楊劍輝

摘? 要：目前高職院校家庭經(jīng)濟困難學生存在就業(yè)原動力缺失、就業(yè)競爭力缺乏、就業(yè)服務力缺位問題。產(chǎn)生這些問題背后的原因在于職業(yè)生涯規(guī)劃未發(fā)揮應有作用。家庭經(jīng)濟困難學生綜合素質不強、就業(yè)服務力不精準、不到位。因此，在“三全育人”視野下，可通過提升高職院校家庭經(jīng)濟困難學生職業(yè)生涯規(guī)劃、提高高職院校家庭經(jīng)濟困難學生綜合素養(yǎng)、構建高職院校家庭經(jīng)濟困難學生全員、全程、全方位的就業(yè)服務體系等途徑和措施，全面提升高職院校家庭經(jīng)濟困難學生的就業(yè)質量，為鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，為民生發(fā)展和社會穩(wěn)定作出應有貢獻。

關鍵詞：“三全育人”；高職院校；家庭經(jīng)濟困難學生；就業(yè)提升途徑

中圖分類號：G647.38 文獻標識碼：A 文章編號：2095-9052（2023）06-0-03

就業(yè)是民生工程。家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)問題是社會關注的焦點和熱點。二十大報告提出：“實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，強化就業(yè)優(yōu)先政策，健全就業(yè)公共服務體系，加強困難群體就業(yè)兜底幫扶，消除影響平等就業(yè)的不合理限制和就業(yè)歧視，使人人都有通過勤奮勞動實現(xiàn)自身發(fā)展的機會?！保?］目前高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)存在不少問題，直接影響鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，事關民生發(fā)展和社會穩(wěn)定。本文就當前高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)存在問題做具體闡述，并分析其背后存在原因，重點剖析在三全育人視野下，提升高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)質量途徑和措施，推動高職院校家庭經(jīng)濟困難學生順利就業(yè)和高質量就業(yè)。

一、高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)現(xiàn)狀

一是就業(yè)原動力缺失。高職院校家庭經(jīng)濟困難學生沒有制定與自身相匹配的職業(yè)生涯規(guī)劃，面對就業(yè)浪潮，顯得驚慌失措，力不從心，就業(yè)意愿大打折扣。沒有樹立合理、科學的職業(yè)生涯規(guī)劃必然導致家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)目標模糊不清，就業(yè)期望與社會需求脫節(jié)，無法樹立應有的就業(yè)信心。就業(yè)信心缺失導致高職院校家庭經(jīng)濟困難學生產(chǎn)生消極就業(yè)心態(tài)，就業(yè)沒有激情，原動力顯得不足。二是就業(yè)競爭力缺乏。高職院校家庭經(jīng)濟困難學生擁有社會資源偏少，就業(yè)崗位和就業(yè)選擇面過于狹窄，直接影響高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)率和就業(yè)水平。高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)競爭力的重要影響因素是學生自身綜合素養(yǎng)，與其他學生相比尚有差距，特別表現(xiàn)在心理健康、交際能力、應用能力、社會實踐等方面，導致其總體的就業(yè)質量不盡如人意。三是就業(yè)服務力缺位。高職院校就業(yè)服務機構和學校、院系服務機制不健全、不完善，沒有發(fā)揮服務高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)中應有的作用，高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)服務質量無法得到充足保障。就業(yè)服務平臺滯后，功能不齊全，就業(yè)信息不對稱、不及時，無法完全滿足高職院校家庭經(jīng)濟困難學生求職就業(yè)需求。就業(yè)服務隊伍人員偏少且不穩(wěn)定，執(zhí)行就業(yè)服務的一線力量薄弱，就業(yè)指導的專業(yè)化、職業(yè)化水平低，影響和制約就業(yè)服務質量和水平。

二、高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)影響的因素

第一，職業(yè)生涯規(guī)劃教育在高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)工作中所起的作用十分有限。大部分高職院校雖然開設了職業(yè)生涯規(guī)劃課程，并將其作為人才培養(yǎng)方案重要組成部分進行了課程設置，安排課程考核環(huán)節(jié)。但高職院校家庭經(jīng)濟困難學生在制訂職業(yè)生涯規(guī)劃效果卻大打折扣，存在不少問題。主要存在專業(yè)師資力量缺乏、考核流于形式、評價體系單一、與社會需求脫節(jié)等情況。目前高職院校承擔職業(yè)生涯規(guī)劃課程師資力量多為思政輔導員和就業(yè)指導教師。不少輔導員剛從學校畢業(yè)，進入學生工作崗位時間短，對于前沿就業(yè)情況不甚了解，職業(yè)生涯規(guī)劃理論掌握不扎實、不全面，家庭經(jīng)濟困難學生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導經(jīng)驗不足，直接影響高職院校家庭經(jīng)濟困難學生職業(yè)生涯規(guī)劃制定與實施的質量和成效。

第二，高職院校家庭經(jīng)濟困難學生綜合素養(yǎng)不強，消極的心理特征，導致在求職和就業(yè)中難以占據(jù)優(yōu)勢。高職院校家庭經(jīng)濟困難學生在校學習期間往往重視專業(yè)學習，忽視了通過參加各種校園活動、各類實踐活動來提升自己的實踐應用能力、交際能力、團隊協(xié)作能力。部分家庭經(jīng)濟困難學生雖然通過參加勤工助學活動，緩解和減輕了家庭的經(jīng)濟壓力，提升了自己動手和實踐能力。但高職院校勤工助學設置崗位職能較為單一、勤工助學涉及面比較有限，導致家庭經(jīng)濟困難學生通過勤工助學活動來全面提升自己綜合素養(yǎng)的效果不佳。高職院校家庭經(jīng)濟困難學生由于特殊的成長生活環(huán)境和經(jīng)歷，心理特征與普通學生相比，呈現(xiàn)自卑、迷茫、自閉、焦慮等特征。自卑心理導致家庭經(jīng)濟困難學生無法在就業(yè)中準確定位自己，人際關系的寡淡導致家庭經(jīng)濟困難學生無法獲取更多的就業(yè)信息［2］。

第三，高職院校就業(yè)服務薄弱影響和制約家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)質量和水平。目前高職院校負責就業(yè)工作隊伍和群體主要為學校分管領導、學校相關處室負責人、學校就業(yè)中心負責教師、院系書記和思政輔導員。在開展學生就業(yè)工作過程中高職院校就業(yè)工作隊伍往往關注學生的總體就業(yè)面和就業(yè)率，忽視了對于家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)需求個性化指導和求職困惑的及時引導。高職院校就業(yè)工作隊伍不穩(wěn)定，負責高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)的一線輔導員轉崗和流動頻繁，在就業(yè)指導和就業(yè)服務的專業(yè)化、職業(yè)化、專家化建設方面存在短板。高職院校家庭經(jīng)濟困難學生由于缺乏專業(yè)化、精細化就業(yè)指導和就業(yè)服務，無法從容適應復雜多變的就業(yè)市場環(huán)境，求職成功率、工作穩(wěn)定性和就業(yè)質量大打折扣。高職院校在開展就業(yè)工作過程中，雖然對家庭經(jīng)濟困難學生求職就業(yè)都給予了關注，但在指導求職就業(yè)的理念、方式、方法方面過于陳舊滯后，就業(yè)服務細節(jié)與市場需求、社會要求存在脫節(jié)現(xiàn)象。高職院校就業(yè)服務部門不注重自身建設，存在信息化建設水平不高，人員配備不足、辦公場所有限、辦公設備不齊等問題，難以滿足新形勢下高職院校家庭經(jīng)濟困難學生高質量就業(yè)需求。

三、高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)提升途徑和措施

（一）以“三全育人”為抓手，強化高職院校家庭經(jīng)濟困難學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育

第一，強化職業(yè)生涯規(guī)劃教育全員參與是基礎。全員參與，領導重視是關鍵。一是學校領導要認識到職業(yè)生涯規(guī)劃在家庭經(jīng)濟困難學生人才培養(yǎng)、成長成才中的基礎性、支撐性重要作用，在學校辦學、教學、校園文化、校企合作、頂崗實習等方面自覺踐行職業(yè)生涯規(guī)劃教育理念，這樣職業(yè)生涯規(guī)劃教育才能得到充分的保障。全員參與，實現(xiàn)各類師資力量和職業(yè)生涯規(guī)劃教育有效融合是根本。二是充分理解和把握家庭經(jīng)濟困難學生成長成才經(jīng)歷的特殊性，合理安排職業(yè)生涯規(guī)劃師資力量團隊和梯隊，針對家庭經(jīng)濟困難學生開展個性化、專業(yè)化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導，為他們提供及時、合理的咨詢和輔導，協(xié)助他們制定合理、完善的個人職業(yè)生涯規(guī)劃并不斷予以充實、調(diào)整，才能激發(fā)家庭經(jīng)濟困難學生認真履行職業(yè)生涯規(guī)劃責任主體職責，真正懂得從職業(yè)生涯規(guī)劃教育中獲益，從制定和開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃中成長，從調(diào)整和優(yōu)化個人職業(yè)生涯規(guī)劃中實現(xiàn)和完成自己的職業(yè)目標。同時，要推動學校各類專業(yè)教師在各門課程教學中融入職業(yè)生涯規(guī)劃教育，在課堂教學中積極引導和培養(yǎng)家庭經(jīng)濟困難學生自覺運用職業(yè)生涯規(guī)劃，確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標。

第二，強化職業(yè)生涯規(guī)劃教育全程建設是核心。職業(yè)生涯規(guī)劃教育不是某一個階段的某一門課程，而應該覆蓋高職院校家庭經(jīng)濟困難學生在校學習的全過程中。要明確家庭經(jīng)濟困難學生在校不同時期課程設置側重點，采用集中授課，分解滲透，遞進貫穿，融匯交互等方式方法，推動家庭經(jīng)濟困難學生樹立職業(yè)生涯規(guī)劃全程化觀念，在不同階段、不同課程、不同場景自覺完成職業(yè)生涯規(guī)劃所需的沉淀和積累，構建頂崗實習、求職、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的理論和技能儲備，從而為實現(xiàn)高質量就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定良好基礎。

第三，強化職業(yè)生涯規(guī)劃教育全方位服務是保障。檢驗職業(yè)生涯規(guī)劃教育成效如何關鍵在于高職院校家庭經(jīng)濟困難學生能否將所學的職業(yè)生涯規(guī)劃理論知識轉化為職業(yè)生涯規(guī)劃具體的實踐當中。因此，要針對高職院校家庭經(jīng)濟困難學生職業(yè)生涯規(guī)劃具體實踐提供全方位的指導和咨詢服務。學校要在個性化的指導和咨詢服務中，及時洞悉家庭經(jīng)濟困難學生職業(yè)生涯規(guī)劃課程學習成效，明確指出短板與不足，以便于引導其適時調(diào)整和完善個人職業(yè)生涯規(guī)劃，提升就業(yè)能力和職業(yè)生涯發(fā)展?jié)摿?。并且，在引導學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃時，可以利用情景式的教學方式對未來職業(yè)場景、崗位場景及職業(yè)發(fā)展趨勢等進行模擬，吸引學生的注意力，使學生積極參與，從而對未來的職業(yè)有更深入的了解［3］。以情景式教學，仿真性模擬，能夠有效提升家庭經(jīng)濟困難學生求職和就業(yè)的精準性和積極性，有效提高職業(yè)生涯規(guī)劃全方位服務效果。

（二）以三全育人為導向，聚焦發(fā)展型資助，提升高職院校家庭經(jīng)濟困難學生綜合素養(yǎng)

第一，校內(nèi)大循環(huán)。高職院校要以校內(nèi)為依托，打破院系、專業(yè)、班級限制，充分挖掘校內(nèi)資源，組成由校內(nèi)專職教師組成的涵蓋職場禮儀、辦公軟件、應用文寫作、書法藝術、心理調(diào)適、實用口才等綜合類提升訓練導師團。家庭經(jīng)濟困難學生可根據(jù)自身短板和不足，有針對性選擇相關團，努力提升自身綜合素養(yǎng)。高職院校應該根據(jù)家庭經(jīng)濟困難學生參與情況、學習成效適時進行考核和評價，形成參與—評價—反饋—提升的良性互動局面，提高家庭經(jīng)濟困難學生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)質量和效果。高職院校要鼓勵和推動家庭經(jīng)濟困難學生多融入豐富多彩的校園文化，積極參加校內(nèi)舉辦的各類活動，敞開心扉，自立自強，促進家庭經(jīng)濟困難學生成長成才。

第二，校外長延伸。除綜合素養(yǎng)提升外，高職院校要錨定家庭經(jīng)濟困難學生專業(yè)需求，積極開展訪企拓崗活動，主動向外拓展資源。針對家庭經(jīng)濟困難學生的專業(yè)學習、實踐活動、技能訓練情況，主動引進具有影響力的企業(yè)、行業(yè)高管和負責人，開展專業(yè)素養(yǎng)提升沙龍、論壇，宣講行業(yè)市場前沿和企業(yè)就業(yè)動態(tài)，提前灌輸現(xiàn)代企業(yè)所需的職業(yè)素養(yǎng)理念和專業(yè)能力。同時，要將行業(yè)企業(yè)的先進文化，引入校園和教學中，使行業(yè)企業(yè)的文化和院校文化融合起來［4］。高職院校還要堅持走出去戰(zhàn)略，主動對接企業(yè)、行業(yè)，舉辦行業(yè)、企業(yè)實地大走訪活動，大力推進高職院校家庭經(jīng)濟困難學生親身走進知名企業(yè)、行業(yè)龍頭。通過大走訪活動，家庭經(jīng)濟困難學生能夠親身體會行業(yè)的前沿動態(tài)，了解企業(yè)制度和運行機制，提前進入求職和就業(yè)角色認知階段，為提升自身專業(yè)素養(yǎng)和謀劃個人職業(yè)生涯規(guī)劃奠定扎實基礎。

（三）以三全育人為載體，構建高職院校家庭經(jīng)濟困難學生全員、全程、全方位的就業(yè)服務體系

第一，健全和完善家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)服務機制，形成就業(yè)工作聚合力。高職院校要加強家庭經(jīng)濟困難學生的求職就業(yè)的服務保障，優(yōu)化就業(yè)服務流程，合理調(diào)配服務力量，形成上下聯(lián)動、橫向協(xié)同、縱深推進的工作機制。在落實就業(yè)工作“一把手”工程基礎上，嚴格落實對家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)服務的主體責任。選派就業(yè)指導精干團隊力量，實現(xiàn)對本單位家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)包干，定期開展家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)分析研判會，不斷提高對家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)幫扶工作精準度和滿意度，為家庭經(jīng)濟困難學生實現(xiàn)高質量就業(yè)營造良好氛圍。

第二，拓寬和延伸家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)服務渠道，打造就業(yè)工作長效力。首先，高職院校要立足本單位實際，積極促進家庭經(jīng)濟困難學生充分利用國家、省市出臺的就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，擴大就業(yè)選擇空間和就業(yè)機會。并且，要深入家庭經(jīng)濟困難學生當中廣泛開展就業(yè)政策宣傳活動，采取集中宣講，設置云上咨詢點，及時回應家庭經(jīng)濟困難學生對于就業(yè)政策的關注和解答存在的困惑，提高就業(yè)政策的知曉率。其次，高職院校要針對脫貧家庭學生、城鄉(xiāng)低保家庭學生、邊緣易致貧家庭學生、脫貧不穩(wěn)的家庭學生、孤殘學生等重點保障對象，提前做好求職和就業(yè)需求調(diào)研與預判，根據(jù)家庭經(jīng)濟困難學生不同的就業(yè)目標，打造個性化服務方案。堅持對家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)指導實行一生一策、一生一檔，實現(xiàn)精準就業(yè)指導服務，根據(jù)家庭經(jīng)濟困難學生不同就業(yè)意愿和就業(yè)需求，出臺關于求職就業(yè)專項資助政策，緩解高職院校家庭經(jīng)濟困難學生在求職就業(yè)過程中的經(jīng)濟壓力，解決其后顧之憂。最后，在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面可以引導家庭經(jīng)濟困難學生及時申請求職創(chuàng)業(yè)補貼和就業(yè)補助金。高職院校要在就業(yè)服務的內(nèi)涵上下功夫，積極提升對家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)指導的質量和外延，根據(jù)學生專業(yè)特點、心理特點、興趣愛好、市場需求、企業(yè)用人要求等方面，積極構建多學科集成的融合式指導模式，組織專業(yè)師資團隊應用多學科集成對高職院校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)指導內(nèi)容、舉措、成效進行研究，并在實踐中不斷總結經(jīng)驗，形成就業(yè)服務的長效機制。

第三，加強和改善家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)服務質量，提升就業(yè)工作滿意度。就業(yè)服務質量是提升家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)水平的重要保障。首先，高職院校要加強學校就業(yè)服務機構建設，配足配齊配強就業(yè)指導人員，細化就業(yè)工作流程，充分發(fā)揮信息化建設在家庭經(jīng)濟困難學生求職就業(yè)工作中的橋梁紐帶作用，讓信息多跑路，學生少跑腿，努力打造就業(yè)信息共享共用，求職就業(yè)過程公開透明，線上線下互動融合的服務平臺。其次，高校應不斷提升家庭經(jīng)濟困難學生的就業(yè)能力，做好就業(yè)指導服務［5］，可根據(jù)家庭經(jīng)濟困難學生求職就業(yè)不同階段，提供不同求職就業(yè)服務禮包。求職前可提供簡歷制作、開通就業(yè)政策咨詢熱線、面試技巧答疑、職場禮儀指導等服務業(yè)務；求職中可提供就業(yè)信息發(fā)布，就業(yè)法律援助，求職就業(yè)專項補助等服務業(yè)務；求職后可提供就業(yè)追蹤反饋服務以及滿意度調(diào)查服務業(yè)務。

四、結語

綜上所述，高職院校只有提高政治站位，直面家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)，才能洞悉背后存在的原因。因此，高職院校要堅持以三全育人為抓手、導向、載體，全面加強家庭經(jīng)濟困難學生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，千方百計提升家庭經(jīng)濟困難學生綜合素養(yǎng)，努力構建全員、全程、全方位的就業(yè)服務體系，為家庭經(jīng)濟困難學生的高質量就業(yè)和實現(xiàn)個人職業(yè)生涯規(guī)劃目標發(fā)揮應有作用。

參考文獻：

［1］習近平．習近平：高舉中國特色社會主義偉大旗幟為全面建設社會主義現(xiàn)代化國家而團結奮斗——在中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會上的報告［M］．北京：人民出版社，2022．

［2］程盛杲，陳琴，尹浩冰．浙江省高校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)幫扶策略構建研究［J］．中國大學生就業(yè)，2021（7）：48-52．

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［4］汪鴻．以就業(yè)為導向的高職學生綜合素質培養(yǎng)研究［J］．中國市場，2016（35）：183-185．

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（責任編輯：張詠梅）