夏磊

關(guān)鍵詞：Office高級(jí)應(yīng)用;教學(xué)改革;混合式教學(xué);教學(xué)督導(dǎo)

1緒論

在現(xiàn)今，信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”已成為一種新型的教育模式，被應(yīng)用到各類學(xué)校且?guī)砹肆己玫慕虒W(xué)效果。在國家的大力支持下，我國教育事業(yè)又好又快地發(fā)展著，廣大師生應(yīng)該懷著榮譽(yù)感、責(zé)任感努力學(xué)習(xí)科研，為加快社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)更多的力量。在高校里，計(jì)算機(jī)類課程應(yīng)該為信息技術(shù)的傳播打下基礎(chǔ)，其中計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程和Office高級(jí)應(yīng)用課程已經(jīng)列入高校大部分專業(yè)的培養(yǎng)方案中，因此教研室應(yīng)該更加重視這兩門課程的教學(xué)改革。在這信息時(shí)代，傳統(tǒng)的教學(xué)方案顯示跟不上時(shí)代的潮流，已不再適合新時(shí)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)，高校教研室應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，讓其更好地為我們服務(wù)，將其應(yīng)用到我們的教育教學(xué)中。在Office高級(jí)應(yīng)用課程教學(xué)中，混合式教學(xué)法效果更佳，更能帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。本文研究Office高級(jí)應(yīng)用課程的課程特點(diǎn)，教研室將傳統(tǒng)的教學(xué)法和學(xué)生在課堂的實(shí)際情況相結(jié)合，給出適合本門課程的教學(xué)模式和教學(xué)方法，促進(jìn)本門課程及其他相似課程的學(xué)習(xí)。本文在自主研發(fā)的高校教學(xué)督導(dǎo)平臺(tái)下監(jiān)測教學(xué)效果，以促進(jìn)Office高級(jí)應(yīng)用課程在此平臺(tái)下更好地教學(xué)改革。

2 Office高級(jí)應(yīng)用課程簡介

Office高級(jí)應(yīng)用課程是高校各專業(yè)根據(jù)專業(yè)特色及培養(yǎng)方案開設(shè)的一門公共基礎(chǔ)課程，它的先行課程是計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，它是對計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課的延伸和補(bǔ)充。Office高級(jí)應(yīng)用課程更側(cè)重實(shí)踐能力，對授課教師和學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課上有更高的要求。Office高級(jí)應(yīng)用課程旨在培養(yǎng)大學(xué)生對計(jì)算機(jī)辦公軟件高級(jí)應(yīng)用知識(shí)和高級(jí)應(yīng)用技能的掌握，并使學(xué)生具備全國計(jì)算機(jī)二級(jí)MS Office考試的能力。Office軟件組是使用率極高的現(xiàn)代辦公軟件之一，因此熟練使用Office辦公軟件，掌握辦公軟件高級(jí)應(yīng)用是當(dāng)今社會(huì)的需求。本課程大部分專業(yè)分配36學(xué)時(shí)，因?yàn)橛杏?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的實(shí)驗(yàn)操作基礎(chǔ)，本門課程是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行提升。制訂本門課程的教學(xué)大綱需要結(jié)合《全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)MS Office高級(jí)應(yīng)用考試大綱》，對其基本要求和考試內(nèi)容仔細(xì)研讀，并制定適合學(xué)生參加考試的教學(xué)大綱，教研室在制定教學(xué)大綱時(shí)還要注意學(xué)生學(xué)完本門課程知識(shí)儲(chǔ)備和操作技巧能夠滿足社會(huì)工作需求。本門課程以實(shí)驗(yàn)操作為主，制定的授課計(jì)劃要加大對實(shí)驗(yàn)操作的體現(xiàn)。

Office高級(jí)應(yīng)用課程內(nèi)容主要由Word高級(jí)應(yīng)用、Excel高級(jí)應(yīng)用、PowerPoint高級(jí)應(yīng)用所組成，課程多于36學(xué)時(shí)的專業(yè)還會(huì)增加Outlook高級(jí)應(yīng)用和Visio高級(jí)應(yīng)用。Office高級(jí)應(yīng)用課程特點(diǎn)主要有兩點(diǎn)：其一，實(shí)驗(yàn)操作知識(shí)較多，它的先行課程計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)點(diǎn)也很多很廣，但是那些大部分是基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)生理解起來較容易，Office高級(jí)應(yīng)用課程大部分知識(shí)同學(xué)們沒有應(yīng)用過，所以需要同學(xué)們反復(fù)的學(xué)習(xí)、記憶和操練加深印象。其二，知識(shí)內(nèi)容與學(xué)生學(xué)習(xí)、科研工作聯(lián)系緊密。通過Office高級(jí)應(yīng)用課程的學(xué)習(xí)，同學(xué)們能掌握更多的技巧，這些技巧是同學(xué)們經(jīng)常用到的，也能通過計(jì)算機(jī)服務(wù)于其他學(xué)科和科研。

3傳統(tǒng)教學(xué)模式在本課程中存在的問題及解決方案

Office高級(jí)應(yīng)用課程是一門側(cè)重鍛煉學(xué)生技能技巧的課程，本門課程在實(shí)踐教學(xué)上對授課教師和學(xué)生有更高的要求。以下是傳統(tǒng)教學(xué)模式在本課程中存在的問題及解決方案。

（1）老師過多地灌輸學(xué)生知識(shí)，忽略了學(xué)生的自學(xué)能力，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不能對技能靈活運(yùn)用。傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，更多課程是老師不停地在講，學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)。老師希望學(xué)生掌握更多的知識(shí)，學(xué)會(huì)更多的技能，傳統(tǒng)的教學(xué)模式目的是這樣的，但是讓學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)的方法，在Office高級(jí)應(yīng)用這門課中會(huì)使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)不出來學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新的能力。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，我們的教學(xué)理念和教學(xué)方法需要與時(shí)俱進(jìn)，使學(xué)生主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，建立以“學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。教研室在指定教學(xué)方案時(shí)真正把“學(xué)生為中心”的教學(xué)理念應(yīng)用到每一節(jié)課中，讓學(xué)生主動(dòng)地接收知識(shí)，不斷地實(shí)踐創(chuàng)新。

（2）把理論和實(shí)驗(yàn)課分開講授使學(xué)生學(xué)習(xí)脫節(jié)浪費(fèi)時(shí)間。傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，有很多課程是理論和實(shí)驗(yàn)分開講解，但是Office高級(jí)應(yīng)用課程這樣講解不如理論和實(shí)驗(yàn)相結(jié)合講解的方式效果好。如果把理論和實(shí)驗(yàn)課程分開講授，學(xué)生會(huì)記憶一遍理論和實(shí)驗(yàn)知識(shí)后，再到實(shí)驗(yàn)課中學(xué)一遍上面的知識(shí)，這樣帶來的結(jié)果是學(xué)生在重復(fù)的學(xué)習(xí)會(huì)的知識(shí)，而沒掌握的較難的技能還沒有學(xué)會(huì)，基于以上原因，做了一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查對象是非計(jì)算機(jī)專業(yè)的50名學(xué)生，問卷內(nèi)容是Office高級(jí)應(yīng)用課程理論、實(shí)驗(yàn)分開和相結(jié)合哪種授課方式更容易接受，學(xué)的更好。其中48名同學(xué)選擇相結(jié)合的方式。在理論和實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的模式下更適合學(xué)生學(xué)習(xí)Office高級(jí)應(yīng)用課程知識(shí)技能。

（3）沒有充分利用好學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)工具。這里說的學(xué)習(xí)工具包括學(xué)校機(jī)房和學(xué)生自己的計(jì)算機(jī)設(shè)備資源。近十年來信息技術(shù)飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)和購買量也迅速增加，但在向前追溯十五年無論學(xué)校還是個(gè)人沒有目前這么多的機(jī)器設(shè)備供學(xué)生練習(xí)，因此傳統(tǒng)的教學(xué)模式是基于以前的計(jì)算機(jī)數(shù)量而教學(xué)使用的，隨著現(xiàn)在高校和學(xué)生個(gè)人計(jì)算機(jī)數(shù)量的大增，教研室在指定教學(xué)方式時(shí)應(yīng)該考慮到這一點(diǎn)，充分利用這一資源，還能讓學(xué)生在碎片化時(shí)間里學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高學(xué)生的積極性。

（4）教學(xué)方法不靈活，跟不上信息化背景下教學(xué)改革的潮流。傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教學(xué)方法也比較固定，按部就班的教學(xué)基本不會(huì)出錯(cuò)，但這種教學(xué)模式在現(xiàn)今缺乏創(chuàng)新思維，在Office高級(jí)應(yīng)用課程中更為凸顯。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，“線上”+“線下”的混合式教學(xué)模式更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。教研室可以通過集體備課和觀摩教學(xué)等方法制定更合適的教學(xué)方法，將傳統(tǒng)的案例法、演示法、現(xiàn)場教學(xué)法和項(xiàng)目法等教學(xué)法相結(jié)合借助信息化平臺(tái)和技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)中，讓學(xué)生學(xué)得更好。

4混合式教學(xué)模式在Office高級(jí)應(yīng)用課程中的應(yīng)用

Office高級(jí)應(yīng)用課程的學(xué)習(xí)除了記憶知識(shí)點(diǎn)還要注重實(shí)驗(yàn)練習(xí)，“線上”+“線下”的混合式教學(xué)模式對Office高級(jí)應(yīng)用課程更有幫助，這種混合式教學(xué)模式需要相互配合才能發(fā)揮更好的效果。在“線上”，同學(xué)們可以借助互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源，這些知識(shí)學(xué)生可以在課下完成學(xué)習(xí)，學(xué)生可以充分利用自己課下的碎片化時(shí)間，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。目前“線上”資源很多，中國大學(xué)MOOC平臺(tái)提供了很多高質(zhì)量的精品課程供同學(xué)們學(xué)習(xí)，教師還可以通過雨課堂和騰訊課堂等平臺(tái)錄制一些教學(xué)視頻供同學(xué)們學(xué)習(xí)。在“線下”學(xué)生可以認(rèn)真聽老師的講解和勤加練習(xí)，將“線上”所學(xué)的知識(shí)和課堂上老師講解的內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)中。“線下”教學(xué)是對“線上”所學(xué)知識(shí)查漏補(bǔ)缺，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，攻克難點(diǎn)，這種混合式教學(xué)模式互相補(bǔ)充，共同支撐著教師整個(gè)教學(xué)過程。

混合式教學(xué)模式對授課教師提出了更高的要求，教師要將學(xué)生所學(xué)的“線上”和“線下”知識(shí)提前研讀備課，需要授課教師合理分配教學(xué)資源和學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間，做到既合理利用了學(xué)生的課上課下時(shí)間，又將知識(shí)在學(xué)生有限的時(shí)間里學(xué)到更多?；旌鲜浇虒W(xué)模式的滿意度在50名學(xué)生中調(diào)查的結(jié)果如下表所示。

從上表匯總可以看出學(xué)生對混合式教學(xué)模式比較滿意，其中該模式下對時(shí)間的利用上94%滿意，有兩名同學(xué)不滿意，經(jīng)過調(diào)查是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為混合式教學(xué)模式下占用了他們課下的時(shí)間，影響了他們對其他學(xué)科的學(xué)習(xí)和休息，這點(diǎn)可以通過老師的指導(dǎo)和學(xué)生對時(shí)間合理的分配后解決的。觀察調(diào)研匯總結(jié)果可以看出絕大部分學(xué)生對混合式教學(xué)模式對Office高級(jí)應(yīng)用課程實(shí)驗(yàn)技能和學(xué)習(xí)成績的提高很滿意。Office高級(jí)應(yīng)用課程教學(xué)改革的目的是讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)課程知識(shí)和技巧，教研室制定教學(xué)方案和方法不應(yīng)該固化教師的授課方式和教學(xué)思維，教師可以在本文論述的混合式教學(xué)模式下根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況教學(xué)。

5教學(xué)督導(dǎo)平臺(tái)下Office高級(jí)應(yīng)用課程的教學(xué)改進(jìn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，教育信息化在不斷發(fā)展著，2018年教育部印發(fā)的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》為高校信息化建設(shè)指引了方向，高校要加快教育現(xiàn)代化和教育強(qiáng)國建設(shè)。高校教學(xué)督導(dǎo)工作在互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺(tái)上的應(yīng)用越來越完善，和以往傳統(tǒng)的教學(xué)督導(dǎo)工作相比，信息化的引入提高了教學(xué)督導(dǎo)工作的運(yùn)行效率。教學(xué)督導(dǎo)平臺(tái)對Office高級(jí)應(yīng)用課程的監(jiān)控工作主要體現(xiàn)在課程教學(xué)大綱的檢查、考試大綱的檢查、授課計(jì)劃的檢查、學(xué)生座談會(huì)的總結(jié)、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面。教研室制定好這些方案書寫成電子版文件上傳至系統(tǒng)，此項(xiàng)工作可由教研室秘書完成，提交后先由二級(jí)學(xué)院教學(xué)主任審核，如果有問題退回教研室修改，如果沒問題置為通過，再由學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)部門審核，此項(xiàng)是學(xué)校內(nèi)的終極審核，看是否有問題，是否通過，這些工作環(huán)節(jié)都是在互聯(lián)網(wǎng)下教學(xué)督導(dǎo)平臺(tái)中完成，使工作變得簡單高效。Office高級(jí)應(yīng)用課程教學(xué)方案和教學(xué)法結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況在督導(dǎo)平臺(tái)下不斷地改進(jìn)完善。教學(xué)督導(dǎo)平臺(tái)下加入教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)幫助教研室和授課教師分析教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改進(jìn)。教學(xué)督導(dǎo)平臺(tái)中教學(xué)檢查教研室上交教學(xué)材料界面如下圖所示。

6結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，師生應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識(shí)技能，高校信息化的推進(jìn)要有辦公軟件操作技能的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)Office高級(jí)應(yīng)用課程能在知識(shí)結(jié)構(gòu)上系統(tǒng)地提升學(xué)生計(jì)算機(jī)辦公軟件技能。本文對Office高級(jí)應(yīng)用課程簡介、教學(xué)模式和教學(xué)方法做了具體的說明和研究，混合式教學(xué)模式有助于師生對本門課程的講授和學(xué)習(xí)，教師可結(jié)合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況做出合適的教學(xué)方法調(diào)整，將“以學(xué)生為中心”理念體現(xiàn)到教學(xué)課程中。教學(xué)督導(dǎo)平臺(tái)對Office高級(jí)應(yīng)用課程教學(xué)起到積極的督導(dǎo)作用，本門課程在平臺(tái)下記錄了教學(xué)改進(jìn)的過程，在此基礎(chǔ)上有助于教師把教育教學(xué)工作做得更好。