金靈娟

【摘 要】情商教育落實(shí)在班級(jí)教育教學(xué)的一切活動(dòng)之中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重、理解、寬容、分享與協(xié)作。通過(guò)學(xué)習(xí)、互動(dòng)、交流和實(shí)踐體驗(yàn)，營(yíng)造一個(gè)互尊、互信、互愛(ài)、和諧的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，提升班級(jí)集體榮譽(yù)感，提高班級(jí)集體凝聚力，讓每一個(gè)學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)。

【關(guān)鍵詞】情商教育 班級(jí)管理 實(shí)踐與思考

一、確立情商教育的目標(biāo)

要求每一個(gè)同學(xué)學(xué)會(huì)尊重自己、尊重老師、尊重父母和他人，愛(ài)屋及烏，尊重他人的一切（人格、勞動(dòng)、物品等）。

要求每一個(gè)同學(xué)理解和寬容他人，哪怕是對(duì)自己造成了一定傷害或侵害的行為、語(yǔ)言，要給予忍耐，讓他人有足夠的時(shí)間去反思反省，給他人改過(guò)的機(jī)會(huì)；有不同的看法和理解，應(yīng)該坦誠(chéng)交流而不可惡語(yǔ)相向，絕不可人生攻擊。

要求每一個(gè)同學(xué)遇上困難、挫折，或與同學(xué)之間、父母之間的矛盾，要學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒，換位思考，“冷”處理后再心平氣和地交流溝通，或請(qǐng)老師或同學(xué)幫助處理。

要求每一個(gè)同學(xué)有愛(ài)心，愛(ài)集體，珍惜班級(jí)榮譽(yù)，為班級(jí)添光彩要落實(shí)在每天的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，包括上課、討論、完成作業(yè)、值日、文體活動(dòng)等，要求盡最大努力做好自己該做的和能

做的。

二、確定情商教育的步驟

要求同學(xué)每學(xué)期必讀至少一到三本書(shū)，比如《愛(ài)的教育》、《鋼鐵是怎樣煉成的》、《誠(chéng)信伙伴》、《三國(guó)演義》，世界名人傳記如《毛澤東傳》、《羅斯福傳》等，要求寫(xiě)好讀書(shū)筆記，利用早讀、班會(huì)課、活動(dòng)課交流，對(duì)品質(zhì)、情感、意志、愛(ài)、尊重、協(xié)作等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的欣賞、評(píng)論。并結(jié)合學(xué)生的經(jīng)歷感悟出定期的黑板報(bào)、手抄報(bào)。一學(xué)期評(píng)比三次，開(kāi)學(xué)、期中、期末。以加強(qiáng)情商教育的學(xué)習(xí)、感悟、交流，提高情商教育的實(shí)效。

三、制定好每學(xué)期的情商教育活動(dòng)計(jì)劃

每周利用晨會(huì)、活動(dòng)課、班會(huì)課或自修課時(shí)間，安排情商教育內(nèi)容。若以初中三年6個(gè)學(xué)期為例，可計(jì)劃安排為：第一學(xué)期，以“尊重”為話題：尊重誰(shuí)，怎樣尊重，尊重他人表現(xiàn)了什么？既可用同學(xué)的學(xué)習(xí)體會(huì)，也可以用新聞人物的故事，更可以用同學(xué)中或身邊發(fā)生的故事，學(xué)習(xí)、互動(dòng)，不拘形式，只講實(shí)效。第二學(xué)期，以“理解”為話題：理解誰(shuí)，怎樣理解，理解原則，理解與愛(ài)等。第三學(xué)期以“寬容”為話題，第四學(xué)期以“面對(duì)困難、挫折”為話題，第五學(xué)期以“分享”為話題，第六學(xué)期以“競(jìng)爭(zhēng)與和諧”為話題。活動(dòng)的形式可以豐富多樣，如討論、演講、游戲、案例分析、成果展示、現(xiàn)身說(shuō)法、情景表演、現(xiàn)場(chǎng)訪談等。只要同學(xué)信服，有潛移默化的影響就行。

四、情商教育在班級(jí)管理中的有效實(shí)施

（一）培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)人“情商”培養(yǎng)

1.教育學(xué)生學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系。每個(gè)人處在社會(huì)中，每天都必須與他人打交道，如果人際關(guān)系沒(méi)有處理好，即使你有能力，也得不到大家的認(rèn)同和肯定，甚至?xí)庥龆始珊团懦狻Ｔ谝粋€(gè)集體中，處理好人際關(guān)系，能夠給自己提供一個(gè)良好的工作平臺(tái)，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。在人際關(guān)系處理中，一要掌握溝通的藝術(shù)，二要真誠(chéng)地尊重他人，三要有包容他人的缺點(diǎn)、過(guò)失甚至有對(duì)自己造成傷害的也能包容的胸懷。

2.訓(xùn)練學(xué)生掌控情緒的能力。人們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中難免會(huì)遇到誤會(huì)、沖突，會(huì)遇到種種的不如意，有時(shí)又會(huì)獲得意想不到的成功。面對(duì)這些，要學(xué)會(huì)控制住自己的情緒。如果你因此大動(dòng)肝火或得意忘形，結(jié)果往往會(huì)把好事變壞，把壞事變?cè)?，如果你泰然自若地面?duì)，和諧地與他人相處，結(jié)果是總能立于不敗之地。

（二）為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)交流環(huán)境，培育學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

1.培育學(xué)生班集體，確立班級(jí)目標(biāo)，把個(gè)人目標(biāo)和班級(jí)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)班集體的凝聚力。

2.在實(shí)施教學(xué)中實(shí)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)，增進(jìn)學(xué)生之間的聯(lián)系和感情交流，加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而激發(fā)學(xué)生的對(duì)班級(jí)的責(zé)任感和對(duì)班級(jí)的歸屬感。

3.應(yīng)為學(xué)生營(yíng)造一種良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，良好的學(xué)習(xí)環(huán)境催人奮進(jìn)，同時(shí)產(chǎn)生一種無(wú)形的交流、引導(dǎo)作用，淡化差異，有利于學(xué)生不良情緒的釋放。

（三）教師特別是班主任把自己融入到班集體和班級(jí)活動(dòng)中去

1.走近學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的心靈。教師可以尋找些機(jī)會(huì)和學(xué)生交流談話，進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)，多走近他們的生活，多了解他們的感受。在班會(huì)課上，學(xué)生是很不希望聽(tīng)到訓(xùn)話的。應(yīng)該多安排一些活動(dòng)課，并且放手由班干部自己去組織，讓同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)安排班級(jí)活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)，對(duì)不同的活動(dòng)方案進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并進(jìn)行交流評(píng)比，以鍛煉他們與人團(tuán)結(jié)合作的交流學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的情商。

2.用好用活用足班級(jí)活動(dòng)。班級(jí)集體活動(dòng)作為一個(gè)載體、一個(gè)平臺(tái)，最能激發(fā)同學(xué)們熱愛(ài)集體的熱情，最能發(fā)揮學(xué)生們的創(chuàng)造力。高質(zhì)量的班級(jí)活動(dòng)，可以促進(jìn)培養(yǎng)同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的風(fēng)尚，營(yíng)造出班集體在學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)等方面的健康向上的良好氛圍。顯然學(xué)生是不喜歡單純說(shuō)教的班會(huì)課的，在隨后的班會(huì)課中都采取了案例分析和成功人物訪談的方式，給同學(xué)們帶去各種不同的人生體驗(yàn)和成長(zhǎng)的酸甜苦辣。

3.寬容對(duì)待學(xué)生。有時(shí)，寬容對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，可以培育學(xué)生向著積極樂(lè)觀的方向轉(zhuǎn)化，使之實(shí)現(xiàn)情商的增值。在熟悉了學(xué)生的個(gè)性前提下，對(duì)那些很有個(gè)性的學(xué)生，要因人而異的。主要是男生，聰明而又調(diào)皮、情緒化明顯，如某同學(xué)，他人是很聰明，可是他很散漫，對(duì)待學(xué)習(xí)無(wú)所謂，你要老批評(píng)他，他準(zhǔn)跟你對(duì)著干。

4.多給學(xué)生以笑臉和鼓勵(lì)。教師的情緒，教師的臉色，最能直接地在學(xué)生身上起到影響作用。教師同學(xué)生交談中親切的微笑會(huì)給學(xué)生無(wú)限的理解和信任，讓學(xué)生感到巨大的熱情和愉悅。

總之，情商作為人的一種涵養(yǎng)和社會(huì)智力，是一種心靈力量，是人的另一種形式的智慧，它反映一個(gè)人做人的表現(xiàn)。實(shí)際上，學(xué)校在各方面培養(yǎng)學(xué)生，歸根到底是教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人，培養(yǎng)他們做一個(gè)對(duì)社會(huì)有所作為的人，做一個(gè)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中能成功的人。其實(shí)，在教育心理學(xué)中已有很多涉及到情商教育的內(nèi)容，以上只不過(guò)是我在班級(jí)管理中實(shí)施情商教育指導(dǎo)的一些實(shí)踐和思考。能得到一些效果，足以成為我在這方面繼續(xù)進(jìn)行探索的推動(dòng)力了。

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