吳金偉

摘要：利用思想教育優(yōu)勢，圍繞員工心理特點，尊重員工主體地位，滿足員工興趣愛好，著眼員工全面發(fā)展等方面，構建出互信、互諒、互補、互助、互愛的新型勞動關系，實現(xiàn)企業(yè)、員工的和諧發(fā)展。

關鍵詞：思想教育；平等交流；和諧關系

中圖分類號：F241文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2012）21-0134-02

思想教育的目的是選擇特定的教育內容，與教育對象進行思想、政治、道德信息的雙向交流和情感互動的過程。使教育雙方在認識上產生認同、情感上發(fā)生共鳴、思想上實現(xiàn)升華，達到其他手段所不能達到的效果。

一、針對員工心理特點，在和風細雨中實施教育

搞好思想教育一定要堅持實事求是的原則，針對員工思想的差異性，盡量采取提醒、談心、引導的方法，在和風細雨中達到教育的效果。

1.堅持分類施教的原則。不能一味求高、求快、求純，不能搞“一刀切”、“一鍋煮”，期望通過一次教育，一次整頓和開展一項活動，就立竿見影，什么問題都解決，是不現(xiàn)實的。必須著眼于職工思想的差異性，不同層次有針對性的搞好教育引導?？山Y合隊伍現(xiàn)狀，按照工作能力、道德修養(yǎng)、業(yè)務技能將職工按照綜合素質的高低分為A、B、C三類，針對A類職工在教育中要多組織座談討論，成果發(fā)布的方式，鼓勵他們多出一些理論和業(yè)務方面的優(yōu)秀成果；針對B類職工要引導他們制定不同的學習目標，使他們經過努力均能達到自己的目標；針對C類職工要采取結對幫扶的教育方式，充分發(fā)揮先進分子的帶頭作用，通過言傳身教，幫助他們提高自身素質，實現(xiàn)共同進步。

2.堅持正面教育為主的原則。要堅持主旋律、堅持高格調、堅持正面教育為主，提升勞動者的主體地位。外學先進。收集優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀人物的先進事跡材料組織匯編成集，發(fā)給每位員工并組織學習討論，通過專家講課輔導，組織征文研討，演講比賽等各種形式進行學習，引導員工趕有目標；內塑典型。在職工隊伍中定期開展“優(yōu)秀崗位員工”評選等活動，評選出不同崗位的優(yōu)秀員工，將優(yōu)秀崗位員工的先進事跡編寫成宣傳教育材料在職工中廣泛宣傳。通過以上活動的開展，可多發(fā)現(xiàn)職工的積極因素，通過亮點補缺點、用先進帶后進、揚正氣壓邪氣，從而調動職工的積極性。

3.堅持從實際出發(fā)的原則。社會千變萬化，職工的思想也形態(tài)不一。現(xiàn)油田用工中勞務用工占到用工總量的1/3，尤其是一線單位更為突出，他們的工資與全民合同工相比有不小的距離，孩子的教育，老人的贍養(yǎng)給他們帶來不小的壓力，工作單位在人事、經營、政策上稍微有變化，很容易刺激他們敏感的內心，進而發(fā)生不穩(wěn)定行為。而全民合同工的情況相對較好，但他們對企業(yè)的期望值也更高，他們的要求也很難得到解決。因此，針對不同的職工類型要采取不的說教方式，要通過發(fā)放調查表等方式，了解職工中存在的共性問題、個性突出問題，有針對性地對職工生活困難、職工生涯設計、前途培養(yǎng)等方面開展有效務實的工作，使職工看到生活、工作的前途和希望，進而主動發(fā)揮聰明才智，積極投入到工作中。

二、尊重員工的主體地位，在平等交流中實施教育

居高臨下的說教式教育模式，容易引發(fā)教育對象的厭煩情緒和逆反心理，拉大與領導干部的心理距離，使教育效果大打折扣。在教育中要充分尊重員工的主體地位，在平等交流上達到教育目的。

1.以平等的身份組織教育。營造教育者和被教育者是一種對等的關系，要在輕松自如中實施教育和接受教育。努力營造相互尊重、相互理解、相互溝通的和諧局面。在日常教育活動中開展了為過生日的單井點職工送上一張50元的購書卡活動，讓他們買幾本自己喜歡的書籍，讓職工體會到自己崗位的重要性，使職工深深感受到企業(yè)的溫暖和關懷，增強職工的凝聚力。

2.緊貼員工實際開展教育。通過調查走訪、談心、發(fā)放調查表、設立意見箱等形式，收集職工對教育活動的意見和建議，把職工歡迎不歡迎、滿意不滿意、高興不高興作為檢驗教育效果的重要標準。職工需要什么教育就搞什么教育，職工喜歡那種形式就用那種形式。教育的題目要從職工實際生活中確定，從職工普遍關心的問題入手，只有緊緊抓住職工感興趣的話題，才能切中教育的“興奮點”，撥動職工的心弦，喚醒職工對教育活動的回應。

3.讓職工走上前臺參與教育。老聽一個人講話沒味道，要經常變換口味。同時，一個人的智慧也有限，別看一些職工平時不吭不哈，其實很有思想。要發(fā)動大家參與到教育中來，多搞一些群眾性討論活動，努力營造出和風細雨的教育環(huán)境，教育中一定要發(fā)動群眾，讓職工有話敢說、有話能說、有話會說。我單位在教育培訓中，讓基層技術骨干都成為了教育的主講人，展現(xiàn)他們豐富的實踐知識，發(fā)揮他們的技術專長，使他們得到了鍛煉，大家受到了教育。

三、滿足員工興趣愛好，在潤物無聲中實施教育

灌輸是思想教育的理論基石之一，但灌輸不是一味的說教。要積極探索新形勢下實施有效灌輸?shù)男滦问健M足員工的興趣愛好，通過潤物無聲的方法，讓道理被職工自覺接受。

1.教育者要提高說理的能力。能夠把大道理講好、真道理講實、遠道理講近，娓娓道來，講的跟職工貼的很近，講的入情入理，能讓職工主動接受。

2.多舉一些生動的事例。只有吸引人，才能打動人，課要講的好，關鍵要有好的個案，多講一些精彩的笑話、幽默的故事。其實，小故事蘊涵著大道理，小幽默體現(xiàn)大智慧，小視角折射大意境。給員工講課一定要講出職工的一個好心情來。不要上課把職工上的愁眉苦臉，和諧社會首先要有心理和諧?？鞓纺芗ぐl(fā)活力，快樂能產生創(chuàng)造力，快樂更能轉化為實實在在的執(zhí)行力。

3.努力拓寬教育思路。要解放思想，樹立大的教育觀。教育的形式很多，聽課是教育，看看好的VCD片子也是教育，走出去參觀學習、組織故事會、演講會是教育，開通領導親情信箱也是一種教育。要盡量使理性認識和感性認識相結合，使課堂教育與社會實踐相結合，使教育小課堂延伸到社會大課堂，把教育搞的生動活潑。

四、著眼員工的全面發(fā)展，在滿足需求上實施教育

在新形勢下，員工思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強，渴望成材，參與競爭的愿望更加激烈。在教育中要著眼于人的全面發(fā)展，不斷滿足職工各種需求，從而達到教育的目的。

1.滿足職工的感情需求。職工渴望能夠與領導平等交流，職工渴望領導對自己的認同，這是人的感情需求。所以教育職工一定帶著濃厚的感情色彩，讓職工感到是對他們負責，是為了他好。比如很多在職工眼里相當“正?！钡倪`章操作，你用命令去執(zhí)行，效果并不一定太好，但如果換一種交流的方式，將危害性講清講透，他也許會一輩子牢記在心中。

2.滿足職工的知識需求。能否贏得員工的敬業(yè)精神和奉獻精神的一個關鍵在于其能否為自己的員工創(chuàng)造條件，使他們有機會獲得一個有成就感和自我實現(xiàn)感的崗位。大部分員工求學上進心理較強，比較關注自身在企業(yè)的發(fā)展前景，單位一定要建立好職工崗位成才平臺。

3.滿足職工的認同需求。認同有思想的認同和感知的認同。目前企業(yè)用工出現(xiàn)多元化，全民工、勞務工共同支撐起了企業(yè)發(fā)展之基，要最大限度的逐步消除員工身份界限。在生活上對勞務工和正式工一樣關愛，不但要在生活上關愛，而且在政治上、待遇上也要給予同樣關注。用人選材、評先入黨時，不論員工身份，均同等看待。

總之，新時期的思想教育應著力于提升職工的學習能力、創(chuàng)新能力、適應能力和競爭能力，這是創(chuàng)建和諧勞動關系的關鍵所在。員工個體和諧是構建和諧企業(yè)的基礎，構建和諧企業(yè)是員工和企業(yè)的共同目標。因此，工會只有工作更加得力、職工更加信任、作用更加明顯，才能在構建和諧企業(yè)中發(fā)揮協(xié)調利益、化解矛盾、排憂解難的職能作用，促進管理與人本和諧、改革與發(fā)展和諧，開創(chuàng)企業(yè)與職工和諧共贏的局面。[責任編輯 陳鳳雪]