顧亞娟

摘要：大力發(fā)展教育事業(yè)改革是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措，中職學(xué)校作為我國教育體系中的重要組成部分，承擔(dān)著培養(yǎng)應(yīng)用復(fù)合型人才的重任。因此，為有效促進(jìn)中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)教學(xué)高效發(fā)展，強(qiáng)化專業(yè)人才培養(yǎng)，文章圍繞汽車營銷技能大賽，分析如何實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)，提高學(xué)生的技能。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；汽車營銷技能大賽；以賽促學(xué)

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速增長，社會(huì)對(duì)人才的需求正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，如何為社會(huì)輸送大量優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用復(fù)合型人才，是當(dāng)前中職學(xué)校人才培養(yǎng)的重點(diǎn)工作。

以汽車營銷專業(yè)為例，中職學(xué)校的人才培養(yǎng)模式主要是以理論實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)為主，但大部分學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)就業(yè)后的適應(yīng)能力較差，專業(yè)技能和創(chuàng)新能力并不完全符合崗位需求。針對(duì)這種情況，中職學(xué)校可以通過汽車營銷技能大賽的方式實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)能力和實(shí)踐運(yùn)用能力。

一、汽車營銷技能大賽簡(jiǎn)介

（一）汽車營銷技能大賽競(jìng)賽內(nèi)容

汽車營銷技能大賽內(nèi)容是以4S店崗位為例，真實(shí)模擬各個(gè)崗位的工作內(nèi)容，主要涉及新車銷售與配件索賠、汽車保險(xiǎn)與車款按揭、汽車配件進(jìn)銷存管理、客戶關(guān)系管理與網(wǎng)絡(luò)營銷四大模塊，各模塊具體工作任務(wù)，如表1所示。

（二）汽車營銷技能大賽競(jìng)賽特色

汽車營銷技能大賽融合當(dāng)前國內(nèi)汽車行業(yè)發(fā)展情況和未來發(fā)展趨勢(shì)，立足汽車行業(yè)各項(xiàng)技術(shù)需求與用人標(biāo)準(zhǔn)，制訂相應(yīng)的競(jìng)賽內(nèi)容。通過汽車營銷技能大賽，中職學(xué)校能夠更好地實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)改革目標(biāo)，根據(jù)真實(shí)的企業(yè)工作場(chǎng)景和工作崗位內(nèi)容制訂相應(yīng)的比賽任務(wù)，用以考查學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，使學(xué)生能夠得到專業(yè)提升。同時(shí)，中職學(xué)校可以根據(jù)大賽內(nèi)容和學(xué)生競(jìng)賽情況，合理優(yōu)化汽車營銷專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)。

二、以賽促學(xué)的重要性

（一）以賽促學(xué)對(duì)學(xué)生的重要意義

以賽促學(xué)屬于教學(xué)模式的重大創(chuàng)新，中職學(xué)校通過以賽促學(xué)能夠以綜合性、全面性角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)與塑造，并達(dá)到提高整體教學(xué)質(zhì)量的效果。對(duì)傳統(tǒng)的中職學(xué)校教學(xué)模式而言，學(xué)生在實(shí)際學(xué)習(xí)過程中獲取理論知識(shí)的主要渠道通常只有課堂、教材、教師等，而教師長期身處教育行業(yè)，無法與社會(huì)和人才市場(chǎng)形成緊密聯(lián)系，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識(shí)與內(nèi)容存在一定的滯后性，不利于學(xué)生就業(yè)與個(gè)人發(fā)展。而中職學(xué)校以技能大賽為導(dǎo)向，落實(shí)以賽促學(xué)的教學(xué)模式，不僅能夠更好地結(jié)合專業(yè)就業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、專業(yè)人才需求標(biāo)準(zhǔn)，還能夠強(qiáng)化專業(yè)教學(xué)與實(shí)際生活的關(guān)聯(lián)性，切實(shí)提高學(xué)生的專業(yè)技能。

（二）以賽促學(xué)對(duì)中職學(xué)校的重要意義

技能大賽不僅是學(xué)生之間的競(jìng)賽，還是各大中職學(xué)校之間以專業(yè)為單位、衡量教學(xué)能力與師資質(zhì)量的主要渠道。通過技能大賽，中職學(xué)校能夠向社會(huì)層面或企業(yè)層面展示教學(xué)成果，有效促進(jìn)校企合作的順利進(jìn)行，為中職學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。

在中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)教學(xué)中，教師應(yīng)積極鼓勵(lì)、帶領(lǐng)學(xué)生參加汽車營銷技能大賽，更好地了解和吸取競(jìng)賽內(nèi)容，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)自身教學(xué)方式與教學(xué)理念進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，以此提高整體教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。另外，汽車營銷技能大賽能夠促進(jìn)各中職院校專業(yè)教師之間的溝通交流，有利于提高教師的教學(xué)能力。

對(duì)學(xué)生而言，汽車營銷技能大賽能夠有效整合與梳理專業(yè)所學(xué)知識(shí)內(nèi)容，強(qiáng)化理論知識(shí)運(yùn)用，對(duì)提高學(xué)生個(gè)人專業(yè)能力和就業(yè)視野十分有利。

三、基于汽車營銷技能大賽實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)的策略分析

（一）優(yōu)化課程體系與教學(xué)內(nèi)容

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性發(fā)展，汽車行業(yè)也在不斷改革。為有效增強(qiáng)汽車營銷工作在實(shí)際開展期間的服務(wù)性與周期性，汽車行業(yè)需進(jìn)一步拉長汽車營銷與服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加持下，汽車行業(yè)形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”的汽車營銷模式，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”模式能夠進(jìn)一步提高汽車營銷在實(shí)際開展期間的綜合性與全面性，為用戶帶來更為個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。

為有效滿足社會(huì)層面與企業(yè)層面對(duì)汽車營銷專業(yè)相關(guān)人才的需求，中職學(xué)校要結(jié)合實(shí)際情況，以多元化教學(xué)模式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，將學(xué)生塑造為高素質(zhì)、高技能、強(qiáng)實(shí)踐的創(chuàng)新型專業(yè)綜合人才，以此為汽車產(chǎn)業(yè)或相關(guān)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供寶貴的人才資源。

基于此，中職學(xué)校應(yīng)基于市場(chǎng)人才需求標(biāo)準(zhǔn)與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等相關(guān)因素，對(duì)汽車營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、課程提示等進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化與改革，如表2所示。

以以賽促學(xué)為導(dǎo)向，以課程體系優(yōu)化結(jié)果為基礎(chǔ)，形成基于“以賽促學(xué)和賽教融合”的教學(xué)理念。結(jié)合實(shí)際情況，中職學(xué)校可以根據(jù)汽車營銷專業(yè)教學(xué)需求與發(fā)展方向，有針對(duì)性地將各個(gè)項(xiàng)目、技能大賽等引入課堂教學(xué)知識(shí)體系，并將其作為課程體系構(gòu)建的重要模塊之一。

在此基礎(chǔ)上，教師需要對(duì)完善后的專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)與內(nèi)容進(jìn)行再次整合和補(bǔ)充，結(jié)合汽車營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)核心技能、職業(yè)拓展技能等內(nèi)容，融合競(jìng)賽考查知識(shí)與技能要點(diǎn)，形成各個(gè)教學(xué)模塊，并以此填充課程體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)層層遞進(jìn)、有序教學(xué)的目標(biāo)。

（二）優(yōu)化教學(xué)方式

在中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)教學(xué)過程中，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足實(shí)際的教學(xué)需求。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，并落實(shí)對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)目標(biāo)，中職學(xué)校需要結(jié)合實(shí)際情況積極改革教學(xué)方式，利用科學(xué)合理的教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

基于汽車營銷專業(yè)實(shí)際教學(xué)需求與汽車營銷技能大賽考核需求進(jìn)行分析，中職學(xué)校應(yīng)將汽車營銷專業(yè)內(nèi)知識(shí)體系進(jìn)行細(xì)化，以及合理拆分，并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，如學(xué)習(xí)能力、理解能力、擅長方向、興趣愛好、特點(diǎn)等相關(guān)因素，根據(jù)拆分后的各個(gè)教學(xué)模塊，利用針對(duì)性教學(xué)方式為學(xué)生提供個(gè)性化教學(xué)模式。

例如，在開展汽車營銷綜合性技能教學(xué)時(shí)，中職學(xué)校應(yīng)在技能大賽模式下開展角色扮演、情景模擬等教學(xué)方式，使學(xué)生在所創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境中通過扮演汽車營銷人員、顧客等角色，理解與掌握所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，豐富自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此過程中，教師應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，將學(xué)生分為不同小組，開展小組之間的情景模擬競(jìng)賽，檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。

（三）建立柔性管理制度

為了能更好地幫助學(xué)生了解汽車營銷技能大賽，中職學(xué)校要在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所對(duì)參加技能大賽的學(xué)生開展專項(xiàng)的課外訓(xùn)練。因此，教師要建立柔性管理制度，盡可能為學(xué)生提供充足的技能大賽訓(xùn)練時(shí)間和空間，合理對(duì)參加技能大賽的學(xué)生開放校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，允許學(xué)生在課間、晚自習(xí)、假期等時(shí)間到校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行課外訓(xùn)練。同時(shí)，教師要做好學(xué)生課外訓(xùn)練的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生合理設(shè)計(jì)好銷售情景與任務(wù)分工，從而督促學(xué)生順利進(jìn)行課外訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)生的課外訓(xùn)練實(shí)踐體驗(yàn)。

（四）完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件

實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)條件是要有完善的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件，因此中職學(xué)校應(yīng)結(jié)合汽車營銷技能大賽的賽事情景，不斷完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)，升級(jí)各類軟硬件設(shè)備，進(jìn)而為技能大賽訓(xùn)練和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)提供充足的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備保障。在此基礎(chǔ)上，中職學(xué)校還要不斷完善技能大賽所涉及的各類技術(shù)資料，為學(xué)生搭建與汽車營銷技能大賽相匹配的4S店模擬銷售展廳或者汽車試駕場(chǎng)地，以便教師能夠?qū)W(xué)生開展情景仿真訓(xùn)練。

需要注意的是，為了給學(xué)生營造更為真實(shí)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，中職學(xué)校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)部環(huán)境建設(shè)要有良好的功能分區(qū)，如實(shí)訓(xùn)室環(huán)境建設(shè)中職學(xué)校要配備前臺(tái)接待區(qū)、洽談區(qū)、茶水區(qū)、展車區(qū)等功能分區(qū)，若各類條件資源滿足的話，中職學(xué)校還可以在功能進(jìn)行拓展。

綜上所述，汽車營銷技能大賽對(duì)提高學(xué)生專業(yè)技能、培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)具有積極作用。教師可以根據(jù)汽車營銷技能大賽的競(jìng)賽內(nèi)容和學(xué)生的比賽情況，優(yōu)化汽車營銷專業(yè)課程教學(xué)體系內(nèi)容和專業(yè)教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)，促進(jìn)中職學(xué)校教學(xué)改革高質(zhì)量發(fā)展，提高中職學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)效率與質(zhì)量。因此，中職學(xué)校專業(yè)教師應(yīng)積極鼓勵(lì)學(xué)生參加汽車營銷專業(yè)技能大賽，以強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)能力，促進(jìn)專業(yè)教學(xué)優(yōu)化，并為學(xué)生就業(yè)與發(fā)展提供保障。

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（作者單位：江蘇省東臺(tái)中等專業(yè)學(xué)校）