黃佳妮

摘?要：針對泗洪洪澤湖濕地景區(qū)的研學(xué)旅行發(fā)展緩慢問題，確定發(fā)展目標(biāo)，分析得到由于濕地景區(qū)研學(xué)旅行產(chǎn)品開發(fā)深度廣度不夠、專業(yè)人才隊伍薄弱、基礎(chǔ)配套不健全導(dǎo)致學(xué)校與濕地景區(qū)不能密切合作。為加強濕地景區(qū)與學(xué)校的密切合作，加快濕地景區(qū)研學(xué)旅行高質(zhì)量發(fā)展，提出以下建議：深化融合，挖掘亮點，增添研學(xué)服務(wù)新動能；多措并舉，抓住重點，加大研學(xué)旅行人才培養(yǎng)力度；結(jié)合實際，補短強弱，健全研學(xué)旅行配套服務(wù)。

關(guān)鍵詞：農(nóng)文旅融合；研學(xué)旅行；人才培養(yǎng)

中圖分類號：F327;?F592.7??文獻標(biāo)識碼：A?文章編號：1005-6432（2024）01-0038-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.01.009

1?引言

教育部等11部門印發(fā)的《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》（教基一〔2016〕8號）指出，中小學(xué)生研學(xué)旅行是由教育部門和學(xué)校有計劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗相結(jié)合的校外教育活動，還指出，要因地制宜，呈現(xiàn)地域特色，引導(dǎo)學(xué)生走出校園，在與日常生活不同的環(huán)境中拓寬視野、豐富知識、了解社會、親近自然、參與體驗［1］。泗洪縣政府出臺了《縣政府辦公室關(guān)于泗洪縣中小學(xué)生研學(xué)實踐教育的實施意見》，由此可以看出，研學(xué)旅行已經(jīng)從政策層面成為素質(zhì)教育的重要形式，更是旅游市場的經(jīng)濟增長點。學(xué)生的成長離不開書本研讀、課堂學(xué)習(xí)，更少不了課外實踐。而研學(xué)旅行可以讓學(xué)生走出課堂，實踐探索，培養(yǎng)能力，促進同學(xué)之間友誼，提升綜合素質(zhì)，這些也正是學(xué)校和家長所期望得到的。特別是隨著“雙減”政策的出臺，學(xué)生的課業(yè)壓力逐步減輕，更適合開展研學(xué)旅行活動。其中，包括植物認知、苗木栽植、果蔬培育等的農(nóng)業(yè)勞動實踐和專題教育已成為很多學(xué)校的首選研學(xué)旅行內(nèi)容。史春云等認為從文旅融合視角看，安全、經(jīng)費、研學(xué)與旅行的關(guān)系把控成為困擾研學(xué)旅行發(fā)展的主要難題，文旅部門參與還不夠，亟須構(gòu)建從國家到地方層面的、系統(tǒng)完善的研學(xué)旅行供給體系［2］。

泗洪洪澤湖濕地景區(qū)占地面積5.2平方公里，生態(tài)環(huán)境良好，自然景觀多樣，每立方厘米負氧離子含量高達2萬～5萬個，擁有珍稀鳥類226種、淡水魚類68種、水生植物300余種，是集觀光休閑、生態(tài)科普、度假療養(yǎng)等功能的國家5A級景區(qū)，也是泗洪洪澤湖濕地國家級自然保護區(qū)實驗區(qū)重要組成部分。景區(qū)內(nèi)建有蘆葦迷宮、水生植物園、桃園等特色景點30余處，先后榮獲全國休閑漁業(yè)示范基地、全國研學(xué)實踐教育示范基地、全國科普教育基地等榮譽稱號?！耙陨尺B續(xù)性和鳥類豐富度為目標(biāo)的洪澤湖濕地生態(tài)修復(fù)實踐案例”成功入選《長江流域十大生態(tài)保護與修復(fù)案例2022》，是江蘇省首個且唯一入選國際濕地保護大會的生態(tài)修復(fù)經(jīng)典案例。但是，關(guān)于泗洪洪澤湖濕地景區(qū)的研學(xué)旅行發(fā)展仍然存在緩慢問題，需要明確新的發(fā)展目標(biāo)。

綜上所述，文章選取泗洪洪澤湖濕地景區(qū)為研究對象，明確景區(qū)研學(xué)旅行發(fā)展目標(biāo)，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)合研學(xué)旅行理論，得出發(fā)展策略。

2?泗洪洪澤湖濕地景區(qū)研學(xué)旅行發(fā)展現(xiàn)狀

采用訪談法，選擇洪澤湖濕地景區(qū)相關(guān)工作人員、游客、研學(xué)旅行學(xué)生進行訪談，訪談內(nèi)容聚焦于景區(qū)研學(xué)旅行課程產(chǎn)品、餐飲住宿、客源市場等問題，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和臺賬資料查閱，得出洪澤湖濕地景區(qū)研學(xué)旅行的具體實踐發(fā)展內(nèi)容。

洪澤湖濕地景區(qū)作為國家5A級旅游景區(qū)以優(yōu)越的地理位置、較好的生態(tài)產(chǎn)品、豐富的旅游資源和完善的配套服務(wù)，吸引了眾多游客，從而產(chǎn)生極大的吸附效應(yīng)，周邊的度假村、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游等發(fā)展迅速，非常適合開展形式多樣的研學(xué)旅行活動?，F(xiàn)已成立研學(xué)旅行保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由景區(qū)董事長總體抓、分管研學(xué)旅行的副董事長具體抓和安保部、導(dǎo)游部、接待服務(wù)部等部門分頭抓的“三位一體”工作體系；制定了《研學(xué)旅行包保責(zé)任方案》，建立全程安全保障機制，分段包保落實安全保障措施；通過全程跟蹤研學(xué)過程、集中訪談研學(xué)團體、隨機發(fā)放《研學(xué)滿意度調(diào)查問卷》、定期收集《洪澤湖濕地景區(qū)研學(xué)旅行產(chǎn)品質(zhì)量評價表》等舉措，掌握研學(xué)旅行過程中存在的軟硬件問題，列出問題清單，發(fā)給合作學(xué)校、研學(xué)機構(gòu)和旅行社等，對存在問題進行集中研判，制定整改方案和提升舉措，促進研學(xué)旅行工作持續(xù)健康發(fā)展。此外，洪澤湖濕地景區(qū)研學(xué)旅行課程主要由中國管理科學(xué)研究院基礎(chǔ)教育研究所、浙江海亮集團教育研究院、江蘇南京旅游集散中心、泗洪中學(xué)等規(guī)劃設(shè)計，經(jīng)過多年來的不斷發(fā)展和完善，已形成內(nèi)容多元的“1+5”研學(xué)課程體系，即以洪澤湖濕地“科普生態(tài)”課程為核心，融入生態(tài)文明文化、紅色革命文化、儒家仁義文化、民俗非遺文化、釀酒體驗文化，有參觀游覽、調(diào)查研究、拓展訓(xùn)練、手工制作、講座論壇、采摘喂養(yǎng)、演藝表演等形式?！笆奈濉睍r期，洪澤湖濕地景區(qū)立足新發(fā)展階段，有的放矢，積極轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪考せ?、老牌提升、文化升級和結(jié)構(gòu)性優(yōu)化，根據(jù)《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》（LB/T?054—2016）、《研學(xué)旅行基地（營地）設(shè)施與服務(wù)規(guī)范》（T/CATS?002—2019）及相關(guān)工作規(guī)程，進一步優(yōu)化具體措施，不斷建設(shè)和發(fā)展，已累計接待各類研學(xué)和科研群體百余萬人次，具有較好的研學(xué)旅行市場前景。

價格激勵是在市場以及合同結(jié)構(gòu)下的主要治理機制，通過彼此談判或市場衍生的交易價格來實現(xiàn)成員之間的利益分配［3］。據(jù)調(diào)查，洪澤湖濕地景區(qū)與省內(nèi)外中小學(xué)校、旅行社、研學(xué)機構(gòu)等規(guī)范簽訂合同，合同內(nèi)容明確了雙方在研學(xué)團隊上的合作方式、獎勵金額等，確保按照合同約定為研學(xué)游客提供規(guī)范服務(wù)和安全保障。研學(xué)機構(gòu)為洪澤湖濕地景區(qū)帶來研學(xué)旅行的學(xué)生，可以享受門票、車票、船票等票價的優(yōu)惠政策，也可以享受套票、與縣內(nèi)各聯(lián)盟景點聯(lián)票的優(yōu)惠價格。同時，實行階梯獎勵，即當(dāng)研學(xué)人次達到合同相應(yīng)任務(wù)數(shù)的百分比，洪澤湖濕地景區(qū)根據(jù)門票、套票和聯(lián)票的銷售情況按人次將利益分配給研學(xué)機構(gòu)，而返利階梯的劃分則由雙方通過研商達成一致。

3?泗洪洪澤湖濕地景區(qū)研學(xué)旅行發(fā)展目標(biāo)

近年來，洪澤湖濕地景區(qū)依托豐富的綠色、紅色、古色文旅資源，通過積極打造賽事節(jié)會品牌，深入挖掘特色文化旅游內(nèi)涵，加強規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理與服務(wù)，提升完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，致力于將自身打造成全國研學(xué)旅行基地的標(biāo)桿。特別是依托泗洪縣在“十四五”時期打造全域旅游和“全域中小學(xué)生研學(xué)旅行大課堂”的目標(biāo)，洪澤湖濕地景區(qū)力爭融入長三角等地中小學(xué)校合作的研學(xué)線路，拓展研學(xué)旅行市場，深化與相關(guān)策劃單位合作，創(chuàng)成省級以上研學(xué)旅游示范基地。

4?泗洪洪澤湖濕地景區(qū)研學(xué)旅行發(fā)展存在的問題

從全國和一般的角度來看，洪澤湖濕地景區(qū)研學(xué)旅行的發(fā)展存在以下問題，這些問題的存在與較高的發(fā)展目標(biāo)定位有關(guān)，也與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟效益、市場需求、發(fā)展規(guī)劃等密切相關(guān)。

4.1?研學(xué)旅行產(chǎn)品開發(fā)深度廣度不夠

雖然縣旅游、教育等部門結(jié)合全域旅游建設(shè)，重點圍繞“樹立典型、串珠成鏈”，優(yōu)化研學(xué)旅行線路，創(chuàng)新開發(fā)不同層次的研學(xué)課程，加強研學(xué)資源的整合與研學(xué)基地的建設(shè)，但缺乏統(tǒng)籌規(guī)范，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化較少，亮點產(chǎn)品欠缺。就洪澤湖濕地景區(qū)自身而言，現(xiàn)有的研學(xué)旅行產(chǎn)品主要是在觀光游覽線路的基礎(chǔ)上請設(shè)計單位規(guī)劃而來，組織形式和活動內(nèi)容不夠豐富，缺乏完善的研學(xué)課程與研學(xué)活動設(shè)計，對景區(qū)內(nèi)的綠色、紅色和古色文化內(nèi)涵挖掘不夠，且未能發(fā)現(xiàn)研學(xué)市場爆發(fā)式增長的時機，積極對接學(xué)校整合各相關(guān)學(xué)科的教學(xué)和教研力量，因地制宜開發(fā)出課堂學(xué)習(xí)與旅行探究深度融合的系列特色產(chǎn)品，大大影響了研學(xué)活動的效果。

4.2?研學(xué)旅行專業(yè)人才隊伍薄弱

洪澤湖濕地景區(qū)現(xiàn)有的研學(xué)指導(dǎo)師主要來自學(xué)校師資、旅行社及景區(qū)的從業(yè)人員，大多研學(xué)導(dǎo)師由景區(qū)和旅行社導(dǎo)游兼職擔(dān)任，缺乏正規(guī)培訓(xùn)資質(zhì)和專業(yè)的研學(xué)師資力量，既懂教育服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計，又懂組織管理、調(diào)查評價的綜合型人才較少，相關(guān)人才培養(yǎng)和使用機制尚未建立。

4.3?研學(xué)旅行基礎(chǔ)配套不健全

洪澤湖濕地景區(qū)雖是著名旅游景點，但在研學(xué)旅行行業(yè)市場上的知名度遠遠不夠，沒有形成品牌效應(yīng)。建有餐廳、賓館、咖啡館、籃球場、會議室、醫(yī)務(wù)室、引導(dǎo)標(biāo)識等設(shè)施，但休閑娛樂、運動健身、夜游等配套產(chǎn)品及活動欠缺，多樣化的餐飲服務(wù)能力和大型研學(xué)旅行團隊的住宿等接待能力較弱?？傮w而言，景區(qū)內(nèi)部分研學(xué)旅行產(chǎn)品內(nèi)容存在有名無實的現(xiàn)象，學(xué)生開展的項目也與普通游客差異性不大，綜合性的營地建設(shè)和配套設(shè)施有待完善推進。

5?泗洪洪澤湖濕地景區(qū)研學(xué)旅行發(fā)展策略

5.1?深化融合，挖掘亮點，增添研學(xué)服務(wù)新動能

洪澤湖濕地景區(qū)要根據(jù)研學(xué)旅行的不同群體和目標(biāo)定位，進一步融合“三色”文化，分層分類設(shè)計、開發(fā)研學(xué)旅行相關(guān)方案（見表1）和產(chǎn)品，豐富研學(xué)旅行形式和內(nèi)容，提升線上宣傳、線下導(dǎo)流能力?？梢杂珊闈珊竦鼐皡^(qū)積極主動深挖研學(xué)市場，洽談建立與臨淮漁家風(fēng)情小鎮(zhèn)、大圓塘國際垂釣中心、稻米文化館、雙溝酒文化旅游區(qū)等周邊景點聯(lián)動的串線游，進行票價聯(lián)盟，推出具有泗洪特色的“兩日游”“三日游”精品線路，助力激發(fā)研學(xué)旅行市場活力。在合作過程中，研學(xué)機構(gòu)要繳納一定的保證金給洪澤湖濕地景區(qū)，一旦出現(xiàn)利用優(yōu)惠價格進行倒票、惡意營銷等行為，景區(qū)能夠第一時間依據(jù)合同進行懲罰，最大限度協(xié)調(diào)好目標(biāo)沖突，抑制機會主義行為。特別是要注重結(jié)合學(xué)生的實踐體驗與思考感悟，從研究性學(xué)習(xí)、綜合性體驗的角度出發(fā)，加強與教育局、學(xué)校、研學(xué)機構(gòu)、相關(guān)協(xié)會的聯(lián)合主辦，適當(dāng)增加競賽參與類內(nèi)容（見表2），這樣不僅能夠給學(xué)生一個記錄研學(xué)旅行、展示自我風(fēng)采的平臺，更能夠以此為契機，提升景區(qū)品牌影響力。雖然景區(qū)官方網(wǎng)站有“濕地研學(xué)”專欄，但可供定制的活動較少，虛擬展示場景目前僅濕地博物館和洪澤湖魚族館。因此，要增加資金投入，結(jié)合VR技術(shù)，通過設(shè)計洪澤湖濕地景區(qū)研學(xué)旅行的形象標(biāo)識，優(yōu)化構(gòu)建具有研學(xué)旅行資源共享、云服務(wù)體驗中心、優(yōu)惠活動政策等一站式服務(wù)平臺［4］，廣泛宣傳農(nóng)文旅融合的特色亮點，例如花果種植、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)具操作、手工藝品制作等體驗性、感悟性、趣味性強的內(nèi)容，使學(xué)生在綠色鄉(xiāng)村環(huán)境中潛移默化根植農(nóng)業(yè)科技、生態(tài)環(huán)保理念，營造良好的輿論氛圍，不斷提升美譽度和影響力。

5.2?多措并舉，抓住重點，加大研學(xué)旅行人才培養(yǎng)力度

一是要加大與泗洪中等專業(yè)學(xué)校的合作力度，依托旅游服務(wù)與管理高職專業(yè)，增設(shè)研學(xué)旅行課程，以實踐教學(xué)活動環(huán)節(jié)的開展為突破口，培養(yǎng)具有開展研學(xué)活動能力的優(yōu)秀人才，滿足旅游市場的需求。二是要加強對景區(qū)導(dǎo)游和兼職研學(xué)指導(dǎo)師的培訓(xùn)，讓現(xiàn)有人才具備研學(xué)導(dǎo)師需要的基本技能，掌握研學(xué)旅行安全教育、活動設(shè)計、激勵與評價等方面的內(nèi)容，提升專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。同時，要加強校企之間的常態(tài)化溝通合作，從用好濕地景區(qū)現(xiàn)有的人才入手，不定期選送至知名高校培訓(xùn)進修，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，幫助其成長鍛煉為高素質(zhì)研學(xué)導(dǎo)師。每季度邀請著名專家學(xué)者或企業(yè)家走進景區(qū)開講座、話發(fā)展，幫助相關(guān)人員開闊眼界，提升服務(wù)水平。三是要加大對周邊村民的教育培訓(xùn)，鼓勵村民參與研學(xué)旅行服務(wù)工作。研學(xué)課程中的農(nóng)事勞作、非遺文化、手工技藝，有村民的參與才能更真實，這樣不僅可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更能實現(xiàn)景區(qū)發(fā)展、村民增收的雙贏目標(biāo)，帶動當(dāng)?shù)囟?wù)、懂技術(shù)的村民“在家就業(yè)、就近就業(yè)”，讓更多的泗洪人從研學(xué)經(jīng)濟中創(chuàng)業(yè)致富、獲得紅利。

5.3?結(jié)合實際，補短強弱，健全研學(xué)旅行配套服務(wù)

以互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)技術(shù)為依托，加快景區(qū)內(nèi)的信息化建設(shè)，推進軟硬件改造升級，加強信息評估反饋，提升智慧旅游服務(wù)功能。雖然景區(qū)采用“情景演藝+實景浸入+影視特效”的形式，打造了以軍民魚水情、騎兵團為主題的大型沉浸式實景體驗劇《紅色洪澤湖》《烈火鐵騎》，引導(dǎo)研學(xué)旅行的學(xué)生從革命歷史中感悟和汲取“鐵軍精神”的強大力量，但沒有形成系統(tǒng)化、常態(tài)化、精品化。要進一步從打造更多農(nóng)文旅融合品牌出發(fā)，立足泗洪傳統(tǒng)非遺天崗鑼鼓、泗州戲等特色文化資源，匯集智力、人力、物力，著力打造品牌化、特色化的舞臺劇、實景劇。要結(jié)合研學(xué)旅行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，完善相關(guān)配套服務(wù)設(shè)施，如食宿接待、醫(yī)療救助、監(jiān)控等，豐富木屋、船屋、房車營地等不同層次的住宿體系和洪澤湖大閘蟹、穆墩島雜魚鍋貼等各式各樣的漁家風(fēng)情美食，為研學(xué)旅行開展提供基礎(chǔ)保障。雖然景區(qū)已秉承“保護為主，最小干預(yù)”原則，在個別節(jié)點搭建了小型望遠鏡觀鳥亭，但觀賞效果不佳，不能滿足研學(xué)旅行學(xué)生近距離觀鳥的需求。還需充分發(fā)揮生態(tài)資源優(yōu)勢，創(chuàng)新完善觀鳥設(shè)施平臺，利用大屏觀鳥、App識鳥等科技手段，在減少對鳥類干擾的同時，促進學(xué)生系統(tǒng)全面地了解和認識景區(qū)的鳥類。特別是要加強景區(qū)內(nèi)“濕地泗寶樂園”建設(shè)，以泗洪城市IP《環(huán)保特攻隊》主題形象賦能研學(xué)旅行，配套建設(shè)手工考古區(qū)、昆蟲飼養(yǎng)區(qū)、動植物標(biāo)本制作區(qū)，涵蓋戶外露營、科學(xué)實驗、新勞動教育等內(nèi)容，將其打造成主題特色鮮明、研學(xué)活動多樣、配套設(shè)施齊全的綜合性研學(xué)旅行基地，以響亮品牌吸引更多研學(xué)旅行學(xué)生，促進洪澤湖濕地景區(qū)乃至全縣研學(xué)旅行高質(zhì)量發(fā)展。

6?結(jié)語

農(nóng)文旅融合的發(fā)展為研學(xué)旅行活動開展提供了更多的動力。研學(xué)旅行的發(fā)展是大勢所趨、勢在必行，洪澤湖濕地景區(qū)必須搶抓機遇，乘勢而為，創(chuàng)新打響“濕地研學(xué)”特色品牌，為泗洪縣全域打造中小學(xué)生研學(xué)旅行“大課堂”貢獻力量。

參考文獻：

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