杜蘭曉?張永波

摘 要 全面推動(dòng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前我國(guó)教育現(xiàn)代化進(jìn)程中一項(xiàng)緊迫而艱巨的任務(wù)。高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)“智慧校園”的過程樣態(tài)，具有變革性、全局性、迭代性的本質(zhì)特征?；谝赞D(zhuǎn)換和融合階段為主、智能階段為輔的目標(biāo)導(dǎo)向，高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型要建構(gòu)智慧化教學(xué)支撐、網(wǎng)絡(luò)化辦公辦事、智能化校園管理、自助化公共服務(wù)、數(shù)據(jù)化治理決策五個(gè)維度的普適性體系，明確產(chǎn)教融合特色創(chuàng)新、技術(shù)引領(lǐng)應(yīng)用創(chuàng)新兩個(gè)維度的創(chuàng)新方向，并建立閉環(huán)管理的組織體系、系統(tǒng)性思維一體化推進(jìn)建設(shè)、數(shù)據(jù)治理驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型變革以促進(jìn)高職院校實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞 高職院校；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；內(nèi)涵特征；體系建構(gòu)；實(shí)現(xiàn)路徑

中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2023）05-0006-06

我國(guó)高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》將“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)”單列成篇，提出要加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。在以數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家治理現(xiàn)代化的時(shí)代背景下，教育部2022年工作要點(diǎn)首次明確提出要實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)，加快推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)。全面推動(dòng)教育領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當(dāng)前我國(guó)教育現(xiàn)代化進(jìn)程中一項(xiàng)緊迫而艱巨的任務(wù)。

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)性創(chuàng)新、變革性重塑的復(fù)雜工程，相比此前的教育信息化，其內(nèi)涵定位、功能設(shè)計(jì)、目標(biāo)價(jià)值等已發(fā)生質(zhì)變。目前一些學(xué)者已圍繞教育數(shù)字化的本質(zhì)內(nèi)涵、邏輯架構(gòu)、發(fā)展方向等展開理論研究和探討，認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以數(shù)字化思維運(yùn)用數(shù)字化能力實(shí)現(xiàn)教育價(jià)值轉(zhuǎn)型、能力培養(yǎng)、生態(tài)重構(gòu)、系統(tǒng)性重塑等目標(biāo)的過程[1]，同時(shí)從教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐原則、理論框架、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、成熟度測(cè)評(píng)等方法論層面勾勒教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)用方略[2]。此外，亦有研究通過美國(guó)、俄羅斯等國(guó)家的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型比較分析，在法律制度、多元協(xié)同、信息公開、效能增強(qiáng)、改革創(chuàng)新等方面提出了啟示建議[3][4]。這些研究為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入開展提供了有效的支撐與借鑒。

但是，作為實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)的主陣地，包括高職院校在內(nèi)的高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底“是什么”“做什么”“怎么做”等問題，在理論研究上還未能做出解答，在實(shí)踐層面上也存在諸多困惑。因此，本研究聚焦高職院校，將在厘清“是什么”的基礎(chǔ)之上，著力探索并提出高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體系架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)路徑。

一、高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵特征

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“數(shù)字化”共性內(nèi)涵

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)愿景賦予了“數(shù)字化”更豐富的共性內(nèi)涵。具體而言，“數(shù)字化”與之前的“信息化”存在轉(zhuǎn)化、遞進(jìn)和依存的關(guān)聯(lián)關(guān)系，同時(shí)又存在“使能”的內(nèi)涵區(qū)別。“信息化”通過應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)信息歸集和數(shù)據(jù)的可視可知，但最終業(yè)務(wù)協(xié)同的效率取決于人，數(shù)據(jù)信息的運(yùn)用決定因素也是人，這使得不同的人利用數(shù)據(jù)信息會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。而“數(shù)字化”的內(nèi)涵是在綜合事物過程要素、多元在線數(shù)據(jù)和多維知識(shí)集成的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)達(dá)成目標(biāo)的最佳路徑和算法模型，并由此建立監(jiān)測(cè)分析、預(yù)警預(yù)測(cè)、融合供給、資源優(yōu)化、管理服務(wù)等功能的“敏捷系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)智能協(xié)同的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。顯然，“數(shù)字化”的事物結(jié)果決定因素發(fā)生了改變，不再是單體的“人”，而是集“眾人”智慧和力量的在線數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性、知識(shí)集成的全面性、路徑設(shè)計(jì)的合理性和算法模型的科學(xué)性等“規(guī)則”的集合，見圖1。

（二）高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念界定

分析“數(shù)字化”和“信息化”的內(nèi)涵邏輯關(guān)系，旨在厘清教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型與之前的數(shù)字校園、智慧校園、教育信息化之間的聯(lián)系與區(qū)別，從而對(duì)高職院校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念進(jìn)行界定，這必然是學(xué)校實(shí)踐的首要問題。有學(xué)者統(tǒng)計(jì)表明，當(dāng)前與“校園信息化”相關(guān)的術(shù)語有6個(gè)之多，術(shù)語使用的不一致嚴(yán)重影響其政策影響力和戰(zhàn)略認(rèn)同感[5]。據(jù)研究，1995年，“教育信息化”取代“電化教育”，成為對(duì)該事業(yè)的統(tǒng)稱和特定用詞，并沿用至今[6][7]。教育信息化在學(xué)校的發(fā)展經(jīng)歷了多階段的演變：在教育信息化1.0階段，“數(shù)字校園”以電子校務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)整合與應(yīng)用集成為重點(diǎn)[8]，作用是提高學(xué)校業(yè)務(wù)工作的管理效率，為更高級(jí)階段發(fā)展奠定了應(yīng)用和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；教育信息化2.0階段，“智慧校園”的內(nèi)涵是運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，變革創(chuàng)新教學(xué)、科研、管理和服務(wù)全流程工作模式[9]，構(gòu)建類腦“智慧集”系統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)數(shù)字社會(huì)的能力，從而孕育教育的卓越，促進(jìn)人的全面發(fā)展。而這正是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的題中要義。因此，本研究認(rèn)為：高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化思維和數(shù)字化方法來實(shí)現(xiàn)“智慧校園”的過程樣態(tài)。

（三）高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“職業(yè)性”特征

高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有“職業(yè)性”視角下的變革性、全局性、迭代性三個(gè)基本特征。

變革性是轉(zhuǎn)型的邏輯起點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，一方面，產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要大量懂業(yè)務(wù)且具有數(shù)字化素養(yǎng)和能力的中高端技術(shù)技能人才；另一方面，全球新冠疫情以來高職院校畢業(yè)生面臨巨大的就業(yè)壓力，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的融合型人才供需矛盾非常突出，且隨著全行業(yè)數(shù)字化的推進(jìn)，人才供需矛盾呈持續(xù)放大趨勢(shì)[10]。因此，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“最直接、最密切”和“以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育無疑面臨著前所未有的生存與發(fā)展變局[11]，迫切需要適應(yīng)性轉(zhuǎn)型變革。要增強(qiáng)職業(yè)教育數(shù)字產(chǎn)業(yè)變革適應(yīng)性，就必須把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為職業(yè)教育系統(tǒng)性變革的內(nèi)生變量和內(nèi)生動(dòng)力，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新成效重塑職業(yè)教育的新生態(tài)，達(dá)成“支撐高質(zhì)量發(fā)展”和“促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)”兩大使命[12]。

全局性是轉(zhuǎn)型的邏輯定位。增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性、重塑職業(yè)教育新生態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)定位，其覆蓋面必然是全方位系統(tǒng)性的。一方面，增強(qiáng)適應(yīng)性的轉(zhuǎn)型過程涉及辦學(xué)全要素，內(nèi)容既包括教學(xué)理念、專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等育人要素[13]，也包括體制機(jī)制、流程再造、生態(tài)重構(gòu)、服務(wù)創(chuàng)新等治理要素，更包括產(chǎn)教研融合、校政企合作等融通要素。另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型重塑新生態(tài)的歸旨是人才培養(yǎng)的“能力本位、就業(yè)導(dǎo)向”，舉措是運(yùn)用數(shù)字化的思維、手段和技術(shù)，通過“學(xué)校-政府-產(chǎn)業(yè)-社會(huì)”多元主體協(xié)同，構(gòu)建高職院校包括專業(yè)、課程、實(shí)訓(xùn)、教師、環(huán)境、機(jī)制等供給要素與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展人才（能力）需求匹配適應(yīng)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)“敏捷系統(tǒng)”，并以此指導(dǎo)辦學(xué)要素更加緊密對(duì)接產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)變革趨勢(shì)，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接，系統(tǒng)性化解當(dāng)前職業(yè)教育主體單一、產(chǎn)教脫節(jié)等問題，從而提升學(xué)生適應(yīng)技術(shù)變化的能力和面向未來終身發(fā)展的職業(yè)變遷能力[14]，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更好的人才支撐與技術(shù)服務(wù)。

迭代性是轉(zhuǎn)型的新邏輯起點(diǎn)。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先從適應(yīng)性的角度來看，當(dāng)前數(shù)字化科技革命和產(chǎn)業(yè)變革尚處于動(dòng)態(tài)發(fā)展期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舊動(dòng)能也處于結(jié)構(gòu)性調(diào)整期，傳統(tǒng)和新興產(chǎn)業(yè)的交替發(fā)展將會(huì)是未來常態(tài)。因此，受產(chǎn)業(yè)迭代發(fā)展影響，職業(yè)教育人才培養(yǎng)的各要素也需要與之不斷匹配進(jìn)步，所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型適應(yīng)性問題本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)迭代的問題。其次從“數(shù)字化”內(nèi)涵的角度來看，轉(zhuǎn)型的具體表現(xiàn)是人才培養(yǎng)過程和要素的數(shù)字化，過程和要素通過轉(zhuǎn)型達(dá)成無限接近有利的“規(guī)則”集合，并以數(shù)字化形式固化然后迭代，形成“固化—迭代”良性循環(huán)，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)治理體系和治理能力，由此促進(jìn)高職教育治理和創(chuàng)新能力的螺旋式上升，并以“規(guī)則”的確定性擺脫因人而變、難以持續(xù)向好的教育困境。

（四）高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段

高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有著不同的發(fā)展階段，且各階段有著不同的典型任務(wù)。聯(lián)合國(guó)教科文組織把信息技術(shù)應(yīng)用于教育的過程分為“起步、應(yīng)用、融合、創(chuàng)新”四個(gè)階段[15]，高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)顯然在后兩個(gè)階段。但是，事物總是遵循“有沒有”“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”的發(fā)展遞進(jìn)規(guī)律，況且地域和學(xué)校發(fā)展不均衡也是客觀現(xiàn)實(shí)，因此“起步、應(yīng)用”過程尚不能缺少，本研究將教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展劃分為三個(gè)階段：轉(zhuǎn)換階段、融合階段和智能階段。

二、高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體系構(gòu)建

根據(jù)高職院校的辦學(xué)職能定位和教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀，高職院校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)前應(yīng)以轉(zhuǎn)換和融合階段為主、智能階段為輔的目標(biāo)導(dǎo)向，構(gòu)建智慧化教學(xué)支撐、網(wǎng)絡(luò)化辦公辦事、智能化校園管理、自助化公共服務(wù)、數(shù)據(jù)化治理決策等五個(gè)維度的普適性體系，同時(shí)確立產(chǎn)教融合特色創(chuàng)新、技術(shù)引領(lǐng)應(yīng)用創(chuàng)新等兩個(gè)維度的創(chuàng)新方向，見圖2。

（一）構(gòu)建高職院?！拔寤逼者m性體系

1.智慧化教學(xué)支撐

國(guó)家高度重視數(shù)字化產(chǎn)業(yè)背景下職業(yè)教育人才培養(yǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2019年國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》在人才培養(yǎng)方案、專業(yè)目錄、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)施等方面均做出數(shù)字化轉(zhuǎn)型部署。2021年，教育部印發(fā)新版《職業(yè)教育專業(yè)目錄》，其核心設(shè)計(jì)導(dǎo)向的改變就是“數(shù)字化改造+專業(yè)升級(jí)”。2022年3月，國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)開篇力作——國(guó)家智慧教育公共服務(wù)平臺(tái)正式上線。職業(yè)教育政策層面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前瞻性布局，對(duì)學(xué)校教學(xué)教材教法、教師能力、課程資源、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等智慧化教學(xué)支撐提出了全新要求。因此，教學(xué)轉(zhuǎn)型要緊盯專業(yè)學(xué)科的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型技能型人才培養(yǎng)新需求、成果轉(zhuǎn)化新課題、職業(yè)技能終身教育新使命等關(guān)鍵要素積極應(yīng)變和主動(dòng)求變，一方面，應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)一體化在線教學(xué)平臺(tái)、課程資源、新形態(tài)教材、教學(xué)方法、評(píng)價(jià)改革等線上線下教學(xué)過程適應(yīng)性動(dòng)態(tài)匹配轉(zhuǎn)型；另一方面，根據(jù)專業(yè)技能培養(yǎng)需要來接軌產(chǎn)業(yè)，通過產(chǎn)教融合、校企共建、校企共商形式，加強(qiáng)“一系一品”的產(chǎn)業(yè)軟件教學(xué)、虛實(shí)一體自主實(shí)訓(xùn)、虛擬仿真工場(chǎng)實(shí)訓(xùn)等技能實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)。通過線上線下混合式教學(xué)改革、情景沉浸式實(shí)訓(xùn)兩個(gè)維度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面支撐高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)，提升教學(xué)質(zhì)量，縮短學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)適應(yīng)期，提高人才的崗位勝任度。

2.網(wǎng)絡(luò)化辦公辦事

以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)一體化網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)是高職院校回應(yīng)師生關(guān)切、加快治理體系改革、提升治理效能的內(nèi)在需求和緊迫任務(wù)。高職院校在線辦公辦事的轉(zhuǎn)型首先是要確立校務(wù)改革的職能部門主體定位和主體作用，加強(qiáng)干部簡(jiǎn)政放權(quán)、制度重塑、流程再造的數(shù)字化思維轉(zhuǎn)變；其次是基于一體化、集約化、規(guī)范化的理念，以需求和問題導(dǎo)向設(shè)計(jì)校務(wù)辦公、教務(wù)教學(xué)、學(xué)工管理、后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域場(chǎng)景應(yīng)用，以場(chǎng)景建設(shè)推動(dòng)校務(wù)改革破題，打通跨部門和跨系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)壁壘，將過去線下多頭管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上“一網(wǎng)通管、一網(wǎng)通辦”；再次是在“網(wǎng)上辦”的基礎(chǔ)上同步規(guī)劃實(shí)施“掌上辦”，實(shí)現(xiàn)辦公辦事“應(yīng)用隨身、服務(wù)隨行、時(shí)刻在線”的服務(wù)能力，以此提高辦公辦事的便捷度和效率。

3.自助化公共服務(wù)

校務(wù)服務(wù)從交互形式上可以分為兩類，一類是非“物”交互事項(xiàng)，即服務(wù)過程沒有實(shí)體“物”的交互，如請(qǐng)假申請(qǐng)、公文流轉(zhuǎn)等，可以通過線上業(yè)務(wù)流程完成；另一類是“物”交互事項(xiàng)，即存在線下“物”的交互，如收入證明、成績(jī)證明、學(xué)生證注冊(cè)等需要學(xué)校蓋章，校園卡掛失補(bǔ)辦需要領(lǐng)卡等。傳統(tǒng)模式下“物”交互事項(xiàng)辦理存在師生多趟跑腿、服務(wù)效率及管理效能低下等問題，校務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)在“網(wǎng)上辦、掌上辦”的基礎(chǔ)上打通服務(wù)“最后一公里”，建立公共服務(wù)“終端辦”體系，集成校內(nèi)辦公、教務(wù)、學(xué)工、人事、后勤等部門基于線下交互的服務(wù)事項(xiàng)，通過自助化公共服務(wù)終端，實(shí)現(xiàn)證明材料辦理、證件注冊(cè)、自助打印等“終端辦”應(yīng)用，為師生提供“24小時(shí)不打烊”的自助服務(wù)窗口。

4.智能化校園管理

隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的進(jìn)步成熟，校園管理具備了更多的應(yīng)用空間和技術(shù)能力，過去“人管人”“人管物”以人作為管理主體的管理方式，通過萬物互聯(lián)的部署和“物”的類腦智能設(shè)計(jì)，將逐步向“物管人”“物管物”“人物共治”的現(xiàn)代化智能管理方式轉(zhuǎn)變，智能化管理將使得校園管理更精準(zhǔn)、更高效、更便捷。例如，人臉識(shí)別考勤代替以往校園卡刷卡考勤、簽名考勤，可以很好地解決代刷、代簽考勤漏洞，使得考勤更精準(zhǔn)；再如，物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)在智慧圖書館的運(yùn)用，解決了在館圖書盤點(diǎn)難、“一人放錯(cuò)、千人難尋”的圖書找尋難問題，還可以通過關(guān)鍵詞搜索快速定位圖書，切實(shí)提高了管理效能和師生借閱效率。物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)在學(xué)校智能化管理方面已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用，學(xué)?？梢圆捎谩包c(diǎn)”“面”結(jié)合的方式，逐步在平安校園、生態(tài)節(jié)能、能耗管控、人員管理、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域推進(jìn)，一體化設(shè)計(jì)生物特征和物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中樞，避免數(shù)據(jù)重復(fù)采集，以“高效的技術(shù)+業(yè)務(wù)智能化管理”來提高效能，以師生可感知的智能化發(fā)揮環(huán)境育人、服務(wù)育人作用。

5.數(shù)據(jù)化治理決策

高職院校內(nèi)部治理是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的組成部分。提升決策績(jī)效和科學(xué)性的最有效策略是決策過程通過數(shù)據(jù)分析來獲取有效信息，進(jìn)而替代傳統(tǒng)決策者所依賴的自我認(rèn)知的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。治理決策的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)涉及面廣、復(fù)雜程度高的改革，按照統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的原則可以分三步走：第一步是縱深推進(jìn)教學(xué)科研、辦公辦事、校務(wù)服務(wù)、校園管理的業(yè)務(wù)場(chǎng)景建設(shè)，實(shí)現(xiàn)治理要素和治理過程的數(shù)據(jù)在線；第二步是強(qiáng)化綜合校情數(shù)據(jù)可視化，分類構(gòu)建“一項(xiàng)工作一看板”，實(shí)現(xiàn)“一張圖”數(shù)據(jù)賦能；第三步是基于制度規(guī)則、動(dòng)態(tài)閾值、成功經(jīng)驗(yàn)、戰(zhàn)略目標(biāo)等構(gòu)建算法模型“智慧集”、智能模塊“執(zhí)行集”，形成以數(shù)據(jù)計(jì)算分析、知識(shí)集成運(yùn)用、邏輯推理判斷為核心的校園“大腦”，形成預(yù)測(cè)預(yù)警、融合供給、資源優(yōu)化等支撐能力，提升高職院校整體治理、科學(xué)研判及戰(zhàn)略目標(biāo)管理能級(jí)水平。

（二）確立產(chǎn)教融合與技術(shù)引領(lǐng)兩個(gè)維度的創(chuàng)新方向

1.產(chǎn)教融合特色創(chuàng)新

在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中，高職院校如何同步開展產(chǎn)業(yè)前瞻性研究和培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新型人才，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)同步升級(jí)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是學(xué)校辦學(xué)發(fā)展中的方向性問題。高職教育面對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)過程中出現(xiàn)的新技術(shù)、新趨勢(shì)、新業(yè)態(tài)，還普遍存在兩個(gè)短板：一是師生對(duì)“產(chǎn)業(yè)+數(shù)字技術(shù)”的認(rèn)知抽象模糊，教學(xué)過程還缺乏完備的教學(xué)實(shí)踐環(huán)境，不適應(yīng)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)要求；二是缺乏與數(shù)字化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的科學(xué)研究平臺(tái)，影響學(xué)校產(chǎn)學(xué)研的創(chuàng)新發(fā)展。高職院校應(yīng)圍繞這兩個(gè)問題，根據(jù)辦學(xué)專業(yè)方向，發(fā)揮教師團(tuán)隊(duì)智力優(yōu)勢(shì)，成立數(shù)字化產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)政校企協(xié)同、社會(huì)多元參與的合作機(jī)制建設(shè)，建立教科產(chǎn)研一體化數(shù)字產(chǎn)業(yè)應(yīng)用體驗(yàn)中心，為專業(yè)教學(xué)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的成果研發(fā)提供實(shí)踐支撐平臺(tái)。

2.技術(shù)引領(lǐng)應(yīng)用創(chuàng)新

人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生等技術(shù)日新月異，不斷細(xì)分深化并走向成熟，為教育數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了豐富的工具，技術(shù)的融合應(yīng)用創(chuàng)新具有廣闊的空間，也是高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)發(fā)展和特色發(fā)展的重要舉措。技術(shù)創(chuàng)新在具體實(shí)踐中要遵循兩個(gè)基本原則。一是遵循適用性、實(shí)用性原則。技術(shù)的進(jìn)步從來和技術(shù)的復(fù)雜性沒有關(guān)系，而是為問題找到了合適的解決方法。例如，近年來，高職院校建設(shè)了一大批的智慧教室，如何來避免這些教學(xué)設(shè)備和空調(diào)無人狀態(tài)下的用電浪費(fèi)是學(xué)校的管理難題，運(yùn)用毫米波雷達(dá)高精度、高靈敏度、可測(cè)距等技術(shù)特性來判斷“有人”“無人”狀態(tài)，結(jié)合智慧教室中控完成無人狀態(tài)設(shè)備自動(dòng)關(guān)閉，這樣的創(chuàng)新就是遵循了合理運(yùn)用技術(shù)解決問題的原則。二是遵循技術(shù)發(fā)明倫理原則。很多學(xué)校在不斷推進(jìn)大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用的同時(shí)，幾乎沒有想過在當(dāng)今復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，誰應(yīng)該負(fù)責(zé)去預(yù)見并提前阻止技術(shù)的負(fù)面影響，更缺少可以預(yù)見并阻止負(fù)面影響帶來災(zāi)害的必要措施。因此，學(xué)校在技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的同時(shí)，還應(yīng)高度重視惰化學(xué)生思維能力、過度挖掘或隨意泄露師生信息等教育技術(shù)倫理問題。

三、高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)路徑

（一）建立閉環(huán)管理的組織體系

數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及學(xué)校深層次、多維度的變革，是對(duì)學(xué)校治理體系、組織架構(gòu)、體制機(jī)制、流程模式進(jìn)行系統(tǒng)性重塑的過程，技術(shù)單兵突進(jìn)顯然不可行，數(shù)字技術(shù)是驅(qū)動(dòng)力，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵行動(dòng)者，相關(guān)職能部門、師生、產(chǎn)業(yè)等多元主體是主要執(zhí)行者、行動(dòng)者[16]，只有領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、技術(shù)能力三力合一協(xié)同推進(jìn)，才能使轉(zhuǎn)型取得預(yù)期效果。因此，轉(zhuǎn)型要建立“一把手”掛帥，專班、轉(zhuǎn)型辦、督查辦協(xié)同推進(jìn)的組織體系和“目標(biāo)項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單責(zé)任化”的“目標(biāo)-責(zé)任-考核”閉環(huán)管理機(jī)制，見圖3。工作推進(jìn)邏輯是形成“三張清單”，即圍繞學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)和師生需求形成需求清單，對(duì)應(yīng)需求清單，設(shè)計(jì)場(chǎng)景化應(yīng)用，形成場(chǎng)景清單，對(duì)應(yīng)場(chǎng)景清單，設(shè)計(jì)數(shù)字化解決方案，形成轉(zhuǎn)型清單，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值[17]。

實(shí)際工作中職能部門大多會(huì)有“我不會(huì)”“我不懂”的畏難表現(xiàn)。解決這個(gè)問題，一方面學(xué)校要組織關(guān)于數(shù)字化理念、認(rèn)知和技術(shù)的干部能力培訓(xùn)，消除本領(lǐng)恐慌；另一方面要加強(qiáng)職能部門和技術(shù)部門在轉(zhuǎn)型工作中的分工與合作，其中職能部門的主要工作是“三張清單”設(shè)計(jì)，而技術(shù)部門要擔(dān)起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和對(duì)職能部門技術(shù)幫扶的責(zé)任。

（二）運(yùn)用系統(tǒng)性思維一體化推進(jìn)建設(shè)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型要以系統(tǒng)性思維科學(xué)做好頂層規(guī)劃，全?！耙槐P棋”制訂一體化設(shè)計(jì)、集約化建設(shè)的有序規(guī)則，從經(jīng)費(fèi)立項(xiàng)、采購(gòu)論證源頭統(tǒng)籌項(xiàng)目管理，避免多頭建設(shè)、重復(fù)建設(shè)和低水平建設(shè)，項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié)要將“數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通”作為必要條件，避免產(chǎn)生無休止的“接口”費(fèi)用，以提高項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量和資金績(jī)效。此外，項(xiàng)目建設(shè)要把握好三方面關(guān)系。一是處理好“軟”和“硬”的比重關(guān)系。很多學(xué)校存在重“硬”輕“軟”的現(xiàn)象，基礎(chǔ)硬件的作用是為“軟”應(yīng)用提供服務(wù)支撐，因此，硬件建設(shè)按需適時(shí)分期投入才符合科學(xué)原則，起步階段在數(shù)字化應(yīng)用尚不豐富的情況下，要避免消耗大量的資金建設(shè)校園無線網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施。二是處理好“建”與“用”的統(tǒng)籌關(guān)系。沒有實(shí)際發(fā)展的投入增長(zhǎng)將使技術(shù)陷入懸浮于組織的困境，數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)要有“給誰用”“解決什么問題”“產(chǎn)生什么績(jī)效”的立項(xiàng)之問，要找準(zhǔn)突破點(diǎn)，區(qū)分輕重緩急，遵循“師生減負(fù)、治理增效”理念，從高頻服務(wù)、解決關(guān)鍵問題，基于總體規(guī)劃分步實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景應(yīng)用覆蓋，著力當(dāng)前謀劃未來。三是處理好“內(nèi)”與“外”的協(xié)同關(guān)系。高職院校的辦學(xué)特點(diǎn)在于產(chǎn)教融合、校企合作，數(shù)字化轉(zhuǎn)型要在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、資源共用、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享等方面做足文章，創(chuàng)新學(xué)校、政府、企業(yè)、社會(huì)等多元主體參與的建設(shè)機(jī)制，提高轉(zhuǎn)型效率和績(jī)效。

（三）數(shù)據(jù)治理驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型變革

高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型要實(shí)現(xiàn)整體最大效應(yīng)，數(shù)據(jù)治理是基礎(chǔ)工程、核心工程，也是難點(diǎn)工程。數(shù)據(jù)治理要圍繞數(shù)據(jù)在線、數(shù)據(jù)交互和數(shù)據(jù)服務(wù)三方面的核心需求，對(duì)應(yīng)建立采集、治理、服務(wù)三層技術(shù)架構(gòu)，見圖4。其中，采集層為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)在線提供規(guī)范接入，治理層是數(shù)據(jù)匯聚整合、提純加工、按需交互、授權(quán)使用的數(shù)據(jù)中樞，服務(wù)層面向用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)可視化，是數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)的窗口。技術(shù)運(yùn)用上要改變以往依靠廠商技術(shù)能力的方法，降低對(duì)專業(yè)性的要求，構(gòu)建無碼交互式可視化工具平臺(tái)，通過拖拽組件快捷實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、交互和服務(wù)應(yīng)用。

數(shù)據(jù)治理要達(dá)成三個(gè)基本轉(zhuǎn)型目標(biāo)。一是通過業(yè)務(wù)梳理、機(jī)制建設(shè)和責(zé)任落實(shí)，解決數(shù)據(jù)底數(shù)不清楚、數(shù)據(jù)責(zé)任不明確、數(shù)據(jù)不在線、數(shù)據(jù)更新不及時(shí)等問題，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)在線。二是基于“一數(shù)一源、一源復(fù)用”管理規(guī)則，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)等場(chǎng)景數(shù)據(jù)有效交互、應(yīng)用協(xié)同。三是要讓數(shù)據(jù)發(fā)揮作用，助力“一件事”（一站式、一鍵辦）改革，推動(dòng)平臺(tái)“一體化”、決策“一張圖”的實(shí)現(xiàn)，建立師生成長(zhǎng)數(shù)字檔案“一張表”，通過可視化自定義工具實(shí)現(xiàn)自動(dòng)填表，實(shí)現(xiàn)“一次錄入、共享互通、重復(fù)使用、自動(dòng)填充”，破解日常師生“表格繁多、重復(fù)填報(bào)”的突出問題。

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The Digital Transformation in Higher Vocational Colleges： Connotative Features， System Construction and Realization Paths

Du Lanxiao， Zhang Yongbo

Abstract? The comprehensive promotion of the digital transformation of education is a crucial and challenging task in Chinas effort to modernize its education system. The digital transformation of higher vocational colleges， as the process of creating the “smart campus”， embodies transition， globalization， and iteration. Among its multi-stage tasks， this article considers the transformation and integration stage as the main stage， and the intellectualization stage as a supplementary one. The current study proposes a five-dimension universal system including smart teaching support， online services， smart campus management， self-service public services， data-based governance， and decision-making， and this study clarifies the innovation direction of the two dimensions of industry-education integration characteristic innovation and technology-led application innovation. Additionally， the mechanism and implementation plans for the digital transformation are explained in terms of establishing an organizational system of closed-loop management， promoting the construction through incorporating systematic thinking， and the transformation driven by data governance.

Key words? higher vocational colleges; digital transformation; connotative features; system construction; realitization paths

Author? Du Lanxiao， professor of Tourism College of Zhejiang （Hangzhou 311231）; Zhang Yongbo， professor-level senior engineer of Tourism College of Zhejiang