摘要按照《中等職業(yè)學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)大綱》的要求，中等職業(yè)學(xué)校英語(yǔ)課程分為基礎(chǔ)模塊、拓展模塊和職業(yè)模塊三個(gè)模塊。結(jié)合作者在中等醫(yī)藥學(xué)校英語(yǔ)職業(yè)模塊教學(xué)過(guò)程中的研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探討了實(shí)施有效教學(xué)的基本思路,包括設(shè)定課程目標(biāo)、選編合適的教材、采用有針對(duì)性的課堂教學(xué)策略和教學(xué)評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面。

關(guān)鍵詞職業(yè)模塊；藥學(xué)英語(yǔ)；有效教學(xué)

現(xiàn)行的《中等職業(yè)學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)大綱》（2009）規(guī)定：中職英語(yǔ)應(yīng)在九年制義務(wù)教育基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，培養(yǎng)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫等語(yǔ)言技能，初步形成職場(chǎng)英語(yǔ)的應(yīng)用能力。要求采用模塊化的課程結(jié)構(gòu)，將中等職業(yè)學(xué)校英語(yǔ)課程分為基礎(chǔ)模塊、拓展模塊和職業(yè)模塊三個(gè)模塊。其中，職業(yè)模塊為限選模塊，要求有條件的學(xué)校根據(jù)自己學(xué)校專業(yè)課的設(shè)置為學(xué)生開(kāi)設(shè)一定量的選修課，以滿足學(xué)生職業(yè)發(fā)展的要求，為學(xué)生就業(yè)和未來(lái)職業(yè)發(fā)展服務(wù)。筆者作為中等醫(yī)藥學(xué)校的英語(yǔ)教師，對(duì)如何進(jìn)行藥學(xué)專業(yè)英語(yǔ)的有效教學(xué)進(jìn)行了一系列的探索和實(shí)踐，現(xiàn)簡(jiǎn)要概括如下:

一、課程目標(biāo)

結(jié)合當(dāng)前職業(yè)教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育方針和“以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力為本位，以提高技能水平為核心”的教學(xué)思想，藥學(xué)專業(yè)的英語(yǔ)職業(yè)模塊的課程目標(biāo)的設(shè)定遵循“能力本位、學(xué)生主體和實(shí)踐導(dǎo)向”的原則。

當(dāng)前中職生的英語(yǔ)基礎(chǔ)比較薄弱，有調(diào)查顯示（蔣乃平，2008），38.63%的入學(xué)學(xué)生沒(méi)有達(dá)到小學(xué)畢業(yè)應(yīng)有的水平，72.24%的學(xué)生沒(méi)有達(dá)到初中二年級(jí)應(yīng)有的水平，入學(xué)時(shí)有10%的學(xué)生不能認(rèn)讀26個(gè)英文字母。我校學(xué)生第一年進(jìn)行文化基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)，第二年學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課，主要有藥物化學(xué)、藥劑學(xué)、藥理學(xué)等課程，第三年頂崗實(shí)習(xí)。通過(guò)對(duì)就業(yè)崗位的調(diào)查，了解到畢業(yè)生主要分布在藥物生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、服務(wù)第一線的崗位，其中在藥店從事銷售工作的占60%。并且用人單位看重的不是知識(shí)的廣度和深度，而是知識(shí)的應(yīng)用。

據(jù)此，擬定了職業(yè)模塊教學(xué)的課程目標(biāo)：能聽(tīng)懂藥店、藥房日常工作場(chǎng)景中的簡(jiǎn)單指令，運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有效的溝通,處理藥品銷售中的實(shí)際問(wèn)題；能借助普通詞典讀懂英文藥品說(shuō)明書中的適應(yīng)癥、用法用量等用藥必需項(xiàng)的內(nèi)容。進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)的語(yǔ)言技能，增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高綜合素質(zhì)。課程性質(zhì)為選修課，時(shí)間安排在第四學(xué)期，課時(shí)為36～72學(xué)時(shí)。

二、教材選編

現(xiàn)有出版的大中?！端帉W(xué)英語(yǔ)》教材注重醫(yī)藥科技文章的閱讀與翻譯，不利于聽(tīng)說(shuō)能力的訓(xùn)練。以對(duì)話為主的藥師交際英語(yǔ)學(xué)習(xí)書籍，又沒(méi)有相關(guān)的詞匯語(yǔ)法講解，不利于中職生課堂學(xué)習(xí)，故需自編校本教材。按照“英語(yǔ)學(xué)習(xí)情境要能夠以自然的方式呈現(xiàn)學(xué)習(xí)任務(wù)所要解決的矛盾和問(wèn)題”的原則，而《大綱》中也規(guī)定：終結(jié)性評(píng)價(jià)可采用“真實(shí)性任務(wù)”評(píng)價(jià)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)，筆者編寫了《藥店英語(yǔ)》。教材內(nèi)容編排按照CBI(Content-Based Instruction,內(nèi)容依托教學(xué)法)的教學(xué)理念，以“對(duì)話形式的藥店英語(yǔ)”為主線，學(xué)習(xí)各類藥品銷售的英語(yǔ)對(duì)話。在教材中，設(shè)置虛擬對(duì)話角色-藥劑專業(yè)的實(shí)習(xí)生李婉儀、健民藥店的經(jīng)理王先生、健民藥店的職業(yè)藥師蔡女士、買藥顧客若干。在學(xué)習(xí)中，學(xué)生“跟隨”李婉儀到健民藥店面試，接受王經(jīng)理的工作培訓(xùn)，為買藥顧客提供售藥服務(wù)和咨詢，讓學(xué)生置身于實(shí)際工作環(huán)境中。

整個(gè)教材共分十一個(gè)單元：第一單元為藥店面試；第二單元為藥店店員培訓(xùn)；第三單元至第九單元中，每個(gè)單元的主題為各類OTC常見(jiàn)藥品的銷售；第十單元為保健品的銷售，第十一單元為護(hù)膚品的銷售。在每一單元中，按照“聽(tīng)說(shuō)先行，讀寫跟后”的語(yǔ)言學(xué)習(xí)規(guī)律，分為課前預(yù)習(xí)、情景英語(yǔ)、閱讀英語(yǔ)三部分。以“實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為本”的原則，所用詞匯語(yǔ)法相當(dāng)于全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試一級(jí)水平。為了方便學(xué)生以后的工作需要，還設(shè)置附錄部分，內(nèi)容包括：幾種常用藥的中英文說(shuō)明書、常見(jiàn)病名稱、藥品英文名稱歸納等。

下列表格是藥學(xué)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的宏觀設(shè)計(jì)：

三、教學(xué)模式與教學(xué)策略

為了達(dá)到“能力本位、學(xué)生主體和實(shí)踐導(dǎo)向”的教學(xué)目標(biāo)，藥學(xué)專業(yè)英語(yǔ)職業(yè)模塊的教學(xué)模式以CBI為教學(xué)理念，采用主題教學(xué)模式，運(yùn)用交際教學(xué)法、任務(wù)型教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)策略。利用模擬藥店實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，將學(xué)生分成小組，每組設(shè)一個(gè)“店長(zhǎng)”，其他為“店員”，每個(gè)單元的學(xué)習(xí)相當(dāng)于完成一項(xiàng)藥品銷售工作。每個(gè)單元教學(xué)采用多個(gè)教學(xué)策略，力爭(zhēng)每節(jié)課都應(yīng)讓學(xué)生學(xué)有所得，讓學(xué)生從成功中得到滿足。

下面以各類OTC常見(jiàn)藥品的銷售教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)舉例：

1.明確工作任務(wù)，準(zhǔn)備相關(guān)藥品知識(shí)的資料

每次課前安排一項(xiàng)藥品銷售工作任務(wù)，結(jié)合“課前預(yù)習(xí)”部分所問(wèn)的問(wèn)題，由“店長(zhǎng)”帶領(lǐng)“店員” 參考藥理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)等專業(yè)課內(nèi)容，復(fù)習(xí)即將銷售的藥品的專業(yè)知識(shí)，準(zhǔn)備相關(guān)的資料，以PPT的形式呈現(xiàn)：（1）該類藥品的常用藥；（2）情景對(duì)話中的藥品的名稱、適應(yīng)癥、用法用量、注意事項(xiàng)（包括不良反應(yīng)，禁忌癥，貯存等）。

2．學(xué)習(xí)相關(guān)的英語(yǔ)表達(dá)方式

各組由“店長(zhǎng)”在講臺(tái)前展示所準(zhǔn)備的PPT，同學(xué)評(píng)價(jià)，評(píng)最佳準(zhǔn)備獎(jiǎng)兩組。然后，在任課教師的指導(dǎo)下，結(jié)合校本教材，學(xué)習(xí)該類藥品名稱、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)等的英文表達(dá)方式。該部分活動(dòng)內(nèi)容主要是知識(shí)掌握，采用以教師活動(dòng)為主的教學(xué)模式，突出系統(tǒng)講授和系統(tǒng)訓(xùn)練

3.完成工作任務(wù)

該部分活動(dòng)側(cè)重培養(yǎng)實(shí)際能力或方法，采用以學(xué)生活動(dòng)為主的教學(xué)模式，突出學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和主動(dòng)探索。組內(nèi)同學(xué)練習(xí)，一位扮演顧客，一位扮演藥店店員，練習(xí)英文銷售對(duì)話，其他人在旁參照學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)量規(guī)表，進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.班內(nèi)舉行模擬藥店銷售

該部分活動(dòng)除了鍛煉學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力，還要讓學(xué)生形成良好的工作態(tài)度或價(jià)值觀，采用突出社會(huì)活動(dòng)、情感體驗(yàn)的教學(xué)模式。教師將小組以抽簽形式分為三大組，每組包含兩個(gè)小組，組成甲方和乙方陣容。模擬藥店銷售，由甲方扮演藥店店員，乙方扮演顧客，在校內(nèi)模擬藥店的實(shí)驗(yàn)室完成藥品銷售任務(wù)。學(xué)生通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)議，修正自身的不足，促進(jìn)英語(yǔ)銷售技巧的提高。

5.學(xué)生作品成果展示，教師進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋

評(píng)價(jià)方式采用表現(xiàn)性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)學(xué)生“知道什么”和“能做什么”；評(píng)價(jià)學(xué)生行為表現(xiàn)的“結(jié)果”和學(xué)生行為表現(xiàn)的“過(guò)程”；評(píng)價(jià)學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)和其在模擬真實(shí)或完全真實(shí)的情境下的表現(xiàn)。

教師對(duì)模擬藥店銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行錄像，在任務(wù)完成后在班上評(píng)講。學(xué)生填寫主題學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)量規(guī)表，由學(xué)生自評(píng)、組評(píng)及教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

四、教學(xué)反思

在課堂學(xué)習(xí)中，主題教學(xué)模式使學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，結(jié)合藥理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)等專業(yè)課程的內(nèi)容，感覺(jué)言之有物，降低了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的焦慮，有利于英語(yǔ)的習(xí)得；同時(shí)又復(fù)習(xí)、應(yīng)用了專業(yè)課程的知識(shí)，提高了學(xué)習(xí)自主性，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的趣味性。不過(guò)，在教學(xué)中，筆者也發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生習(xí)慣于死記硬背教材中的對(duì)話，以至于模擬銷售時(shí)像是在演戲背臺(tái)詞，不能靈活運(yùn)用相關(guān)的詞匯和句型。而且學(xué)了幾個(gè)單元后，興趣性有所降低。這需要教材內(nèi)容的編排、教學(xué)方式的不斷改進(jìn)。

綜上所述，筆者認(rèn)為中等醫(yī)藥學(xué)校的藥學(xué)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)堅(jiān)持針對(duì)性、適用性和實(shí)踐性的原則，采用主題模式教學(xué)，激發(fā)學(xué)習(xí)者參與交互式學(xué)習(xí)的積極性，在交互過(guò)程完成對(duì)問(wèn)題的理解、知識(shí)的應(yīng)用和意義的建構(gòu)滿足感。從而增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐性和自覺(jué)性，提高學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而提高他們的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

附錄：藥品銷售英語(yǔ)主題學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)量規(guī)表

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作者簡(jiǎn)介：張坤（1973—），女，廣東陽(yáng)江人，廣州市醫(yī)藥職業(yè)學(xué)校公共基礎(chǔ)教學(xué)部，英語(yǔ)講師，大學(xué)本科，研究方向:中職英語(yǔ)教學(xué)。