曾錦華

摘要：專業(yè)群下高職說(shuō)寫(xiě)課程有必要進(jìn)行以工作過(guò)程為導(dǎo)向的任務(wù)化教學(xué)改革。按照工作過(guò)程下典型工作任務(wù)來(lái)實(shí)施教學(xué)改革，高職說(shuō)寫(xiě)課程的任務(wù)化教學(xué)需要進(jìn)行重構(gòu)教學(xué)資源、構(gòu)思教學(xué)設(shè)計(jì)、設(shè)置教學(xué)任務(wù)、建立教學(xué)激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制等改革。

關(guān)鍵詞：專業(yè)群；高職；說(shuō)寫(xiě)；課程；任務(wù)化

《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》及《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》提出：重點(diǎn)支持專業(yè)群率先發(fā)展，推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。借此實(shí)現(xiàn)高職院校與企業(yè)共同促進(jìn)高職人才培養(yǎng)。對(duì)此，在專業(yè)群建設(shè)背景下，高職教育教學(xué)改革應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)專業(yè)群、學(xué)習(xí)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的“三鏈”融合為努力方向。而專業(yè)群對(duì)應(yīng)下的產(chǎn)業(yè)鏈，是一個(gè)包含產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作過(guò)程，相應(yīng)的，學(xué)習(xí)鏈要不斷滿足產(chǎn)業(yè)鏈下工作過(guò)程所需要的技術(shù)技能，因而，構(gòu)建專業(yè)群下以工作過(guò)程為導(dǎo)向的任務(wù)化高職教學(xué)改革成為了必要。

一、重構(gòu)教學(xué)資源

在專業(yè)群下，要實(shí)現(xiàn)專業(yè)群、學(xué)習(xí)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈三者有效融合，必然要對(duì)原有的專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)“以群建?！薄耙匀航ㄔ骸薄耙匀航ㄏ怠?，借此，必然需要打破傳統(tǒng)思維、傳統(tǒng)模式，這里當(dāng)然包括課程建設(shè)思維、教學(xué)模式等。對(duì)此，高職說(shuō)寫(xiě)課程最急迫的需要對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教師隊(duì)伍、行企業(yè)資源等進(jìn)行調(diào)整。對(duì)教學(xué)內(nèi)容，高職說(shuō)寫(xiě)課程如果還堅(jiān)持游離于工作過(guò)程下典型任務(wù)所需要的內(nèi)容之外，那么，結(jié)果必然無(wú)法滿足職業(yè)崗位人才能力培養(yǎng)的需要。如此，急需在專業(yè)群下，按照產(chǎn)業(yè)鏈下各個(gè)環(huán)節(jié)中典型工作任務(wù)的需要，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選擇。這種選擇，將會(huì)打破傳統(tǒng)的說(shuō)寫(xiě)知識(shí)體系，形成知識(shí)的零星化、碎片化，如“電子信息工程技術(shù)專業(yè)群”的課程知識(shí)教學(xué)內(nèi)容，“印刷媒體技術(shù)專業(yè)群”課程知識(shí)教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，相應(yīng)的教材，也需進(jìn)行分解重組。教材編寫(xiě)需要按照專業(yè)群的要求，開(kāi)發(fā)新的體例、選擇新的說(shuō)寫(xiě)模板及范文。為了適應(yīng)專業(yè)群教學(xué)的要求，原有的說(shuō)寫(xiě)課教師也需進(jìn)行調(diào)整、培訓(xùn)、補(bǔ)充。

產(chǎn)業(yè)鏈下的工作任務(wù)，涉及到的說(shuō)寫(xiě)內(nèi)容十分豐富，有的強(qiáng)調(diào)寫(xiě)，有的強(qiáng)調(diào)說(shuō)；有的注重專業(yè)性，有的注重交叉性；有的要求學(xué)院型，有的要求創(chuàng)造型。而教師的能力和知識(shí)有所側(cè)重，因此，要讓合適的教師教合適的內(nèi)容。根據(jù)專業(yè)群的特點(diǎn)，教師隊(duì)伍的重構(gòu)，應(yīng)該是以教學(xué)內(nèi)容組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，而不是以學(xué)科體系編制教師隊(duì)伍。如，對(duì)“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，按照其典型工作來(lái)劃分，有策劃方案、調(diào)查報(bào)告、經(jīng)濟(jì)文書(shū)、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)融資、公共關(guān)系口才、營(yíng)銷口才、主持口才等任務(wù)，因而，僅僅依靠高職說(shuō)寫(xiě)課程教師，或者僅僅依靠某一專業(yè)教師，顯然無(wú)法有效完成整個(gè)教學(xué)，如能按照教學(xué)內(nèi)容組建團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行跨界教師重組，其教學(xué)效果將會(huì)顯而易見(jiàn)。重構(gòu)教學(xué)資源，是專業(yè)群建設(shè)的要求，而高職說(shuō)寫(xiě)課程的教學(xué)也依然。

二、構(gòu)思教學(xué)設(shè)計(jì)

項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)構(gòu)想，需要體現(xiàn)工作過(guò)程、任務(wù)驅(qū)動(dòng)，特別是在專業(yè)群下，更要體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的工作過(guò)程。

第一個(gè)步驟是項(xiàng)目的設(shè)置?！按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”是時(shí)代的特征。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程，已成為增強(qiáng)高校學(xué)生創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè)能力的重要舉措。加之，高職說(shuō)寫(xiě)課程內(nèi)容中基本都包含“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)”寫(xiě)作內(nèi)容，因而，可以選擇“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”作為教學(xué)的項(xiàng)目。

第二個(gè)步驟是分解任務(wù)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施，涵蓋項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)具有多個(gè)環(huán)節(jié)的工作過(guò)程。工作過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)與工作崗位的關(guān)系，可以設(shè)置成相對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)，如項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、團(tuán)隊(duì)管理、商務(wù)洽談、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)融資等任務(wù)。

第三個(gè)步驟是對(duì)接教學(xué)。從項(xiàng)目中分解出來(lái)的每個(gè)任務(wù)，盡量與高職說(shuō)寫(xiě)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)接；與教學(xué)內(nèi)容對(duì)接出來(lái)的任務(wù)，按照學(xué)生自愿認(rèn)領(lǐng)的方式對(duì)位到學(xué)生，從而生成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)（即創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)）；又根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，合理配置教學(xué)資源，如知識(shí)模塊的起用、跨專業(yè)教師的組隊(duì)、線上資源的共享等。

第四個(gè)步驟是效果評(píng)價(jià)。在對(duì)應(yīng)任務(wù)的學(xué)生分享自己完成任務(wù)之時(shí)，師生可以就此進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論、建議，甚至打分；在模擬工作情景教學(xué)中，師生可以扮演各種角色進(jìn)行模擬活動(dòng)，其間自然會(huì)融入討論、交流、分享；創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有幾位甚至十幾位同學(xué)，可以評(píng)選出優(yōu)秀組員、待努力組員，又因教學(xué)班級(jí)會(huì)有幾個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，因而根據(jù)學(xué)校效果又可以評(píng)選出優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、待努力團(tuán)隊(duì)。

三、設(shè)置教學(xué)任務(wù)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，也是課程的教學(xué)過(guò)程。那么，根據(jù)這個(gè)過(guò)程，教學(xué)過(guò)程可以分為四個(gè)階段。

第一個(gè)階段是項(xiàng)目的前期。對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行典型工作任務(wù)分解，這個(gè)階段主要有項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目決策等。對(duì)應(yīng)高職說(shuō)寫(xiě)課程的教學(xué)內(nèi)容包括項(xiàng)目策劃書(shū)寫(xiě)作、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷制作、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告、贊美批評(píng)社交口才、法定公文如決議和紀(jì)要寫(xiě)作等。這部分內(nèi)容可以由中文專業(yè)背景教師完成，也可以由工商企業(yè)管理專業(yè)背景教師指導(dǎo)或參與完成。

第二個(gè)階段是產(chǎn)品的生產(chǎn)。對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行典型工作任務(wù)分解，這個(gè)階段主要有生產(chǎn)選址、設(shè)備購(gòu)置、產(chǎn)品制造、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。對(duì)應(yīng)高職說(shuō)寫(xiě)課程的教學(xué)內(nèi)容包括項(xiàng)招投標(biāo)書(shū)寫(xiě)作、財(cái)務(wù)分析報(bào)告寫(xiě)作、審計(jì)報(bào)告寫(xiě)作、資產(chǎn)報(bào)告寫(xiě)作、勸說(shuō)與拒絕社交口才、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)寫(xiě)作等。這部分內(nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)，專業(yè)性要求比較高，因而需要財(cái)經(jīng)類的會(huì)計(jì)教師參與或者主講。當(dāng)然，教學(xué)的主導(dǎo)方還應(yīng)該是高職說(shuō)寫(xiě)課教師。

第三個(gè)階段是產(chǎn)品的營(yíng)銷。其典型任務(wù)可以分解為營(yíng)銷管理、銷售策略、產(chǎn)品配送、團(tuán)隊(duì)管理、商貿(mào)洽談、商務(wù)談判、會(huì)務(wù)管理、禮儀公關(guān)、招工招聘等。對(duì)應(yīng)高職說(shuō)寫(xiě)課的教學(xué)內(nèi)容主要有營(yíng)銷策劃書(shū)寫(xiě)作、商品廣告文案寫(xiě)作、商務(wù)談判文案寫(xiě)作、經(jīng)濟(jì)協(xié)議合同寫(xiě)作、團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)溝通、商貿(mào)洽談口才、營(yíng)銷口才、社交禮儀、會(huì)務(wù)文書(shū)寫(xiě)作、拜訪接待口才、招聘求職文書(shū)、求職口才等。這部分內(nèi)容相對(duì)比較復(fù)雜，但確實(shí)是這個(gè)工作流程中必有的環(huán)節(jié)。

第四個(gè)階段是產(chǎn)品的消費(fèi)。這個(gè)階段屬于工作過(guò)程的后期。其典型工作任務(wù)主要包括產(chǎn)品的維護(hù)、消費(fèi)方的維權(quán)、總結(jié)表彰、宣傳推廣等。對(duì)應(yīng)的高職說(shuō)寫(xiě)課的教學(xué)內(nèi)容主要是經(jīng)濟(jì)糾紛起訴狀寫(xiě)作、經(jīng)濟(jì)仲裁書(shū)寫(xiě)作、公證書(shū)寫(xiě)作、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告寫(xiě)作、總結(jié)寫(xiě)作、述職報(bào)告寫(xiě)作、主持口才、表彰文書(shū)寫(xiě)作、新聞推送文書(shū)寫(xiě)作等。

四、建立激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制

激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制需要與項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建同時(shí)建立。首先，項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建，需要借助班委會(huì)的力量，如一個(gè)教學(xué)班分為3個(gè)創(chuàng)業(yè)小組，那么要求班長(zhǎng)、團(tuán)支部書(shū)記、學(xué)習(xí)委員各督促組建一個(gè)小組，當(dāng)然，其可以在這個(gè)小組，也可以不在這個(gè)小組，因?yàn)樗麄冎皇菂f(xié)助教師督促小組的組建。然后，教師要緊密聯(lián)系各創(chuàng)業(yè)小組的組長(zhǎng)，給他們一點(diǎn)權(quán)力、也給他們一些任務(wù)，如組長(zhǎng)可以評(píng)選自己小組的優(yōu)秀組員，但是每周都必須督促自己小組成員有效完成學(xué)習(xí)任務(wù)；組長(zhǎng)可以不認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目分解出來(lái)的工作任務(wù)，但是必須做好兩到三次評(píng)委的學(xué)習(xí)任務(wù)，如對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析點(diǎn)評(píng)、模擬求職招聘者角色的扮演。最后，在教學(xué)的最后階段，教師與組長(zhǎng)一起評(píng)選出優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)小組，并在學(xué)業(yè)成績(jī)的評(píng)定上給予一定分?jǐn)?shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)小組的評(píng)定會(huì)在教學(xué)設(shè)計(jì)中擬定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力、項(xiàng)目的有效性、組員參與項(xiàng)目的情況、現(xiàn)代化信息手段運(yùn)用的情況等。如此，整個(gè)的教學(xué)過(guò)程，不但能比較好的按質(zhì)按量完成，而且也能形成良好的互動(dòng)、激勵(lì)。

結(jié)語(yǔ)

專業(yè)群下任務(wù)化教學(xué)是高職教育的時(shí)代特征，高職說(shuō)寫(xiě)課程也是一門實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，但是，高職說(shuō)寫(xiě)課程的任務(wù)化教學(xué)要落到實(shí)處，還有很長(zhǎng)的路要走，除了其自身的基礎(chǔ)性特征外，還有知識(shí)碎片化帶來(lái)的教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)困難、教學(xué)資源調(diào)整所需要的人力物力財(cái)力困難及高職教育重理輕文所帶來(lái)的觀念困難等。教育改革是一個(gè)循循漸進(jìn)的過(guò)程，高職說(shuō)寫(xiě)課程的教學(xué)改革當(dāng)然也是。

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【本文系2020年?yáng)|莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革重點(diǎn)項(xiàng)目“基于‘專業(yè)集群視域下高職應(yīng)用寫(xiě)作與口才訓(xùn)練課程建設(shè)的研究與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：JGZD202012）的研究成果】

責(zé)任編輯 龍建剛