摘要：近年來(lái)，隨著微信公眾號(hào)在大學(xué)生群體中的影響力不斷增強(qiáng)，給高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作帶來(lái)了新機(jī)遇。各高校紛紛積極通過(guò)微信公眾號(hào)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政教育工作，增強(qiáng)思政教育的針對(duì)性和有效性。但在信息技術(shù)革命的大潮中，高校思政類微信公眾號(hào)建設(shè)運(yùn)營(yíng)也遇到諸多實(shí)際困難，在育人功能、推文吸引力、思政教育專業(yè)度等方面顯得后勁不足。文章結(jié)合對(duì)高校思政類微信公眾號(hào)的實(shí)際考察，針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，從明確定位導(dǎo)向、保證內(nèi)容質(zhì)量、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)層面提出提升運(yùn)營(yíng)水平的具體策略。文章認(rèn)為，推動(dòng)高校思政教育的發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的艱巨工程，而思政類微信公眾號(hào)的良性發(fā)展有助于高校思政教育“入眼、入腦、入心”。

關(guān)鍵詞：高校；思政類微信公眾號(hào)；網(wǎng)絡(luò)思政教育；運(yùn)營(yíng)；質(zhì)量

中圖分類號(hào)：G206；G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）01-0115-03

基金項(xiàng)目：本論文為2022年度江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究思政專項(xiàng)“高校思政類微信公眾號(hào)的建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：2022SJSZ0631；2022年度常州工學(xué)院黨建與思想政治教育課題（宣傳思想文化研究項(xiàng)目）“常州工學(xué)院官方微信公眾號(hào)育人功能實(shí)踐探索”成果，項(xiàng)目編號(hào)：YN22130

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷迭代，信息化時(shí)代正以無(wú)法估量的速度向前發(fā)展，而微信公眾號(hào)也正借著時(shí)代發(fā)展的契機(jī)在新媒體領(lǐng)域展現(xiàn)出無(wú)比活躍的生命力。作為微信公眾號(hào)的組成部分，高校官微也隨著新媒體的不斷發(fā)展，憑借多元化的內(nèi)容、針對(duì)性的服務(wù)，建構(gòu)起學(xué)校和受眾間緊密聯(lián)系的橋梁，成為高校新聞宣傳重要的陣地和窗口。

尤其是2021年5月，中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、教育部、共青團(tuán)中央聚焦高校思政工作時(shí)代特點(diǎn)和高校師生現(xiàn)實(shí)需求，對(duì)重點(diǎn)建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)高校思政類公眾號(hào)工作進(jìn)行安排部署，重點(diǎn)建設(shè)了200個(gè)優(yōu)質(zhì)高校思政類公眾號(hào)。這一安排部署為高校官微的發(fā)展進(jìn)一步指明了方向，也賦予了高校官微特殊的使命。

當(dāng)前，大學(xué)校園里的主力軍大都是00后，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著與生俱來(lái)的熟悉感，微信、微博、抖音等新媒體平臺(tái)成了他們獲取信息的主要渠道。為此，在高校思政教育工作中積極發(fā)揮新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮其思政教育載體作用就顯得重要且必要。要充分認(rèn)識(shí)到高校思政類微信公眾號(hào)的創(chuàng)建意義，就必須先明了它的積極影響和作用。

（一）豐富高校思政教育的形式

相較于傳統(tǒng)課堂灌輸式的教育方式，微信公眾號(hào)滿足了學(xué)生靈活的閱讀需求。相較10年前，現(xiàn)今的學(xué)生擁有了更加豐富的渠道可以獲取知識(shí)和信息，這一變化也導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于信息的“挑剔”，傳統(tǒng)課堂雖能滿足日常的教學(xué)需要，但無(wú)法將效果延伸到課堂之外更大的地方。

而思政類微信公眾號(hào)則很好地實(shí)現(xiàn)了課堂之外教學(xué)效果的補(bǔ)充，并且它可以通過(guò)視頻、音頻、圖文等多種方式呈現(xiàn)內(nèi)容，豐富了思想政治教育的內(nèi)涵，突破了傳統(tǒng)教育的局限，拓寬了思政教育的空間，更有利于提高大學(xué)生對(duì)思政教育的認(rèn)可度。

（二）構(gòu)建師生平等交流的空間

網(wǎng)絡(luò)空間已日漸成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的“第一環(huán)境”，之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，一方面是網(wǎng)絡(luò)的便捷和發(fā)達(dá)給學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)了諸多便利，另一方面則在于網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供了一個(gè)可以自由表達(dá)觀點(diǎn)的空間，學(xué)生的獨(dú)立自主意識(shí)也在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下逐漸增強(qiáng)。

高校思政類微信公眾號(hào)的建立有利于突破以往傳統(tǒng)課堂師生之間固有的身份限制，師生雙方都能在微信公眾號(hào)創(chuàng)設(shè)的平等環(huán)境中交流互動(dòng)，轉(zhuǎn)變了以往學(xué)生只能被動(dòng)接受思政教育的局面。同時(shí)，微信公眾號(hào)的評(píng)論功能進(jìn)一步提高了大學(xué)生的參與度[1]，讓其有興趣參與到討論和交流中，鞏固思政教育的成效。

（三）打破時(shí)間和空間上的限制

微信公眾號(hào)之所以能在高校被廣泛應(yīng)用，同時(shí)深受歡迎，源于其彌補(bǔ)了校報(bào)、廣播、校園網(wǎng)等傳統(tǒng)媒體在新聞傳播中的不足，在高校新聞傳播中占有重要地位。

高校思政類微信公眾號(hào)具備時(shí)效性和便利性的優(yōu)勢(shì)，發(fā)布內(nèi)容可定時(shí)也可隨機(jī)，打破了課堂教學(xué)在傳播空間上的限制，使學(xué)生接收信息更加便利。并且各高校思政類微信公眾號(hào)負(fù)責(zé)人制作推文時(shí)也會(huì)盡量將學(xué)習(xí)和生活緊密聯(lián)系在一起，用身邊人、身邊事來(lái)吸引人、感染人，這種時(shí)效性和生動(dòng)性的結(jié)合，會(huì)進(jìn)一步提升受眾對(duì)微信公眾號(hào)的關(guān)注度，也更有利于宣傳和教育。

總而言之，隨著近年來(lái)微信公眾號(hào)的不斷發(fā)展，高校思政教育工作得以更好地開(kāi)展，師生之間不再只有課堂上的聯(lián)系，這讓思政教育的外延和內(nèi)涵都得到了很好的補(bǔ)充。

思政類微信公眾號(hào)充分利用新媒體平臺(tái)覆蓋范圍廣、傳播速度快等宣傳優(yōu)勢(shì)，聚焦學(xué)校的辦學(xué)方向、中心工作、重大事件和特色活動(dòng)等，關(guān)注師生學(xué)習(xí)生活和感興趣的熱點(diǎn)，生產(chǎn)出師生喜聞樂(lè)見(jiàn)、生動(dòng)活潑的活動(dòng)報(bào)道和優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，弘揚(yáng)優(yōu)秀校園文化，積極打造高質(zhì)高效、有一定影響力的新媒體宣傳陣地。

近年來(lái)，越來(lái)越多的高校開(kāi)始意識(shí)到微信公眾號(hào)在學(xué)校思政教育工作中的積極作用，開(kāi)始對(duì)學(xué)校官方微信公眾號(hào)給予更多重視，也讓其在影響度、關(guān)注度和活躍度等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)新聞網(wǎng)、廣播等傳統(tǒng)媒介，在高校價(jià)值引領(lǐng)、形象塑造、文化傳承等方面發(fā)揮著重要作用[2]。正因如此，各高校紛紛行動(dòng)起來(lái)，積極創(chuàng)建和打造自己的思政類微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)從“無(wú)”到“有”的轉(zhuǎn)變。

然而，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足、發(fā)展步伐過(guò)快，給高校思政類微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)問(wèn)題，例如內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性和趣味性、互動(dòng)性差、影響力弱，運(yùn)營(yíng)上缺乏整體考慮和頂層設(shè)計(jì)等，致使不少思政類微信公眾號(hào)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中很難真正發(fā)揮出思政育人的功效。

（一）重新聞?shì)p思政，思政育人功能弱

鑒于高校微信公眾號(hào)在建設(shè)之初的主要作用是發(fā)布校園信息、提供服務(wù)咨詢，發(fā)展至今，很多運(yùn)營(yíng)者已經(jīng)形成了固定的思維習(xí)慣。

現(xiàn)今，很多以創(chuàng)建思政類微信公眾號(hào)為口號(hào)的高校，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中仍然存在只注重發(fā)布校園新聞的問(wèn)題，僅僅注重發(fā)揮微信公眾號(hào)的新聞傳播功能，忽視了微信公眾號(hào)思政育人功能的發(fā)揮。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是高校思政類微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)缺乏頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)于時(shí)刻變化著的高校思政育人趨勢(shì)和環(huán)境缺乏足夠的關(guān)注和重視。部分高校在小富即安思想的影響下，裹足不前，錯(cuò)失了一個(gè)又一個(gè)絕佳的網(wǎng)絡(luò)思政育人機(jī)會(huì)。運(yùn)營(yíng)思政類微信公眾號(hào)要以大學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)和需求點(diǎn)為核心進(jìn)行創(chuàng)作，借此融入思政教育內(nèi)容，開(kāi)展多種內(nèi)容豐富的主題教育活動(dòng)，而非只站在學(xué)校新聞宣傳的角度創(chuàng)作。

（二）重轉(zhuǎn)發(fā)輕原創(chuàng)，推文吸引力不足

前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前依然有不少高校對(duì)于官微從事網(wǎng)絡(luò)思政教育的認(rèn)識(shí)停留在只需要在重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)官方推文即可，缺少原創(chuàng)內(nèi)容的輸出和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推送，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思政教育的深度和廣度得到進(jìn)一步拓展。轉(zhuǎn)發(fā)官方推文確實(shí)是網(wǎng)絡(luò)思政教育一種重要的實(shí)現(xiàn)途徑，但其在作用發(fā)揮方面只具備輔助功能。

歸根結(jié)底，微信推文要能吸引人，必須匹配學(xué)校的氣質(zhì)文化，觸及師生的教學(xué)生活，才能吸引更多人的關(guān)注，使學(xué)校思政教育工作效果得到進(jìn)一步提升[3]。例如可以深入挖掘大學(xué)生身邊典型人物，通過(guò)榜樣力量引發(fā)受眾的共鳴和思考，以此實(shí)現(xiàn)思政教育的目標(biāo)。以思政類新媒體“小”平臺(tái) ，做好思政育人“大”文章。

（三）重規(guī)范輕隊(duì)伍，思政教育專業(yè)度不夠

現(xiàn)今，各高校思政類微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)主要由學(xué)校黨委宣傳部負(fù)責(zé)，由相關(guān)科室的老師帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)展日常的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作。隨著各高校對(duì)新媒體工作的重視，各高校在選題策劃、審核發(fā)布、互動(dòng)反饋等方面都花了大力氣去推進(jìn)，也致使微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作越來(lái)越規(guī)范化，這確實(shí)是一個(gè)可喜的變化。但有一個(gè)重要的因素運(yùn)營(yíng)者們往往都忽視了，即團(tuán)隊(duì)的思政教育專業(yè)度是否足夠？

不難發(fā)現(xiàn)，各高校運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員雖然擁有豐富的新聞傳播經(jīng)驗(yàn)，但大多缺乏思政教育的相關(guān)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)人員的理論功底、知識(shí)儲(chǔ)備以及對(duì)國(guó)家方針政策的理解都存在諸多不足，而這也導(dǎo)致在思政類微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)人員難以將某些專業(yè)的思政內(nèi)容講深講透。思政類微信公眾號(hào)的建設(shè)對(duì)運(yùn)營(yíng)者的能力水平提出了更高的要求，除了要有新聞報(bào)道的經(jīng)驗(yàn)以外，更要有思政教育的能力。

習(xí)近平總書記指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”。高校學(xué)子身處校園，心系天下事，但其處在身心由幼稚走向成熟的關(guān)鍵時(shí)期，擁有強(qiáng)烈的探索欲和好奇心。圍繞高校立德樹(shù)人的目標(biāo)，加強(qiáng)高校意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)，運(yùn)營(yíng)好思政類微信公眾號(hào)具有重要意義。及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，貼近學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，選擇微信公眾號(hào)作為新媒體時(shí)代背景下加強(qiáng)思政教育的工具，能更好地實(shí)現(xiàn)“入眼、入腦、入心”。

目前，微信公眾號(hào)已成為各高校加強(qiáng)大學(xué)生思政教育的重要陣地，各高校立足這一陣地積極發(fā)揮其思政育人功能，通過(guò)平臺(tái)輸出大量的思政類正能量。但因?yàn)榻ㄔO(shè)周期短、運(yùn)營(yíng)思路不清晰，這類微信公眾號(hào)存在良莠不齊、特色不足等問(wèn)題，致使思政教育效果存在差異。因此，需要運(yùn)營(yíng)者深入剖析建設(shè)過(guò)程中的具體問(wèn)題，讓思政類微信公眾號(hào)在新媒體發(fā)展的潮流中能進(jìn)一步發(fā)揮好思政育人功能，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的感召力和影響力。

（一）明確定位導(dǎo)向，融入學(xué)校思政育人工作全過(guò)程

各高校應(yīng)重視新媒體平臺(tái)的思政教育功能，將高校思政類微信公眾號(hào)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)納入全校思政育人整體工作中，全面統(tǒng)籌各方面的力量和資源，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思政教育工作與學(xué)校教育事業(yè)的深度融合。

尤其在當(dāng)下，新媒體平臺(tái)在大學(xué)生的日常使用中占據(jù)核心地位，這就更要求高校要牢牢掌握這些平臺(tái)，建議各高校將對(duì)官方微信、微博等新媒體平臺(tái)賦能思政教育作為一種切實(shí)有效的創(chuàng)新舉措扎實(shí)推進(jìn)，以思政類微信公眾號(hào)建設(shè)和良好運(yùn)營(yíng)為中心，將各官方平臺(tái)納入其中，完善高校網(wǎng)絡(luò)思政教育宣傳矩陣，通過(guò)新媒體平臺(tái)牢牢掌控話語(yǔ)權(quán)，使思政教育從現(xiàn)實(shí)走向網(wǎng)絡(luò)，以貼近青年的新陣地、新方法潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生，凝心聚力，開(kāi)啟高校思政教育工作新局面[4]。

（二）保證內(nèi)容質(zhì)量，發(fā)揮思政類平臺(tái)載體作用

原創(chuàng)且精致的內(nèi)容是微信公眾號(hào)在近幾年得以快速發(fā)展的重中之重，畢竟一篇思政類微信推文要能發(fā)揮得了作用，最重要的就是能吸引受眾點(diǎn)開(kāi)并瀏覽內(nèi)容，否則再好的內(nèi)容沒(méi)有受眾，也只會(huì)是曲高和寡，沒(méi)有辦法真正發(fā)揮出微信公眾號(hào)的教育作用。因此，在“內(nèi)容為王”的時(shí)代，要科學(xué)確定選題，確保內(nèi)容的質(zhì)量，增強(qiáng)可讀性。

新媒體能以現(xiàn)今的趨勢(shì)飛速發(fā)展，一方面依賴于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，另一方面源于其契合受眾的閱讀習(xí)慣和使用喜好。因此，思政類微信公眾號(hào)要想真正發(fā)揮思政育人功效，需要堅(jiān)持深入師生日常生活發(fā)掘素材，進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力、親和力與針對(duì)性，以身邊的正能量彰顯學(xué)校的形象，潛移默化地開(kāi)展思政教育。

各高校應(yīng)用好新媒體、新技術(shù)，靈活融入各種呈現(xiàn)形式，增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力，將思政類微信公眾號(hào)打造成全面展示學(xué)校風(fēng)采、講好學(xué)校故事的重要平臺(tái)，積極發(fā)揮其思想引領(lǐng)、情感凝聚的作用。

（三）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)思政教育的專業(yè)度

思政類微信公眾號(hào)的良好發(fā)展離不開(kāi)背后運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的努力。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員而言，其不僅要具有對(duì)新聞事件的敏感度、豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，還要能協(xié)作完成選題策劃、推動(dòng)跟進(jìn)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等一系列工作。所以運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要全面提高現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)，定期開(kāi)展專題培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成為真正的校園意見(jiàn)領(lǐng)袖，進(jìn)而充分發(fā)揮思政類微信公眾號(hào)網(wǎng)絡(luò)思政育人的作用。

此外，還要進(jìn)一步擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，吸納具有扎實(shí)理論素養(yǎng)的思政教育工作者和具有新媒體運(yùn)營(yíng)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，以及在校內(nèi)選拔工作能力突出、政治素養(yǎng)過(guò)硬的學(xué)生骨干加入運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，彼此之間互為補(bǔ)充。而參與到思政類微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)中也能更好地激發(fā)和提升學(xué)生骨干的潛能，既提升了學(xué)生的政治素養(yǎng)，又鍛煉了學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力，達(dá)到思政教育最大化的效果。

以青年教師和學(xué)生骨干為主體，壯大網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)力量，用當(dāng)代大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式推出思政內(nèi)容，擴(kuò)大思政教育傳播范圍，思政類微信公眾號(hào)將成為高校思政教育的新平臺(tái)。

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上深刻闡明了高校思想政治工作的基本思路、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和科學(xué)方法，在全國(guó)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)“思想政治工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的生命線”。這些重要論述對(duì)高校思政類微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提出了新要求，但思政教育工作者也應(yīng)明晰，良好開(kāi)展高校思政教育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期且艱巨的工程，各高校應(yīng)立足于打造高質(zhì)量的微信公眾號(hào)平臺(tái)，推出一系列能引起師生廣泛關(guān)注和深受歡迎的精品內(nèi)容，讓高校思想政治教育工作在新媒體技術(shù)和平臺(tái)的雙重助力下走深、走實(shí)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介 王超，碩士，助理實(shí)驗(yàn)師，研究方向：新聞傳播、網(wǎng)絡(luò)與新媒體。