鄧若飛
摘要:隨著進(jìn)入21世紀(jì)以來,人類獲取知識(shí)的方式多種多樣,作為人類知識(shí)寶庫和知識(shí)匯集地的高校圖書館來說,其不僅僅擔(dān)負(fù)著重要的教學(xué)作用,同時(shí)也擔(dān)負(fù)傳播知識(shí)的責(zé)任。雖然高校圖書館已經(jīng)發(fā)生很大的改變,但是在新時(shí)期的背景下,還是存在這樣或者那樣的問題亟待解決,本文首先對(duì)于新時(shí)期高校圖書館管理工作中存在的問題進(jìn)行闡述,之后就如何對(duì)高校圖書館管理工作進(jìn)行優(yōu)化的路徑進(jìn)行分析,希望為廣大教師朋友提供相關(guān)的借鑒。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;高校;圖書館;管理工作
高校圖書館是高等院校重要的教育機(jī)構(gòu),其承擔(dān)著搜集、制作、儲(chǔ)存以及傳播等重要的任務(wù)和使命,是高校的重要文獻(xiàn)和資料中心,同樣也是人類知識(shí)的重要寶庫,對(duì)于高等院校的圖書館管理工作,其直接關(guān)系到高校的教育和科技研究。隨著新時(shí)期的到來,高校圖書館管理工作也將面臨著重大的挑戰(zhàn),因此,本文主要從高校圖書館的實(shí)際管理工作中出發(fā),就優(yōu)化高校圖書館管理工作進(jìn)行探討。
一、高校圖書館管理工作中存在的問題
(一)管理人員缺少職業(yè)態(tài)度
首先,高校圖書館是服務(wù)于眾多教師和學(xué)生的,幫助他們提升自身的綜合能力,同時(shí)幫助他們完成教學(xué)任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)。因此圖書館的主要任務(wù)就是滿足師生的需要。但是,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一部分管理人員自身對(duì)于工作要求和工作本質(zhì)沒有認(rèn)清楚,同時(shí)缺乏服務(wù)意識(shí),只是片面地認(rèn)為其工作內(nèi)容僅限于整理圖書和歸納整理,沒有將圖書館管理者應(yīng)有的服務(wù)精神發(fā)揮出來,另外再加上部分管理人員的綜合能力較低,造成無法滿足學(xué)生對(duì)于圖書館的需求,導(dǎo)致圖書館應(yīng)有的作用沒有完全地發(fā)揮出來。其次,部分管理人員缺乏學(xué)習(xí)意識(shí)和不斷自我提升的意識(shí),并且高校也沒有針對(duì)圖書館管理工作者進(jìn)行定期開展專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在實(shí)際的管理工作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)相關(guān)管理工作人員遲到、早退、缺乏服務(wù)態(tài)度等問題,導(dǎo)致管理工作沒有做到位,圖書館的功能沒有被全部開發(fā)和利用。最后,部分管理人員專業(yè)素養(yǎng)很低,缺乏現(xiàn)代化的管理水平,依然采取的是傳統(tǒng)的管理方式,只重視圖書的分類和整理的基礎(chǔ)工作,整個(gè)圖書館的信息化水平很低,不僅僅極大地造成院校管理資源的浪費(fèi),同時(shí)導(dǎo)致圖書館的管理沒有落到實(shí)處,出現(xiàn)管理混亂,管理模式陳舊的弊病。
(二)管理制度欠缺
在新時(shí)期的背景下,高校圖書館的管理問題亟待解決,為了減少院校對(duì)于圖書館管理工作的資源浪費(fèi),讓圖書館管理工作走向信息化和現(xiàn)代化,必須要對(duì)圖書館的管理工作和相關(guān)制度進(jìn)行更新和完善。一方面,不完善的管理制度必然會(huì)導(dǎo)致在管理工作會(huì)存在一部分缺失,從而導(dǎo)致相關(guān)工作沒有做到位,容易造成管理混亂的現(xiàn)象。另一方面,由于高校圖書館管理制度的不完善,在一定程度上會(huì)造成管理不當(dāng)?shù)暮蠊?,?dǎo)致被師生借走的圖書丟失或者長時(shí)間未按期歸還,其中相關(guān)的責(zé)任沒有辦法進(jìn)行界定。
(三)信息化管理水平較低
高校圖書館的管理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜和艱巨的工作,為了便于圖書館的管理工作順利進(jìn)行,必須要對(duì)其進(jìn)行管理改革,讓其變得充滿現(xiàn)代化和信息化,不僅方便管理者的管理工作順利進(jìn)行,同時(shí),減少高校的資源浪費(fèi),提升高校整體的現(xiàn)代化水平。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分圖書館存在管理辦法和管理理念陳舊的情況,目前大部分的文獻(xiàn)還是以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主,沒有及時(shí)將相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化,導(dǎo)致無法適應(yīng)當(dāng)代學(xué)生的閱讀習(xí)慣,其次,部分高校缺乏專業(yè)的管理人才,沒有打造以信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)圖書館,沒有辦法幫助師生完成遠(yuǎn)程借書服務(wù),導(dǎo)致影響他們的學(xué)習(xí)效率。最后,很多院校在信息化建設(shè)方面比較欠缺,相關(guān)的信息化設(shè)備比較少,無法滿足廣大師生的使用需求。
(四)圖書館的圖書質(zhì)量不高
隨著高校學(xué)生的日益增多,教師隊(duì)伍也是得到發(fā)展,這也就要求對(duì)高校的圖書館建設(shè)投入更多的資源。但是,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分圖書館中的圖書存在陳舊、版本老舊的現(xiàn)象,很多市面上常見的、流行的圖書都沒有,只有一些舊版的。這也圖書已經(jīng)無法符合時(shí)代的發(fā)展,相關(guān)書籍中所講述的技術(shù)早就已經(jīng)更新?lián)Q代,圖書館中的圖書卻得不到更新。再有一些高校只注重自己的藏書數(shù)量多少,根本不重視圖書館的環(huán)境和圖書的質(zhì)量,很多書籍都是一些偏門書籍,大部分書籍沒有辦法被學(xué)生所使用。同時(shí)一些高校忽視了圖書館在高校教育中承擔(dān)的育人角色,其育人作用被高校忽視,沒有將圖書館應(yīng)該有的教學(xué)性和育人作用充分地發(fā)揮出來,導(dǎo)致學(xué)生的綜合能力提升受到影響。
二、新時(shí)期背景下優(yōu)化高校圖書館管理工作路徑
(一)提升管理人員服務(wù)意識(shí)
高校圖書館管理人員需要具備服務(wù)性質(zhì),圖書館是團(tuán)體師生獲取知識(shí)和接受文化素養(yǎng)的重要場(chǎng)所。
第一,在圖書館管理人員開展相關(guān)的管理工作時(shí),需要以學(xué)生借閱圖書的目的為導(dǎo)向,提升自身的服務(wù)水平,可以定期安排管理者接受培訓(xùn)或者完成網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn),讓他們的工作變得更加積極主動(dòng),同時(shí),以高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度和管理熱情,為廣大高校教師和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二,在日常的實(shí)際圖書館管理工作中,相關(guān)管理人員要對(duì)學(xué)生和教師有耐心,通過溫和的話語和真摯的情感,認(rèn)真聆聽他們的真實(shí)需求,與他們的實(shí)際情況相結(jié)合,并且給出他們切實(shí)可行的閱讀建議,以滿足師生的需求為導(dǎo)向,開展管理工作,逐步發(fā)揮出圖書館應(yīng)該發(fā)出的作用,保護(hù)他們通過閱讀和借閱,提升自身的水平和綜合能力。
第三,高校針對(duì)管理人員可以定期開展信息技術(shù)培訓(xùn),幫助他們提升自身的技術(shù)素養(yǎng),完善圖書館的管理系統(tǒng),確保圖書館實(shí)施高效的管理模式,為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)創(chuàng)新管理模式
根據(jù)高校的實(shí)際情況,在開展圖書館的管理過程中實(shí)施創(chuàng)新的管理模式,此模式符合廣大師生的真實(shí)需求,可以通過升級(jí)管理設(shè)備、升級(jí)管理系統(tǒng)、建立信息化和數(shù)字化圖書館管理體系,實(shí)現(xiàn)圖書館的智能化管理,不僅幫助高校節(jié)省大量人力物力的資源浪費(fèi),同時(shí)也向廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),能夠更加充分地發(fā)揮出圖書館應(yīng)該起到的重要作用。
(三)完善圖書館管理制度
為了保證提升圖書館的管理工作得到有序開展,需要結(jié)合高校的實(shí)際情況,注意完善圖書館的管理制度。首先 ,設(shè)置相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度,處罰那些由于管理疏忽導(dǎo)致實(shí)體書籍損壞的、遲到以及早退的工作人員 ;獎(jiǎng)勵(lì)那些認(rèn)真完成工作、對(duì)待學(xué)生和教師認(rèn)真負(fù)責(zé)以及積極提升自身能力的員工。做到處罰公正、公平,獎(jiǎng)勵(lì)要做到透明化。其次,對(duì)于圖書館管理人員要加強(qiáng)管理,可以在相關(guān)人員中選出優(yōu)秀的典型,根據(jù)人員的實(shí)際工作情況和個(gè)人的綜合能力,將重要的崗位安排給他們。最后,根據(jù)院校的實(shí)際情況,運(yùn)用信息技術(shù),將圖書館的圖書借閱和登記方式變成信息化的方式,讓記錄變得更加快捷和方便,使圖書館的管理工作更加現(xiàn)代化,同時(shí)還要根據(jù)相關(guān)的借閱記錄,及時(shí)提醒那些馬上過期或者已經(jīng)超過借閱期限的師生,讓他們盡快歸還,還需要通過信息技術(shù),設(shè)置過期提醒,以便于管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖書即將到期,方便即使同時(shí)借閱人盡快歸還圖書。對(duì)于未及時(shí)歸還的圖書,可以給予對(duì)方適當(dāng)?shù)牧P款。例如,將該圖書的出售價(jià)格的三倍定為賠償價(jià)格。確保師生能夠遵守借閱規(guī)則。
(四)強(qiáng)化圖書館建設(shè)
為了更好地體現(xiàn)出圖書館的服務(wù)性,及時(shí)地獲取師生對(duì)于圖書館的真實(shí)需求,高校應(yīng)該建立透明的、通暢的、及時(shí)的溝通渠道,加強(qiáng)圖書館管理者與學(xué)生、教師的相互溝通,師生對(duì)于圖書館的相關(guān)建議和問題也可以及時(shí)地提出,方便圖書館以此為依據(jù),對(duì)管理工作進(jìn)行改善和升級(jí),為師生提供更好地獲取知識(shí)和提升自身核心素養(yǎng)的途徑和平臺(tái)。最后,院校要加大力度完善圖書館的基礎(chǔ)建設(shè),優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,打造現(xiàn)代化、數(shù)字化、智能化以及人性化的新時(shí)期背景下的圖書館,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程傳遞文獻(xiàn)和圖書、智能檢索、電子版圖書等優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),滿足師生的多元化需求。
(五)提升圖書館圖書質(zhì)量
在新時(shí)期的背景下,各種新知識(shí)、新技能、新科學(xué)以及新理論與日俱增,雖然說高校的圖書館想要將世界上所有的圖書全部都收集在一起很不現(xiàn)實(shí),但是,高校也應(yīng)該按照師生的實(shí)際需要,不斷地對(duì)圖書館中的藏書進(jìn)行更新和升級(jí),提升它們的質(zhì)量。這樣做不僅能夠幫助教師和學(xué)生提升他們的知識(shí)水平,方便他們提升自己,同時(shí)也能更好地發(fā)揮出圖書館育人的效果。首先,針對(duì)陳舊的圖書庫藏問題,管理者應(yīng)該定期對(duì)相關(guān)圖書進(jìn)行補(bǔ)充,豐富它們的資源,為教師和學(xué)生學(xué)習(xí)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校也要增加資金預(yù)算。根據(jù)圖書館的實(shí)際情況,綜合考慮館藏情況和資金分配情況,做好相關(guān)文獻(xiàn)的購買、保存以及防潮等工作,將陳舊的書籍和期刊進(jìn)行及時(shí)的更換,及時(shí)處理無法正常使用的書籍。最后,將一些經(jīng)典書籍和高價(jià)值書籍放置在醒目位置,便于學(xué)生和教師進(jìn)行查找,以此來引起他們的閱讀興趣,提升圖書館的借閱率。
三、結(jié)語
新時(shí)期,人類進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)、科技、知識(shí)以及文明高速發(fā)展的時(shí)代,給高校圖書館管理工作帶來了一定的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來了一定的便利條件。隨著信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,可以極大地促進(jìn)了高校圖書館管理工作的改革和優(yōu)化,讓其逐漸地變成智能化和數(shù)字化。但是,高校圖書館的管理工作依然不是完美的,也存在一定的問題。通過提升管理人員服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新管理模式、完善圖書館管理制度、強(qiáng)化圖書館基礎(chǔ)建設(shè)以及提升圖書館圖書質(zhì)量等方式,幫助高校打造出一個(gè)符合師生實(shí)際需求的、可以提升師生核心素養(yǎng)的、提供多種多元化功能的圖書館,幫助教師和學(xué)生提升他們自身的職業(yè)素養(yǎng),幫助他們順利地完成教學(xué)任務(wù)河北學(xué)習(xí)任務(wù),同時(shí)又能起到良好的育人效果,幫助他們提升人文精神。
參考文獻(xiàn):
[1]陳俐英:新時(shí)期高校圖書館管理和服務(wù)工作優(yōu)化研究[J].文化產(chǎn)業(yè),2020(20):144-145.
[2]粟衛(wèi)民:新時(shí)期圖書館管理工作的優(yōu)化策略[J].辦公室業(yè)務(wù),2020(09):159-160.
[3]高映梅:以讀者為本看新時(shí)期圖書館管理工作的優(yōu)化[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2015(07):38.
[4]祁艷琴:新時(shí)期如何優(yōu)化高校圖書館管理工作[J].辦公室業(yè)務(wù),2012(23):77.