黃佳妮
摘?要:針對泗洪洪澤湖濕地景區(qū)的研學旅行發(fā)展緩慢問題,確定發(fā)展目標,分析得到由于濕地景區(qū)研學旅行產(chǎn)品開發(fā)深度廣度不夠、專業(yè)人才隊伍薄弱、基礎配套不健全導致學校與濕地景區(qū)不能密切合作。為加強濕地景區(qū)與學校的密切合作,加快濕地景區(qū)研學旅行高質(zhì)量發(fā)展,提出以下建議:深化融合,挖掘亮點,增添研學服務新動能;多措并舉,抓住重點,加大研學旅行人才培養(yǎng)力度;結合實際,補短強弱,健全研學旅行配套服務。
關鍵詞:農(nóng)文旅融合;研學旅行;人才培養(yǎng)
中圖分類號:F327;?F592.7??文獻標識碼:A?文章編號:1005-6432(2024)01-0038-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.01.009
1?引言
教育部等11部門印發(fā)的《關于推進中小學生研學旅行的意見》(教基一〔2016〕8號)指出,中小學生研學旅行是由教育部門和學校有計劃地組織安排,通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學習和旅行體驗相結合的校外教育活動,還指出,要因地制宜,呈現(xiàn)地域特色,引導學生走出校園,在與日常生活不同的環(huán)境中拓寬視野、豐富知識、了解社會、親近自然、參與體驗[1]。泗洪縣政府出臺了《縣政府辦公室關于泗洪縣中小學生研學實踐教育的實施意見》,由此可以看出,研學旅行已經(jīng)從政策層面成為素質(zhì)教育的重要形式,更是旅游市場的經(jīng)濟增長點。學生的成長離不開書本研讀、課堂學習,更少不了課外實踐。而研學旅行可以讓學生走出課堂,實踐探索,培養(yǎng)能力,促進同學之間友誼,提升綜合素質(zhì),這些也正是學校和家長所期望得到的。特別是隨著“雙減”政策的出臺,學生的課業(yè)壓力逐步減輕,更適合開展研學旅行活動。其中,包括植物認知、苗木栽植、果蔬培育等的農(nóng)業(yè)勞動實踐和專題教育已成為很多學校的首選研學旅行內(nèi)容。史春云等認為從文旅融合視角看,安全、經(jīng)費、研學與旅行的關系把控成為困擾研學旅行發(fā)展的主要難題,文旅部門參與還不夠,亟須構建從國家到地方層面的、系統(tǒng)完善的研學旅行供給體系[2]。
泗洪洪澤湖濕地景區(qū)占地面積5.2平方公里,生態(tài)環(huán)境良好,自然景觀多樣,每立方厘米負氧離子含量高達2萬~5萬個,擁有珍稀鳥類226種、淡水魚類68種、水生植物300余種,是集觀光休閑、生態(tài)科普、度假療養(yǎng)等功能的國家5A級景區(qū),也是泗洪洪澤湖濕地國家級自然保護區(qū)實驗區(qū)重要組成部分。景區(qū)內(nèi)建有蘆葦迷宮、水生植物園、桃園等特色景點30余處,先后榮獲全國休閑漁業(yè)示范基地、全國研學實踐教育示范基地、全國科普教育基地等榮譽稱號?!耙陨尺B續(xù)性和鳥類豐富度為目標的洪澤湖濕地生態(tài)修復實踐案例”成功入選《長江流域十大生態(tài)保護與修復案例2022》,是江蘇省首個且唯一入選國際濕地保護大會的生態(tài)修復經(jīng)典案例。但是,關于泗洪洪澤湖濕地景區(qū)的研學旅行發(fā)展仍然存在緩慢問題,需要明確新的發(fā)展目標。
綜上所述,文章選取泗洪洪澤湖濕地景區(qū)為研究對象,明確景區(qū)研學旅行發(fā)展目標,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,結合研學旅行理論,得出發(fā)展策略。
2?泗洪洪澤湖濕地景區(qū)研學旅行發(fā)展現(xiàn)狀
采用訪談法,選擇洪澤湖濕地景區(qū)相關工作人員、游客、研學旅行學生進行訪談,訪談內(nèi)容聚焦于景區(qū)研學旅行課程產(chǎn)品、餐飲住宿、客源市場等問題,結合網(wǎng)絡調(diào)查和臺賬資料查閱,得出洪澤湖濕地景區(qū)研學旅行的具體實踐發(fā)展內(nèi)容。
洪澤湖濕地景區(qū)作為國家5A級旅游景區(qū)以優(yōu)越的地理位置、較好的生態(tài)產(chǎn)品、豐富的旅游資源和完善的配套服務,吸引了眾多游客,從而產(chǎn)生極大的吸附效應,周邊的度假村、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游等發(fā)展迅速,非常適合開展形式多樣的研學旅行活動?,F(xiàn)已成立研學旅行保障工作領導小組,形成了由景區(qū)董事長總體抓、分管研學旅行的副董事長具體抓和安保部、導游部、接待服務部等部門分頭抓的“三位一體”工作體系;制定了《研學旅行包保責任方案》,建立全程安全保障機制,分段包保落實安全保障措施;通過全程跟蹤研學過程、集中訪談研學團體、隨機發(fā)放《研學滿意度調(diào)查問卷》、定期收集《洪澤湖濕地景區(qū)研學旅行產(chǎn)品質(zhì)量評價表》等舉措,掌握研學旅行過程中存在的軟硬件問題,列出問題清單,發(fā)給合作學校、研學機構和旅行社等,對存在問題進行集中研判,制定整改方案和提升舉措,促進研學旅行工作持續(xù)健康發(fā)展。此外,洪澤湖濕地景區(qū)研學旅行課程主要由中國管理科學研究院基礎教育研究所、浙江海亮集團教育研究院、江蘇南京旅游集散中心、泗洪中學等規(guī)劃設計,經(jīng)過多年來的不斷發(fā)展和完善,已形成內(nèi)容多元的“1+5”研學課程體系,即以洪澤湖濕地“科普生態(tài)”課程為核心,融入生態(tài)文明文化、紅色革命文化、儒家仁義文化、民俗非遺文化、釀酒體驗文化,有參觀游覽、調(diào)查研究、拓展訓練、手工制作、講座論壇、采摘喂養(yǎng)、演藝表演等形式?!笆奈濉睍r期,洪澤湖濕地景區(qū)立足新發(fā)展階段,有的放矢,積極轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪考せ?、老牌提升、文化升級和結構性優(yōu)化,根據(jù)《研學旅行服務規(guī)范》(LB/T?054—2016)、《研學旅行基地(營地)設施與服務規(guī)范》(T/CATS?002—2019)及相關工作規(guī)程,進一步優(yōu)化具體措施,不斷建設和發(fā)展,已累計接待各類研學和科研群體百余萬人次,具有較好的研學旅行市場前景。
價格激勵是在市場以及合同結構下的主要治理機制,通過彼此談判或市場衍生的交易價格來實現(xiàn)成員之間的利益分配[3]。據(jù)調(diào)查,洪澤湖濕地景區(qū)與省內(nèi)外中小學校、旅行社、研學機構等規(guī)范簽訂合同,合同內(nèi)容明確了雙方在研學團隊上的合作方式、獎勵金額等,確保按照合同約定為研學游客提供規(guī)范服務和安全保障。研學機構為洪澤湖濕地景區(qū)帶來研學旅行的學生,可以享受門票、車票、船票等票價的優(yōu)惠政策,也可以享受套票、與縣內(nèi)各聯(lián)盟景點聯(lián)票的優(yōu)惠價格。同時,實行階梯獎勵,即當研學人次達到合同相應任務數(shù)的百分比,洪澤湖濕地景區(qū)根據(jù)門票、套票和聯(lián)票的銷售情況按人次將利益分配給研學機構,而返利階梯的劃分則由雙方通過研商達成一致。
3?泗洪洪澤湖濕地景區(qū)研學旅行發(fā)展目標
近年來,洪澤湖濕地景區(qū)依托豐富的綠色、紅色、古色文旅資源,通過積極打造賽事節(jié)會品牌,深入挖掘特色文化旅游內(nèi)涵,加強規(guī)范化、標準化管理與服務,提升完善公共基礎設施,致力于將自身打造成全國研學旅行基地的標桿。特別是依托泗洪縣在“十四五”時期打造全域旅游和“全域中小學生研學旅行大課堂”的目標,洪澤湖濕地景區(qū)力爭融入長三角等地中小學校合作的研學線路,拓展研學旅行市場,深化與相關策劃單位合作,創(chuàng)成省級以上研學旅游示范基地。
4?泗洪洪澤湖濕地景區(qū)研學旅行發(fā)展存在的問題
從全國和一般的角度來看,洪澤湖濕地景區(qū)研學旅行的發(fā)展存在以下問題,這些問題的存在與較高的發(fā)展目標定位有關,也與當?shù)氐慕?jīng)濟效益、市場需求、發(fā)展規(guī)劃等密切相關。
4.1?研學旅行產(chǎn)品開發(fā)深度廣度不夠
雖然縣旅游、教育等部門結合全域旅游建設,重點圍繞“樹立典型、串珠成鏈”,優(yōu)化研學旅行線路,創(chuàng)新開發(fā)不同層次的研學課程,加強研學資源的整合與研學基地的建設,但缺乏統(tǒng)籌規(guī)范,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化較少,亮點產(chǎn)品欠缺。就洪澤湖濕地景區(qū)自身而言,現(xiàn)有的研學旅行產(chǎn)品主要是在觀光游覽線路的基礎上請設計單位規(guī)劃而來,組織形式和活動內(nèi)容不夠豐富,缺乏完善的研學課程與研學活動設計,對景區(qū)內(nèi)的綠色、紅色和古色文化內(nèi)涵挖掘不夠,且未能發(fā)現(xiàn)研學市場爆發(fā)式增長的時機,積極對接學校整合各相關學科的教學和教研力量,因地制宜開發(fā)出課堂學習與旅行探究深度融合的系列特色產(chǎn)品,大大影響了研學活動的效果。
4.2?研學旅行專業(yè)人才隊伍薄弱
洪澤湖濕地景區(qū)現(xiàn)有的研學指導師主要來自學校師資、旅行社及景區(qū)的從業(yè)人員,大多研學導師由景區(qū)和旅行社導游兼職擔任,缺乏正規(guī)培訓資質(zhì)和專業(yè)的研學師資力量,既懂教育服務、產(chǎn)品設計,又懂組織管理、調(diào)查評價的綜合型人才較少,相關人才培養(yǎng)和使用機制尚未建立。
4.3?研學旅行基礎配套不健全
洪澤湖濕地景區(qū)雖是著名旅游景點,但在研學旅行行業(yè)市場上的知名度遠遠不夠,沒有形成品牌效應。建有餐廳、賓館、咖啡館、籃球場、會議室、醫(yī)務室、引導標識等設施,但休閑娛樂、運動健身、夜游等配套產(chǎn)品及活動欠缺,多樣化的餐飲服務能力和大型研學旅行團隊的住宿等接待能力較弱??傮w而言,景區(qū)內(nèi)部分研學旅行產(chǎn)品內(nèi)容存在有名無實的現(xiàn)象,學生開展的項目也與普通游客差異性不大,綜合性的營地建設和配套設施有待完善推進。
5?泗洪洪澤湖濕地景區(qū)研學旅行發(fā)展策略
5.1?深化融合,挖掘亮點,增添研學服務新動能
洪澤湖濕地景區(qū)要根據(jù)研學旅行的不同群體和目標定位,進一步融合“三色”文化,分層分類設計、開發(fā)研學旅行相關方案(見表1)和產(chǎn)品,豐富研學旅行形式和內(nèi)容,提升線上宣傳、線下導流能力??梢杂珊闈珊竦鼐皡^(qū)積極主動深挖研學市場,洽談建立與臨淮漁家風情小鎮(zhèn)、大圓塘國際垂釣中心、稻米文化館、雙溝酒文化旅游區(qū)等周邊景點聯(lián)動的串線游,進行票價聯(lián)盟,推出具有泗洪特色的“兩日游”“三日游”精品線路,助力激發(fā)研學旅行市場活力。在合作過程中,研學機構要繳納一定的保證金給洪澤湖濕地景區(qū),一旦出現(xiàn)利用優(yōu)惠價格進行倒票、惡意營銷等行為,景區(qū)能夠第一時間依據(jù)合同進行懲罰,最大限度協(xié)調(diào)好目標沖突,抑制機會主義行為。特別是要注重結合學生的實踐體驗與思考感悟,從研究性學習、綜合性體驗的角度出發(fā),加強與教育局、學校、研學機構、相關協(xié)會的聯(lián)合主辦,適當增加競賽參與類內(nèi)容(見表2),這樣不僅能夠給學生一個記錄研學旅行、展示自我風采的平臺,更能夠以此為契機,提升景區(qū)品牌影響力。雖然景區(qū)官方網(wǎng)站有“濕地研學”專欄,但可供定制的活動較少,虛擬展示場景目前僅濕地博物館和洪澤湖魚族館。因此,要增加資金投入,結合VR技術,通過設計洪澤湖濕地景區(qū)研學旅行的形象標識,優(yōu)化構建具有研學旅行資源共享、云服務體驗中心、優(yōu)惠活動政策等一站式服務平臺[4],廣泛宣傳農(nóng)文旅融合的特色亮點,例如花果種植、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)具操作、手工藝品制作等體驗性、感悟性、趣味性強的內(nèi)容,使學生在綠色鄉(xiāng)村環(huán)境中潛移默化根植農(nóng)業(yè)科技、生態(tài)環(huán)保理念,營造良好的輿論氛圍,不斷提升美譽度和影響力。
5.2?多措并舉,抓住重點,加大研學旅行人才培養(yǎng)力度
一是要加大與泗洪中等專業(yè)學校的合作力度,依托旅游服務與管理高職專業(yè),增設研學旅行課程,以實踐教學活動環(huán)節(jié)的開展為突破口,培養(yǎng)具有開展研學活動能力的優(yōu)秀人才,滿足旅游市場的需求。二是要加強對景區(qū)導游和兼職研學指導師的培訓,讓現(xiàn)有人才具備研學導師需要的基本技能,掌握研學旅行安全教育、活動設計、激勵與評價等方面的內(nèi)容,提升專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。同時,要加強校企之間的常態(tài)化溝通合作,從用好濕地景區(qū)現(xiàn)有的人才入手,不定期選送至知名高校培訓進修,不斷更新知識結構,幫助其成長鍛煉為高素質(zhì)研學導師。每季度邀請著名專家學者或企業(yè)家走進景區(qū)開講座、話發(fā)展,幫助相關人員開闊眼界,提升服務水平。三是要加大對周邊村民的教育培訓,鼓勵村民參與研學旅行服務工作。研學課程中的農(nóng)事勞作、非遺文化、手工技藝,有村民的參與才能更真實,這樣不僅可以更好地激發(fā)學生的學習興趣,更能實現(xiàn)景區(qū)發(fā)展、村民增收的雙贏目標,帶動當?shù)囟铡⒍夹g的村民“在家就業(yè)、就近就業(yè)”,讓更多的泗洪人從研學經(jīng)濟中創(chuàng)業(yè)致富、獲得紅利。
5.3?結合實際,補短強弱,健全研學旅行配套服務
以互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)技術為依托,加快景區(qū)內(nèi)的信息化建設,推進軟硬件改造升級,加強信息評估反饋,提升智慧旅游服務功能。雖然景區(qū)采用“情景演藝+實景浸入+影視特效”的形式,打造了以軍民魚水情、騎兵團為主題的大型沉浸式實景體驗劇《紅色洪澤湖》《烈火鐵騎》,引導研學旅行的學生從革命歷史中感悟和汲取“鐵軍精神”的強大力量,但沒有形成系統(tǒng)化、常態(tài)化、精品化。要進一步從打造更多農(nóng)文旅融合品牌出發(fā),立足泗洪傳統(tǒng)非遺天崗鑼鼓、泗州戲等特色文化資源,匯集智力、人力、物力,著力打造品牌化、特色化的舞臺劇、實景劇。要結合研學旅行的行業(yè)標準和服務規(guī)范,完善相關配套服務設施,如食宿接待、醫(yī)療救助、監(jiān)控等,豐富木屋、船屋、房車營地等不同層次的住宿體系和洪澤湖大閘蟹、穆墩島雜魚鍋貼等各式各樣的漁家風情美食,為研學旅行開展提供基礎保障。雖然景區(qū)已秉承“保護為主,最小干預”原則,在個別節(jié)點搭建了小型望遠鏡觀鳥亭,但觀賞效果不佳,不能滿足研學旅行學生近距離觀鳥的需求。還需充分發(fā)揮生態(tài)資源優(yōu)勢,創(chuàng)新完善觀鳥設施平臺,利用大屏觀鳥、App識鳥等科技手段,在減少對鳥類干擾的同時,促進學生系統(tǒng)全面地了解和認識景區(qū)的鳥類。特別是要加強景區(qū)內(nèi)“濕地泗寶樂園”建設,以泗洪城市IP《環(huán)保特攻隊》主題形象賦能研學旅行,配套建設手工考古區(qū)、昆蟲飼養(yǎng)區(qū)、動植物標本制作區(qū),涵蓋戶外露營、科學實驗、新勞動教育等內(nèi)容,將其打造成主題特色鮮明、研學活動多樣、配套設施齊全的綜合性研學旅行基地,以響亮品牌吸引更多研學旅行學生,促進洪澤湖濕地景區(qū)乃至全縣研學旅行高質(zhì)量發(fā)展。
6?結語
農(nóng)文旅融合的發(fā)展為研學旅行活動開展提供了更多的動力。研學旅行的發(fā)展是大勢所趨、勢在必行,洪澤湖濕地景區(qū)必須搶抓機遇,乘勢而為,創(chuàng)新打響“濕地研學”特色品牌,為泗洪縣全域打造中小學生研學旅行“大課堂”貢獻力量。
參考文獻:
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