摘" 要：“心理健康和精神衛(wèi)生”是“健康中國”建設(shè)進(jìn)程中的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生健康心理、健全人格的核心，是實(shí)現(xiàn)立德樹人使命的關(guān)鍵保障。在教育部頒發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中，心理育人被列為“十大育人體系”之一，在高等學(xué)校思想政治教育中的重要性日益提升。文章基于工作實(shí)踐，溯源當(dāng)代青年大學(xué)生常見的心理危機(jī)問題，探索家校協(xié)同視域下的心理育人路徑。提出要建立家校協(xié)同機(jī)制，指導(dǎo)家長同步成長；設(shè)立校院兩級(jí)心理互助站，健全預(yù)警和幫救機(jī)制；完善“一生一策一檔”，針對(duì)性開展全程幫扶，縱深推進(jìn)心理育人工作體系的建立。

關(guān)鍵詞：心理健康教育；心理危機(jī)干預(yù)；家校協(xié)同

中圖分類號(hào)：G641" " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A" " 文章編號(hào)：1673-7164（2025）01-0180-04

立德樹人是高等教育的根本任務(wù)，習(xí)近平總書記在2016年全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持不懈地促進(jìn)高校和諧穩(wěn)定，培育理性平和的健康心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把高校建設(shè)成為安定團(tuán)結(jié)的模范之地。［1］2018年教育部《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》明確提出，在對(duì)高校青年大學(xué)生開展心理健康教育過程中，要重視心理問題的及時(shí)疏導(dǎo)，加強(qiáng)心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)，最大限度地預(yù)防和減少嚴(yán)重心理危機(jī)個(gè)案的發(fā)生。［2］

高校大學(xué)生處于青春期晚期向成年期過渡的關(guān)鍵時(shí)期，隨著他們心理、生理逐漸成熟，對(duì)知識(shí)和社會(huì)認(rèn)識(shí)的途徑日趨豐富，其思維方式和行為準(zhǔn)則不斷完善，然而面對(duì)因?qū)W業(yè)、人際關(guān)系等誘因而產(chǎn)生的挫敗、變故、沖突等情況，部分學(xué)生可能會(huì)心理失衡，甚至引發(fā)危機(jī)事件。加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，教育部頒發(fā)的《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》中對(duì)社會(huì)服務(wù)心理提出了明確部署：一是提升社會(huì)心理服務(wù)能力；二是加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)；三是加強(qiáng)未成年人保護(hù)。［3］文章旨在通過剖析大學(xué)生心理危機(jī)事件產(chǎn)生的根源，探索家校協(xié)同的心理育人的工作路徑，幫助大學(xué)生解決遇到的心理問題，養(yǎng)成獨(dú)立人格，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)心理育人的教育目標(biāo)。

一、高校心理危機(jī)事件及其產(chǎn)生原因分析

《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二0三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中強(qiáng)調(diào)要重視青少年身體素質(zhì)和心理健康教育；重視精神衛(wèi)生和心理健康；健全社會(huì)心理服務(wù)體系和危機(jī)干預(yù)機(jī)制。心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)是高校心理育人工作的核心內(nèi)容。心理危機(jī)事件一般可分為成長發(fā)展型危機(jī)、生活境遇型危機(jī)、自我沖突型危機(jī)、精神病理型危機(jī)，［4］其中成長發(fā)展型危機(jī)在大學(xué)生心理危機(jī)中占比最高，往往也是誘發(fā)其他類型危機(jī)的關(guān)鍵因素。當(dāng)個(gè)體面對(duì)環(huán)境改變、角色轉(zhuǎn)換、生活方式和人際關(guān)系變?yōu)榈惹闆r無法適應(yīng)時(shí)，表現(xiàn)出的心理健康問題即成長發(fā)展型危機(jī)。

（一）青年學(xué)生未能在思想和行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)與生活、學(xué)習(xí)環(huán)境改變的適應(yīng)

青年學(xué)生升入大學(xué)，面臨一個(gè)全新的社會(huì)環(huán)境，若無法及時(shí)自我調(diào)整或者被引導(dǎo)消除負(fù)面情緒和壓力，會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致意志消沉，思想消極，甚至懷疑人生。宿舍是青年學(xué)生的“過渡家庭”，在這里他們要和不同生活環(huán)境、學(xué)習(xí)習(xí)慣的同學(xué)共同居住幾年時(shí)間，在生活習(xí)慣等方面的磨合，在新環(huán)境中產(chǎn)生的焦慮和孤寂的情緒，也對(duì)青年學(xué)生的人際關(guān)系處理能力提出了挑戰(zhàn)。

（二）原生家庭未能正確認(rèn)識(shí)到自身在孩子人格養(yǎng)成等方面的重要作用

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要抓住青少年價(jià)值觀形成和確定的關(guān)鍵時(shí)期，引導(dǎo)青少年扣好人生第一?？圩?。［5］家庭是孩子的第一任老師，原生家庭在培育孩子“三觀”、發(fā)展動(dòng)力、環(huán)境接納、應(yīng)急處突等方面的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)未得到應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和重視。隨著我國居民生活水平的提高，溺愛型教養(yǎng)方式多見于獨(dú)生子女家庭，父母包攬孩子的一切，剝奪孩子面對(duì)挑戰(zhàn)和困難的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致當(dāng)代青年大學(xué)生缺乏獨(dú)立性思考、批判性思維等青春期拖尾的情況。因生活壓力采取分離式撫養(yǎng)的家庭中，孩子從小缺失父母關(guān)心教導(dǎo)，對(duì)競爭認(rèn)識(shí)不足，特別是家庭生活困難學(xué)生，極易產(chǎn)生自卑心理。隨著媒體時(shí)代的到來，很多家長無法理解孩子的心理和情緒，也沒有認(rèn)識(shí)到一旦干預(yù)不當(dāng)，就會(huì)導(dǎo)致孩子出現(xiàn)“巨嬰癥”與“空心病”等心理障礙。青年學(xué)生在面臨高期待與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾時(shí)，其開始產(chǎn)生心理問題，若無法得到必要的關(guān)注、理解和接納，就會(huì)出現(xiàn)負(fù)氣絕望、心理崩塌等應(yīng)激反應(yīng)，甚至導(dǎo)致自殺等極端心理危機(jī)事件的發(fā)生。

二、在高等教育環(huán)節(jié)拓展心理育人工作路徑

（一）建立家校協(xié)同機(jī)制，指導(dǎo)家長同步成長

《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》（2018年修正）第十六條規(guī)定：學(xué)校和教師應(yīng)當(dāng)與學(xué)生父母或者其他監(jiān)護(hù)人、近親屬溝通學(xué)生心理健康情況。很多家長沒有意識(shí)到雖然青年學(xué)生已經(jīng)成年，但他們尚未獨(dú)立走入社會(huì)，仍需要在開放的新環(huán)境下完成從依賴到自立的成長，而持續(xù)關(guān)注青年學(xué)生的心理狀況正是成長中不可或缺的一環(huán)。

建立家校協(xié)同機(jī)制，旨在指導(dǎo)家長與青年同步成長，成為學(xué)校心理育人最強(qiáng)輔助力量。實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，很多家長對(duì)心理健康的認(rèn)知達(dá)不到應(yīng)有的高度，對(duì)孩子心理成長起不到積極引導(dǎo)作用，認(rèn)識(shí)不到不和諧親子關(guān)系是大學(xué)生心理危機(jī)事件的主要誘因之一。一是兩代人的不同人生經(jīng)歷導(dǎo)致認(rèn)知上的代溝。當(dāng)代大學(xué)生的家長一般出生在農(nóng)業(yè)或工業(yè)時(shí)代，已形成的固有觀念讓他們很難理解處于媒體時(shí)代的青年思想。在東西方文化快速交融的媒體時(shí)代，海量資訊通過媒體手段沖擊著青年學(xué)生的思想，如果家長繼續(xù)沿用落后的育人方式，就無法和孩子形成有效溝通，理解并解決孩子心理上的困惑。二是我國民眾對(duì)一些疾病存在諱疾忌醫(yī)思想，尤其是對(duì)心理問題和精神問題的認(rèn)識(shí)匱乏。再加上社會(huì)上對(duì)“抑郁癥”類的精神疾病接受程度較低，對(duì)其危害和隱性癥狀處于茫然狀態(tài)，無法理解甚至無視病患的困境。有些家長無法理解抑郁、焦慮導(dǎo)致的情緒低落，難以及時(shí)察覺患病學(xué)生情緒的變化，沒有及時(shí)減少消極環(huán)境刺激，甚至向?qū)W校隱瞞其心理病史，錯(cuò)過了病患釋放的求救信號(hào)，人為地給高校心理健康工作制造了障礙?；诖?，若要有效實(shí)施心理育人，在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作中，除了要協(xié)同校內(nèi)多方力量，積極聯(lián)動(dòng)醫(yī)院及社會(huì)資源進(jìn)行干預(yù)外，家校聯(lián)動(dòng)是不可或缺的重要環(huán)節(jié)和必要手段。

青年學(xué)生在高等教育階段遇到的生活、學(xué)業(yè)等問題通常都是學(xué)校和學(xué)生間溝通處置，很少會(huì)有家長主動(dòng)介入。為了擴(kuò)展心理健康教育維度，實(shí)現(xiàn)教育效能最大化，本研究貫通工作對(duì)象的整體性和獨(dú)特性，在不同的特定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)不同時(shí)間維度上的點(diǎn)面結(jié)合，建立了立體式家校協(xié)同的育人機(jī)制。一是在新生入學(xué)階段，面向新生家長開展“家長課堂”活動(dòng)，以案例教學(xué)模式講解心理健康基本知識(shí)、媒體時(shí)代青年的心理特點(diǎn)、東西方文化交融對(duì)青年知識(shí)結(jié)構(gòu)的影響等。青年學(xué)生普遍對(duì)家長的戒備心理較低，日常的親子交流中家長若能敏銳捕捉學(xué)生的情緒變化，可將觀測到的苗頭性問題及時(shí)反饋。二是在學(xué)業(yè)開展過程中，針對(duì)某些學(xué)生的特殊情況，制訂家長協(xié)助幫扶方案，一對(duì)一地對(duì)家長進(jìn)行專業(yè)性指導(dǎo)。在開學(xué)季、考試季、畢業(yè)季等心理危機(jī)頻發(fā)期，關(guān)注青年學(xué)生心理壓力大、人際關(guān)系緊張的情緒波動(dòng)。家校協(xié)同機(jī)制提升了家長對(duì)青年學(xué)生心理健康的關(guān)注度，加強(qiáng)了家長輔助開展心理健康幫扶的意識(shí)、能力和主動(dòng)性，只有家校雙方在心理健康教育上達(dá)成深度共識(shí)，才能共同保障學(xué)生的健康成長。

（二）成立校院兩級(jí)心理互助站，健全預(yù)警和幫救機(jī)制

1. 建立校院兩級(jí)心理互助站，為有幫扶需求學(xué)生提供相對(duì)固定的舒緩情緒空間

《中國國民心理健康發(fā)展報(bào)告（2021-2022）》數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生群體中有54.72%無焦慮風(fēng)險(xiǎn)，重度焦慮風(fēng)險(xiǎn)2.37%，中度焦慮風(fēng)險(xiǎn)為4.65%，輕度焦慮風(fēng)險(xiǎn)占比38.26%；重度抑郁風(fēng)險(xiǎn)為4.94%，輕度抑郁風(fēng)險(xiǎn)為16.54%。［6］可見，大學(xué)生群體中需要被關(guān)注人數(shù)較多，單獨(dú)依靠心理教師難以實(shí)現(xiàn)心理幫扶全覆蓋，建立兩級(jí)心理互助站的重要性和必要性顯而易見。

心理互助站是學(xué)生出現(xiàn)心理問題后的首選求助機(jī)構(gòu)。校級(jí)心理互助站由學(xué)校設(shè)立，由專業(yè)心理教師進(jìn)行運(yùn)行管理；院系級(jí)心理互助站由二級(jí)教學(xué)單位設(shè)立，由思政輔導(dǎo)員、分管學(xué)生工作的書記或副書記進(jìn)行運(yùn)行管理。兩級(jí)互助站在心理幫扶工作上相輔相成。校級(jí)互助站對(duì)院系級(jí)互助站進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，對(duì)嚴(yán)重心理問題學(xué)生單獨(dú)輔導(dǎo)；院系級(jí)互助站面向全體學(xué)生，深度輔導(dǎo)輕度風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生，輔導(dǎo)中暴露出的復(fù)雜問題與校級(jí)互助站開展專項(xiàng)會(huì)商。

心理互助站是學(xué)生放松心情、舒緩情緒的固定空間?；ブ镜挠布O(shè)施有著重要的輔助作用，設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)應(yīng)充分考慮對(duì)溫馨、舒適、情緒發(fā)泄的功能需求，如墻面軟包、暖色系家具、單個(gè)空間不宜過大等?？紤]高校內(nèi)青年學(xué)生人數(shù)眾多，其對(duì)心靈放松的輔助設(shè)施需求有一定差異性，在心理互助站建設(shè)同時(shí)，應(yīng)打造專屬的心理減壓空間，如單人讀書室、音樂室、影視室等，讓情緒低潮期的學(xué)生能第一時(shí)間進(jìn)入放松的環(huán)境，疏解緊張情緒。

2. 健全四級(jí)聯(lián)動(dòng)幫救機(jī)制，為有幫扶需求學(xué)生提供不同層級(jí)的幫扶人力

《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知》要求，高校要強(qiáng)化日程預(yù)警防控，即健全完善“學(xué)校—院系—班級(jí)—宿舍/個(gè)人”四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，依托班級(jí)心理委員、學(xué)生黨團(tuán)骨干、學(xué)生寢室長等群體，對(duì)出現(xiàn)高危傾向苗頭的學(xué)生及時(shí)給予干預(yù)幫扶。［7］實(shí)踐中，通過健全“朋輩—輔導(dǎo)員—心理教師—醫(yī)護(hù)”四級(jí)聯(lián)動(dòng)幫救機(jī)制開展心理幫扶，建立“危機(jī)—求助—救助”支持系統(tǒng)，一定程度上保證了在青年學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)，能夠及時(shí)得到家人、朋友、老師以及醫(yī)護(hù)人員的幫助。

朋輩隊(duì)伍由學(xué)生組成，是心理危機(jī)干預(yù)不可或缺的重要力量。青年學(xué)生長期生活學(xué)習(xí)在同一環(huán)境中，長時(shí)間接觸，更容易感受到或發(fā)現(xiàn)同學(xué)在情緒或行為上的異常。彼此思想相近，傾訴者也更易產(chǎn)生被共情的體驗(yàn)，放下心理警戒。定期心理健康教育輔導(dǎo)是朋輩心理工作隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力的保障，常態(tài)化反饋機(jī)制是其有效運(yùn)行的保障，輔導(dǎo)員和心理老師的及時(shí)跟進(jìn)是該項(xiàng)工作開展成效的保障。

高校輔導(dǎo)員主要承擔(dān)學(xué)生思政工作，在上崗前要接受心理危機(jī)干預(yù)能力的培訓(xùn)，以提升心理健康、危機(jī)干預(yù)、個(gè)案風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、相關(guān)政策法規(guī)、輿情處置等方面能力，在個(gè)案信息收集、成長脈絡(luò)分析、干預(yù)結(jié)果反饋等方面進(jìn)行詳細(xì)記錄，為與心理教師的會(huì)商提供第一手翔實(shí)的資料。心理教師是高校心理輔導(dǎo)核心力量，對(duì)心理危機(jī)案例組織研判會(huì)商，確定幫扶方案，確定高校新力量幫扶工作的力度和尺度。醫(yī)護(hù)力量是幫扶有嚴(yán)重危機(jī)當(dāng)事人最后的力量，當(dāng)青年學(xué)生出現(xiàn)明顯異常行為，輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)組織力量給予救助或送醫(yī)治療。

3. 以“三全育人”“五育并舉”為切入點(diǎn)，將心理健康教育融入成長環(huán)節(jié)

“三全育人”理念在學(xué)校教育各環(huán)節(jié)得到了充分應(yīng)用，但家庭教育在心理健康教育上明顯脫節(jié)。家校協(xié)同機(jī)制將家庭教育納入全員育人環(huán)節(jié)后，形成了心理健康教育全方位、多角度的“三全育人”工作體系。《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》中也提出需五育并舉促進(jìn)心理健康。強(qiáng)化第一課堂課程思政建設(shè)，幫助學(xué)生樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，建立正確“三觀”，實(shí)現(xiàn)以德育心、以智慧心。豐富第二課堂設(shè)置，通過趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、奔跑校園等多種形式體育活動(dòng)，幫助青年學(xué)生宣泄情緒、舒緩壓力，實(shí)現(xiàn)以體強(qiáng)心；倡導(dǎo)創(chuàng)作心理健康視頻、微電影，組織開展非遺體驗(yàn)、手工制作，舉辦草地晚會(huì)來豐富精神生活，實(shí)現(xiàn)以美潤心；開展種植類、服務(wù)類等多種形式勞動(dòng)教育，讓學(xué)生體驗(yàn)成果與助人的心理滿足，實(shí)現(xiàn)以勞健心?！拔逵庇牡倪^程也是積極心理學(xué)中的心流理論，即通過設(shè)計(jì)、規(guī)劃不同難度和技能要求的校園活動(dòng)，讓青年學(xué)生能夠找到并參與到與個(gè)體技能水平相匹配的活動(dòng)中，處于沉浸式的、愉悅的狀態(tài)之中。

（三）完善一生一策一檔，針對(duì)性開展全程幫扶

心理疾病的治療過程比較復(fù)雜。一是心理疾病具有潛在性，若未能及時(shí)識(shí)別并得到有效干預(yù)，可能會(huì)導(dǎo)致病情的惡化。二是心理疾病治愈周期長，部分學(xué)生在治療一段時(shí)間后，因副作用多或自我感覺癥狀已極大緩解，就自主減藥、停藥或加藥，導(dǎo)致疾病復(fù)發(fā)。因此，實(shí)現(xiàn)一生一策一檔，有益于對(duì)有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生實(shí)施全程跟蹤輔導(dǎo)和幫助。

通過全面心理健康測評(píng)和普查，建立開展心理幫扶工作的基點(diǎn)。青年學(xué)生的心理狀態(tài)與其所處環(huán)境關(guān)聯(lián)密切，定期開展測評(píng)和普查工作，有助于準(zhǔn)確掌握學(xué)生心理狀況，調(diào)整工作方案，實(shí)現(xiàn)有效幫扶。在此基點(diǎn)上，向前追溯原生家庭、人際關(guān)系、用藥治療等情況，向后制訂專屬思政和心理工作方案，即一生一策。為有幫扶需求學(xué)生建立檔案，長期觀察、重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)個(gè)體狀態(tài)和環(huán)境均較平穩(wěn)群體，保持既有的學(xué)業(yè)和生活指導(dǎo)方案；對(duì)個(gè)體狀態(tài)出現(xiàn)的反復(fù)的學(xué)生，與學(xué)生本人和家庭共同分析環(huán)境因素，與心理教師開展會(huì)商探討誘因和后續(xù)工作策略，協(xié)同家長開展幫扶。工作中持續(xù)增強(qiáng)青年學(xué)生“自己是健康第一責(zé)任人”意識(shí)，為家校協(xié)同創(chuàng)造積極向上的環(huán)境，為學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長提供堅(jiān)實(shí)保障。

三、結(jié)語

心理育人是新時(shí)代提升高校思想政治工作質(zhì)量的重要抓手，更是深入推進(jìn)健康中國、平安中國建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。文章突破現(xiàn)有心理危機(jī)干預(yù)體系的界限，將危機(jī)干預(yù)主體由高校外延到原生家庭，即以原生家庭為紐帶貫通各教育環(huán)節(jié)，將家庭教育納入學(xué)校“三全育人”體系。通過“一生一策一檔”，將個(gè)性化工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)現(xiàn)象、心理狀態(tài)變化等信息收集、匯總，通過總結(jié)時(shí)代發(fā)展對(duì)青年學(xué)生心理狀況的影響來指導(dǎo)后續(xù)實(shí)踐。四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制一方面增強(qiáng)了心理干預(yù)的力量，通過分類開展縮小了重點(diǎn)關(guān)注范圍，有效實(shí)現(xiàn)了由模糊干預(yù)轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)干預(yù)。通過構(gòu)建完善的心理健康宣傳教育、校內(nèi)四級(jí)監(jiān)測預(yù)警、專業(yè)咨詢服務(wù)、家校聯(lián)動(dòng)危機(jī)干預(yù)的家校協(xié)同育人體系，給青年學(xué)生提供全過程全方位的心理幫扶支持和保護(hù)，培育學(xué)生熱愛生活、珍視生命、自尊自信、理性和平、樂觀向上的心理品質(zhì)，家校協(xié)同與“三全育人”“五育并舉”協(xié)同共促，實(shí)現(xiàn)心理健康教育與育人過程的雙向建構(gòu)，完善了青年大學(xué)生心理育人機(jī)制。

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［7］ 任文岱." 《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知》印發(fā)［N］. 民主與法制時(shí)報(bào)，2021-07-27（001）.

（薦稿人：杜彬，北京化工大學(xué)副研究員）

（責(zé)任編輯：羅欣）

基金項(xiàng)目：北京市高等教育學(xué)會(huì)“‘新時(shí)代’家校協(xié)同視域下家庭教育對(duì)大學(xué)生心理健康的作用研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2023-347）。

作者簡介：林琳（1999—），女，碩士在讀，北京化工大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，研究方向?yàn)檫^程檢測和數(shù)據(jù)處理；李雪梅（1973—），女，博士，北京化工大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)系黨總支書記，助理研究員，研究方向?yàn)楦呓坦芾怼?/p>