn)真研究的課題?；A(chǔ)日語教學(xué)中課堂是導(dǎo)入日本文化的重要環(huán)節(jié)。因此，在課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的文化敏感度、跨文化意識以及提高學(xué)生的日語跨文化交際能力尤為重要。

1 中日文化差異

雖然日語的語言體系來自漢語，但中日兩國之間無論是語言還是文化上存在著巨大的差異。因此學(xué)生即便掌握一口流利的日語，與日本人交流時也難免出現(xiàn)交流障礙或誤會。日語教學(xué)的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力，在這個基礎(chǔ)上要注重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。

掌握了扎實(shí)的語言知識，但缺乏了解日本文化、日本人的習(xí)慣以及日本人的價值觀，會遭遇很多不必要的麻煩及誤會。比如，日本人是非常有時間觀念，嚴(yán)格遵守時間的民族。雖然目前，中國人的時間觀念也在不斷加強(qiáng)，但是遲到幾分鐘，在中國人的時間概念里是能夠接受的。但是在日本文化當(dāng)中，做不到嚴(yán)格遵守時間，被認(rèn)為是沒有信用的人，特別是商務(wù)活動中很難與對方建立合作關(guān)系。在中日文化差異里這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。因此，作為日語教師我們不僅要教授日語語言方面的知識，更要重視傳授日本文化、日本人的價值觀以及日本人的語言習(xí)慣。

2 基礎(chǔ)日語課程中導(dǎo)入日本文化

培養(yǎng)跨文化交際能力先決條件是語言運(yùn)用能力?！盎A(chǔ)日語”“日語會話”“日語視聽說”這三門課程是日語專業(yè)的核心主干課程，承擔(dān)著培養(yǎng)日語人才的重任。

在日語教學(xué)過程當(dāng)中，首先教師應(yīng)該重視學(xué)生跨文化能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的文化敏感度和跨文化意識。幫助學(xué)生了解日本文化，掌握日本人的語言習(xí)慣及思維方式。

課堂、課下要對學(xué)生滲透日本文化。課下學(xué)生可以通過動漫、日劇、漫畫以及報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等了解日本文化。教師可以向?qū)W生推薦好的學(xué)習(xí)資源。

培養(yǎng)跨文化交際能力的首要條件是語言應(yīng)用能力?！盎A(chǔ)日語”是日語專業(yè)的核心主干課程，占很大學(xué)時。因此“基礎(chǔ)日語”課程，教師教授日語的專業(yè)基礎(chǔ)知識以外，應(yīng)該在課堂中導(dǎo)入與授課內(nèi)容相關(guān)的日本文化，幫助學(xué)生了解日本文化，培養(yǎng)學(xué)生的文化敏感度以及跨文化意識。

3 聽力教學(xué)是傳授和了解日本文化的非常好的環(huán)節(jié)

在所有的日語基礎(chǔ)課程里，“日語視聽說”課是學(xué)生了解日本文化的非常好的一門課程。聽力教學(xué)離不開多媒體輔助技術(shù)。教師可以找有關(guān)日本文化的視頻，既練習(xí)了聽力，也達(dá)到了讓學(xué)生直觀地了解日本文化的目的。實(shí)際上，看動漫是了解日本社會的非常好的途徑。動漫里面會出現(xiàn)很多日本社會文化相關(guān)的場景。比如，看動漫會了解到日本街道和房屋的樣子，也可以知道日本人如何嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，以及了解到日本人的穿著打扮。這些都是通過語言知識無法去了解的部分。另外，通過看職場相關(guān)的日劇，學(xué)生可以了解到日本是怎樣的縱向社會，公司里是如何嚴(yán)格遵守上下級關(guān)系。有個日劇名叫做《不結(jié)婚》，通過這個日劇，學(xué)生們可以了解到現(xiàn)在的日本年輕人的婚姻觀，也可以知道現(xiàn)在有20%的日本人終身不結(jié)婚。了解了這些，就不難理解日本為什么是少子化社會。了解了這些日本社會知識，與日本人交流時不會出現(xiàn)沒有話題、尷尬的現(xiàn)象，進(jìn)而增進(jìn)兩個人之間的交流。通過視頻，學(xué)生可以學(xué)到書本上沒有的，或者是學(xué)不到的很多日本文化相關(guān)的東西。因此可以說，通過視頻直觀地了解日本文化是培養(yǎng)跨文化能力最有效的途徑。

4 通過外教了解日本文化

大部分的高校，外教都擔(dān)任日語會話課。外教通過日語會話課，能夠指導(dǎo)學(xué)生的語音語調(diào)、發(fā)音及糾正錯誤表達(dá)，以此提高學(xué)生的口語表達(dá)能力。外教也可以通過會話課，向?qū)W生們轉(zhuǎn)達(dá)日本人特有的習(xí)慣表達(dá)，同時幫助學(xué)生了解日本人的思維方式。外教可以通過語境幫助學(xué)生掌握適合場合的地道的表達(dá)。另外，在課下，與外教直接交流也是了解日本人說話方式和做事方式的很好途徑。比如，外教很少像中國老師那樣直接嚴(yán)厲地批評學(xué)生，有可能學(xué)生在課堂上從來也沒見過外教嚴(yán)厲批評學(xué)生。這與日本人的說話方式及心理有關(guān)。日本人喜歡委婉地表達(dá)，避免直接傷害對方。另外，日本人以和為貴，避免與周圍的人發(fā)生沖突。

5 通過其他課程了解日本文化，提高跨文化交際能力

日語專業(yè)設(shè)有“日本概況”“日本文學(xué)”“商務(wù)禮儀”等課程。這些課程也能了解日本文化，提高跨文化交際能力?！度毡靖艣r》是了解日本的最好的書本，通過該課程，學(xué)生廣泛地了解日本地理環(huán)境，經(jīng)濟(jì)、政治、交通、環(huán)境等各方面的文化知識。目前存在的問題是學(xué)生不重視“日本概況”的現(xiàn)象，作為教師要正確引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)對方文化的重要性以及通過各種教學(xué)方法、教學(xué)手段培養(yǎng)學(xué)生的文化敏感度。

“日本文學(xué)”課程也是不可忽視的課程。對日語學(xué)習(xí)者來說，作為常識都要懂一些文學(xué)方面的知識。就像中國人沒有不知道四大名著一樣，作為日語學(xué)習(xí)者掌握并了解常識性的日本文學(xué)方面的知識是非常有必要的。掌握了很多日本人認(rèn)為的常識，我們就可以在與日本人交流時不會出現(xiàn)一問三不知或?qū)擂蔚默F(xiàn)象。一個人的日語能力始終要與其文化方面的知識成正比，這樣才能在跨文化交際當(dāng)中不會出現(xiàn)誤會或障礙。

“商務(wù)禮儀”課程在一些日語院校被設(shè)置為選修課。筆者認(rèn)為，“商務(wù)禮儀”課程是作為日語學(xué)習(xí)者必學(xué)的一門課程。日語學(xué)習(xí)者，大部分的就業(yè)方向?yàn)槿毡酒髽I(yè)或與日本有業(yè)務(wù)的中國企業(yè)。進(jìn)日本企業(yè)首先要通過面試。雖然簡短的幾分鐘的面試，隱藏了眾多的商務(wù)禮儀細(xì)節(jié)。毫不夸張，很多日本面試官是通過面試者的舉止判斷是否錄用。在日本社會，面試禮儀是作為社會人必須掌握的最基本的禮儀。如果簡單的面試禮儀都做不到，日本人會判斷你沒有資格成為社會人，因而拒絕錄用?？上攵?，日本人多么重視禮節(jié)禮儀。了解這些日本人的價值觀、思維方式，學(xué)生們會很重視聽商務(wù)禮儀課。這些需要作為教師的我們能夠正確引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生意識到文化在語言、工作中的重要性?？傊荒苊撾x文化，單純地去學(xué)習(xí)語言。脫離了文化，語言就失去作為交流工具的作用。

6 通過參加交換留學(xué)生，短期留學(xué)等項(xiàng)目了解日本文化

學(xué)生在本科期間，如果有機(jī)會能作為交換留學(xué)生或者是通過短期留學(xué)項(xiàng)目去日本學(xué)習(xí)一段時間，對跨文化能力的培養(yǎng)是非常有效的。一些高校建立了海外語言實(shí)踐基地，定期地派送一批留學(xué)生，有效提高學(xué)生跨文化能力的培養(yǎng)。作為高校，我們有責(zé)任促進(jìn)日本和中國大學(xué)的交流，提供更多的機(jī)會，讓更多的學(xué)生能夠?qū)嶋H體驗(yàn)到日本文化。隨著日本大學(xué)生源的減少，日本的大學(xué)也在拓展與國外的大學(xué)的交流項(xiàng)目，因此將來會有更多的學(xué)生能夠親自去體驗(yàn)日本文化。

除了這些項(xiàng)目外，一些高校積極開拓2+2，3+1等項(xiàng)目，此項(xiàng)目也能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。事實(shí)證明，參加這些2+2，3+1項(xiàng)目留學(xué)回國的學(xué)生，很受企業(yè)青睞，就業(yè)質(zhì)量非常高。比如，世界500強(qiáng)的一家IT公司的呼叫中心，錄用的大部分人員是從日本回國的留學(xué)生。因?yàn)楹艚兄行氖峭ㄟ^電話與客戶交流，需要更高的語言表達(dá)能力和表達(dá)技巧，留學(xué)生通過在日本的學(xué)習(xí)，掌握了良好的語言表達(dá)能力，也非常了解日本文化。這些都是作為呼叫中心工作的人必備的素質(zhì)。因此我們更加意識到跨文化能力在就業(yè)中的重要性。

隨著很多高校設(shè)置日語專業(yè)，日語人才培養(yǎng)目標(biāo)也隨著市場的需求發(fā)生了變化。不管發(fā)生怎樣的變化，培養(yǎng)日語跨文化交際能力始終應(yīng)該是日語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重點(diǎn)。崔美玉指出，日語跨文化交際能力的培養(yǎng)需要循序漸進(jìn)，深入淺出，不斷積累，并強(qiáng)調(diào)幫助學(xué)生掌握日本文化的重要性。因此培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力要從基礎(chǔ)日語教學(xué)階段開始，并且應(yīng)該貫穿整個日語教育過程當(dāng)中。

（責(zé)任編輯：劉東旭）