李艷

摘?要：電子商務(wù)專業(yè)改變了傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)模式，與企業(yè)深度合作，建立了校企合作工作室的合作機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。該實(shí)踐教學(xué)模式為學(xué)生搭建了真實(shí)的工作場景，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力為主線，企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，學(xué)生為主體，雙導(dǎo)師為輔的形式實(shí)施運(yùn)行。校企合作工作室的“項(xiàng)目式”教學(xué)模式在電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行了具體實(shí)踐，并取得了良好的成效。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；校企合作工作室；“項(xiàng)目式”教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G4?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.03.085

0?引言

電子商務(wù)專業(yè)作為多學(xué)科交叉的綜合性專業(yè)，其具有應(yīng)用領(lǐng)域廣泛、知識(shí)內(nèi)容更新速度快等特點(diǎn)，同時(shí)在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，不斷變化的市場需要既具有海量知識(shí)儲(chǔ)備又具備創(chuàng)新能力，能解決真實(shí)問題的大學(xué)畢業(yè)生。因此，如何培養(yǎng)多樣化跨學(xué)科的創(chuàng)新應(yīng)用型人才迫在眉睫。

1?基于校企合作工作室的“項(xiàng)目式”教學(xué)模式研究背景

國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》中提出，目前我國教育事業(yè)在人才培養(yǎng)供給和產(chǎn)業(yè)需求方面仍存在“兩張皮”問題，因此要深化產(chǎn)教融合，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接，要推進(jìn)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)改革，構(gòu)建校企利益共同體，形成穩(wěn)定互惠的合作機(jī)制。黨的十九大報(bào)告中也指出要深化產(chǎn)教融合、校企合作，這為高校的內(nèi)涵建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展指明了方向。

為了培養(yǎng)符合市場需求，持續(xù)保持較高的市場競爭力，具備較強(qiáng)實(shí)踐及創(chuàng)新能力的學(xué)生，需要為學(xué)生搭建盡可能接近真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，讓學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行真實(shí)工作。項(xiàng)目式學(xué)習(xí)是對復(fù)雜、真實(shí)問題的探究過程，具有挑戰(zhàn)性、真實(shí)性的特點(diǎn)，更能激發(fā)學(xué)生對未知領(lǐng)域探索的創(chuàng)新精神，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生在項(xiàng)目問題解決的過程中應(yīng)用多學(xué)科交叉思維方式，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體作用，通過學(xué)生的合作學(xué)習(xí)、自主探究等環(huán)節(jié)完成具體項(xiàng)目。與此同時(shí)，工作室模式被稱為基于項(xiàng)目學(xué)科的理想教育環(huán)境?！肮ぷ魇摇边@個(gè)概念最早源于德國魏瑪政府建立于1919年的國立包豪斯學(xué)院，該學(xué)院提出“知識(shí)與技術(shù)并重、理論與實(shí)踐同步”的教育方針，極力倡導(dǎo)學(xué)校既要注重傳授學(xué)生理論知識(shí)又要將學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)，他們認(rèn)為“工作室管理模式是一個(gè)平臺(tái)，由出色的專業(yè)教師和某行業(yè)的技師組成，供其進(jìn)行教學(xué)、科研、生產(chǎn)等活動(dòng)，在真實(shí)項(xiàng)目任務(wù)的基礎(chǔ)上，以企業(yè)運(yùn)作方式作為組織架構(gòu)的教學(xué)模式”。2006年，Eilouti提出，工作室作為一種基于問題的、與強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的建構(gòu)主義理論和課程緊密結(jié)合，并且是以過程為重點(diǎn)，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，跨學(xué)科的學(xué)習(xí)方法。Smith進(jìn)一步將工作室模型描述為一個(gè)“學(xué)習(xí)系統(tǒng)”，能夠帶來持續(xù)的轉(zhuǎn)變。Pakman指出這種學(xué)習(xí)模式可以讓實(shí)踐者重新構(gòu)建他們的行動(dòng)制定理論，并形成明確地向批評開放的行動(dòng)策略。因此，在校企協(xié)同育人的機(jī)制下，校企深度融合、共同創(chuàng)建工作室是實(shí)現(xiàn)校企人才共育、資源共享、師資共培、教學(xué)共管的有效途徑，是提升學(xué)生市場競爭力、創(chuàng)新能力和自我發(fā)現(xiàn)再創(chuàng)造以及增強(qiáng)教師實(shí)踐業(yè)務(wù)能力水平的高效平臺(tái)。

2?校企合作工作室的“項(xiàng)目式”教學(xué)模式運(yùn)行機(jī)制

2.1?校企共建工作室，搭建校企人才共育機(jī)制

依據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)及人才培養(yǎng)體系建設(shè)需要，學(xué)校與企業(yè)共同創(chuàng)建工作室，進(jìn)行企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的實(shí)施運(yùn)行（如圖1）。工作室的項(xiàng)目主要有兩大類，一類是以學(xué)生為主體的工作室，即教學(xué)類工作室。該類工作室的項(xiàng)目是依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合行業(yè)人才需求，為學(xué)生選擇合適的企業(yè)項(xiàng)目，將項(xiàng)目嵌入到實(shí)踐課程中。其中項(xiàng)目主要來自于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，為企業(yè)解決實(shí)際問題，此類工作室以學(xué)生為主體，學(xué)校教師和企業(yè)導(dǎo)師組成雙導(dǎo)師，在實(shí)施過程中給予必要的輔導(dǎo)，全程的實(shí)施運(yùn)行均有學(xué)生團(tuán)隊(duì)完成。另一類工作室主要是以教師為主體的工作室，即教研工作室。該工作室的項(xiàng)目主要來自于科研院所或企業(yè)，由實(shí)踐型及產(chǎn)學(xué)型教師組成教師團(tuán)隊(duì)，在工作室對承接的項(xiàng)目及課題進(jìn)行孵化、研究，如新技術(shù)研發(fā)及實(shí)驗(yàn)、技術(shù)革新、市場需求預(yù)測分析以及管理咨詢服務(wù)等。同時(shí)承接政府及企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目，如對當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行技能培訓(xùn)、為企業(yè)新入職人員進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等，更好地為社會(huì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供專業(yè)服務(wù)。其中教研工作室孵化的部分項(xiàng)目，還可以轉(zhuǎn)化成為教學(xué)案例，反哺教學(xué)，形成良好互動(dòng)。

圖1?校企工作室合作機(jī)制

當(dāng)然，要想校企合作能夠長遠(yuǎn)發(fā)展，必須要配套合理有效的激勵(lì)機(jī)制以及評價(jià)和反饋機(jī)制。在社會(huì)發(fā)展的過程中，高校和企業(yè)由于主體定位不同，其根本任務(wù)也有所不同，前者追求社會(huì)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)社會(huì)服務(wù)與價(jià)值創(chuàng)造；而后者追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值，追逐資本累積。二者在合作的過程中存在利益分配的矛盾，需要政府從宏觀層面進(jìn)行調(diào)控，建立系統(tǒng)的法律法規(guī)和激勵(lì)機(jī)制，保障雙方的權(quán)益、激勵(lì)社會(huì)各責(zé)任主體積極參與到產(chǎn)教融合中。同時(shí)，還要開展產(chǎn)教融合效能評價(jià)，健全統(tǒng)計(jì)評價(jià)體系，強(qiáng)化檢監(jiān)測評價(jià)結(jié)果運(yùn)用，以最大化的鼓勵(lì)學(xué)校和企業(yè)在產(chǎn)教融合工作上的積極性。

2.2?校企合作工作室的運(yùn)行模式

要真正地實(shí)現(xiàn)實(shí)踐課程內(nèi)容對接行業(yè)企業(yè)一線，提升學(xué)生的實(shí)踐及創(chuàng)新能力，改革實(shí)踐課程教學(xué)模式是關(guān)鍵突破口。

2.2.1?現(xiàn)有實(shí)踐課程存在問題

（1）教學(xué)模式問題。

電子商務(wù)專業(yè)原有的課程體系采用的是“理論課程+實(shí)訓(xùn)課程”的模式，理論課程由教師在課堂上先完成講授，再讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課程的模擬平臺(tái)上完成實(shí)訓(xùn)，這種模式有較多的弊端，一方面，學(xué)生在學(xué)習(xí)完理論課程后才開始實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)容，在時(shí)間安排上不能做到邊學(xué)邊練邊應(yīng)用，欠缺知識(shí)關(guān)聯(lián)性，很難達(dá)到實(shí)踐的效果。另一方面，實(shí)訓(xùn)課程中使用的模擬平臺(tái)，操作步驟簡單機(jī)械，實(shí)踐內(nèi)容陳舊，與行業(yè)現(xiàn)實(shí)情況嚴(yán)重脫節(jié)，學(xué)生的重視程度和學(xué)習(xí)積極性不高，根本達(dá)不到實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)。

（2）實(shí)踐課程體系問題。

原有的實(shí)踐課程體系主要是依據(jù)學(xué)科完整度進(jìn)行設(shè)置，特色不鮮明，重點(diǎn)不突出，雖然看起來面面俱到，但缺少層次性，教學(xué)目標(biāo)不明確。實(shí)踐課程未與理論課程形成有效的整體聯(lián)動(dòng)，且未充分考慮社會(huì)需求，脫離了行業(yè)、企業(yè)實(shí)際需要，學(xué)生的實(shí)踐能力難以得到提升，實(shí)踐需求難以滿足，人才培養(yǎng)與社會(huì)人才需求脫節(jié)。

（3）實(shí)踐教師隊(duì)伍問題。

目前電子商務(wù)專業(yè)大多數(shù)教師缺少企業(yè)工作經(jīng)歷，即使個(gè)別教師有短暫的掛職經(jīng)歷，面對電商行業(yè)瞬息萬變，知識(shí)更替迅速的局面，其作用也是杯水車薪。同時(shí)，“雙師型”教師數(shù)量較少，雖然有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高的教學(xué)科研水平，但由于欠缺企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，缺少解決企業(yè)難題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方面難以給予學(xué)生最佳的指導(dǎo)。

2.2.2?“項(xiàng)目式”教學(xué)模式運(yùn)行

針對目前電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐課程存在的問題，構(gòu)建了校企聯(lián)合工作室進(jìn)行實(shí)踐課程的開展，實(shí)踐課程實(shí)施不再依賴模擬平臺(tái)，而是進(jìn)行真實(shí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，在時(shí)間安排上也與理論課程并行進(jìn)行，避免了理論與實(shí)踐脫節(jié)情況的發(fā)生。首先為學(xué)生創(chuàng)造盡可能接近現(xiàn)實(shí)的工作場景-工作室，工作室的項(xiàng)目由學(xué)校專業(yè)團(tuán)隊(duì)依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，從適時(shí)性、專業(yè)結(jié)合度、工作量以及難易程度方面進(jìn)行項(xiàng)目的甄選，為學(xué)生選擇適合實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目，再由學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施，學(xué)生團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成主要是大學(xué)二年級(jí)及以上的學(xué)生組成，在尊重學(xué)生專業(yè)興趣方向的前提下，通過選拔，組成工作室項(xiàng)目學(xué)生團(tuán)隊(duì)，根據(jù)項(xiàng)目工作量進(jìn)行項(xiàng)目劃分，劃分為若干子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目由5人一組的學(xué)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成，每個(gè)項(xiàng)目均由1名有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的高年級(jí)學(xué)生負(fù)責(zé)控制整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度及各子項(xiàng)目的運(yùn)行監(jiān)管。整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施以學(xué)生團(tuán)隊(duì)為主體，學(xué)校教師及企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行必要的過程輔導(dǎo)，項(xiàng)目交付后，其最終項(xiàng)目成果要經(jīng)過學(xué)校、企業(yè)、科研院所等對項(xiàng)目進(jìn)行多層次多維度的評價(jià)及考核（見圖2）。學(xué)生可根據(jù)完成情況取得相應(yīng)學(xué)分，部分項(xiàng)目還可轉(zhuǎn)化成競賽作品，參加專業(yè)學(xué)科競賽。

圖2?工作室項(xiàng)目運(yùn)行流程圖

2.2.3?校企合作工作室的運(yùn)行模式

在校企聯(lián)合共建的工作室運(yùn)行過程中，學(xué)校和企業(yè)均擔(dān)任不同的角色。學(xué)校主要提供實(shí)踐場地-工作室、實(shí)踐設(shè)備、實(shí)踐教學(xué)師資團(tuán)隊(duì)及學(xué)生團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對工作室項(xiàng)目的甄選、項(xiàng)目的實(shí)施運(yùn)行、技術(shù)指導(dǎo)、科研成果轉(zhuǎn)化、社會(huì)服務(wù)等。企業(yè)主要派出項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及企業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對工作室項(xiàng)目的引入、項(xiàng)目解讀、制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及過程指導(dǎo)，最終進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收及評價(jià)。校企合作工作室運(yùn)行模式如下圖3所示。校企合作也得到了當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)的支持，2019年，陜西省人民政府辦公廳發(fā)布的《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的實(shí)施意見》中提出“支持企業(yè)參與學(xué)校專業(yè)規(guī)劃與建設(shè)、教材開發(fā)、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等。鼓勵(lì)高校、科研院所、職業(yè)學(xué)校與企業(yè)組建產(chǎn)教融合體（聯(lián)盟）?！边@為校企合作提供了政策支持及保障。同時(shí)，工作室的合作內(nèi)容從人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)等多維度多層次深度融合，與地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成了良好互動(dòng)及迭代。

圖3?校企合作工作室運(yùn)行模式

3?工作室運(yùn)行成效

經(jīng)過幾年的探索和實(shí)踐，校企合作工作室在學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生方面均取得了顯著的成果。

3.1?實(shí)踐教學(xué)深度融合行業(yè)發(fā)展

工作室制的“項(xiàng)目式”教學(xué)模式可以為學(xué)生打造真實(shí)的工作情景，并能夠讓學(xué)生在項(xiàng)目的實(shí)施過程中做到“做學(xué)合一”，它給每一個(gè)學(xué)生提供表現(xiàn)自己全部體力及腦力能力和自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，是學(xué)生本質(zhì)力量外化與不斷內(nèi)化形成新的品質(zhì)的雙向生成過程。學(xué)校通過深度的校企合作，可以充分有效的整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，實(shí)時(shí)洞悉行業(yè)發(fā)展需求及發(fā)展方向，掌握最新的行業(yè)人才需求，提高教學(xué)質(zhì)量及就業(yè)質(zhì)量。與此同時(shí)，與行業(yè)企業(yè)專家通過工作室這個(gè)平臺(tái)，共同進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)研發(fā)，有效縮短了科技向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的周期，同時(shí)還可以為政府和企業(yè)提供教育類培訓(xùn)，做好社會(huì)服務(wù)。

3.2?校企合作實(shí)現(xiàn)“雙贏”

校企合作工作室運(yùn)行過程中，學(xué)校通過將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目嵌入到實(shí)踐課程中，重構(gòu)了實(shí)踐教學(xué)體系，在教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量等方面都有了本質(zhì)的提升。企業(yè)在合作過程中可以通過“項(xiàng)目式”工作室的運(yùn)行，全程觀察每位學(xué)生在項(xiàng)目中的表現(xiàn)，為其選擇及培育優(yōu)秀的人才，同時(shí)享受項(xiàng)目運(yùn)行后的項(xiàng)目成果，將其推廣應(yīng)用，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。工作室成了校企聯(lián)合培養(yǎng)優(yōu)秀人才、技術(shù)與服務(wù)支持的區(qū)域性培訓(xùn)場所。

3.3?促進(jìn)“雙師型”教師培養(yǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，科技信息更替迅猛，尤其在電子商務(wù)行業(yè)，商業(yè)模式需要不斷創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了學(xué)生們的學(xué)習(xí)方式，教師也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新教學(xué)方法，創(chuàng)設(shè)不同的學(xué)習(xí)情景，培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科的綜合學(xué)習(xí)能力。工作室模式教學(xué)對教師提出了更高的要求，工作室執(zhí)行“流動(dòng)導(dǎo)師制”，進(jìn)入工作室工作的教師需要不斷地學(xué)習(xí)，掌握行業(yè)發(fā)展前沿，知識(shí)更新要能緊貼行業(yè)發(fā)展，在與企業(yè)導(dǎo)師協(xié)作的真實(shí)項(xiàng)目中提升自己的實(shí)踐技能，增強(qiáng)自己的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的科技研發(fā)能力，促進(jìn)自身的成長及發(fā)展，成為合格的“雙師型”教師。

3.4?打造卓越學(xué)生團(tuán)隊(duì)

在人才培養(yǎng)過程中，始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心，充分考慮學(xué)生的個(gè)體差異及需求，通過工作室真實(shí)項(xiàng)目的實(shí)施，發(fā)揮每位學(xué)生的主體性，為學(xué)生打造真實(shí)工作場景、工作內(nèi)容，按照企業(yè)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求項(xiàng)目的整體實(shí)施過程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生最大化、最優(yōu)化發(fā)展。引導(dǎo)學(xué)生在豐富的知識(shí)環(huán)境中主動(dòng)介入、研究和發(fā)現(xiàn)，學(xué)會(huì)利用技術(shù)手段激發(fā)和簡化創(chuàng)新過程，并通過技術(shù)表現(xiàn)多樣化成果，讓創(chuàng)意得到分享和傳播，創(chuàng)造意義和學(xué)習(xí)知識(shí)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。真正的實(shí)現(xiàn)了從教師的“教”向?qū)W生的“學(xué)”的轉(zhuǎn)變。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，學(xué)生根據(jù)自身特長及興趣組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，分工合作，在合作的過程中學(xué)會(huì)傾聽和思考，碰撞觀點(diǎn)，取長補(bǔ)短，互相信任和支持，在導(dǎo)師的引導(dǎo)下，做出合理的決策。通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在每個(gè)項(xiàng)目中不斷的磨合和訓(xùn)練，以老帶新逐步打造了卓越學(xué)生團(tuán)隊(duì)。

4?結(jié)語

通過應(yīng)用校企合作工作室的“項(xiàng)目式”教學(xué)模式，提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探索新領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐能力，以“真實(shí)項(xiàng)目”的視角為學(xué)生選擇活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施載體，并在完成項(xiàng)目任務(wù)的過程中考察學(xué)生運(yùn)用學(xué)科知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體問題解決能力，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新思維能力的發(fā)展。同時(shí)教師參與到企業(yè)項(xiàng)目及科研院所的研發(fā)課題中也加快了教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升了自身外化能力。

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