葉鵬宇　許傳宏

關鍵詞：信任理論 老齡化 社區(qū)公共空間設計 互動 西美爾

中圖分類號：TU986 文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2022）08-0076-03

引言

20世紀50年代，聯合國對人口老齡化的標準和規(guī)模進行了劃分，當老年人年齡達到65歲及以上的數量占總人口比例達到超過7%的程度時就表明這個國家或地區(qū)進入老齡化[1]。我國政府為應對老齡化問題提出新型養(yǎng)老體系，通過改善老年人生活環(huán)境減弱衰老孤獨感。德國社會學家格奧爾格·西美爾提出信任對社會關系的構建具有積極影響，信任作為社會綜合力量推動社會進步。在社區(qū)公共空間設計中結合信任理論可滿足老年人多層次需求，營造健康積極的友好社區(qū)。

一、關于信任理論

（一）西美爾的信任理論

1900年西美爾發(fā)表《貨幣哲學》，著作從貨幣信任的維度闡述了公眾信任。離開了個體之間的一般信任，社會自身將變成一盤散沙[2]。書中篇幅不多的信任研究思想啟發(fā)了后世哲學家，譜寫了信任研究的新篇章。1903年，西美爾在《大都市與精神生活》中把都市人際關系的疏離和小鎮(zhèn)人際關系的活力做了比較。在小鎮(zhèn)上的人幾乎認識周圍所有人并且積極建立和他們的聯系，然而在城市中的個體在空間上距離很近，情感和文化上的距離卻很遙遠[3]。1908年《社會學》中西美爾說道，“我們的現代的生存都建立在篤信對方的誠實之上，經濟也越來越變成信貸經濟[4]”。社會中的各種團體正常運作都建立在多種多樣的信任前提之上，只有個人或群體選擇信任，社會才能正常運作。

互動是信任理論的起點，形成了個體之間的社會關系。脫離人們的信任社會將變成一盤散沙，社會經濟也將分化瓦解。而今信任理論研究不僅運用在社會學領域，也在設計等領域影響了盧曼、埃佐等人，啟發(fā)了后世思想家。

（二）從盧曼到曼奇尼

尼克拉斯·盧曼在其著作《信任：一個復雜社會的簡化機制》中詳細地論述了信任的形成、分類、發(fā)展以及帶來的影響。信任是復雜社會的前提，失去信任人們的日常生活是無法進行的[5]。盧曼和西美爾兩個社會學家都論述了互動在信任過程中的重要地位，互動進程中產生信任，個體在互動的過程中相互熟悉建立信任拉近彼此情感和文化的距離，為社會學做出了極大貢獻。

埃佐·曼奇尼教授是國際社會創(chuàng)新領域最權威學者和理念先驅，被譽為設計界的思想家。在《設計，在人人設計的時代——社會創(chuàng)新設計導論》中他指出合作與創(chuàng)建社會關系之間的良性循環(huán)離不開信任。組織發(fā)展的過程中信任關系不斷變化，從組織創(chuàng)立之初人員的相互熟悉彼此信任，到組織發(fā)展中人與人之間聯系的弱化。如何能在發(fā)展的同時又能創(chuàng)造相互信任的群體關系，文章定義了兩條設計策略：“以一種有效、真誠、透明的方式來傳播信息，以及創(chuàng)造一個非正式的社會控制系統 [6]”。這兩條策略從社會關系的營造層面提供了全新設計思路，2004年“家有學生”在米蘭開展，考慮到獨居在家的老人無人照顧以及一些學生想尋求廉價住處，埃佐推動老人與年輕人之間的協作解決問題。老人提供給學生廉價的住處，學生幫助老人，兩個群體在建立信任的過程中相互理解共同生活，協作互助形成一種共生的關系?；顒拥拈_展提供了兩個群體建立信任的平臺，信任又使這個設計有真實的可行性。

從西美爾和盧曼的理論層面到埃佐的設計實踐層面信任都扮演著不可或缺的角色，良好的社會關系推動設計實踐的實施，人性化的設計有助于良好社會關系的構建從而形成良性循環(huán)。社會發(fā)展的同時設計需求也在改變，不變的是如何在理論意義的指導下改善為人服務的社會環(huán)境，現代設計需利用信任理論指導，在滿足生理安全等需要的基礎上由低到高滿足人的社交需要，使設計做到真正意義上的為人服務。

二、社會與社區(qū)

（一）老齡化背景下的社會問題

“十三五”時期上海提出以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐的養(yǎng)老服務格局[7]。“十四五”時期我國老齡人口急速增長，60歲以上老年人口將突破3億人，占總人口比重將超過20%[8]。為解決人口老齡化問題，習近平總書記要求“及時科學綜合應對人口老齡化”，我國當前乃至今后很長一段時間，老年群體主要養(yǎng)老方式為社區(qū)居家養(yǎng)老，獨居老人心理上的孤獨感危害健康，老齡化社區(qū)公共空間的建設問題引發(fā)社會關注。

（二）老齡化背景下的社區(qū)公共空間設計問題

首先，老齡化社區(qū)公共空間劃分不盡合理是設計的通病。20世紀80年代滕尼斯最早提出社區(qū)概念：具有共同價值取向的同質人口組成的關系密切、出入相友、守望相助、疾病相扶、富有人情味的社會共同體[9]。而今社區(qū)公共空間中的不合理交往空間，無法滿足老年群體的交往需求使老年人缺乏社區(qū)歸屬感;植物景觀配置不完善，空間動靜分區(qū)不合理不適宜老年人進行群體活動。“養(yǎng)老”這一概念最大的矛盾就是把老年人當作被動的客體[10]。老年人被剝奪其主動性、主體性，缺乏尊重與愛的需要。家庭與社區(qū)兩者結合減弱老年群體的居家孤獨感，營造自然、溫馨的老年群體交流氛圍使老年人在群體活動中滿足尊重需要，通過設計改善社區(qū)公共空間的環(huán)境提高老年人的生活質量和幸福指數。

第二是老齡化社區(qū)公共空間設計的安全性問題。老舊社區(qū)活動空間在建立之初并未考慮到老年人無障礙通行，公共空間標識不醒目以及配套服務不完善都給老年群體活動帶來阻礙。

設施單一也是老齡化社區(qū)公共空間中普遍存在的問題，公共空間中的健身設施通常只有少數幾種且不全部適宜老年人使用，老年人身體機能退化需加強體育鍛煉，應在社區(qū)公共空間內設置多樣化的健身設施以照顧到老年人的多層次需求。因此如何通過設計建造一個適宜老年群體活動的公共空間具有重要的研究意義。

三、“互動”+“協作”——老齡化社區(qū)公共空間設計構思

（一）社區(qū)公共空間適老性現狀—以上海市大金豐小區(qū)為例

1.調研社區(qū)選擇

上海市嘉定區(qū)大金豐小區(qū)于1994年在金沙江路2753弄建成，建筑面積38728平方米，小區(qū)內戶外活動空間缺乏管理已廢棄，健身設施無規(guī)劃，雖小區(qū)內部有休息座椅，但是設施老化缺乏維護，日常使用率低。

2.調研問題

調研對象為60歲及以上的老年人，人數為50人，采取問詢、自主答卷、替代答卷等多樣化方式獲取資料。調研問題如下：

（1）您對社區(qū)公共活動空間分布是否滿意。

（2）您對群體活動開展是否滿意。

（3）您對社區(qū)運動空間和體育設施是否滿意。

（4）您對社區(qū)公共活動空間的改進建議。

大金豐小區(qū)共走訪50人，有效問卷49份，有效率為98%，本次報告以48份調研問卷為素材，分析小區(qū)適老性現狀并設計解決方案。

3.調研結果分析

受訪群體對社區(qū)公共空間需求分為兩點，一是規(guī)劃設計：景觀小品差、活動場所少、活動設施老舊且數量不足、庇蔭空間少、綠化過少;二是人群活動情況：活動空間分布不合理且集體活動少。

（二）老齡化公共空間的“互動”+“協作”

為多層次滿足老年群體身體層面、社會層面和精神層面的需求，設計將信任理論中群體關系的構建放在首位，圍繞“互動”+“協作”體系，為老年群體提供互動交流場所，使其在協作中強化老年人的社區(qū)歸屬感，形成緊密聯系的群體交流活動場所。

“利基社交網絡”發(fā)展興起了“利基養(yǎng)老社區(qū)”，在傳統養(yǎng)老設施的基礎上，增添了社區(qū)特色吸引興趣相近的老年人住進來[11]。為使老人更快融入群體，社區(qū)公共空間提供多區(qū)域多層次的互動空間，如私密交流空間、健身活動空間、休閑娛樂空間等，老年群體根據自己的交往需求積極選擇互動場所參與群體活動，相近的愛好和觀念使老年人在互動中快速熟悉建立信任，在群體交往中建立信任產生歸屬感和依賴感。個體在交往中通過協作創(chuàng)造相互信任的群體關系，如社區(qū)書法編織交流沙龍、休閑養(yǎng)生座談會、體育鍛煉小組等，從生理心理多層次提升老年人生活質量，構建一個人人共建共享的群體社區(qū)。

難以享受家庭贍養(yǎng)又不適應機構養(yǎng)老的老年群體如同一座孤島，在居家養(yǎng)老過程中日益衰老孤獨。社區(qū)提供的互動空間滿足老年人的社交需求，使老年人在群體交流的過程中互相熟悉建立信任積極參與群體活動，并通過協作開展活動提高老年群體公眾參與感，在自我認同的過程中參與社區(qū)文化建設，營造“互動+協作”的社區(qū)生活圈。

四、老齡化公共空間的設計創(chuàng)新實踐

（一）“互動”的群體活動場所

社會互動意指個體偏好、期望和約束受到他人的直接影響，從而形成行為人之間的相互影響、彼此依賴[12]。互動是信任理論的起點，社會中的互動形成了個體之間的復雜關系。良好的社會關系滿足老年群體精神層面的需求，在設計中提供互動場所尤為重要。

1. 區(qū)域劃分使設計中互動場所空間合理化

小區(qū)中公園面積為僅為1000平米，從使用主體的角度出發(fā)強化人際關系的構建滿足居民休閑功能和交流會友功能以豐富居民生活。馬斯洛認為“歸屬與愛”作為人的一種基本心理需求，只有通過與他人或群體的交往才能產生[13]。為營造多元化、有活力的交往互動空間，設計分為動態(tài)區(qū)域、靜態(tài)區(qū)域和過渡區(qū)域三個區(qū)域。老年人可以在動態(tài)區(qū)域打太極，跳廣場舞，在健身區(qū)域鍛煉身體等群體活動。為使老年群體在陰雨天氣也可出門活動，過渡區(qū)域為室內，在此空間老年人可以進行打牌下棋書法等活動。靜態(tài)區(qū)域有長廊，休閑座椅，老年人可在此區(qū)域聊天，擼貓等。有針對性的群體活動場所滿足了老年群體的多元化訴求，良好人際關系的構建有益于老年群體的互動交往使社區(qū)變得更加活力，如圖1。

2.人與自然的共生使互動場所生態(tài)化

設計提供了老年人接觸自然的場所，通過物質空間建設構建多元化、生態(tài)化的空間環(huán)境。綠植的置入增加綠蔭空間、過濾空氣中的灰塵、減弱社區(qū)中的噪音，如雪松、龍柏等的綠植能吸收音量并將噪音反射出去減弱噪音。春冬風大季節(jié)綠色植物形成天然景觀墻為老年人提供避風環(huán)境，夏秋陽光照射時提供庇蔭場所供老年人活動，老年人沐浴在自然的氛圍中呼吸新鮮空氣，在綠植成蔭的互動場所中提升地域歸屬感，調動老年群體參與社會活動的積極性。人性化的設計空間使得老年人對其產生信任，當老年人與自然接觸、人群接觸的同時，社區(qū)中的個體與個體，個體與空間產生聯系，建立信任，促進社區(qū)空間環(huán)境和諧發(fā)展，社區(qū)提供的場所使社區(qū)中老年人置身于綠色自然之中并且相互認識熟悉，增強其歸屬感的同時與社區(qū)成員建立信任，在綠色舒適的自然空間中建立良好的社會關系以改善老年人生活環(huán)境，如圖2。

3.設計中的良性循環(huán)使互動場所可持續(xù)化

公園中的鋪裝是重要的匯水面，透水鋪裝可以加快雨水滲透，加快自然水文循環(huán)[14]?？紤]到老年群體的出行安全，地面采用耐磨、持久、防滑的透水路面磚材質，避免因為路面濕滑而存在的安全隱患，有效解決下雨積水情況給公共空間一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境，減少維修管理成本有利于長期使用。廊架柱子選用堅固好清理的石材，頂層選用不開裂變形的防腐木與場地座椅材質相搭配使整體空間氛圍統一。公共空間中的座椅和房屋選用添加化學防腐劑的防潮防腐蝕木，使用周期更長的同時更加環(huán)保安全，木材質淳樸自然紋理美觀可以營造出溫馨的公共空間環(huán)境，以供老年人舒適的在此空間內進行互動交往，促進積極老齡化的實現。

（二）“協作”的社會共同體

1.群體活動中的協作促進了老年群體人際關系的構建

積極老齡化在保障老年群體身體健康的基礎上，尤為注重老年群體的社會參與度。基于社會學角度，社區(qū)生活多元化、個性化的建構，都強調了“社區(qū)凝聚力”“社區(qū)參與”和“社區(qū)認同”等概念是構成社區(qū)歸屬感的基礎[15]。老年群體生理上和社會地位的轉變導致了一系列心理變化，腿腳不便的老年人與親朋好友信息交流不暢，來往頻率下降而產生孤獨情緒[16]。動態(tài)區(qū)域的平臺提供打太極跳廣場舞等群體活動場所，老年群體在運動過程中擴寬生活圈子減弱其孤獨感，室內過渡區(qū)域場所定期開展編織、書法等活動，老年群體在協作互助中發(fā)展自身興趣愛好滿足社交需求，如圖3。

2.體育鍛煉中的協作提升老年群體社會參與的活躍度

隨著年齡增長老年群體身體機能下降，進行體育運動既提高身體新陳代謝水平，也在鍛煉過程中構建有活力的社區(qū)關系。設計增加健身活動場地設施，老年群體自發(fā)成立健身鍛煉組織，使用乒乓球臺、太空漫步機及扭腰器等適宜老年群體鍛煉的器材鍛煉肩周膝蓋等部位的活動能力。進行體育活動時個體之間產生聯結，良好的社會關系增強老年人的自我認同感，在彼此信任的交往活動中最大限度地滿足老年群體的精神需要，如圖4。

（三）“互動”+“協作”的社會創(chuàng)新設計

作為老年群體交往互動的主要公共空間，社區(qū)公共空間環(huán)境質量提升及良好社區(qū)氛圍的營造是建設健康社區(qū)的必要條件。信任理論中的“互動”與“協作”滿足老年群體身體、社會、精神三方面的需求，設計旨在為老年群體提供合理化、生態(tài)化、可持續(xù)化、無障礙的互動場所，建設物質與精神空間并重的交往空間，鼓勵老年人積極參與群體交往，營造有歸屬感的社區(qū)文化。

無障礙的互動場所適宜老年群體活動，老年人肌肉、骨骼萎縮伴隨的生理感覺功能和反應能力的下降使互動場所需把活動風險考慮入內。因老年群體行走遲緩，設計中減少不必要分岔路減少活動風險，設置平坦活動場地避免活動時的安全隱患?？紤]到部分老年群體輪椅出行，場所中設置坡道路面、增設安全扶手，對道路功能性和安全性進行綜合考量。進入老年階段，身體機能減弱產生疲勞，為提升老年群體的活動舒適度設計中各個區(qū)域均設有休息座椅，營造動靜結合的場所氛圍。設計細節(jié)既體現了對老年人心理上的情感關懷，也考慮到了老年群體實際使用時的情況，自然舒適環(huán)境的使老年人信任這個場所，在此空間積極參加群體活動并在協作互助中構建良好社會關系。

現代設計不只為解決問題，還應考慮意義建構。老齡化社區(qū)公共空間中提供“互動”場所不只為解決老年群體社交需求，還應在社會發(fā)展中建立“協作”友好大環(huán)境，使國家、社會、個人三個層面都能關注老年群體的需求，建立友好老齡環(huán)境。

結論及展望

老齡化背景下的社區(qū)公共空間設計問題是一個動態(tài)化的發(fā)展過程，發(fā)展的過程中需求的不斷改變伴隨設計的更新，本次研究僅從社會關系構建角度改善老年群體生活質量，但如何在老齡化的大環(huán)境下整體提升老年人生活質量還需進一步探討，例如社區(qū)空間的代際和諧問題、醫(yī)療護理問題、社會保障服務體系還需完善。我國老齡化已勢不可擋，老年群體的健康生活是建設健康中國的必要條件，通過信任理論的指導，建設多樣化、低風險、具有場所歸屬感的公共空間是激發(fā)老年人進行戶外活動促進老年人身心健康的有力措施。通過設計推動全社會公民對我國養(yǎng)老服務體系的關注度，建立老齡友好環(huán)境滿足弱勢老年群體社會參與的需求，才能實現健康積極老齡化，建立一個人人共享的社會。