劉南林

摘?要：輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是做好學(xué)生日常思政教育工作和管理工作的引導(dǎo)者、組織者和實(shí)施者，其職業(yè)發(fā)展關(guān)乎思政教育成效。深入調(diào)查研究某學(xué)院專職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展情況，基于實(shí)證調(diào)查研究結(jié)果與數(shù)據(jù)分析，得知該學(xué)院專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)較高，能夠履行好相應(yīng)工作職責(zé)，與此同時(shí)，輔導(dǎo)員在未來(lái)職業(yè)發(fā)展方面存在諸多困境，普遍感受到工作壓力較大，職業(yè)滿意度尚待提高。

關(guān)鍵詞：高職院校；輔導(dǎo)員；職業(yè)發(fā)展；實(shí)證調(diào)查

中圖分類號(hào)：F24?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.029

1?研究過(guò)程及方法

1.1?研究對(duì)象

本研究問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象為某學(xué)院專職輔導(dǎo)員和一線專職輔導(dǎo)員。原因在于，一方面，本論文研究對(duì)象為高職院校，所指“輔導(dǎo)員”僅限于專科生專職輔導(dǎo)員和一線專職輔導(dǎo)員；另一方面，專職輔導(dǎo)員相比兼職輔導(dǎo)員，其主要任務(wù)就是做好學(xué)生的思想政治教育管理工作，且隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。鑒于此，問(wèn)卷施測(cè)對(duì)象選擇為專職輔導(dǎo)員和一線專職輔導(dǎo)員，兼職輔導(dǎo)員排除在外。

1.2?研究工具

1.2.1?問(wèn)卷設(shè)計(jì)與編制

參照相關(guān)碩士學(xué)位論文中附錄的問(wèn)卷初步設(shè)計(jì)本調(diào)查問(wèn)卷，結(jié)合該學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)現(xiàn)狀實(shí)際情況，最終形成本次調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷共計(jì)21道題，包括個(gè)人基本情況、職業(yè)滿意度、工作職責(zé)、工作壓力、職業(yè)規(guī)劃和期望五部分。

1.2.2?問(wèn)卷發(fā)放與回收

本研究調(diào)查對(duì)象為專職輔導(dǎo)員和一線專職輔導(dǎo)員，以院系為單位進(jìn)行發(fā)放，由分院學(xué)生科科長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織填寫(xiě)，以便對(duì)問(wèn)卷發(fā)放和回收，并于兩周后統(tǒng)一收回。其中一部分兼職輔導(dǎo)員也參與了本次問(wèn)卷調(diào)查，本次問(wèn)卷共計(jì)發(fā)放100份，收回89份，其中59份為專職輔導(dǎo)員完成，30份為兼職輔導(dǎo)員完成，均為有效問(wèn)卷，問(wèn)卷有效回收率為81.9%（學(xué)院共有專職輔導(dǎo)員72位，問(wèn)卷回收率計(jì)算方式為59/72=81.9%）。

1.2.3?問(wèn)卷信度與效度檢驗(yàn)

運(yùn)用SPSS軟件對(duì)問(wèn)卷中的第二、三、四部分進(jìn)行了信度和效度檢驗(yàn)。

根據(jù)信度檢驗(yàn)分析報(bào)告，可知內(nèi)在一致性α系數(shù)數(shù)值分別為0.886、0.879、0.825，均大于0.7，說(shuō)明該問(wèn)卷具有較高的信度。

通過(guò)因子分析，由效度檢驗(yàn)分析報(bào)告，可知KMO的數(shù)值分別為0.788、0.781、0.753，均大于0.7，球形檢驗(yàn)p均小于0.05，說(shuō)明該問(wèn)卷具有較高的效度。

1.2.4?問(wèn)卷數(shù)據(jù)的處理與分析

本研究運(yùn)用SPSS軟件對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和部分推斷統(tǒng)計(jì)（單因素方差分析、因子分析），以便了解該學(xué)院專職輔導(dǎo)員和一線專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作情況。

2?研究結(jié)果與分析

2.1?學(xué)院專職輔導(dǎo)員職業(yè)滿意度的調(diào)研情況

根據(jù)該學(xué)院專職輔導(dǎo)員職業(yè)滿意度調(diào)查結(jié)果可知，在薪酬福利、晉升渠道、發(fā)展出路三方面滿意度均低于20%，在學(xué)校行政部門、學(xué)校教學(xué)部門、后勤服務(wù)部門、學(xué)校對(duì)自己工作的重視度、院系對(duì)自己工作的支持度、教學(xué)及科研人員對(duì)自己工作的認(rèn)可度、學(xué)生對(duì)自己工作的認(rèn)可度、同事對(duì)自己工作的支持度等方面的滿意度處于20%～30%之間，在培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)制、所在院系、辦公條件和環(huán)境三方面滿意度相對(duì)較高，處于40%-50%之間?？梢?jiàn)，專職輔導(dǎo)員整體職業(yè)滿意度不高，一定程度上會(huì)影響他們的未來(lái)職業(yè)發(fā)展。

2.2?學(xué)院專職輔導(dǎo)員工作職責(zé)履職的調(diào)研情況

根據(jù)該學(xué)院專職輔導(dǎo)員履行工作職責(zé)情況得知，輔導(dǎo)員在學(xué)生管理、學(xué)生思政教育、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、心理健康教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃咨詢、緊急事件應(yīng)對(duì)與處理等方面的工作情況完成得普遍不錯(cuò)，學(xué)院專職輔導(dǎo)員能夠履行好工作職責(zé)，表明輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)普遍較高。

2.3?學(xué)院專職輔導(dǎo)員工作壓力的調(diào)研情況

根據(jù)該學(xué)院專職輔導(dǎo)員工作壓力情況調(diào)查結(jié)果可知，專職輔導(dǎo)員在面對(duì)學(xué)校各部門布置的各類工作、職級(jí)與職稱評(píng)定、工作認(rèn)可度低、沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)和提升四方面存在嚴(yán)重壓力，此外，院系分配的其他工作、各種會(huì)議安排、工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、學(xué)生較難管理、人際關(guān)系復(fù)雜、工作枯燥無(wú)味、論文寫(xiě)作等方面也讓輔導(dǎo)員感到一定的中度壓力?？芍?，專職輔導(dǎo)員普遍存在壓力較大的現(xiàn)象。究其原因，輔導(dǎo)員工作內(nèi)容及其工作性質(zhì)所導(dǎo)致的職業(yè)倦怠是產(chǎn)生壓力的一個(gè)重要原因。

2.4?學(xué)院專職輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃和期望的調(diào)研情況

2.4.1?專職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展存在的主要困境

圖1?學(xué)院專職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展存在的主要困境

當(dāng)前該學(xué)院專職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展存在的主要困境如圖1所示，主要表現(xiàn)在以下幾方面：發(fā)展出路不明確、職稱職級(jí)難提升、工作負(fù)荷過(guò)大、工作職責(zé)模糊、職業(yè)認(rèn)同感低、角色定位混亂這六個(gè)方面。近年來(lái)，由于學(xué)校對(duì)于輔導(dǎo)員工作的重視，學(xué)生工作處常聯(lián)合心理健康教育中心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院等部門對(duì)輔導(dǎo)員群體開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，并制定較為完善的培訓(xùn)機(jī)制。

2.4.2?專職輔導(dǎo)員對(duì)未來(lái)的發(fā)展期望

該學(xué)院專職輔導(dǎo)員對(duì)未來(lái)的發(fā)展期望調(diào)查結(jié)果如圖2所示，60%以上的輔導(dǎo)員表示很有希望，相信未來(lái)一定比現(xiàn)在好；35%左右的輔導(dǎo)員持保守意見(jiàn)，認(rèn)為輔導(dǎo)員未來(lái)發(fā)展空間小，希望渺茫。數(shù)據(jù)充分表示學(xué)院專職輔導(dǎo)員群體整體具有較好的發(fā)展趨勢(shì)，但同時(shí)還存在很多需要進(jìn)一步改進(jìn)與完善的地方。

2.4.3?專職輔導(dǎo)員的今后打算

該學(xué)院專職輔導(dǎo)員今后打算的調(diào)查結(jié)果如圖3所示，16.1%的輔導(dǎo)員表示愿意在輔導(dǎo)員崗位上一直從事該工作，21%的輔導(dǎo)員表示打算先在從事輔導(dǎo)員工作幾年之后，會(huì)考慮轉(zhuǎn)崗做行政管理人員、專職教師或科研技術(shù)人員，3.2%的輔導(dǎo)員計(jì)劃從事輔導(dǎo)員工作幾年后，會(huì)通過(guò)考研或考博來(lái)繼續(xù)深造，近60%的輔導(dǎo)員則反饋目前還不會(huì)考慮未來(lái)職業(yè)方向，而是結(jié)合實(shí)際情況而定。說(shuō)明學(xué)院專職輔導(dǎo)員對(duì)未來(lái)發(fā)展不確定，這可能意味著對(duì)于自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展，許多輔導(dǎo)員對(duì)還缺少較為系統(tǒng)的深度思考，進(jìn)一步說(shuō)明高職院校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)方面存在一定的不足之處，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)很有必要。

2.4.4?專職輔導(dǎo)員未來(lái)五年最想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

學(xué)院專職輔導(dǎo)員未來(lái)五年最想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)調(diào)查結(jié)果如圖4所示，47.5%的輔導(dǎo)員最希望在職務(wù)方面或職級(jí)方面獲得晉升，40.7%的輔導(dǎo)員希望有機(jī)會(huì)讀研或讀博來(lái)提升學(xué)位，11.9%的輔導(dǎo)員希望有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)崗做行政人員或?qū)Ｂ毥處煹绕渌麔徫坏墓ぷ鳌?shù)據(jù)表明大部分專職輔導(dǎo)員都希望能有一定的發(fā)展空間以及暢通的晉升渠道。

2.4.5?專職輔導(dǎo)員正在或準(zhǔn)備提高的能力

當(dāng)前學(xué)院專職輔導(dǎo)員正在或準(zhǔn)備提高的能力調(diào)查結(jié)果如圖5所示，67.7%的輔導(dǎo)員正努力提高個(gè)人理論研究方面的能力，這與2015年《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》修訂版中新增的輔導(dǎo)員工作職責(zé)相一致；58%的輔導(dǎo)員正在或計(jì)劃加強(qiáng)心理健康與疏導(dǎo)方面的能力，45%的輔導(dǎo)員正在或計(jì)劃提高對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)能力，輔導(dǎo)員還希望在網(wǎng)絡(luò)思政教育能力、思想政治教育能力、突發(fā)事件處理能力、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)能力、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)能力等方面有所提升。對(duì)于從事輔導(dǎo)員工作來(lái)說(shuō)，要想更好履行崗位的工作職責(zé)，這些能力是應(yīng)當(dāng)具備的。

2.4.6?專職輔導(dǎo)員最期待學(xué)校在職業(yè)發(fā)展方面采取的舉措

當(dāng)前該學(xué)院專職輔導(dǎo)員最希望學(xué)校在輔導(dǎo)員群體職業(yè)發(fā)展方面的舉措調(diào)查結(jié)果如圖6所示，輔導(dǎo)員群體中40%以上人員期望學(xué)校能夠一定程度上增加輔導(dǎo)員群體的收入，將近三成輔導(dǎo)員期望學(xué)校能夠在職級(jí)晉升和職稱評(píng)定等方面給予一定的政策支持，并且能夠提供更加豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

3?結(jié)論與討論

（1）基于對(duì)學(xué)院專職輔導(dǎo)員職業(yè)滿意度、工作職責(zé)、工作壓力的調(diào)研分析結(jié)果可知，學(xué)院專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)較高，能夠履行好相應(yīng)工作職責(zé)，與此同時(shí)，輔導(dǎo)員普遍感受到工作壓力較大，職業(yè)滿意度尚待提高。

（2）基于對(duì)學(xué)院專職輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃和期望的調(diào)研分析結(jié)果可知，某學(xué)院專職輔導(dǎo)員在未來(lái)職業(yè)發(fā)展方面存在很多困境，借助對(duì)輔導(dǎo)員的訪談能夠更加詳細(xì)地分析困境的具體表現(xiàn)，并深入剖析造成困境的深層次原因，在此基礎(chǔ)上，提出促進(jìn)高職輔導(dǎo)員職業(yè)可持續(xù)發(fā)展的宏觀構(gòu)想。

（3）要實(shí)現(xiàn)高職輔導(dǎo)員職業(yè)可持續(xù)發(fā)展，最關(guān)鍵之處在于明確其職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位，要以職業(yè)化、專業(yè)化、專家化“三化”為目標(biāo)，國(guó)家層面、學(xué)校層面、輔導(dǎo)員自身三方協(xié)同努力，共同致力于高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)與優(yōu)化。國(guó)家要完善輔導(dǎo)員發(fā)展相關(guān)法律法規(guī)，創(chuàng)造良好的政策環(huán)境；高職院校要健全輔導(dǎo)員發(fā)展管理機(jī)制，厘清輔導(dǎo)員工作職責(zé)，完善培訓(xùn)發(fā)展機(jī)制；輔導(dǎo)員自身要提高職業(yè)發(fā)展規(guī)劃意識(shí)，做好本職工作的同時(shí)努力提升自我，增強(qiáng)職業(yè)自信心。

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