摘要:文章立足于對(duì)禮儀的起源、含義、原則和規(guī)律等內(nèi)容的研究,著眼于禮儀文化的重要性分析,通過對(duì)大量有關(guān)禮儀學(xué)資料的收集、篩選和提煉,致力于使即將承載一定社會(huì)責(zé)任的當(dāng)代大學(xué)生更好地傳承我國源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化,力求使廣大大學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)和體會(huì)到禮儀的重要性,真正做到知書達(dá)“禮”。

關(guān)鍵詞:禮儀文化;禮儀規(guī)范;禮儀教育

中圖分類號(hào):K891 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1674-1145(2009)29-0110-02

一、禮儀文化的起源和發(fā)展

我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),并已有相當(dāng)完備的禮儀體系。禮儀最早起源于飲食,后在各種人際交往行為中得以發(fā)展。所謂禮儀,是“禮”和“儀”組合起來的合成詞。有記載道:“禮之名,起于事神?！薄墩f文·示部》解釋道:“禮,履也,所以事神致神福也?！币虼?禮的本意是敬神,表示敬意的活動(dòng),它是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系并約束自己行為以示尊重他人的準(zhǔn)則。由于禮的活動(dòng)都有一定的規(guī)矩、儀式,于是又有了禮節(jié)、儀式的概念。所以禮包括禮貌、禮節(jié)、禮節(jié)。

禮貌、禮節(jié)、禮儀這三者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。它們的本質(zhì)都是表示對(duì)人的尊重、敬意和友好。其區(qū)別在于禮貌是禮的行為規(guī)范;禮節(jié)是禮的慣用形式;禮儀是禮的較隆重的儀式。通常我們將禮儀的概念升華,涵蓋了禮貌和禮節(jié)等方面內(nèi)容。

禮儀作為指導(dǎo)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為方式和活動(dòng)形式,廣泛涉及社會(huì)生活的各個(gè)方面,如見面禮、日常禮節(jié)、場(chǎng)所禮儀、慶祝禮儀、飲宴禮儀、外交禮儀、推銷禮儀、應(yīng)聘禮儀等等。然而不論具體的禮儀多么繁雜,也無論它們之間多么千差萬別,它們的構(gòu)成要素則是基本相同的。禮儀的構(gòu)成要素包括四個(gè)方面:禮儀的主體、禮儀的對(duì)象、禮儀的媒體與禮儀的環(huán)境。禮儀的主體是指各種禮儀行為和禮儀活動(dòng)的操作者和實(shí)施者。主要包括個(gè)人和組織兩種基本類型,對(duì)于以組織為單位的禮儀主體,能夠代表其進(jìn)行禮儀操作和實(shí)施的人被稱為禮儀主體的代表者。禮儀對(duì)象是指各種禮儀行為和禮儀活動(dòng)的指向者或接受者,也稱禮儀的客體,任何禮儀行為和禮儀活動(dòng)都必須有所指向,都必須有其接受者;禮儀媒體的類型是多種多樣,千差萬別的,但歸納起來可以分為:言語交際符號(hào)和非言語交際符號(hào)兩大類。言語交際符號(hào)方面分為口頭言語交際符號(hào)和書面言語交際符號(hào),非言語交際符號(hào),分為身勢(shì)言語交際符號(hào)、近體言語交際符號(hào)、輔助言語交際符號(hào)和類語言交際符號(hào)。禮儀環(huán)境是指實(shí)施禮儀行為和禮儀活動(dòng)的特定時(shí)空條件,禮儀環(huán)境的內(nèi)容是十分復(fù)雜的。大而言之,可以歸納為自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩個(gè)方面。小而言之,凡天氣狀況、人際關(guān)系等,都可以成為特定禮儀的環(huán)境因素?！抖Y記·曲禮》上有記載道:“禮從宜,使從俗?！币馑际钦f,行禮要從實(shí)際出發(fā),出使在外要遵循當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗。這里所涉及的宜和俗,實(shí)質(zhì)上就是環(huán)境問題,是禮儀環(huán)境對(duì)禮儀的制約問題。

任何事物都是有規(guī)律的,禮儀也遵循一定規(guī)律。人們要研究禮儀規(guī)律并用它來指導(dǎo)人們的禮儀實(shí)踐。禮儀的規(guī)律有:約定俗成律、時(shí)空有序律、等級(jí)相稱律、客隨主便律。所謂約定俗成律是指各種規(guī)范都是在社會(huì)生活中共同議定、眾所習(xí)用的。禮儀規(guī)范不是法律規(guī)范,也不完全等同于道德規(guī)范,因此它既不能像法律規(guī)范那樣可以靠強(qiáng)制的權(quán)利來維持,也不能像道德規(guī)范那樣可以靠輿論的力量來維持。維持禮儀規(guī)范的辦法只能是社會(huì)成員的認(rèn)同、認(rèn)可和主動(dòng)服從。而要得到社會(huì)成員的一致認(rèn)同、認(rèn)可和服從,共同議定、眾所習(xí)用無疑是最有效的,同時(shí)又是必不可少的途徑。既然禮儀是約定俗成的,所以任何人都應(yīng)該遵守它,正確的態(tài)度是:“謹(jǐn)修其法而審行之”。所謂等級(jí)相稱律指禮儀說話分一定的等級(jí),禮儀的等級(jí)與禮儀主體和客體的等級(jí)必須相稱。所謂時(shí)空有序律是指一切禮儀行為和禮儀活動(dòng)中的時(shí)間、空間順序都是有意義的,這一規(guī)律廣泛地體現(xiàn)在各種禮儀活動(dòng)中。所謂客隨主便律是指處于客位的禮儀當(dāng)事人必須遵循處于主位的禮儀當(dāng)事人所在地域的禮儀規(guī)范。因此,外來客人必須遵循主人所在地域的禮儀規(guī)范。

二、學(xué)習(xí)禮儀的重要性

《禮記·冠義》中有記載:“凡人之所以為人者,禮義也”?？梢?“禮”是人與動(dòng)物相區(qū)別的標(biāo)志,也是人的立身之本和區(qū)分人格高低的標(biāo)準(zhǔn)?？鬃诱J(rèn)為:“不學(xué)禮,無以立”;荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”。由此可見,只有以“禮”為后盾,才能協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,使生活、工作順利。

因此,禮儀教育是傳承中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)的需要,不僅因?yàn)樗梢蕴岣呷说牡赖滦摒B(yǎng),健全人格。更重要的是,人是社會(huì)的人,人們生活在社會(huì)中會(huì)產(chǎn)生一定的、不以他們意志為轉(zhuǎn)移的社會(huì)關(guān)系。可以說,人類的發(fā)展史就是一部人類交往關(guān)系史。人們?cè)谌穗H交往中,要想使自己能成為一個(gè)懂禮儀、善交際、勝任本職工作、受尊重的人,就必須比較規(guī)范地掌握各種公關(guān)與禮儀的基本知識(shí),以便自如地應(yīng)酬各個(gè)層次、不同場(chǎng)合、各個(gè)方面的活動(dòng)。因此,在與他人進(jìn)行接觸時(shí),是否能夠熟練掌握相關(guān)禮儀知識(shí),已經(jīng)成為衡量個(gè)人素養(yǎng)高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。

同時(shí),禮儀作為被人們用于溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進(jìn)了解的一種行為規(guī)范,是現(xiàn)代交際中不可缺少的潤(rùn)滑劑。社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要秩序和規(guī)范,每個(gè)國家、每個(gè)民族都有其特定的禮儀習(xí)俗,生活在其中的人必然要受到該禮儀的約束。中國目前正在全面建設(shè)小康社會(huì),改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也滋生了一些丑惡現(xiàn)象、不良風(fēng)氣,很多事端都是因?yàn)椴恢v文明禮儀而發(fā)生。強(qiáng)化普及文明禮儀,是遏制社會(huì)不良風(fēng)氣和行為乃至各種丑惡現(xiàn)象的根本性的舉措。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn),加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)需要禮儀教育。社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建需要每一個(gè)人的共同努力,如果人人講禮儀,這個(gè)社會(huì)將會(huì)少一分丑惡,多一分溫馨;少一點(diǎn)混亂,多一點(diǎn)秩序。

三、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的重要性

不可否認(rèn)的是,現(xiàn)階段學(xué)習(xí)禮儀、遵循禮儀、弘揚(yáng)文化已經(jīng)成為社會(huì)主義精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容。眾所周知,大學(xué)階段是一個(gè)人身心成長(zhǎng)發(fā)育、走向成熟的關(guān)鍵時(shí)期,而大學(xué)生又是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,也是祖國發(fā)展的希望。這個(gè)群體所處位置的特殊性,決定了必須加大力度要求其遵守禮儀,從而使他們?cè)诮鉀Q人際交往中的種種難題時(shí)得心應(yīng)手。

可以說,禮儀既是幫助大學(xué)生順利介入社會(huì)生活的正確途徑,又是其人生的一堂必修課,并已發(fā)展成為現(xiàn)階段我國素質(zhì)教育的重要一環(huán)。開展文明禮儀教育,可使大學(xué)生培養(yǎng)起良好的文明禮儀習(xí)慣,養(yǎng)成正確處理人與人之間關(guān)系的能力。由此可見,在大學(xué)生中系統(tǒng)地開展文明禮儀教育可以從許多方面促進(jìn)其社會(huì)化進(jìn)程。因此,當(dāng)代大學(xué)生們不論在校園生活中還是在社會(huì)生活中,都應(yīng)自覺地遵守相關(guān)的禮儀規(guī)范。需要明確的是,運(yùn)用禮儀,絕非拒人于千里之外,而恰恰是要以之縮短人與人之間的距離。實(shí)際上,運(yùn)用禮儀就是為大學(xué)生架設(shè)一座與別人發(fā)展友誼、增進(jìn)信任、有效合作的橋梁。因此,學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,對(duì)于廣大熱愛生活、渴望友誼的大學(xué)生自然十分重要。禮儀的主旨是要讓每一個(gè)人在公共場(chǎng)合中舉止有方,懂得如何做人、如何待人接物。所以,從某種意義上來說,禮儀有如大學(xué)生處理自己生活難題的一種有效的工具。

四、結(jié)語

隨著社會(huì)的發(fā)展和對(duì)外交往的日益頻繁,禮儀學(xué)已經(jīng)成為一門較強(qiáng)的行為科學(xué),學(xué)習(xí)禮儀對(duì)人們提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)都有很大的幫助。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好企業(yè)的基礎(chǔ)。禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用,它可以使人與人之間建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,總之,禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中能夠做到言之有方,行之有道的制勝法寶。

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作者簡(jiǎn)介:徐莎莎(1981- ),女,江蘇南京人,南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息服務(wù)學(xué)院助教。