摘 要：隨著信息技術(shù)在物流管理中的廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)分析能力成為物流企業(yè)各工作崗位必須具備的核心能力。在物流采購、倉儲、運輸、配送、銷售等環(huán)節(jié)中，數(shù)據(jù)分析貫穿始終。文章首先對《物流數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》課程教學(xué)現(xiàn)狀進行了分析，指出了課程中存在的問題，然后基于存在的問題構(gòu)建了一個以提高物流數(shù)據(jù)分析能力為核心，以數(shù)據(jù)分析軟件應(yīng)用和多維度課程考核評價為支撐，以建設(shè)物流案例數(shù)據(jù)資源庫、混合式教學(xué)線上線下融合、任務(wù)驅(qū)動應(yīng)用實踐為途徑的教學(xué)改革方案，以期助力提升學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力，培養(yǎng)更多符合崗位需求的應(yīng)用型物流人才。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才；物流管理；數(shù)據(jù)分析

中圖分類號：F250；G642 文獻標(biāo)志碼：A DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2025.06.039

Research on the Teaching Reform of Logistics Data Analysis and Application Under the Application-Oriented Talent Training Mode

LYU Qian， XIE Yuzhen

（Business School， Zhengzhou University of Economics and Business，Zhengzhou 451191， China）

Abstract： With the wide application of information technology in logistics management， data analysis ability has become the core ability in all positions of logistics enterprises. Data analysis runs through logistics procurement， warehousing， transportation， distribution and sales and other links. The article first analyzes the teaching status of Logistics Data Analysis and Application. Secondly， based on existing problems， it constructs a teaching reform plan with the core of enhancing the logistics data analysis capability， the support of the application of data analysis software and the multi-dimensional course evaluation， and the ways of the construction of logistics case data repositories， the integration of online and offline teaching， and task-driven application practices， aiming at improving students' data analysis capabilities and cultivating more application-oriented logistics talents that meet job requirements.

Key words： application-oriented talents; logistics management; data analysis

0" " 引" " 言

數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)在數(shù)字化時代下發(fā)揮著越來越重要的作用，在物流領(lǐng)域中亦是如此。物流業(yè)不僅擁有客戶信息數(shù)據(jù)，而且在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、運輸、倉儲中轉(zhuǎn)等過程中也會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，并與供應(yīng)商、分銷商、零售商，以及終端客戶聯(lián)系在一起。因此，物流行業(yè)需要利用先進的數(shù)據(jù)分析技術(shù)從大數(shù)據(jù)中提取出有價值的信息，并開展高質(zhì)量整理分析，以降低物流成本、提升物流管理效率、改善客戶服務(wù)質(zhì)量。物流管理專業(yè)學(xué)生需熟練掌握數(shù)據(jù)分析及處理技術(shù)，提高實踐操作能力，從而為未來從事相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)，有效滿足大數(shù)據(jù)時代對物流專業(yè)畢業(yè)生的需求。

目前，關(guān)于提高物流管理專業(yè)數(shù)據(jù)分析能力的教學(xué)研究主要圍繞統(tǒng)計學(xué)課程展開，旨在讓學(xué)生掌握統(tǒng)計學(xué)相關(guān)理論，并學(xué)會利用統(tǒng)計方法分析和解決實際問題。然而，現(xiàn)階段針對物流數(shù)據(jù)分析課程的研究仍相對較少。楚永杰等[1]研究了物流管理專業(yè)統(tǒng)計學(xué)課程目前的教學(xué)模式、課程內(nèi)容和數(shù)據(jù)分析實踐情況。唐安安等[2]基于信息特色背景，對統(tǒng)計學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)、課程實施、師資配備、考核評價等方面展開了分析。王艷萍[3]設(shè)計了包含培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、課程體系、素質(zhì)教育在內(nèi)的物流專業(yè)大數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)體系。趙源釗等[4]研究了物流管理專業(yè)的學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀，分析了其中存在的問題，并基于大數(shù)據(jù)背景提出了針對性的教學(xué)改革優(yōu)化措施。賈妍[5]結(jié)合物流崗位招聘從業(yè)能力要求，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析與處理課程開展了混合式教學(xué)改革。上述研究為本文教學(xué)改革提供了一定思路?；诖耍疚囊耘囵B(yǎng)具備數(shù)據(jù)分析能力的物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才為教學(xué)目標(biāo)，對《物流數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》課程教學(xué)改革進行如下深入研究。

1" " 《物流數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》課程教學(xué)現(xiàn)狀

《物流數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。課程主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)知識、數(shù)據(jù)分析方法、物流各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)處理分析等，同時結(jié)合EXCEL、SPSS等軟件，講授物流數(shù)據(jù)分析的基本操作。課程教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生掌握數(shù)據(jù)的采集和處理過程，同時具備較好的邏輯思維能力，能熟練運用軟件對數(shù)據(jù)進行分析及可視化處理，并總結(jié)、歸納相應(yīng)結(jié)果。然而，實際教學(xué)過程中仍存在一些問題，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)成效差距較大。

1.1" " 課堂教學(xué)忽視學(xué)生主體地位

傳統(tǒng)教學(xué)模式下，授課往往采用講解融合練習(xí)的模式，要求教師先講解課程相關(guān)理論和方法，再通過實際操作演示相關(guān)案例數(shù)據(jù)分析過程，進而引導(dǎo)學(xué)生自行練習(xí)。在整個過程中，教師作為知識的傳授者，學(xué)生則只能被動接受知識，缺乏主動探索和思考的機會。這種單向的知識傳遞方式，不僅抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，也忽略了學(xué)生的主體地位。特別是在《物流數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》這類實踐性較強的課程中，如果僅依靠教師講授書本知識，學(xué)生將很難真正理解和掌握課程的核心內(nèi)容，更無法將理論與實踐結(jié)合用于解決現(xiàn)實問題。

1.2" " 忽略了部分學(xué)生深度學(xué)習(xí)的需求

傳統(tǒng)課堂教學(xué)的進度往往是基于班級中多數(shù)學(xué)生的平均接受能力來規(guī)劃的。這種做法雖然確保了教學(xué)內(nèi)容能被大部分學(xué)生理解和吸收，但同時也帶來了一個顯著的問題：對于那些基礎(chǔ)扎實、認知水平出眾、學(xué)習(xí)能力超群的學(xué)生而言，課堂上所提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容在深度和廣度上明顯不足。該部分學(xué)生能迅速掌握教師在課堂上講解的基礎(chǔ)知識，并渴望進一步探索更深層次的知識領(lǐng)域或解決更復(fù)雜的問題。然而，受限于整體教學(xué)進度，教師往往無法在課堂上為其提供足夠多的挑戰(zhàn)性和拓展性內(nèi)容，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)潛能無法得到充分釋放，同時個人學(xué)習(xí)成長空間也受到了限制。

1.3" " 課外學(xué)習(xí)指導(dǎo)和督促不足

在傳統(tǒng)教育體系中，課外學(xué)習(xí)作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)和拓展知識的重要途徑，重要性不言而喻。然而，現(xiàn)實中仍存在對課外學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和督促不夠及時的問題。一方面，許多學(xué)校和教師面臨著教學(xué)資源緊張的現(xiàn)實困境，直接限制了其在課外學(xué)習(xí)領(lǐng)域提供指導(dǎo)和支持的能力。在有限的課時和教學(xué)資源下，教師難以兼顧所有學(xué)生的個性化需求，尤其是在課外學(xué)習(xí)這一相對自由的學(xué)習(xí)空間內(nèi)，往往會使學(xué)生感到迷?；驘o助，缺乏明確方向和有效引導(dǎo)。另一方面，缺乏系統(tǒng)的督促機制也是制約課外學(xué)習(xí)效果的重要因素。在沒有外部壓力或監(jiān)督機制作用的情況下，學(xué)生在課外學(xué)習(xí)時可能容易降低自我要求，缺乏持續(xù)的學(xué)習(xí)動力和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降，還可能影響學(xué)生對課外學(xué)習(xí)的整體態(tài)度和興趣。

1.4" " 教學(xué)資源較單一

在傳統(tǒng)教學(xué)框架下，教學(xué)內(nèi)容以教材為主，并輔以課件、任務(wù)書、數(shù)據(jù)源等資源。然而，這些資源往往形式單一，缺乏創(chuàng)新性和趣味性。其中，教材內(nèi)容過于理論化，沒有與實際生活聯(lián)系在一起，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和好奇心；課件多是教材的簡單電子化，缺乏互動性和趣味性；任務(wù)書和數(shù)據(jù)源也局限于特定知識點，缺乏深度和廣度。資源的局限性，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中難以獲得全面的信息和豐富的體驗，也就無法產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣和動力。

2" " 應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式下《物流數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》教學(xué)改革措施

本文基于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)，對《物流數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》課程進行了教學(xué)改革研究，并以提高物流數(shù)據(jù)分析能力為核心，以數(shù)據(jù)分析軟件應(yīng)用和多維度課程考核評價為支撐，以建設(shè)物流案例數(shù)據(jù)資源庫、混合式教學(xué)線上線下融合、任務(wù)驅(qū)動應(yīng)用實踐為途徑，構(gòu)建了教學(xué)改革方案。方案的具體內(nèi)容如圖1所示。

2.1" " 以提高物流數(shù)據(jù)分析能力為核心

大數(shù)據(jù)時代下，物流各環(huán)節(jié)在運作過程中會產(chǎn)生海量需要分析與處理的信息，如物流成本數(shù)據(jù)、呆滯物料分析、運輸路徑優(yōu)化、供應(yīng)商績效考核等。因此，基于從業(yè)人員在物流數(shù)據(jù)處理與分析能力方面的需求，在日常教學(xué)過程中，應(yīng)重點培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)收集與整合能力、數(shù)據(jù)分析工具與技術(shù)掌握、數(shù)據(jù)解讀與決策支持能力，以及數(shù)據(jù)可視化與報告撰寫能力，提升教學(xué)效果，以助力學(xué)生有效勝任未來的工作崗位要求。

2.2" " 以數(shù)據(jù)分析軟件應(yīng)用和多維度課程考核評價為支撐

2.2.1" " 數(shù)據(jù)分析軟件應(yīng)用

數(shù)據(jù)分析軟件在多個領(lǐng)域中都有著廣泛的應(yīng)用，能幫助用戶高效處理、分析和可視化數(shù)據(jù)，從而引導(dǎo)其作出更明智的決策。例如，JD、阿里在物流各環(huán)節(jié)運作中應(yīng)用數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)，有效提升了物流效率及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，增強了企業(yè)核心競爭力，逐步走向了智能化、精細化[6]。因此，在課程教學(xué)中，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)，使其能利用現(xiàn)代技術(shù)手段如Excel、SPSS等高效收集、整理和分析物流各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，并能在掌握軟件基本操作的基礎(chǔ)上，熟悉數(shù)據(jù)分析在庫存管理、運輸管理、配送管理等環(huán)節(jié)的應(yīng)用，掌握庫存報表、運輸成本分析表等的制作方法，理解基本的統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘和可視化呈現(xiàn)，并能根據(jù)處理結(jié)果優(yōu)化物流解決方案。

2.2.2" " 多維度課程考核評價

采用過程性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合的考核方式，建立多維度課程考核評價體系。過程性考核主要包括考勤與課堂參與，記錄學(xué)生的出勤情況，觀察并分析學(xué)生的課堂表現(xiàn)、課外學(xué)習(xí)與練習(xí)完成度，鼓勵學(xué)生利用課余時間開展自主學(xué)習(xí)，如閱讀相關(guān)文獻、參加線上課程等。同時，布置有針對性和挑戰(zhàn)性的練習(xí)題，促進線上與線下學(xué)習(xí)，利用線上學(xué)習(xí)平臺記錄學(xué)生學(xué)習(xí)進度，并在線下課堂通過案例討論、學(xué)生案例實操演示等形式組織互評，考核學(xué)生的素質(zhì)能力。在終結(jié)性考評中，設(shè)計具有靈活性和應(yīng)用性的題目，如案例分析、綜合應(yīng)用題等，以考查學(xué)生的知識應(yīng)用能力和問題解決能力。

2.3" " 教學(xué)改革三種途徑

2.3.1" " 建設(shè)物流案例數(shù)據(jù)資源庫

通過集成競賽公開數(shù)據(jù)、科研成果數(shù)據(jù)、企業(yè)公開數(shù)據(jù)、校企合作真實物流案例數(shù)據(jù)，構(gòu)建物流管理專業(yè)的教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫。同時，根據(jù)物流環(huán)節(jié)如倉儲、運輸、配送等分類形成專項數(shù)據(jù)庫，并定期開展審查與更新，確保數(shù)據(jù)的時效性和準(zhǔn)確性。此外，還需要查閱物流行業(yè)的權(quán)威報告、研究成果和學(xué)術(shù)論文，獲取最新的行業(yè)動態(tài)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息，據(jù)此建立物流管理專業(yè)特色數(shù)據(jù)資源庫。

2.3.2" " 混合式教學(xué)線上線下融合

針對線上學(xué)習(xí)，應(yīng)充分利用現(xiàn)有線上教學(xué)平臺如優(yōu)學(xué)院、慕課、超星等，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)空間，豐富教學(xué)資源，并整合網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)質(zhì)教育資源，如公開課、講座、學(xué)術(shù)論文等，為學(xué)生提供廣闊的學(xué)習(xí)視野；線下學(xué)習(xí)則強調(diào)深度討論、實驗操作、面對面輔導(dǎo)，針對數(shù)據(jù)分析操作步驟設(shè)計復(fù)雜、應(yīng)用難度大的知識點，通過教師上機操作示范的方式開展現(xiàn)場教學(xué)。例如，示范講解倉儲庫齡分析、物流量預(yù)測、采購成本分析、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)儀表板設(shè)計等內(nèi)容，使學(xué)生能更直接、快速地掌握知識內(nèi)容，同時教師也能通過線下課堂了解學(xué)生知識掌握情況，并實施針對性輔導(dǎo)。

2.3.3" " 任務(wù)驅(qū)動，應(yīng)用實踐

以任務(wù)為驅(qū)動[7]，以項目形式引導(dǎo)學(xué)生自主分析處理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決措施，提升學(xué)生參與度，增強對物流實際問題的處理能力。課程教學(xué)主要分為Excel基礎(chǔ)操作、數(shù)據(jù)可視化、物流專項數(shù)據(jù)處理與分析3個模塊，共涉及9個項目，旨在由淺入深地引導(dǎo)學(xué)生提高數(shù)據(jù)分析能力。具體如圖2所示。

3" " 結(jié)" " 語

大數(shù)據(jù)時代背景下，物流專業(yè)畢業(yè)生需具備較強的數(shù)據(jù)分析處理能力，才能適應(yīng)日益復(fù)雜和多變的工作環(huán)境，從而更好地步入工作崗位?！段锪鲾?shù)據(jù)分析與應(yīng)用》課程應(yīng)以提高物流數(shù)據(jù)分析能力為核心，以數(shù)據(jù)分析軟件應(yīng)用和多維度課程考核評價為支撐，以建設(shè)物流案例數(shù)據(jù)資源庫、混合式教學(xué)線上線下融合、任務(wù)驅(qū)動應(yīng)用實踐為途徑推進教學(xué)改革。同時，教學(xué)過程中，應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生積極性，全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、操作能力以及分析和解決問題的能力，提升學(xué)生與物流崗位職業(yè)能力需求的適配度，助力學(xué)生更好地適應(yīng)社會和工作崗位。

參考文獻：

[1] 楚永杰，蘇翀．大數(shù)據(jù)時代物流管理專業(yè)統(tǒng)計學(xué)課程教學(xué)改革對策研究[J]．物流科技，2023，46（5）：182-184.

[2] 唐安安，馬源蔓，徐俠．信息特色背景下的物流管理專業(yè)統(tǒng)計學(xué)課程教學(xué)改革思考[J]．物流工程與管理，2022，44（7）：194-196.

[3] 王艷萍．物流大數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)體系設(shè)計[J]．物流工程與管理，2022，44（1）：173-175.

[4] 趙源釗，魯平．基于大數(shù)據(jù)的物流管理學(xué)科教學(xué)改革分析[J]．物流時代周刊，2021（1）：77-78.

[5] 賈妍．基于崗位職業(yè)能力的《統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析與處理》課程混合式教學(xué)改革探索[J]．河北職業(yè)教育，2018，2（2）：75-77.

[6] 王述云．大數(shù)據(jù)背景下本科院校物流專業(yè)課程改革研究[J]．物流科技，2021，44（1）：183-185.

[7] 周敏，黃福華，王松，等．任務(wù)驅(qū)動的物流管理課程混合式教學(xué)改革研究與實踐[J]．物流工程與管理，2021，43（4）：206-208.

基金項目：2023年鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院教學(xué)改革研究項目“應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式下《物流數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》教學(xué)改革研究”（jg2306）；2022年鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院物流管理課程思政教學(xué)團隊建設(shè)階段性成果

作者簡介：呂 倩（1995—），女，河南信陽人，鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院商學(xué)院，助教，碩士，研究方向：物流管理、供應(yīng)鏈管理；泄玉珍（1995—），女，河南駐馬店人，鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院商學(xué)院，助教，碩士，研究方向：工商管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理。

引文格式：呂倩，泄玉珍．應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式下《物流數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》教學(xué)改革研究[J]．物流科技，2025，48（6）：152-154.