摘要： 無償獻血作為社會一項公益事業(yè)，是一個國家文明進步的標志，也是每個公民應盡的義務和責任，需要廣大公民的熱情參與。我國是農業(yè)大國，發(fā)展農村無償獻血工作存在著極大的潛在資源。

關鍵詞： 農村無償獻血 宣傳 服務

【中圖分類號】R197.62 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-3763（2014）04-0227-02

我國是一個農業(yè)大國，農村是一個廣闊天地，我市總人口約260萬人，農村人口占城市的70%以上。發(fā)展農村無償獻血有很大的潛在資源，因此加強農村無償獻血宣傳工作，擴大無償獻血在農村的影響力，發(fā)展農村無償獻血工作，是我站無償獻血工作發(fā)展的方向。隨著醫(yī)改的深入和新農合的完善以及醫(yī)療技術不斷提高，我市臨床用血每年以20%的幅度遞增，如何保證臨床用血需要，就應把宣傳的重點向廣大農村地區(qū)延伸，使農村無償獻血工作進入健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道。

1.0 開展多形式、多渠道、多層次的無償獻血宣傳工作 受“失血會大傷元氣”、“血液來源于父母”和“獻血會得艾滋病”等傳統(tǒng)觀念的影響，要在廣大農村推行無償獻血，讓越來越多的人轉變觀念，了解無償獻血，加入到無償獻血隊伍當中，必須加大宣傳力度，不斷創(chuàng)新無償獻血宣傳機制，采取“點面結合、城鄉(xiāng)互動”的方式，開展多渠道、多形式、全方位的宣傳活動，營造無償獻血的社會氛圍。

1.1 首先要積極地向當地政府有關領導和衛(wèi)生院醫(yī)護人員宣傳《獻血法》和血液的有關知識，爭取得到他們的支持，使領導和醫(yī)護人員帶頭參加無償獻血，在群眾中起到模范帶頭作用和宣傳教育作用。

1.2 提前做好宣傳工作，利用廣播電臺和獻血車喇叭向農民宣傳無償獻血的知識，張貼無償獻血的宣傳海報發(fā)放無償獻血知識的宣傳資料，讓群眾破除迷信，崇尚科學，讓農民取消獻血的憂慮，宣揚無償獻血挽救生命的崇高品質，以及無償獻血、無償用血等優(yōu)惠政策。

1.3 樹立宣傳牌，營造獻血救人功德無量的社會氛圍。為使無償獻血深入人心，家喻戶曉，我站特別制作精美的宣傳牌。分別設立在繁華街道、農村集鎮(zhèn)，讓無償獻血知識走進千家萬戶百姓之中。我站在獻血車開進鄉(xiāng)鎮(zhèn)前1天，去當地集鎮(zhèn)張貼無償獻血知識的海報，懸掛橫幅，發(fā)放資料傳單，告知無償獻血活動的時間和獻血車?？奎c，方便廣大農民朋友獻血。

1.4 一對一宣傳無償獻血知識，血站工作人員通過發(fā)放無償獻血宣傳資料，營造濃厚的氛圍，引起眾人對無償獻血的關注，了解參加獻血的流程、注意事項、以及相關知識和政策。通俗易懂地解答他們提出的問題，提高廣大農民朋友對無償獻血的認識。

1.5 無償獻血者的現身說法，請無償獻血者和無償獻血志愿者在宣傳現場進行宣傳招募。由于他們的特殊身份，更加了解不同的獻血者不同的心理需求，他們的現身說法和親身經歷更容易讓農民朋友接受。他們多年的獻血經歷和健康的身體狀況更容易讓農民朋友消除他們的獻血顧慮，最大程度地調動大家的獻血熱情，吸引更多的人知道無償獻血并參與到無償獻血中來。

1.6 無償獻血現場的宣傳，受傳統(tǒng)觀念和不良輿論影響的部分人士對獻血心存疑慮，擔心獻血后會影響身體健康或感染艾滋病，有的人則因為害怕疼痛不敢獻血。現場無償獻血者的實際行動，以及他們的順利的獻血過程和自豪感直接消除了部分人的疑慮。獻血者成功獻血后良好的身體狀況、飽滿的精神狀態(tài)、領取無償獻血證和精美紀念品時高興的心情，激勵了一部分人的獻血熱情也積極參加到無償獻血活動中來。2.0 選擇合適的獻血時間和地點2.1 時間都應選在當地利用農村居民趕集市、廟會、科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、百部電影下鄉(xiāng)等時機深入開展農村宣傳無償獻血知識。因為獻血工作需要廣大農民朋友的支持，以上日子常常是人潮如涌，所以也是我們無償獻血宣傳的大好時機。2.2 選擇最佳的獻血場地，應是位置顯眼人群較多但不是十分擁擠、環(huán)境較衛(wèi)生的地方，這樣容易引起人們的關注，也方便人們獻血。2.3 在獻血車旁邊發(fā)放獻血宣傳單及擺放宣傳畫展版，宣傳無償獻血的常識，無償獻血的法律法規(guī)及獻血后可享受的一些優(yōu)惠政策，無償獻血的一些先進事例等，讓更多的人知道我國無償獻血政策。3.0 優(yōu)質熱心的服務3.1 為群眾免費測血壓、做血型鑒定和乙肝篩查，受到許多農民朋友的歡迎，在此同時也積極對適齡人群做好無償獻血宣傳工作，吸引了許多健康的適齡農民朋友自愿參加無償獻血。

3.2 確保獻血場地的衛(wèi)生安全和舒適，采血車里外清潔明亮，物品擺放整潔，溫度適宜，準備好點心和飲料。

3.3 采血醫(yī)護人員嫻熟規(guī)范的技術操作。醫(yī)護人員具備的專業(yè)醫(yī)學知識和嫻熟業(yè)務技術操作最能使人信服，在現場活動中體檢醫(yī)生和采血護士充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，面對獻血者或有獻血疑慮者，從醫(yī)學角度出發(fā)為他們提供專業(yè)的講解，使其成為下一個獻血者。3.4 注意做好面對面的宣傳交流，做好獻血前、中、后的關愛服務，提高獻血者對獻血的感性認識，只有讓他們切身體會到獻血無損健康、又能夠幫助他人，今后他才能再次參加無償獻血。

3.5 提供人性化的服務，醫(yī)護人員現場招募用語得當，提供無償獻血知識咨詢，講解血液生理知識和獻血常識，宣傳與采血相結合，讓未參加過獻血的農村居民踏上獻血車，觀看獻血的全過程，保證獻血者的知情權。血站工作人員人員樸實的語言、嫻熟的技術、貼心的服務，讓獻血者感到溫曖和親切。采血護士要注意動作輕巧、態(tài)度和藹、語言溫和，引導他們講熟悉和開心的話題，放松心情，在不知不覺中順利完成獻血。還要精心選擇獻血紀念品，讓農村居民能體會到無償獻血是安全的、是一種高尚的行為，讓他們明白無償獻血不但有利于身體健康，還能救死扶傷，功德無量。

4.0 加強獻血后的服務

4.1 做好獻血后回訪工作，及時反饋血液檢驗信息并再次致謝，對于有獻血反應的獻血者回站后由專業(yè)人員及時做好當天和次日的回訪工作，做好解釋和慰問工作消除其再次顧慮。

4.2 設立志愿服務點，我們選擇獻血基礎好、人員集中、交通便利的幾個集鎮(zhèn)，設立無償獻血志愿服務點，作為宣傳、招募的志愿服務點，招募聘請多次參加無償獻血、并熱心無償獻血事業(yè)的愛心人士作為服務點的志愿者，通過培訓學習、參觀交流，使他們的宣傳招募能力不斷提高。通過他們在當地進行無償獻血宣傳，分發(fā)宣傳資料，解答農村居民對獻血知識的疑問，對愿意獻血的進行登記、建檔。血站根據情況將獻血車開進志愿服務點，開展無償獻血活動，擴大和鞏固了農村無償獻血工作的持續(xù)有序地進行。

4.3 切實執(zhí)行好對無償獻血者及其直系親屬的優(yōu)惠用血政策，使人們認識到無償獻血既利人又利已。做好無償獻血后的用血報銷工作，讓更多的人宣傳無償獻血的好處。

4.4 不斷擴大固定獻血者隊伍，對參加兩次以上的無償獻血者進行建檔，與其加強溝通與聯系；開通短信平臺，在節(jié)假日和獻血者的生日之際發(fā)送祝福短信，春節(jié)期間寄上祝愿的賀卡，在獻血間隔期到時提醒其再次獻血。在獻血車來的前一天血站人員通過電話聯系獻血間隔期已到的獻血者，并告知獻血車來的時間和?？奎c。充分表達對無償獻血者的人文關懷，提高其獻血積極性，促進了獻血隊伍的穩(wěn)定。

4.5 為固定獻血者發(fā)放免費體檢卡，與當地知名醫(yī)院聯合為獻血三次以上的固定獻血者每年發(fā)放免費體檢卡，讓他們通過體檢來了解自己的身體狀況，通過他們進一步宣傳無償獻血無損身體健康，同時也可吸引更多的人參與無償獻血，這也是鞏固固定獻血者的一種方式。

5.0 總結 隨著無償獻血工作的深入開展，要把農村成為自愿無償獻血的主要方向。農村存在人口居住較分散及農民對無償獻血知識不了解，通過多渠道的宣傳和現場招募活動，普及無償獻血科學知識，營造強大的輿論氛圍，讓更多的人參與到無償獻血活動中。充分發(fā)揮無償獻血愛心服務點志愿者的作用，使他們成為當地集鎮(zhèn)無償獻血活動的發(fā)動者和組織者。血站采血醫(yī)護人員必須具備專業(yè)的醫(yī)學知識和嫻熟的業(yè)務技術，為獻血者提供優(yōu)質的服務，用熱心和誠心去對待他們，消除他們對獻血的疑慮，積極鼓動、感謝、宣傳他們的行為，從而成為血站固定獻血者，為農村固定無償獻血隊伍的建設打下良好基礎，促進農村無償獻血工作健康持續(xù)發(fā)展。