郭立群　朱星宇

摘? ?要：當今時代，數(shù)字化已逐漸成為人類生存與實踐的重要方式。就業(yè)工作是檢驗立德樹人工作成效的關鍵一環(huán)，其數(shù)字化程度直接決定著“教育數(shù)字化”工作的成敗。而新冠肺炎疫情的常態(tài)化發(fā)展，加劇了高校就業(yè)工作的嚴峻性與復雜性。為不斷提升教育系統(tǒng)就業(yè)工作服務水平和數(shù)字化能力，促進高校畢業(yè)生更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)，文章以中國農(nóng)業(yè)大學推廣應用 “國家大學生就業(yè)服務平臺”為例，探究大學生就業(yè)工作數(shù)字化的理論價值和實踐意義。其中，在具體實踐方面，中國農(nóng)業(yè)大學堅持應用為王，注重挖掘和利用就業(yè)服務平臺資源，通過“高站位、強拓展、重幫扶、精指導、優(yōu)保障”，在“就業(yè)服務、指導、管理和調(diào)查”等應用場景中實現(xiàn)對就業(yè)工作流程“主要環(huán)節(jié)”的數(shù)字化全覆蓋，推動線上、線下兩個空間就業(yè)服務工作融合發(fā)展。以實踐為基礎，文章提出開展就業(yè)工作數(shù)字化的幾點建議：一是要不斷提高對就業(yè)工作數(shù)字化的認識;二是要不斷提升就業(yè)工作數(shù)字化隊伍的能力;三是要緊抓就業(yè)工作數(shù)字化的抓手;四是要做好就業(yè)工作數(shù)字化的技術保障。

關鍵詞：高校;就業(yè)工作;數(shù)字化;國家大學生就業(yè)服務平臺

中圖分類號：G647;TP315? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-8454（2022）09-0013-05

一、大學生就業(yè)工作數(shù)字化意義重大

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術不僅對人類的生產(chǎn)、生活、思維方式帶來重大變革，也深刻影響著教育系統(tǒng)的發(fā)展[1]。

就業(yè)工作數(shù)字化是指把物理就業(yè)信息在計算機系統(tǒng)中仿真虛擬出來，在計算機系統(tǒng)里，體現(xiàn)物理世界利用數(shù)字技術驅(qū)動組織就業(yè)工作模式創(chuàng)新，驅(qū)動就業(yè)工作生態(tài)系統(tǒng)重構，驅(qū)動管理機構、人才培養(yǎng)單位和用人單位協(xié)同服務的就業(yè)新模式?！督逃?022年工作要點》提出“實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動”，并要求“強化需求牽引，深化融合、創(chuàng)新賦能、應用驅(qū)動，積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，加快推進教育數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級”[2]。就業(yè)工作是檢驗立德樹人工作成效的關鍵一環(huán)，其數(shù)字化程度直接決定著“教育數(shù)字化”工作的成敗。2022年全國高校畢業(yè)生人數(shù)將首次突破一千萬，再創(chuàng)歷史新高。經(jīng)濟下行壓力、新冠肺炎疫情散點多發(fā)等因素，更是加劇了就業(yè)形勢的嚴峻性與復雜性。在此背景下，大學生出國及升學困難、就業(yè)面試時常受阻，就業(yè)競爭壓力進一步變大[3]。上述問題為高校就業(yè)工作的開展帶來具體、現(xiàn)實的困難。

當前，大學生就業(yè)工作數(shù)字化在應用中還有一些可以提升的方面。一是頂層認識還可以再提升，全局推動還可以再加強;二是供給滿足畢業(yè)生意愿的用人崗位數(shù)量和質(zhì)量還可以進一步增長;三是重點群體幫扶的方法還可以再創(chuàng)新;四是“群體—類別—個體化”就業(yè)指導服務還可以更精準;五是工作隊伍能力和工作研究還可以再升級。

為更好地破解以上問題，不斷提升教育系統(tǒng)就業(yè)工作服務水平和數(shù)字化能力，促進高校畢業(yè)生更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)，教育部在“新職業(yè)網(wǎng)”和“24365智慧就業(yè)平臺”基礎上，全面升級推出“國家大學生就業(yè)服務平臺”（以下簡稱就業(yè)平臺）。該平臺是教育系統(tǒng)及有關部門開展高校畢業(yè)生就業(yè)服務、就業(yè)指導與就業(yè)管理的綜合性平臺。面向高校畢業(yè)生，就業(yè)平臺主要提供求職信息、就業(yè)指導、重點引導等服務;面向用人單位，通過在就業(yè)平臺注冊賬號，用人單位可便捷地參加招聘活動，發(fā)布崗位信息，篩選簡歷，達成意向后可直接網(wǎng)上簽約;面向就業(yè)戰(zhàn)線，教育工作人員可通過就業(yè)平臺動態(tài)監(jiān)測就業(yè)進展、調(diào)查和分析就業(yè)形勢;面向公眾及所有用戶，就業(yè)平臺提供大量政策資訊、工作動態(tài)、高校就業(yè)質(zhì)量報告等信息。通過打造24小時、365天運行的“全時化、智能化”平臺，為畢業(yè)生和用人單位提供更優(yōu)質(zhì)的“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”服務，推動有效市場和有為政府更好結合，進一步完善高校畢業(yè)生市場化、社會化就業(yè)機制，促進畢業(yè)生更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)[4]。由此可見，高校推廣應用就業(yè)平臺，對推進大學生就業(yè)工作數(shù)字化意義重大。

二、就業(yè)平臺應用的實踐探索

中國農(nóng)業(yè)大學堅持以立德樹人為根本，以強農(nóng)興農(nóng)為己任，全力以赴做好畢業(yè)生就業(yè)工作。自2020年2月就業(yè)平臺開通以來，中國農(nóng)業(yè)大學堅持應用為王，注重挖掘和利用平臺資源，通過“高站位、強拓展、重幫扶、精指導、優(yōu)保障”，在“就業(yè)服務、指導、管理和調(diào)查”等應用場景中實現(xiàn)對就業(yè)工作流程“主要環(huán)節(jié)”的數(shù)字化全覆蓋，注重激發(fā)人才培養(yǎng)單位管理者、學生和用人單位應用平臺資源的積極性，推動線上、線下就業(yè)服務工作融合發(fā)展。

（一）高站位，做好校、院組織機制建設，持續(xù)擴大平臺推廣使用的覆蓋面

就業(yè)數(shù)字化建設是牽一發(fā)而動全身的系統(tǒng)工程，“一把手”的親自領導和決策至關重要。中國農(nóng)業(yè)大學切實履行校、院兩級就業(yè)工作“一把手”工程，強化“?！骸啵▓F隊）”工作體制，建立就業(yè)信息化研討機制，充分發(fā)揮班級、研究生團隊等基層組織作用，通過校院就業(yè)工作會、印發(fā)就業(yè)工作簡報、發(fā)布平臺使用指導手冊等形式，統(tǒng)籌推進就業(yè)平臺落地應用，讓廣大師生認識平臺、熟悉平臺、使用平臺。目前，學校輔導員隊伍和就業(yè)工作團隊已實現(xiàn)就業(yè)平臺全員注冊、全體覆蓋;2022屆本、碩、博應屆畢業(yè)生總數(shù)的73%已經(jīng)注冊并使用平臺。

（二）強拓展，依托平臺就業(yè)服務功能，持續(xù)提升平臺就業(yè)信息的體量和影響力

就業(yè)市場數(shù)字化不能脫離就業(yè)信息化，就業(yè)市場數(shù)字化就是解決就業(yè)信息化建設中各高校、各平臺之間信息孤島的問題，實現(xiàn)多端數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。中國農(nóng)業(yè)大學作為全國農(nóng)林行業(yè)就業(yè)指導委員會秘書長單位，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，匯聚更多崗位信息。依托平臺，面向2022屆畢業(yè)生，舉辦線上全國農(nóng)業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)的行業(yè)專場招聘會，聯(lián)動全國42所農(nóng)林高校云端參與，累計邀請520余家用人單位線上參會，提供就業(yè)崗位32，970個，參會畢業(yè)生10，708人。據(jù)統(tǒng)計，約有30%的2022屆畢業(yè)生通過“平臺”落實就業(yè)去向。近兩年，中國農(nóng)業(yè)大學72%以上的畢業(yè)生從事與農(nóng)業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)密切相關的工作;每年到西部和基層就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)均在400人以上。從用戶反饋的數(shù)據(jù)可以看出，使用平臺后，用人單位資質(zhì)識別效率提升了3～5倍，用人單位的簡歷識別效率提升了6～8倍，工作人員審核企業(yè)招聘信息的效率提升了35%～40%。

（三）重幫扶，依托平臺就業(yè)崗位資源，助力重點群體畢業(yè)生滿意就業(yè)

數(shù)字技術的深入運用，能夠?qū)鹘y(tǒng)就業(yè)幫扶模式進行創(chuàng)新，從而實現(xiàn)高校就業(yè)指導和幫扶的全面提升。中國農(nóng)業(yè)大學深入實施重點群體畢業(yè)生“雙百計劃”，即幫扶百分百、力爭就業(yè)百分百，全面掌握學校脫貧家庭、低保家庭、零就業(yè)家庭、學業(yè)困難、心理問題等重點群體畢業(yè)生的詳細情況，建立“紅、黃、綠”三色預警動態(tài)臺賬，實行“心理上疏導、學業(yè)上關注、職業(yè)上指導”三位一體措施，詳細了解畢業(yè)生就業(yè)需求，依托平臺豐富的崗位資源，開展有針對性的指導服務，做到“一生一賬、掛賬銷號、一幫到底”。學校通過對這些重點群體畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)進行多維度分析，以及對就業(yè)幫扶案例數(shù)據(jù)予以數(shù)字建模，不斷調(diào)整和改進后續(xù)工作方法。在疫情防控常態(tài)化下，得益于教育部“宏志助航計劃”的實施，學校連續(xù)兩年實現(xiàn)重點畢業(yè)生群體“百分百就業(yè)”目標，總體畢業(yè)去向落實率保持在95%左右。

（四）精指導，依托平臺就業(yè)指導功能，開展更為精準的就業(yè)指導服務

就業(yè)指導教育是對青年學生進行比較系統(tǒng)的擇、就業(yè)思想的教育，是畢業(yè)生就業(yè)工作的重要載體。中國農(nóng)業(yè)大學依托“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)指導”數(shù)字化課程，開展簡歷、筆試、面試等就業(yè)專項培訓，完善就業(yè)指導課程體系，服務有就業(yè)意愿的畢業(yè)生。特別是在疫情攻堅戰(zhàn)期間，就業(yè)平臺的資源很有針對性地豐富了畢業(yè)生不同群體、不同類別、不同個體的就業(yè)指導內(nèi)容，進一步提升畢業(yè)生在就業(yè)過程中的能力。學校還積極發(fā)揮“種·未來”工作室作為北京市就業(yè)指導名師工作室的帶動作用，組織輔導員圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)指導”直播課開展集體研討探究，提升師資隊伍開展就業(yè)咨詢的能力。據(jù)統(tǒng)計，有93%的畢業(yè)生對“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)指導”直播課非常滿意。

（五）優(yōu)保障，提升信息化融合力度，提高“云平臺”建設的參與程度

借助就業(yè)平臺的就業(yè)狀況反饋功能，中國農(nóng)業(yè)大學推動各專業(yè)人才培養(yǎng)方案動態(tài)評估和分類建設，對平臺上反饋優(yōu)秀的專業(yè)，予以優(yōu)先發(fā)展。對畢業(yè)生和用人單位反饋較為集中的問題，及時調(diào)整、完善、優(yōu)化。調(diào)查顯示，用人單位和畢業(yè)生對中國農(nóng)業(yè)大學人才培養(yǎng)滿意度分別達到了92%和93.9%。學校積極健全校院兩級就業(yè)工作人員培訓機制，校級就業(yè)工作機構“就業(yè)創(chuàng)業(yè)辦公室”的工作人員構成中，有70%具有計算機、信息管理、系統(tǒng)工程等相關學科背景。學校還將就業(yè)信息化建設相關指標納入輔導員崗前培訓、技能培訓、師德師風教育、高等教育和思政教育專業(yè)技術職稱評聘等工作中，讓每一位就業(yè)管理人員和輔導員都成為就業(yè)信息化的“劇中人”。學校積極將平臺與校級網(wǎng)上綜合服務平臺、數(shù)據(jù)資源服務平臺對接，實現(xiàn)學生學籍信息、就業(yè)派遣業(yè)務辦理中的有關基礎數(shù)據(jù)自動抓取，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，保證師生使用的方便快捷、就業(yè)指導服務資源的靈活擴容和就業(yè)信息數(shù)據(jù)管理的安全可控，真正實現(xiàn)就業(yè)服務流程更高效、辦理時效更快捷、工作實效更強勁。

三、就業(yè)平臺應用的建議

在數(shù)字化時代下，如何把握時代機遇、結合時代特色做好高校就業(yè)工作，是各高校面臨的一個新課題。作為多年堅持奮戰(zhàn)在高校就業(yè)一線的工作者，在平臺的應用推廣中，筆者提出如下建議：

一是要不斷提高相關工作人員對就業(yè)工作數(shù)字化的認識，這是事關就業(yè)工作升級提質(zhì)的必要前提。認識決定著方向、影響著行為。數(shù)字和文字一樣，也是可以在人腦之外儲存和處理信息的載體類型。數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，必然帶來數(shù)字化就業(yè)的快速崛起，高校負責就業(yè)工作的一線工作者應主動擁抱數(shù)字化，讓數(shù)字化成為推動高校學生就業(yè)工作高質(zhì)量發(fā)展的最大增量。

二是要不斷提升就業(yè)工作數(shù)字化隊伍的能力，這是做好這項工作的關鍵環(huán)節(jié)。一線工作者的能力水平，在一定程度上決定著事業(yè)發(fā)展和工作目標的實現(xiàn)成效，決定著他們所管理的組織及各項工作能否健康和諧地發(fā)展。高校就業(yè)工作數(shù)字化隊伍的建設和培養(yǎng)不是一蹴而就的，而是一個長期的過程。要精準賦能現(xiàn)有干部隊伍的數(shù)字化執(zhí)行能力，同時加強人才選拔，建設一支懂數(shù)字化、能夠應用數(shù)字化、能用好數(shù)字化的干部隊伍，持續(xù)不斷地為數(shù)字化就業(yè)工作提供內(nèi)生力量。

三是要緊抓就業(yè)工作數(shù)字化的抓手，這關系到這項工作的實質(zhì)成效。就業(yè)數(shù)字化不是憑空而生的，是現(xiàn)有工作抓手的拓維和升級，其工作抓手仍然是就業(yè)服務、指導、管理和調(diào)查等內(nèi)容。一線工作者必須不忘初心、升級前行，讓就業(yè)服務在繼承中創(chuàng)新并發(fā)展。只有抓牢抓手，才能實現(xiàn)就業(yè)工作科學化水平更高、針對性更強的工作目標。

四是要做好就業(yè)工作數(shù)字化的技術保障，這是做好這項工作的必要條件。技術創(chuàng)新對于政策實施的效果影響顯著。就業(yè)工作數(shù)字化需要做好就業(yè)數(shù)據(jù)記錄、就業(yè)數(shù)據(jù)分類，并需要在此基礎上梳理清晰數(shù)據(jù)關系，使就業(yè)數(shù)據(jù)結構化，隨調(diào)隨用，方便快捷。這些都需要一線工作者落實好技術創(chuàng)新，并應用技術創(chuàng)新直接推動就業(yè)工作的發(fā)展。

工作的體會和經(jīng)驗在一點一滴的應用實踐中不斷總結和凝練。下一步，學校將進行系統(tǒng)謀劃、深化方法和組織制度創(chuàng)新，進一步加強就業(yè)工作數(shù)字化建設。學校將重點圍繞聯(lián)結用人單位、擴大就業(yè)崗位、鼓勵更多學生注冊并使用就業(yè)評價、服務新農(nóng)科專業(yè)建設等方面，深度參與就業(yè)平臺的建設完善與推廣應用，把高品質(zhì)的就業(yè)指導送到學生心坎里，為高校畢業(yè)生就業(yè)工作作出更大貢獻。

四、結語

2022年，我國經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作需持續(xù)發(fā)力，穩(wěn)中求進，做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作意義重大。我校將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，落實國務院《“十四五” 就業(yè)促進規(guī)劃》和教育部“2022屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進行動”，堅持以立德樹人為根本，以強農(nóng)興農(nóng)為己任，發(fā)揮就業(yè)平臺功能，助力就業(yè)數(shù)字化。同時，堅持就業(yè)育人導向，健全工作機制，拓寬市場化就業(yè)渠道，深化部門聯(lián)動、校企聯(lián)合，聚焦國家發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟社會發(fā)展需求，輸送更多優(yōu)秀畢業(yè)生到國家需要的地方去建功立業(yè)。

參考文獻：

[1]祝智庭，胡姣.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)探析與研究展望[J].中國電化教育，2022（4）：1-8，25.

[2]教育部.教育部2022年工作要點[EB/OL].（2022-02-08）[2022-05-13].http：//www.moe.gov.cn/jyb_sjzl/moe_164/202202/t20220208_597666.html..

[3]方興，劉佳.疫情下大學生就業(yè)焦慮現(xiàn)狀及影響因素[J].中國就業(yè)，2022（2）：46-47.

[4]教育部高校學生司.國家24365大學生就業(yè)服務平臺建設和應用情況介紹[EB/OL].（2022-03-28）[2022-05-13].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1728600143543225375&wfr=spider&for=pc.

作者簡介：

郭立群，主任，博士，主要研究方向為高等教育、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、思想政治教育，郵箱：guoliqun@cau.edu.cn;

朱星宇，輔導員，博士，主要研究方向為學生思想政治教育，郵箱：zhuxingyu@cau.edu.cn。

Research on the Digital Application of College Students Employment：

A Case Study of China Agricultural Universitys Promotion and Application

of “National College Students Employment Service Platform”

Liqun GUO Xingyu ZHU

（1.Employment and Entrepreneurship Office， China Agricultural University， Beijing 100083;

2.School of Information and Electrical Engineering， China Agricultural University， Beijing 100083）

Abstract： Nowadays， digitization has gradually become a dominant way of performing human existence and practice. Employment is a key metric to test the effectiveness of college education， whose digitization directly determines whether the job of “digitalization of education” qualifies or not. The normal development of COVID-19 has aggravated the severity and complexity of college employment. To continuously enhance the employment service and digital capabilities of the education system and to promote more adequate and higher-quality employment for college graduates， this paper takes the “National College Student Employment Service Platform”， promoted by China Agricultural University as an example， and explores the theoretical value and practical significance of the digitalization of college student employment. In this paper， from the practice aspect， China Agricultural University， with application as the center， focuses on mining and utilizing the resources of employment service platform. With “high stance， wide expansion， strong assistance， precise guidance and comprehensive ensurance” available， the university realizes full digital coverage of the “main links” of employment workflow in the application scenarios of “employment service， guidance， management and investigation”， and then promotes the integration of online and offline employment service work. Based on the practice， this paper puts forward several suggestions on the digitalization of employment： firstly， it should improve the understanding of digitalization of employment; secondly， it should enhance the ability of the workforce to work digitally; thirdly， it should promptly grasp oppoyunities of the employment digitization; fourthly， it should complete the technical support for the digitization of employment.

Keywords： Colleges and Universities; Digitization; Employment; National College Student Employment Service Platform

編輯：王曉明? ?校對：李曉萍