杜富裕

摘要：新時期大學生出現心理問題的數量增多，學校專職心理咨詢老師人數有限，很難滿足學生的心理服務需求，朋輩心理有很多優(yōu)勢可以彌補學校老師咨詢的不足，研究認為可以從朋輩輔導員的招聘、培訓、交流、督導和激勵方面加強隊伍建設。

關鍵詞：朋輩；心理輔導；高校；建設

朋輩心理輔導是指具有一定心理學知識和助人技能的人員，對周圍需要心理幫助的同學、朋友開展的心理疏導和助人過程。朋輩即是朋友或同輩，年齡相仿并有機會經常在一起的人，在時空上容易接觸對方，了解對方的困惑。如果能及時提供有效的心理輔導，幫助對方排憂解難，這是非常值得倡導的事情。受多種因素的影響，高校中有為數不少的學生存在著不同程度的心理問題，大學生的心理狀況不容樂觀。但是高校能為學生提供心理服務的教師資源有限，因此非常有必要利用學生中的自身資源協助開展心理健康教育和心理輔導工作。

一、朋輩心理輔導的優(yōu)勢

1、彌補學校輔導資源不足，滿足學生心理咨詢需求。我們國家進入二十一世紀后，高校逐漸對學生心理健康情況關注起來，伴隨大學進入擴招后，學生產生的心理問題越來越多。國家對高校學生心理健康教育工作非常重視，要求學校為大學生提供各種形式的心理服務。于是高校陸續(xù)建立心理健康教育中心，配備了專職心理咨詢老師。但是，許多地方高校普遍只有3個左右專職教師，而學生數量都超過1萬，滿足不了學生心理咨詢的需要。事實上，學生中有心理問題或心理障礙的人群總是存在，每個人都會遇到成長性的問題，隨時會遇到負性事件，遭受挫折等，學校幾位咨詢老師提供的心理幫助非常有限。有了朋輩心理咨詢，各個學院各個班級都覆蓋了心理服務，可以輔助老師做好心理輔導工作。

2、基于原有情感聯系，愿意接納心理幫助。人遇到煩惱，都有找熟悉的人傾訴的欲望。據相關調查報告表明，大學生出現心理問題時，首先選擇的傾訴對象就是朋友，占總數的80%左右，其次才是選擇向同學、父母傾訴，選擇向心理咨詢師傾訴的非常少，僅占3.2%。所以開展朋輩心理咨詢有很大的優(yōu)勢。朋輩其實就是周圍的同學、朋友，會選擇作為傾訴對象的，一般原來都有一定的交往基礎，情感上能接納對方，遇到困惑時也希望對方能提供支持和幫助。

3、具有時空優(yōu)勢，方便提供心理服務。同學們在校園里朝夕相伴，平時都是三點一線的生活。如果哪位同學遭遇到生活的不幸，碰到應激事件，出現了較大心理癥結，找學校心理咨詢老師不一定方便，學生白天有課程任務，晚上不一定能預約到老師?，F在很多高校的新校區(qū)都在離市區(qū)很遠的地方，想找教師面對面交流非常不方便。有朋輩心理輔導群體在，方便隨時隨地為同學提供服務。

4、應對突發(fā)心理問題，反應及時。大學生的心理健康總體是良好的，但總有一定數量的人因為本身個性、身體和環(huán)境等原因，會出現比較大的心理癥狀。如抑郁癥，報告顯示，我國得抑郁癥的人數越來越多。如果學生本身有抑郁癥等病史，加上突然遇到負性生活事件的影響，情緒非常低落，可能出現自殺想法或行為。這時朋輩群體就發(fā)揮很大的作用，他們可以發(fā)現這樣的對象，一方面向學校咨詢中心報告，另一方面在老師做出反應之前，先進行干預。這些工作看起來不覺得怎樣，但可以有效預防重大心理事件發(fā)生。

5、開展工作、形式靈活。學校心理咨詢中心進行面談咨詢有一系列要求，要預約，咨詢要登記信息，必須在固定的心理咨詢室進行，下次還需咨詢時，還是要預約等。很多同學本來很想去咨詢，但想要這么繁雜，也擔心去咨詢中心引來別人異樣的目光，就沒有去。朋輩心理輔導工作開展非常靈活，有困惑時，可以相約在宿舍空閑時、在草坪上休憩時、在湖邊、小道上漫步時都可以。時間不限，隨時可以中斷，有空時再聊。

二、新時期如何加強朋輩心理輔導隊伍建設

參加朋輩心理輔導的都在校的學生，只要心理學愛好者或有輔導能力同學都可以參加。鑒于開展心理服務的現實要求，朋輩心理輔導隊伍要進行選拔，組織培訓，開展交流，加強督導，適當激勵，通過這些措施來不斷加強朋輩心理輔導隊伍建設，確保朋輩心理輔導工作有序開展，成為學校心理健康教育工作的重要組成部分。

1、朋輩輔導員的招聘。為了構建覆蓋全校的心理工作隊伍，朋輩輔導員應爭取每個班級都有，便于及時了解同學動態(tài)，發(fā)現問題，化解危機。在招聘中，可以從兩方面著手，一是學院推薦的方式，即學院輔導員根據班級管理需要，結合學生個人的能力素養(yǎng)，征得學生同意的基礎上，從班級選出來參加朋輩心理輔導隊伍。二是由學校心理教育教育中心進行公開選拔，在校園內張貼招募海報，注明工作內容、性質、意義等，歡迎感興趣的同學參加，收到同學填寫的報名表后，心理老師組織面試，選拔適合參加朋輩輔導的同學。選拔可以從以下方面考慮：①招聘時間，從新生入校2個月左右進行招聘，此時新生對大學生活有一定了解的基礎上，才好招聘適合人選；②招聘對象，各個年級的學生都可以，盡量多考慮大二、大三同學，學生在學校呆久些，不僅知識經驗豐富些，與同學的人際基礎也更深厚，而且遇到周圍同學有心理癥狀的概率也高；③個人素質要求，主要包括為人和善、親和力較強，積極樂觀、情緒穩(wěn)定，溝通能力較強，樂于奉獻等。

2、朋輩輔導員的培訓。因為心理輔導工作專業(yè)性較強，遇到的各種情況很復雜，所以很有必要組織朋輩輔導員進行培訓，培訓工作要考慮以下因素。①培訓時間，安排3-5次培訓，一般在星期二下午，該時間為全校活動時間，一般沒有安排上課，每次培訓2節(jié)課；②培訓內容。了解心理心理輔導的重要性，使其認真負責的對待心理咨詢工作；掌握心理咨詢的原則及心理工作職業(yè)道德，為做好心理咨詢工作奠定基礎；學習必備心理知識和咨詢技能，具體包括學生常見的心理問題與障礙、心理輔導原則與倫理、心理咨詢工作實務、常用心理咨詢技巧、團體輔導方法等；③培訓形式，根據培訓的目的靈活多樣開展，可以進行知識方法的專題教授，可以組織觀摩心理咨詢案例，可以開展現場模擬咨詢，演練咨詢技術、利用真實案例交流，討論咨詢方案等。

3、朋輩輔導員的業(yè)務交流。朋輩輔導員在實踐工作會積累一些工作經驗，也會遇到一定困惑，所以需要有平臺讓朋輩輔導員進行業(yè)務交流。案例討論是常見的交流形式，每個月進行一次，由于案例交流不適合參加人數太多，可以各學院派代表參加，事先要相關同學準備2個左右經典案例，在討論會上進行分享，然后組織大家進行分析。大型的業(yè)務交流應該組織心理沙龍或邀請外面的心理學專家來學校，讓朋輩輔導員聽聽心理專家的觀點、學習實踐經驗、了解最新的方法技術，并跟專家現場互動交流。

4、朋輩輔導員的督導。做好朋輩輔導工作有很大的挑戰(zhàn)性，面臨對象不同、問題不同、癥狀程度不同等，在實際咨詢工作中會遇到很多困難。如在咨詢中遇到比較難纏的心理問題，朋輩輔導員雖然做了很多努力，嘗試了多種方法，但還是沒什么效果，這時就需要和督導溝通。督導一般就是學校心理健康教育中心的老師，當朋輩輔導員遇到咨詢困惑時，要及時提供幫助。朋輩輔導員本身專業(yè)咨詢知識有限，咨詢實踐不多，咨詢技巧應用不是很熟練，需要督導提供技術、方法指導，另外，朋輩輔導員在咨詢工作中，受咨詢對象的感染，會給自己帶來一些負性的東西，也需要督導幫助排解。

5、朋輩輔導員的激勵。要讓朋輩輔導員持續(xù)進行工作，需要建立一定的激勵機制，使學生樂于參與該項工作。首先是讓朋輩輔導員認識到這是一項助人助己的偉大工作，如果當事者在他的幫助下能夠解開心結，度過心理危機，這是多有意義的事情；其次，把朋輩輔導工作一門選修課，計算學分。朋輩心理輔導得參加培訓學習、業(yè)務交流，開展輔導工作，需要付出大量時間和精力，按照一些學校公選課的課時是16節(jié)計算，朋輩輔導工作化的時間要多得多；最后，學校評選各類榮譽時可以加分或優(yōu)先，如工作積極且成績突出者，優(yōu)先評選優(yōu)秀學生干部，評選獎學金時給予加分，頒發(fā)學校心理志愿工作者證書等。（作者單位：新余學院）

參考文獻：

[1]孫倩倩.朋輩心理輔導對大學生全面發(fā)展的作用研究[D].華東政法大學 ，2012（4）.

[2]蔡偉華.開展朋輩咨詢，促進心理健康[J].西昌學院學報·社會科學版，2011（6）.