[摘 要]針對當(dāng)前高校學(xué)生工作中普遍面臨的問題，本文探討了如何借助MBTI測評提升學(xué)生工作的效能，分析了MBTI測評在促進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)知、優(yōu)化學(xué)生管理與服務(wù)、克服大學(xué)適應(yīng)性困難以及就業(yè)指導(dǎo)等方面如何發(fā)揮積極作用。同時，本文也指出MBTI測評存在一定的局限性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生工作者在利用此工具時還應(yīng)結(jié)合其他方法深入了解學(xué)生的特點和需求，以期更高效地開展高校學(xué)生工作。

[關(guān)鍵詞]MBTI；高校；學(xué)生工作；應(yīng)用

“i人”和“e人”已成為青年群體中的流行語和社交標(biāo)簽，頻繁出現(xiàn)在社交媒體、校園對話及日常交流中，青年們樂于通過MBTI測試了解自己和他人的性格類型，并以此作為社交破冰的話題。2023年12月公布的2023年度“十大網(wǎng)絡(luò)流行語”榜單中，“i人”“e人”列居首位，成為“最流行的社交標(biāo)簽”[1]。當(dāng)今，在學(xué)生群體的特性日益多樣化的背景下，高校學(xué)生工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。MBTI測評作為一種有效的人格探析工具，逐漸成為高校學(xué)生工作的重要輔助手段。

一、MBTI測評概述

MBTI，全稱為Myers-Briggs Type Indicator（邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)），是一種基于瑞士心理學(xué)家卡爾·榮格（Carl Jung）心理類型理論發(fā)展而來的人格測評，被廣泛應(yīng)用于個人發(fā)展、教育、職業(yè)規(guī)劃、團(tuán)隊建設(shè)等多個領(lǐng)域。MBTI測評通過四個核心維度來描繪個體性格：能量來源區(qū)分為外向（E）與內(nèi)向（I），認(rèn)知方式分為感覺（S）與直覺（N），判斷方式則包含思考（T）與情感（F），生活態(tài)度則體現(xiàn)為判斷（J）與知覺（P）。這些維度組合起來，構(gòu)成了個體獨特的性格輪廓[2]。

在MBTI測評中，不同的維度偏好組合形成了16種性格類型，如ISTJ類型的人以嚴(yán)肅、有責(zé)任心、注重細(xì)節(jié)和承諾為特點，他們工作縝密且講求實際。而ENFP類型的人則熱情健談、聰明好奇，富有想象力和創(chuàng)新精神，同時善于與人建立聯(lián)系，但可能注意力易分散。每種類型都反映了個體在認(rèn)知、情感和行為上的獨特傾向。網(wǎng)絡(luò)流行的“i人”對應(yīng)解釋為性格內(nèi)向的人，“e人”則對應(yīng)性格外向的人，組合起來比如“ENFP”就代表著外向、直覺、感性、理解型人格。

二、當(dāng)前高校學(xué)生工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）心理問題日益突出

學(xué)業(yè)壓力、社交壓力、自我認(rèn)同缺失以及家庭環(huán)境等多重因素交織，導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生容易出現(xiàn)焦慮、抑郁等心理問題。高等教育普及與競爭加劇帶來的學(xué)業(yè)重負(fù)，社交媒體引發(fā)的社交比較與虛榮心，以及個人成長過程中的自我認(rèn)知困惑，均成為心理問題的誘因。同時，家庭關(guān)系的緊張與經(jīng)濟(jì)壓力也進(jìn)一步加重了學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。這對當(dāng)代高校的心理輔導(dǎo)工作提出了更高的要求。

（二）就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻

隨著畢業(yè)生人數(shù)的增加和就業(yè)競爭的加劇，高校畢業(yè)生尋找理想工作變得愈發(fā)艱難。一方面，市場上對于高素質(zhì)人才的需求雖然持續(xù)增長，但往往集中在特定領(lǐng)域或具備特殊技能的人才上，這使得大量畢業(yè)生在求職過程中遭遇專業(yè)不對口或技能不匹配的困境。另一方面，部分行業(yè)受經(jīng)濟(jì)波動、技術(shù)革新等因素影響，就業(yè)崗位數(shù)量減少或性質(zhì)發(fā)生變化，進(jìn)一步加劇了就業(yè)市場的緊張態(tài)勢。因此，如何幫助學(xué)生順利就業(yè)成為高校學(xué)生工作的重點。

（三）師生溝通存在不暢

當(dāng)代高校普遍存在師生關(guān)系疏遠(yuǎn)和溝通不暢的問題，這主要源于代際差異、溝通渠道變化和信任不足。代際差異使學(xué)生工作者難以理解學(xué)生的思想，導(dǎo)致學(xué)生感到被“說教”；學(xué)生工作者善用傳統(tǒng)溝通模式與學(xué)生喜歡新型溝通模式產(chǎn)生沖突，加之信息過載，導(dǎo)致雙方的溝通效率下降；同時，學(xué)生工作者的威嚴(yán)形象讓學(xué)生不愿表達(dá)真實想法，學(xué)生工作者缺乏親和力使學(xué)生不愿尋求幫助，這進(jìn)一步加劇了溝通障礙。因此，高校學(xué)生工作者如何走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，如何取得學(xué)生信任，如何與學(xué)生順暢溝通也是當(dāng)前學(xué)生工作的一大

課題[3]。

三、MBTI測評在當(dāng)前高校學(xué)生工作中的應(yīng)用

（一）促進(jìn)學(xué)生的自我認(rèn)知

1.識別性格特點

通過MBTI測評，大學(xué)生不僅能夠得知自己在四個維度上的基本偏好，還能進(jìn)一步理解這些偏好如何影響他們的日常行為、決策方式和情感反應(yīng)。例如，一個測得為ESFP（表演者）的大學(xué)生，會了解到自己外向、實感、情感、知覺的特點，這意味著他們喜歡與人互動，注重實際經(jīng)驗，決策時傾向于考慮情感和人情因素，且喜歡靈活多變、不拘泥于計劃。這種深入的性格剖析有助于大學(xué)生更全面地認(rèn)識自己，理解自己為何在某些情境下會表現(xiàn)出特定的行為模式。

2.促進(jìn)自我接納

高校學(xué)生工作者可以借助MBTI測評，幫助大學(xué)生認(rèn)識到自己的獨特性，同時鼓勵他們欣賞并利用自己的性格特質(zhì)。當(dāng)大學(xué)生了解到自己的性格類型沒有絕對的好壞之分，只是不同的偏好和傾向時，他們更容易接受自己的不完美，減少自我批評。同時，這種自我認(rèn)知促使他們意識到每個人都有成長的空間，即使是看似“弱點”的方面，也可以通過策略性地調(diào)整來改變。例如，一個內(nèi)向型的人可以通過練習(xí)公共演講來提升溝通技巧，而不會因此感到自卑。MBTI測評成為一個起點，激勵大學(xué)生在自我接納的基礎(chǔ)上，積極探索個人潛能。

（二）優(yōu)化學(xué)生管理與服務(wù)

1．提升溝通實效

MBTI測評能夠揭示學(xué)生的性格偏好和行為模式，基于這些測評結(jié)果，學(xué)生工作者可以更有針對性地制訂工作策略以及與學(xué)生的溝通方式，以此為學(xué)生提供個性化的指導(dǎo)和支持。學(xué)生工作者通過MBTI評估學(xué)生的性格類型，更好地理解了學(xué)生的行為、思維模式以及溝通偏好。如外向型學(xué)生（E）可能更傾向于通過討論表達(dá)自己的想法，而內(nèi)向型學(xué)生（I）更喜歡通過書面或私下溝通。因此，學(xué)生工作者可以根據(jù)學(xué)生的性格特征，選擇合適的溝通方式，提升溝通的效果。例如，對于外向型學(xué)生，學(xué)生工作者可以組織小組討論或團(tuán)體活動，鼓勵他們積極參與并分享觀點；而對于內(nèi)向型學(xué)生，則可以采用一對一的面談，或者以電話、在線聊天等方式讓他們在非公眾場合表達(dá)自己的意見。通過這樣的差異化溝通，不僅能夠增強(qiáng)學(xué)生的信任感，還能有效提升學(xué)生工作者工作的實效性。

2．促進(jìn)矛盾化解

學(xué)生工作者在處理學(xué)生間的沖突時，可以利用MBTI工具幫助分析沖突背后的性格差異。例如，判斷型（J）的學(xué)生可能更注重計劃性，而感知型（P）的學(xué)生則傾向于靈活應(yīng)對。這些差異在合作或共同完成任務(wù)時，可能會因為對時間管理、任務(wù)執(zhí)行方式的不同理解而引發(fā)矛盾。通過了解學(xué)生的性格類型，學(xué)生工作者可以更有針對性地調(diào)解沖突。對于判斷型學(xué)生，學(xué)生工作者可以與其共同制訂明確的計劃和目標(biāo)，確保他們感到事情在有序進(jìn)行；而對于感知型學(xué)生，則可以鼓勵他們在保持靈活性的同時，也考慮如何與團(tuán)隊成員協(xié)調(diào)一致，共同推進(jìn)任務(wù)。學(xué)生工作者還可以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到彼此性格上的差異，并學(xué)會欣賞這些差異，以促進(jìn)更有效的合作。

3．增強(qiáng)心理支持

通過MBTI測評，學(xué)生工作者可以為不同性格類型的學(xué)生提供個性化的心理健康輔導(dǎo)。比如，對于直覺型（N）學(xué)生，他們往往對抽象概念和未來可能性更感興趣，學(xué)生工作者可以通過引導(dǎo)深度思考，幫助他們緩解因現(xiàn)實與理想差距帶來的焦慮。而對于實感型（S）學(xué)生，他們更注重當(dāng)下的實際經(jīng)驗，學(xué)生工作者可以通過組織實踐活動或提供具體案例，幫助他們建立自信。對于喜歡與人交流、分享的外向型（E）學(xué)生，學(xué)生工作者可以組織集體活動或小組討論來釋放他們的情緒和壓力。相反，內(nèi)向型（I）學(xué)生可能更傾向于獨處和內(nèi)省，學(xué)生工作者應(yīng)尊重他們，為其提供一對一的咨詢機(jī)會，讓他們在安全的環(huán)境中表達(dá)自己的困惑，這樣有助于信任關(guān)系的建立，使內(nèi)向型學(xué)生感到被理解和接納。

（三）克服大學(xué)適應(yīng)性困難

大學(xué)新生在從高中進(jìn)入大學(xué)的過程中，往往會面臨諸多適應(yīng)性困難，如學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變、人際關(guān)系的建立、自我認(rèn)知的調(diào)整等。MBTI作為一種被廣泛認(rèn)可的人格類型評估工具，可以為學(xué)生工作者在理解和幫助大學(xué)新生克服這些困難時提供新的視角。

1.學(xué)習(xí)適應(yīng)

不同MBTI類型的學(xué)生在學(xué)習(xí)上有著不同的偏好和方式。例如，INTJ（建筑師）類型的學(xué)生可能更喜歡獨立學(xué)習(xí)，而ESFP（表演者）類型的學(xué)生則更喜歡通過小組討論和實踐來學(xué)習(xí)。學(xué)生工作者可以根據(jù)新生的MBTI類型提供個性化的學(xué)習(xí)建議，幫助他們找到最適合自己的學(xué)習(xí)方式。

2.社交適應(yīng)

MBTI測評還有助于增進(jìn)人際理解。了解不同MBTI類型的溝通風(fēng)格和偏好，有助于新生在人際交往中更加靈活和包容。例如，INFJ（提倡者）類型的人可能更傾向于深入交流，而ESTP（挑戰(zhàn)者）類型的人則更喜歡輕松幽默的社交氛圍。學(xué)生工作者可以引導(dǎo)新生根據(jù)MBTI類型調(diào)整溝通方式，建立更和諧的人際關(guān)系。

3．生活適應(yīng)

通過組織MBTI測評活動，讓新生深入了解自己的性格類型、偏好及潛在需求?；跍y評結(jié)果，學(xué)生工作者可以為新生提供個性化的生活指導(dǎo)，如根據(jù)他們的外向或內(nèi)向特質(zhì)，推薦適合的社團(tuán)活動；針對他們的感覺或直覺偏好，推薦不同的信息獲取渠道；同時，基于不同的思維或情感決策方式，提供情緒管理的方法。學(xué)生工作者還應(yīng)該引導(dǎo)新生尊重彼此的性格差異，促進(jìn)宿舍和班級內(nèi)部的和諧共處。

（四）職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)

1．職業(yè)規(guī)劃

在低年級階段，結(jié)合MBTI測評結(jié)果為學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)顯得尤為關(guān)鍵。首先，學(xué)生工作者需深入挖掘?qū)W生MBTI測評的四個核心維度，明確其性格類型、職業(yè)興趣及潛在優(yōu)勢。引導(dǎo)學(xué)生將個人特質(zhì)與職業(yè)興趣相匹配，如直覺型學(xué)生可能偏好創(chuàng)新研究，而感覺型學(xué)生則更傾向于實踐操作。其次，結(jié)合學(xué)生的性格優(yōu)勢，為其推薦能充分發(fā)揮潛能的職業(yè)領(lǐng)域，如外向思考型學(xué)生適合領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略要求高的職位，內(nèi)向情感型學(xué)生則可能在心理咨詢或藝術(shù)創(chuàng)作中展現(xiàn)才華。再次，協(xié)助學(xué)生制訂長短期的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，并根據(jù)其性格類型和職業(yè)路徑提供靈活性的建議[4]。

2．就業(yè)指導(dǎo)

在高年級階段，學(xué)生工作者可以結(jié)合MBTI測評結(jié)果，為學(xué)生提供全面而個性化的就業(yè)指導(dǎo)。一是通過深入解讀學(xué)生的性格類型報告，幫助學(xué)生清晰認(rèn)識到自己在溝通協(xié)作、問題解決、創(chuàng)新創(chuàng)造等方面的性格傾向和職業(yè)優(yōu)勢，引導(dǎo)他們精準(zhǔn)定位適合自己的職業(yè)方向和行業(yè)領(lǐng)域。例如，對于外向且擅長交際的學(xué)生，可以推薦市場營銷、管培生等職位；而對于內(nèi)向且思維縝密的學(xué)生，則更適合研發(fā)、財務(wù)分析等崗位。二是根據(jù)每位學(xué)生的具體情況和當(dāng)前就業(yè)市場的實際需求，為他們制訂一套個性化的求職策略。包括突出學(xué)生的性格優(yōu)勢和專業(yè)技能的簡歷制作；根據(jù)面試官的性格類型調(diào)整自己的面試溝通方式；以及如何利用網(wǎng)絡(luò)資源、社交媒體等渠道拓寬求職視野。三是整合校內(nèi)外的資源，組織就業(yè)指導(dǎo)講座、模擬面試等活動，邀請行業(yè)專家和校友分享職場經(jīng)驗，幫助學(xué)生提前適應(yīng)職場文化，增強(qiáng)就業(yè)信心[5]。

四、MBTI測評局限性分析

（一）容易引發(fā)標(biāo)簽效應(yīng)

MBTI將人類的性格簡單地劃分為16種類型，可能無法反映一個人性格的復(fù)雜性，學(xué)生個性、興趣和需求往往是多維度且動態(tài)變化的。在學(xué)生工作中使用MBTI進(jìn)行性格分析，容易給學(xué)生貼上“性格標(biāo)簽”，學(xué)生一旦被歸類為某種性格類型，可能會限制他們對自我發(fā)展的認(rèn)知。

（二）無法應(yīng)對復(fù)雜的心理問題

MBTI作為性格類型工具，無法深入理解學(xué)生中的復(fù)雜心理健康問題。學(xué)生的心理狀態(tài)如焦慮、抑郁等情緒并不能通過MBTI的簡單分類來衡量。當(dāng)前，高校學(xué)生面臨的心理健康挑戰(zhàn)愈加多樣和復(fù)雜，MBTI僅能提供關(guān)于性格偏好的一些概述，無法有效幫助學(xué)生面對如學(xué)習(xí)壓力、社交困難、焦慮等實際問題。在這些情況下，需要更專業(yè)的心理咨詢和輔導(dǎo)，而非依賴性格分類工具。

因此，學(xué)生工作者在利用MBTI進(jìn)行學(xué)生管理和服務(wù)時，需要充分認(rèn)識到其局限性，在開展工作時應(yīng)結(jié)合其他方法，如個別談話、行為觀察等來深入了解學(xué)生的真實需求和潛在問題，這樣才能更好地開展高校學(xué)生工作。

結(jié)束語

在當(dāng)今高校學(xué)生工作管理中，MBTI測評作為一種有效的工具，能夠幫助學(xué)生更好地認(rèn)識自我，為其提供個性化指導(dǎo)和支持。通過識別學(xué)生的性格類型，MBTI不僅有助于提升學(xué)生管理與服務(wù)的質(zhì)量，還能在心理支持和職業(yè)規(guī)劃中發(fā)揮重要作用。未來，MBTI在高校學(xué)生工作中有望與人工智能和大數(shù)據(jù)相結(jié)合，提供更加精準(zhǔn)和動態(tài)的個性化服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]語言文字周報.腔調(diào)2023年：“十大網(wǎng)絡(luò)流行語”正式發(fā)布[EB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/s/xsxpFWLEW221YIpGdyYY3g. 2023-12-08.

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[3]劉超，王運(yùn).高校“一站式”學(xué)生社區(qū)構(gòu)建路徑研究[J].四川文理學(xué)院學(xué)報，2024，34（4）：96-101.

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[5]韓竹.MBTI在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用[J].西部素質(zhì)教育，2019，5（4）：198.

作者簡介：劉志鵬（1989— ），男，漢族，江西樟樹人，廣東外語外貿(mào)大學(xué)，助教，碩士。

研究方向：馬克思主義理論與思想政治教育。

張倩男（1993— ），女，漢族，河北石家莊人，暨南大學(xué)，助教，碩士。

研究方向：高校黨建與思政。