楊星辰

摘 要：經(jīng)濟(jì)增長，科技革新，大數(shù)據(jù)及新興技術(shù)的興起，使媒體生態(tài)發(fā)生了巨大變化，推動了媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型。為了與傳統(tǒng)媒體相區(qū)別，出現(xiàn)了新媒體產(chǎn)業(yè)，應(yīng)運(yùn)而生了新媒體運(yùn)營市場，伴隨著出現(xiàn)了大量的人才緊缺現(xiàn)象。對于新媒體運(yùn)營人才市場出現(xiàn)的缺口，教育部批準(zhǔn)新設(shè)專業(yè)，為市場發(fā)展培養(yǎng)人才，各個高校也積極探究和發(fā)現(xiàn)適用于新媒體的教學(xué)方式。本文就新媒體行業(yè)背景概況，結(jié)合資源庫課程建設(shè)，探討適合新媒體運(yùn)營的教學(xué)方式。

關(guān)鍵詞：新媒體運(yùn)營;人才培養(yǎng);資源庫

1研究背景

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷更新，特別是5G時代的到來，社交媒體的形式日趨多元化，即時通信如雨后春筍般崛起，搜索引擎巨量化，新聞傳播速度極快，網(wǎng)絡(luò)音樂、視頻的快速發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)提供了良好的技術(shù)支撐。同時由于人們生活方式及工作習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，最主要的影響就是互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模數(shù)持續(xù)增長，截至2020年5月31日，亞洲地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最多，亞洲互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為23.66億，占世界的50.9%，就全球來看，新媒體發(fā)展重心正在向亞洲轉(zhuǎn)移。

盡管新媒體產(chǎn)業(yè)在我國起步較晚，2004年才處于初級階段，但發(fā)展迅速。新媒體是國家發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)，先后出臺了多項(xiàng)政策支持新媒體行業(yè)發(fā)展。2012年國務(wù)院公布《國家“十二五”時期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體建設(shè)，支持國有資本進(jìn)入新興媒體，做強(qiáng)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，形成在國內(nèi)外有較強(qiáng)影響力的綜合性和特色網(wǎng)站。[1]2014年，《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確要求順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化、社交化、視頻化的趨勢，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)，發(fā)展移動客戶端、手機(jī)網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài)，不斷提高技術(shù)研發(fā)水平，以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展、驅(qū)動媒體轉(zhuǎn)型升級。[2]歷經(jīng)20多年的發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模連續(xù)多年穩(wěn)居世界第一，已成為生機(jī)勃勃的網(wǎng)絡(luò)大國?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，較2020年3月增長8540萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%。[3]特別是隨著00后Z時代年輕人的成長，互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡范圍繼續(xù)擴(kuò)大;隨著4G普及，5G發(fā)展，電子設(shè)備的更新，網(wǎng)民上網(wǎng)時長繼續(xù)增加，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.86億;而O2O商務(wù)模式的發(fā)展電商崛起，網(wǎng)絡(luò)購物線上支付，評價分享等互動性使用行為總體占比不斷提高，網(wǎng)絡(luò)直接介入人們的日常生活，可見互聯(lián)網(wǎng)已深深地影響著人們的日常生活工作學(xué)習(xí)娛樂休閑，走向已從“用”“玩”向“互動”“分享”的多功能轉(zhuǎn)變。

隨著新媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)的制度不斷完善，政策環(huán)境的不斷放寬，產(chǎn)業(yè)化和市場化進(jìn)程的加速發(fā)展。2015年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動國有文化企業(yè)把社會效益放在首位、實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的指導(dǎo)意見》，明確新聞媒體中的廣告、印刷、發(fā)行、傳輸網(wǎng)絡(luò)部分，鼓勵符合條件的國有文化企業(yè)上市融資，推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)跨媒體、全媒體發(fā)展。[4]截至2020年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)在境內(nèi)外的總市值達(dá)16.80萬億人民幣，較2019年底增長51.2%，再創(chuàng)歷史新高。我國網(wǎng)信獨(dú)角獸企業(yè)總數(shù)為207家，較2019年底增加20家。[5]

由此可見，在我國大力推動網(wǎng)絡(luò)和信息化事業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計下，傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢互補(bǔ)，理念創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)、新形態(tài)、新模式競相呈現(xiàn)，隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型優(yōu)化，新媒體行業(yè)正融入我國社會經(jīng)濟(jì)民生生活的各個領(lǐng)域，連接多行業(yè)、多領(lǐng)域，使得新媒體成為中國社會轉(zhuǎn)型新階段的重要因素。

2順應(yīng)時代變化，構(gòu)建課程架構(gòu)

2012年，教育部對我國本科專業(yè)目錄進(jìn)行了修訂與調(diào)整，將新媒體和數(shù)字出版兩個專業(yè)新增至新聞傳播學(xué)類下，使之成為一級學(xué)科新聞傳播學(xué)下的二級專業(yè)，這一調(diào)整說明教育部順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展潮流，快速洞悉人才需求變化，培養(yǎng)更適合社會發(fā)展的新媒體人才。

由于是新設(shè)專業(yè)，教育部并未列出新媒體專業(yè)的核心課程。高校則紛紛自行探討和召開人才培養(yǎng)模式的會議，摸索人才培養(yǎng)的方式。有的高校偏重于“內(nèi)容撰寫、文案”方向，有的高校則偏重于“大數(shù)據(jù)”方向。而我校新媒體運(yùn)營并未單列為一個專業(yè)，而是結(jié)合傳統(tǒng)專業(yè)，順應(yīng)時代變化，以廣告專業(yè)為基礎(chǔ)，在課程中融入新媒體運(yùn)營課程學(xué)習(xí)，之所以作為一門課程而非一個專業(yè)，是因?yàn)閺V告專業(yè)屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)（現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大類中的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)），融合新媒體廣告設(shè)計與制作，運(yùn)用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為社會培養(yǎng)專業(yè)廣告人才。廣告專業(yè)的設(shè)置與建設(shè)，針對國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，針對廣告產(chǎn)業(yè)及相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求;立足于傳統(tǒng)學(xué)科與新興產(chǎn)業(yè)的交叉結(jié)合，致力于人文精神與高新技術(shù)的融合滲透;能夠充分體現(xiàn)高職教育理念和時代發(fā)展趨勢，亦能彰顯先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化基本特色的專業(yè)。

作為廣告專業(yè)內(nèi)一門課程，《新媒體運(yùn)營實(shí)訓(xùn)課程》在資源庫建設(shè)專家組指導(dǎo)下，緊密對接文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，以先進(jìn)的職業(yè)教育理念為指導(dǎo)，以提高廣告專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量為根本，以提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)能力為目的，以協(xié)同創(chuàng)新為手段，以企業(yè)人才需求為中心，“校企合作開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)融合”整合了代表性企業(yè)案例、項(xiàng)目資源和人力資源，融教學(xué)、企業(yè)發(fā)展和個人成長需求為一體，構(gòu)建課程架構(gòu)。

3進(jìn)行課程教學(xué)創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變教學(xué)方法

3.1教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)設(shè)計

教學(xué)內(nèi)容主要以培養(yǎng)運(yùn)營為主，同時能“采、編、寫、制”為輔的學(xué)生綜合能力。以真實(shí)社交平臺運(yùn)營工作項(xiàng)目為引領(lǐng)，以活動中涉及的媒體市場分析、媒體策劃為主線，以新媒體方案的考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，采用崗位工作能力要求與課堂教學(xué)轉(zhuǎn)化對接的方式進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的設(shè)計，同時輔以資源庫自建教學(xué)資源，補(bǔ)足學(xué)生理論基礎(chǔ)，通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)夯實(shí)實(shí)戰(zhàn)能力，兩者齊頭并進(jìn)來組織課堂教學(xué)。

3.2針對學(xué)生特點(diǎn)，創(chuàng)新教學(xué)模式

網(wǎng)絡(luò)新媒體不僅給學(xué)生打開了新的世界，也讓老師轉(zhuǎn)變了教學(xué)方法。除了線下和學(xué)生積極地溝通，同時也積極進(jìn)行課程教學(xué)的創(chuàng)新，作為高職類院校，基于學(xué)生的個性特點(diǎn)，學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)能力要比動手能力弱一點(diǎn)，因此注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，在教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)隨著00后成長，Z時代年輕人在網(wǎng)絡(luò)媒體中信息接收和使用上遠(yuǎn)超上一代人，因此，在本實(shí)訓(xùn)課上除傳統(tǒng)教學(xué)外，我要求學(xué)生4人為一運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，真實(shí)的在媒體平臺上運(yùn)營他們感興趣的垂直內(nèi)容，四人分別負(fù)責(zé)內(nèi)容策劃、內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營統(tǒng)籌四項(xiàng)工作，各司其職積極發(fā)揮主觀能動性，同時按市場上公司要求，每周需要各小組對數(shù)據(jù)內(nèi)容匯報總結(jié)，形成學(xué)習(xí)反思過程。

上圖是來自于學(xué)生期末PPT匯報總結(jié)截圖。這四位同學(xué)經(jīng)過一學(xué)期的新媒體運(yùn)營課，在抖音平臺上真實(shí)進(jìn)行新媒體內(nèi)容運(yùn)營3個月，最終收獲了100萬以上的瀏覽量，4萬多的點(diǎn)贊，以及近千位粉絲。四位學(xué)生表示，她們還會繼續(xù)將賬號運(yùn)營下去，因?yàn)樵谄脚_上不僅鍛煉了能力，同時也找到了志趣相投的粉絲朋友，讓她們很有成就感。類似的案例還有許多，個別小組的瀏覽量達(dá)到千萬以上，我這里不一一列舉。經(jīng)過一學(xué)期的時間，很多學(xué)生團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成功孵化成為優(yōu)秀的自媒體團(tuán)隊(duì)，甚至和一些商家進(jìn)行廣告合作。這樣的方式不僅讓學(xué)生通過市場最直觀的過程進(jìn)行了主動地學(xué)習(xí)，也鼓勵和提高了他們的學(xué)習(xí)積極性，在新媒體運(yùn)營方面產(chǎn)生自驅(qū)力，整個班級到整個專業(yè)都形成了的良好氛圍，進(jìn)入良性循環(huán)。

3.3積極參與國家級教學(xué)資源庫建設(shè)

專業(yè)教學(xué)資源庫是按照“國家急需、全國一流、面向?qū)I(yè)”的要求，圍繞國家和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)，服務(wù)高端產(chǎn)業(yè)，聚焦技術(shù)技能人才緊缺的職業(yè)領(lǐng)域，建立健全優(yōu)質(zhì)資源，目的是提升教學(xué)信息化水平，帶動教育理念、教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式變革，為在校學(xué)生、企業(yè)員工和社會學(xué)習(xí)者提供服務(wù)，增強(qiáng)職業(yè)教育社會服務(wù)能力，不斷提高職業(yè)教育和培訓(xùn)質(zhì)量，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供技術(shù)技能人才支撐的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。為此我們精心準(zhǔn)備積極參與，2019年教育部職業(yè)教育與成人教育司公布了19年第二批職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫立項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目名單，由廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽頭，我校廣告專業(yè)作為第二聯(lián)建單位，入選國家級教學(xué)資源庫立項(xiàng)名單。

在特殊時期期間，資源庫更是發(fā)揮重要作用，教育部重視資源庫建設(shè)與使用，資源庫是“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的重要實(shí)現(xiàn)形式，教育部要求各地要認(rèn)真落實(shí)“停課不停教，停課不停學(xué)”要求，充分發(fā)揮資源庫“能學(xué)、輔教”功能，積極開展線上教學(xué)活動，保證教學(xué)質(zhì)量。 在特殊時期期間，本課程單日用戶日志高達(dá)3千，雖然線上教學(xué)效果低于線下，但教學(xué)資源庫的教學(xué)資源滿足了學(xué)生基本的學(xué)習(xí)，讓當(dāng)下暫時不具備學(xué)習(xí)條件的學(xué)生可以回頭看，讓課上沒有理解的學(xué)生可以反復(fù)看，雖然無法和學(xué)生們面對面交流，但通過線上資源庫資源，在很大程度上幫助了教學(xué)實(shí)施展開，真正起到了輔教的作用。

《新媒體運(yùn)營實(shí)訓(xùn)課程》在智慧職教平臺上線后，共計有來自全國8省市13所學(xué)校886名用戶，互動總量56838次，被4所學(xué)校調(diào)用課程內(nèi)容教學(xué)（數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止2021年10月31日）。

總之在信息技術(shù)的發(fā)展，全民皆可發(fā)聲的時代里，媒體雖然以不同的方式呈現(xiàn)，但本質(zhì)沒有變化，媒體從業(yè)者更該夯實(shí)專業(yè)素養(yǎng)。習(xí)總書記要求新聞輿論工作者要“努力成為全媒型、專家型人才”，作為高校更應(yīng)該走在前面，培養(yǎng)高能力高素質(zhì)的人才，除了將日常教學(xué)對接新媒體平臺，也要和企業(yè)保持緊密聯(lián)系，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力互聯(lián)網(wǎng)思維，更重要的是可以從企業(yè)汲取優(yōu)勢精華，錘煉形成教學(xué)內(nèi)容，整合開發(fā)線上資源，和全產(chǎn)業(yè)共建共享，建立良好生態(tài)，促進(jìn)媒體和教學(xué)模式更好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組.關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見[R].北京：中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組，2014.

[3][5]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[R].北京：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2020.

[4]中共中央辦公廳，國務(wù)院.關(guān)于推動國有文化企業(yè)把社會效益放在首位、實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的指導(dǎo)意見[R].北京：中共中央辦公廳、國務(wù)院， 2015.