徐懷虎

【摘要】本文從廣西高職院校融媒體發(fā)展現(xiàn)狀入手，解讀黨的二十大賦予融媒體育人新的使命，以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院融媒體育人實(shí)踐為例，論述高職院校融媒體育人主要路徑，推動高職院校意識形態(tài)和宣傳思想工作守正創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】高職院校 融媒體 育人路徑

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2023）27-0096-04

2019年1月25日，習(xí)近平總書記主持中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時強(qiáng)調(diào)“推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體就成為我們面臨的一項緊迫課題”，發(fā)出了融媒體建設(shè)的號召。2020年9月26日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》指出“堅持正確方向，堅持一體發(fā)展，堅持移動優(yōu)先，堅持科學(xué)布局，堅持改革創(chuàng)新”“建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”，為融媒體建設(shè)與發(fā)展提供了政策依據(jù)。2022年10月16日，黨的二十大首次把媒體建設(shè)要求和目標(biāo)寫進(jìn)了黨的代表大會報告之中，要求“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局”，充分體現(xiàn)了以習(xí)近平同志為核心的黨中央站在黨和國家事業(yè)意識形態(tài)極端重要的高度，對媒體發(fā)展規(guī)律的深刻理解與準(zhǔn)確把握，為建設(shè)全媒體傳播體系提供了基本遵循。

2019年以來，教育部先后兩次召開“教育融媒體建設(shè)試點(diǎn)工作推進(jìn)會”，兩次會議共確定了教育融媒體建設(shè)試點(diǎn)單位30家，明確提出了教育融媒體工作要占陣地、搭平臺、尋路徑、匯資源、謀突破5項具體要求，標(biāo)志著高校融媒體工作正式全面推進(jìn)。2022年2月23日，教育部印發(fā)《教育部關(guān)于推進(jìn)教育融媒體建設(shè)的意見》（教辦〔2022〕1號）文件，要求3年內(nèi)全國各高等學(xué)校建立適應(yīng)各校特點(diǎn)的教育融媒體傳播機(jī)制。教育部相關(guān)會議和文件精神為高職院校推動媒體融合發(fā)展與促進(jìn)融媒體育人確立了行動指南。

一、廣西高職院校融媒體發(fā)展存在的問題

近年來，融媒體建設(shè)與發(fā)展是高職院校宣傳思想工作守正創(chuàng)新的重中之重。但從調(diào)研情況來看，廣西高職院校大都存在融媒體建設(shè)進(jìn)度緩慢、人員力量薄弱、運(yùn)行模式守舊、育人效果較差等現(xiàn)實(shí)問題，難以滿足新時代高職院校宣傳思想工作發(fā)展的需要，也難以滿足廣大師生對高職院校媒體新技術(shù)應(yīng)用的期待。

首先，建設(shè)進(jìn)度緩慢。2018年4月16日，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院融媒體平臺正式啟用，標(biāo)志著廣西高職院校融媒體建設(shè)正式起步。雖然說廣西高職院校融媒體建設(shè)起步較早，但總體建設(shè)進(jìn)度緩慢。從2022年6月17日教育部網(wǎng)站公布的《全國高等學(xué)校名單》中獲悉，廣西共有高職院校41所（其中公辦27所、民辦14所）。調(diào)研顯示，廣西41所高職院校中已經(jīng)建成和投入運(yùn)營融媒體平臺的僅有11所，占總數(shù)的26.83%，有13所正在籌備建設(shè)之中，有10余所正在制訂建設(shè)方案，還有近10所只有建設(shè)意向而沒有建設(shè)規(guī)劃，這與教育部要求到2024年全國各高校完成融媒體的建設(shè)任務(wù)相差較遠(yuǎn)。

其次，人員力量薄弱。傳統(tǒng)的高職院校宣傳工作隊伍由黨委宣傳部全體人員、校內(nèi)各黨組織宣傳員、各部門宣傳員、學(xué)生社團(tuán)（如大學(xué)生通訊社等）、學(xué)生志愿者等組成，可以說宣傳工作隊伍比較龐大。而融媒體中心建設(shè)運(yùn)營后，需要大量擁有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力的人員，但高職院校卻缺乏新媒體、融媒體技術(shù)技能人員，從而在一定程度上影響了融媒體中心的建設(shè)和運(yùn)營。從實(shí)際調(diào)研來看，目前從事高職院校融媒體中心建設(shè)運(yùn)營的人員大部分由原來黨委宣傳部工作人員轉(zhuǎn)型而來，少部分是在校外從事過媒體工作的人員?？梢哉f，從事高職院校融媒體中心建設(shè)運(yùn)營的專業(yè)人員缺乏，與教育部要求打造“一專多能”的全媒體人才隊伍相差甚遠(yuǎn)。

再次，運(yùn)行模式守舊。調(diào)研顯示，廣西大部分高職院校的宣傳理念還跟不上時代發(fā)展趨勢和媒體發(fā)展規(guī)律，對新技術(shù)的應(yīng)用較少，新穎的傳播渠道開發(fā)較少。主要表現(xiàn)在：高職院校的宣傳報道大部分以學(xué)校新聞、喜訊為主，內(nèi)容主要源于學(xué)校官網(wǎng)，以文字圖片為主，而采用短視頻、直播及其他新媒體表現(xiàn)形式較少，同時廣西大部分高職院校依托第三方網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控平臺實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，但未與學(xué)校融媒體中心建立起數(shù)字化實(shí)時監(jiān)控和多維評估體系，學(xué)校無法第一時間掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的第一手信息，從而無法在第一時間做出應(yīng)急處置，與落實(shí)教育部關(guān)于融媒體建設(shè)要有效服務(wù)于防范化解教育輿情風(fēng)險隱患的要求存在一定差距。

最后，育人效果不明顯。人員力量薄弱、運(yùn)行模式守舊、工作水平有限，因此高職院校融媒體育人效果不高。同時，由于融媒體的內(nèi)容主要依賴于學(xué)校官網(wǎng)且內(nèi)容重復(fù)，表現(xiàn)形式比較單一，內(nèi)容難以引起師生的興趣，導(dǎo)致師生的關(guān)注率不高。近60%的受訪學(xué)生表示，校園媒體發(fā)布的內(nèi)容“我不感興趣”或者“離我的生活太遠(yuǎn)”。調(diào)研顯示，廣西大部分高職院校官方微信公眾號的關(guān)注率在50%左右，但招生信息、就業(yè)信息、師生獲獎等師生感興趣內(nèi)容的關(guān)注率超過50%，而學(xué)校新聞、會議、活動等的關(guān)注率不到30%，有些甚至不到10%。師生關(guān)注率不高，達(dá)不到服務(wù)于高職院校思政“大格局”的現(xiàn)實(shí)需求，也達(dá)不到服務(wù)于立德樹人根本任務(wù)的要求。

二、高職院校融媒體育人的重要性

黨的二十大報告首次對媒體建設(shè)進(jìn)行了部署，報告提出要“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局”，充分體現(xiàn)出黨和國家對媒體建設(shè)的高度重視，充分體現(xiàn)媒體在中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中的重要地位和作用。高職院校必須全面深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，自覺擔(dān)當(dāng)起媒體建設(shè)和育人新的使命，從而更好地為全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)服務(wù)，更好為推進(jìn)中國式現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

首先，融煤體建設(shè)具有重要的地位。黨的二十大報告提出：“全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家，必須堅持中國特色社會主義文化發(fā)展道路，增強(qiáng)文化自信，圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國?！苯逃坑“l(fā)《教育部關(guān)于推進(jìn)教育融媒體建設(shè)的意見》（教辦〔2022〕1號）文件指出：“大力推進(jìn)教育融媒體建設(shè)，構(gòu)建教育系統(tǒng)全媒體傳播體系。”因此，高職院校融媒體新的使命就是全面落實(shí)“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務(wù)，推進(jìn)高職校園文化自信自強(qiáng)，構(gòu)建高職院校全媒體傳播體系。

其次，融媒體建設(shè)是高職院校重要的戰(zhàn)略任務(wù)。黨的二十大報告提出：“發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學(xué)的大眾的社會主義文化，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的精神力量?！备呗毿@文化是社會主義文化的重要組成部分，高職院校融媒體肩負(fù)著發(fā)展、傳播高職校園文化的重要職責(zé)。高職院校融媒體新的使命就是發(fā)展、傳播高職校園文化，全面激發(fā)高職院校師生的創(chuàng)新、創(chuàng)造活力，全面增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的精神力量。

最后，高職院校融媒體建設(shè)是高職院校重要的戰(zhàn)略舉措。黨的二十大報告提出：“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局。健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，推動形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。”高職院校融媒體是全國教育系統(tǒng)媒體傳播體系的重要組成部分，是健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系的重要組成部分，更是致力于宣傳、推廣、服務(wù)中國式現(xiàn)代化不可或缺的一部分。高職院校融媒體新的使命就是遵循高職教育規(guī)律，立足高職教育實(shí)際，構(gòu)建符合高職教育特點(diǎn)的高職院校全媒體傳播體系，形成高職教育主流輿論新格局。

三、高職院校融媒體育人主要路徑

柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱柳鐵職院）作為廣西示范性高等職業(yè)院校、廣西“雙高”建設(shè)計劃驗收優(yōu)秀單位，始終緊跟媒體融合發(fā)展步伐，開展基于“五大使命”融媒體育人模式的研究與實(shí)踐，探索形成“賦能+融入+創(chuàng)新”融媒體育人路徑，促進(jìn)宣傳工作從“融合”向“融活”轉(zhuǎn)變，推動宣傳工作“走新”又“走心”，全面構(gòu)建符合學(xué)校特點(diǎn)、促進(jìn)融媒體健康發(fā)展的育人體系，成為打通宣傳師生、引導(dǎo)師生、關(guān)心師生、服務(wù)師生“最后一公里”最生動的實(shí)踐?！百x能+融入+創(chuàng)新”融媒體育人路徑即始終堅持“立德樹人”這一根本任務(wù)，通過傳播賦能、宣傳融入、內(nèi)容創(chuàng)新等育人形式，讓媒體平臺“動”起來，讓傳播時效“強(qiáng)”起來，讓融媒產(chǎn)品“活”起來，服務(wù)于學(xué)校思想政治工作體系的大局。

（一）傳播賦能，讓媒體平臺“動”起來

信息技術(shù)日新月異，新媒體多元共存，融媒體蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為廣大師生獲得信息和資源的最重要渠道之一。如何實(shí)現(xiàn)傳播賦能，讓媒體平臺“動”起來，必須在體系構(gòu)建、制度創(chuàng)新、隊伍聯(lián)合上下功夫。首先，注重體系構(gòu)建。體系構(gòu)建是高職院校推進(jìn)融媒體建設(shè)的前提條件。柳鐵職院制訂柳鐵職院融媒體實(shí)施方案，成立由柳鐵職院黨委書記、校長擔(dān)任組長，由其他校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長的融媒體工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建一體化融媒體工作體系，進(jìn)行頂層設(shè)計，夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化責(zé)任。全面樹立“全員行動”的協(xié)同意識，廣泛動員各部門一起出“組合拳”、打“整體戰(zhàn)”，全面構(gòu)建“大宣傳”工作格局。其次，加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)是高職院校推進(jìn)融媒體建設(shè)的重要舉措。柳鐵職院修訂柳鐵職院宣傳陣地管理辦法、新媒體建設(shè)管理辦法、融媒體中心管理辦法、融媒體中心新聞“三審三?！敝贫取⑷诿襟w中心網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管制度等相關(guān)制度文件10余份，推動制度從“單一媒體”向“融合發(fā)展”轉(zhuǎn)變，建立起促進(jìn)學(xué)校媒體融合發(fā)展的制度體系。最后，推動隊伍聯(lián)合。人才隊伍是高職院校推進(jìn)融媒體建設(shè)的關(guān)鍵所在。深化“四力”教育實(shí)踐，強(qiáng)化工作隊伍融合，積極探索融媒體工作隊伍建設(shè)。柳鐵職院黨委宣傳部強(qiáng)力聯(lián)合學(xué)生處、校團(tuán)委及各二級學(xué)院黨組織等宣傳工作隊伍，全面聯(lián)合思政理論課教師、心理健康教育教師、學(xué)生輔導(dǎo)員等思政工作隊伍，推動融媒體背景下宣傳思想工作隊伍融合發(fā)展，努力鍛造一支政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的新時代融媒體工作隊伍。

（二）宣傳融入，讓育人時效“強(qiáng)”起來

柳鐵職院繪好“同心圓”，壯大“朋友圈”，堅守“主陣地”，實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)外“全融合”、時間上“全融入”、空間上“全融通”等全面融入。首先，繪好“同心圓”。要加強(qiáng)育人實(shí)效，必須優(yōu)化現(xiàn)有媒體平臺，探索創(chuàng)新師生喜愛的宣傳形式，推進(jìn)媒體平臺的全面融合，構(gòu)建新的宣傳工作矩陣。柳鐵職院改版校園網(wǎng)主站，繼續(xù)做強(qiáng)官方微信、微博，新開辟抖音、快手、視頻號等多個新媒體傳播平臺，構(gòu)建了載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的“一網(wǎng)一微多平臺”宣傳工作矩陣。2021年以來，柳鐵職院新聞稿件發(fā)布量每年超過400篇，官方微信推文量每年超過300篇，抖音、短視頻發(fā)布量每年超過40個，新聞發(fā)布量和關(guān)注度得到全面提升。其次，壯大“朋友圈”。學(xué)校形象的推廣離不開校外媒體的支持，離不開社會公眾的關(guān)心關(guān)注。堅持內(nèi)宣與外宣并重，積極拓展外宣渠道，柳鐵職院持續(xù)加強(qiáng)與學(xué)習(xí)強(qiáng)國、中國新聞社、中國教育報、廣西日報、廣西電視臺、廣西新聞網(wǎng)、柳州日報、柳州晚報等10多家中央級、省市級媒體互聯(lián)互通，與抖音、快手、B站等社交平臺結(jié)網(wǎng)聯(lián)動，形成了強(qiáng)大的傳播合力，助推學(xué)校對外宣傳。2021年以來，柳鐵職院對外宣傳稿件每年超過100篇，讓更多的人了解、支持學(xué)校發(fā)展，學(xué)校朋友圈不斷擴(kuò)大。最后，堅守“主陣地”。始終把堅持正確的輿論導(dǎo)向放在首位，守好意識形態(tài)“主陣地”是高職院校融媒體育人的重中之重。為了守好“主陣地”，柳鐵職院始終做到三個“堅守”：堅守宣傳主陣地，嚴(yán)格執(zhí)行“三審三?！敝贫?，不定期開展宣傳陣地排查，全面強(qiáng)化宣傳陣地管理；堅守網(wǎng)絡(luò)主陣地，開展校園自媒體專項排查，引入使用廣西教育輿情監(jiān)控系統(tǒng)，開展24小時網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，做到第一時間掌握網(wǎng)絡(luò)輿情、第一時間應(yīng)急處置；堅守課堂主陣地，制訂并實(shí)施嚴(yán)守課堂政治紀(jì)律的規(guī)定，通過主題班會、安全教育課、網(wǎng)絡(luò)知識競賽等方式推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育入課堂，提升全體師生的網(wǎng)絡(luò)安全文明素養(yǎng)。

（三）內(nèi)容創(chuàng)新，讓融媒產(chǎn)品“活”起來

柳鐵職院堅持“導(dǎo)向為魂、內(nèi)容為王、創(chuàng)新為要”原則，堅持“出精品、樹典型、求實(shí)效”理念，內(nèi)聚師生力量，外塑學(xué)校形象，緊聯(lián)教育行業(yè)，講好柳鐵故事，傳播柳鐵聲音。首先，突出創(chuàng)意互動。校園媒體隨著信息技術(shù)的日新月異，必須突破傳統(tǒng)媒體與廣大師生的互動模式，以更有創(chuàng)意的互動式、體驗式、情景式等多種形式開展宣傳推廣，才能提高廣大師生的參與度、滿意度。如針對端午節(jié)，柳鐵職院不僅推出了線下包粽子、送粽子、品粽子等活動，而且在線上推出了端午詩詞賞析、主題互動、有獎競猜等活動，給廣大師生帶來別樣的節(jié)日體驗，原創(chuàng)微信文章《我們的節(jié)日——柳鐵人的端午這樣過》點(diǎn)擊量達(dá)1萬+，點(diǎn)贊量達(dá)1 000+?！缎c日特輯：坐上柳鐵時光機(jī) 重拾昨日時光 盡覽今昔風(fēng)采》《以夢為馬 擔(dān)當(dāng)使命：牢記總書記的囑托 柳鐵青年在行動》等原創(chuàng)微信推文引起廣大師生、校友廣泛熱議和高度關(guān)注。其次，開展話題設(shè)置。微博平臺是信息量大、開放性強(qiáng)宣傳陣地之一，也是當(dāng)前廣大網(wǎng)民比較活躍的輿論場之一。如何在微博平臺中搶占先機(jī)，讓廣大師生主動接收校園媒體傳播的價值觀？話題設(shè)置是在微博平臺中搶占先機(jī)的重要途徑之一。2022年以來，柳鐵職院官方微博中設(shè)置話題“#非凡十年·奮進(jìn)柳鐵#”，廣大師生以“一張圖片、一段文字、一個視頻”等多種形式宣傳展示學(xué)校在黨的十八大以來取得的主要成就，以簡單明了的形式、隨手可發(fā)的便利性和清晰可見的展現(xiàn)形式，讓話題得到了廣大師生的積極參與和高度關(guān)注。截至2022年12月底，話題討論量達(dá)1萬+，閱讀量超過9.8萬+。最后，強(qiáng)化形式創(chuàng)新。與傳統(tǒng)媒體相比，當(dāng)前校園媒體的傳播形式更加豐富多彩，在同一篇宣傳內(nèi)容中，可以有文字、圖片、視頻、聲音等形式，也可以有長圖、漫畫、H5、公益廣告等形式。柳鐵職院通過文字、視頻、圖片等多種形式展現(xiàn)的原創(chuàng)微信《坐上自家學(xué)校開的“高鐵”來上學(xué)，你想體驗么？》點(diǎn)擊量達(dá)6.5萬+，官方抖音發(fā)布視頻點(diǎn)擊量達(dá)180萬+、點(diǎn)贊量達(dá)5.6萬+、評論量達(dá)1.3萬+，在《中國青年報》官微2022年5月發(fā)布數(shù)據(jù)統(tǒng)計中榮登全國職業(yè)院校官微文章單篇閱讀量排行榜第一名，中國新聞社、廣西日報社等多家媒體及官微爭相轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載。柳鐵職院策劃拍攝的《柳鐵職院劉畊宏男孩女孩》短視頻在官方視頻號、官方抖音同步發(fā)布，點(diǎn)擊量達(dá)10.5萬+。

柳鐵職院通過“賦能+融入+創(chuàng)新”融媒體育人路徑，構(gòu)建符合學(xué)校特點(diǎn)、促進(jìn)融媒體健康發(fā)展的育人體系，不斷開創(chuàng)學(xué)校融媒體育人的新局面，構(gòu)建了載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的“一網(wǎng)一微多平臺”宣傳工作矩陣，助推學(xué)?！叭恕毙聦?shí)踐，賦能學(xué)?！按笏颊毙赂窬郑M(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校黨委對宣傳工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化了對校園宣傳陣地的統(tǒng)一調(diào)控和管理，提升了學(xué)校新聞宣傳的傳播力、影響力，凝聚起全校師生、社會大眾共同參與、支持學(xué)校改革發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。創(chuàng)新實(shí)踐“賦能+融入+創(chuàng)新”模式以來，柳鐵職院官方網(wǎng)站獲評柳州市教育系統(tǒng)“十佳網(wǎng)站”稱號，官方微信獲評2022年度柳州市微信自媒體榜第8名，并榮獲2017—2018年度、2019—2020年度、2021—2022年度、2022—2023年度全國職業(yè)院校官微50強(qiáng)、100強(qiáng)、100強(qiáng)、100強(qiáng)，成為廣西同類院校有較大影響力的校園媒體示范點(diǎn)之一，構(gòu)建出可復(fù)制、可借鑒、可推廣的媒體融合發(fā)展的“柳鐵范式”。

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