楊林林

【摘 要】高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。本文從校企合作、課程設(shè)置和職業(yè)能力培養(yǎng)等方面探討了高職商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)模式。

【關(guān)鍵詞】關(guān)鍵詞 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) 職業(yè)能力 校企合作

全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的發(fā)展對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才提出了越來(lái)越高的要求，因此，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)具有良好的個(gè)人綜合素質(zhì)，較強(qiáng)的英語(yǔ)語(yǔ)言能力和系統(tǒng)的商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代辦公設(shè)備從事商務(wù)活實(shí)踐。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)校企合作，優(yōu)化職業(yè)教育資源是構(gòu)建培養(yǎng)職業(yè)能力和提高學(xué)生素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)課程的關(guān)鍵。

一、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)能力

1. 良好的個(gè)人綜合素質(zhì)

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需具備優(yōu)良的職業(yè)道德，團(tuán)隊(duì)精神、個(gè)人品行，正確的世界觀、價(jià)值觀以及較強(qiáng)的抗壓和抗擊打能力。

2. 商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)與英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力

這是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的特色。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須要掌握貿(mào)易、法律、金融、會(huì)計(jì)、文秘、管理等寬泛的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。想要從事與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)行業(yè)，還要具備用英語(yǔ)進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的語(yǔ)言交際和溝通能力。

3. 職業(yè)發(fā)展能力，即操作和再學(xué)習(xí)能力

要求商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在實(shí)際工作中能夠運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和技能進(jìn)行操作并能夠承擔(dān)具體工作的能力；并能在工作崗位中更新知識(shí)，提高技能的能力；有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

4. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

指商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)該掌握的OFFICE系統(tǒng)操作能力并能熟練使用多種現(xiàn)代化辦公設(shè)備。

二、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置

1. 校企合作，共同開(kāi)發(fā)課程

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程以實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性三者結(jié)合為目標(biāo)，體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向，職業(yè)能力為核心”的育人理念。依據(jù)職業(yè)崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，建立課程指導(dǎo)小組，通過(guò)教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家、實(shí)地訪(fǎng)查和社會(huì)調(diào)查等方式，全面了解商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在未來(lái)行業(yè)從事的崗位及應(yīng)具備的職業(yè)能力，分析目標(biāo)崗位工作流程，最后對(duì)課程進(jìn)行定位，明確設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。

2. 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置

根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所必需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，職業(yè)能力需要和企業(yè)崗位的要求，可將商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程分為語(yǔ)言基礎(chǔ)模塊、專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊和應(yīng)用能力模塊。

（1）語(yǔ)言基礎(chǔ)模塊課程設(shè)置

本課程模塊教學(xué)以“必需、夠用”為度開(kāi)設(shè)課程，加強(qiáng)開(kāi)口和動(dòng)手訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)能說(shuō)會(huì)做，體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力。如商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)閱讀、商務(wù)翻譯、商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯外貿(mào)英語(yǔ)函電、語(yǔ)法等課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力，在各種商務(wù)活動(dòng)及日常業(yè)務(wù)中英語(yǔ)語(yǔ)言的應(yīng)用能力，了解常用商務(wù)英語(yǔ)文件格式及寫(xiě)作方法，掌握翻譯技巧的靈活應(yīng)用和對(duì)商務(wù)材料處理。

（2）專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊

該模塊以“職業(yè)能力為本”設(shè)置課程，體現(xiàn)課程的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性和能力性。主要課程包括：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際商法、商務(wù)單證、商務(wù)文秘等課程，目的是讓學(xué)生了解處理進(jìn)出口貿(mào)易中必備的基本知識(shí)，熟悉對(duì)外貿(mào)易單證的操作流程，以及各種外貿(mào)單證的制作方法及技巧，掌握基本的法律常識(shí)，樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念，培養(yǎng)學(xué)生在以后的商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)處理各種事務(wù)的能力。

（3）應(yīng)用能力模塊

該模塊課程的設(shè)置包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、電子商務(wù)、商務(wù)談判、跨文化交際、公共禮儀等課程，使本專(zhuān)業(yè)學(xué)生熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，熟悉處理文書(shū)工作中常用的各種辦公軟件；了解國(guó)際商務(wù)談判中應(yīng)注意的問(wèn)題；提高學(xué)生對(duì)文化差異的敏感，從而更好地適應(yīng)不同文化環(huán)境。

三、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力的提高途徑

1. 建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地

學(xué)校實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置能夠讓學(xué)生在仿真環(huán)境下，進(jìn)行商務(wù)談判、業(yè)務(wù)操作、商務(wù)函電寫(xiě)作、外貿(mào)單證制作等技能的演練，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，校企合作為學(xué)校提供運(yùn)行良好、相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，并派相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或一線(xiàn)工作人員進(jìn)入校園授課或講座。學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)使得學(xué)生能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在真實(shí)的工作環(huán)境中，磨煉商務(wù)溝通和業(yè)務(wù)技能，體驗(yàn)實(shí)際工作崗位的真實(shí)性和綜合性，做到畢業(yè)后與崗位零距離接軌。

2. 選修課

選修課是為發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)、拓展學(xué)生知識(shí)、滿(mǎn)足學(xué)生興趣和就業(yè)需要而開(kāi)設(shè)的課程。如英美文化基礎(chǔ)、旅游英語(yǔ)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、會(huì)展英語(yǔ)、《會(huì)議策劃》等課程。為學(xué)生提供了選擇適合自己課程的條件和空間，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

3. 開(kāi)展第二課堂

開(kāi)展高品位、豐富多彩的校園文化活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)生參加學(xué)校組織的歌唱比賽、英語(yǔ)口語(yǔ)大賽、辯論賽，演講比賽等及系內(nèi)的英語(yǔ)角、英語(yǔ)社團(tuán)，英語(yǔ)廣播等活動(dòng)，為學(xué)生提供說(shuō)英語(yǔ)，展示專(zhuān)業(yè)技能的環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的文化素質(zhì)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，鍛造學(xué)生良好的就業(yè)能力。

4. 把職業(yè)資格證書(shū)納入教學(xué)計(jì)劃

為適應(yīng)社會(huì)對(duì)就業(yè)人員職業(yè)資格的需求，為學(xué)生提供各種“職業(yè)技能”培訓(xùn)，安排相關(guān)的技能實(shí)訓(xùn)課程與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的證書(shū)培訓(xùn)課程，使學(xué)生在獲得學(xué)歷證書(shū)的同時(shí)，順利獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，增強(qiáng)學(xué)生職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如外貿(mào)單證課程和單證模擬實(shí)訓(xùn)中可融合國(guó)際商務(wù)單證員證書(shū)的考試內(nèi)容，商務(wù)口譯課程融合全國(guó)外語(yǔ)翻譯（口譯）證書(shū)的考試內(nèi)容。

總之，商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)置應(yīng)本著培養(yǎng)復(fù)合型人才的原則，優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)與能力的結(jié)構(gòu)，全方位、多角度的培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，增強(qiáng)學(xué)生的擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及崗位適應(yīng)性，實(shí)現(xiàn)學(xué)?！蜆I(yè)崗位的“零過(guò)渡”。