李妙容

摘要：教師不僅是知識(shí)的傳遞者，而且是道德的引導(dǎo)者，是思想的啟迪者，是心靈世界的開(kāi)拓者，是情感、意志、信念的塑造師。師生之間只有每時(shí)每刻地進(jìn)行著心靈的碰撞，才能建立起和諧、輕松、愉快的師生關(guān)系。師生間的關(guān)系是否和諧是直接影響班主任工作效率的最主要因素，而班主任能否了解和理解學(xué)生內(nèi)心世界、并不斷地與之交流溝通則是影響師生間關(guān)系的直接因素。本文就老師與學(xué)生溝通的方式進(jìn)行了探討，使師生和諧相處，達(dá)到教育的有效度。

關(guān)鍵詞：師生溝通;關(guān)心;欣賞;傾聽(tīng);有效溝通

著名教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“學(xué)校里的學(xué)習(xí)不是毫無(wú)表情的把知識(shí)從一個(gè)頭腦里裝進(jìn)另一個(gè)頭腦，而是師生之間每時(shí)每刻地進(jìn)行心靈的接觸?！边@句話給我印象深刻，它告訴我們情感交流是教育的基礎(chǔ)，教師和學(xué)生之間如果沒(méi)有了情感交流，那么這樣的教育充其量只是一種機(jī)械式的灌輸。師生之間只有每時(shí)每刻地進(jìn)行著心靈的碰撞，才能建立起和諧、輕松、愉快的師生關(guān)系。

一、關(guān)心是師生溝通的紐帶

教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教師既要激發(fā)兒童的信心和自尊心，又要對(duì)學(xué)生心靈滋長(zhǎng)的一切不好的東西采取毫不妥協(xié)的態(tài)度?！闭嬲慕逃呔鸵堰@兩方面結(jié)合起來(lái)，這種結(jié)果的真諦就是對(duì)學(xué)生的關(guān)心。也只有這種關(guān)心才能如水載舟，載起我們教育界稱之為嚴(yán)格要求的那條很難駕馭的小舟。沒(méi)有這種關(guān)心，小舟就會(huì)擱淺，你用任何努力也無(wú)法把它移動(dòng)。教師尊重信任學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，學(xué)生感受教師對(duì)自己關(guān)心愛(ài)護(hù)，會(huì)更“傾心”于老師，更加樂(lè)于接近老師，更愿意接受老師的教導(dǎo)，所謂“親其師、信其道”就是這個(gè)道理。

在與學(xué)生溝通交流，我每時(shí)每刻提醒自己要讓學(xué)生感受到老師對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)。記得有一天，我正因?yàn)橐_(kāi)會(huì)，上課鈴聲響了，我就快步地走去教室。當(dāng)我走到樓梯拐彎處時(shí)，我就聽(tīng)到小聰非常大聲地罵班長(zhǎng)。當(dāng)我走到教室門(mén)口，小聰馬上停止說(shuō)話，我當(dāng)時(shí)滿腔怒火，還沒(méi)等班長(zhǎng)說(shuō)出原因，我就破口大罵他了。這時(shí)，小聰不但沒(méi)有用心聽(tīng)我的批評(píng)，反而在座位上撇撇嘴，還不服氣地自言自語(yǔ)。課后，我把他叫到辦公室談話。開(kāi)始，他一言不發(fā)，還擺出不屑一顧的樣子。我不急著讓他說(shuō)話，等他站了一會(huì)兒我就跟他聊聊關(guān)于家里的事情，他很樂(lè)意告訴我。當(dāng)我把話鋒一轉(zhuǎn)到課前發(fā)生的事，他又不吭聲了，還帶有幾分怨氣。我覺(jué)得再這樣糾纏下去，他都不會(huì)說(shuō)出這件事的來(lái)龍去脈，我決定結(jié)束今天的談話。

談話結(jié)束后，我不禁反思：這位學(xué)生很孩子氣，平常很多話要說(shuō)的，為什么今天對(duì)于自己做的事情一聲不吭呢？我回憶了在上課前對(duì)他的破口大罵。我在沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上就把錯(cuò)誤全推在他的身上，這種做法對(duì)這個(gè)孩子是那么的冷漠，“師道尊嚴(yán)”的意識(shí)把我與這位學(xué)生之間距離拉得這么的遠(yuǎn)。此時(shí)此刻，我為自己的做法感到不安。在上第二節(jié)課時(shí)，我決定從另一邊樓梯上課室。從窗口望進(jìn)去，我發(fā)現(xiàn)小聰基本能伏好，而他的前面同學(xué)在搞他，這時(shí)我猜到上一節(jié)課所發(fā)生的事了。那堂課，我特別表?yè)P(yáng)了小聰，表?yè)P(yáng)他在課前能伏好，上課能舉手發(fā)言。課后，我把小聰叫到辦公室談話。一進(jìn)辦公室，他感到莫名其妙。我先表?yè)P(yáng)了他在這節(jié)課中的表現(xiàn)，接著就說(shuō)：“小聰，老師知道你是一個(gè)是非分明的小孩，你能跟老師談?wù)勀闵弦还?jié)課對(duì)班長(zhǎng)的態(tài)度嗎？”他聽(tīng)了老師的語(yǔ)言，也能慢慢地說(shuō)出事情的來(lái)龍去脈，原來(lái)是他前面的同學(xué)不斷地跟他說(shuō)話，班長(zhǎng)就點(diǎn)他們倆的名字。我聽(tīng)了他的話，就對(duì)他說(shuō)了聲“對(duì)不起”。他又變成了那個(gè)孩子氣的小聰了。從學(xué)生的每一點(diǎn)一滴進(jìn)步，我深深感悟到教育的真諦：愛(ài)學(xué)生要體現(xiàn)在教師的一言一行之中。這樣才會(huì)有利于溝通師生之間，老師和家長(zhǎng)之間的情感，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

二、欣賞是促進(jìn)師生溝通的潤(rùn)滑劑

曾經(jīng)看過(guò)這樣的一段話：學(xué)會(huì)欣賞你的上司，他對(duì)你的苛刻就是你進(jìn)步的階梯;學(xué)會(huì)欣賞你的同事，他們每一個(gè)做法和每句話語(yǔ)是你前進(jìn)的動(dòng)力;學(xué)會(huì)欣賞你的孩子，他們的每一次錯(cuò)誤正是長(zhǎng)大的痕跡。的確，孩子的心靈是純潔而美麗的，如水晶;孩子的心靈是脆弱而易碎的，如玻璃。我們做老師欣賞著他們水晶般的心靈，更要保護(hù)著他們玻璃一樣易碎的自尊。

記得有一次，我們班小輝與他的學(xué)習(xí)組長(zhǎng)發(fā)生矛盾，他的學(xué)習(xí)組長(zhǎng)說(shuō)他不肯做練習(xí)，也不肯按時(shí)完成作業(yè)，組長(zhǎng)就罵他，按照他的性情，當(dāng)然與組長(zhǎng)大罵起來(lái)，后來(lái)組長(zhǎng)就來(lái)我這里告狀。我就把他叫到辦公室。他一來(lái)辦公室就嘟著嘴巴，眼睛憤恨地瞟著你?？吹竭@樣，我心想：如果直接罵他一頓是沒(méi)效果的。因此我想到了用欣賞的目光看學(xué)生。我就跟小輝說(shuō)：“小輝，你是一個(gè)很聰明的孩子，你還記得由于你的自覺(jué)，你已經(jīng)取得了一封報(bào)喜信拿回家，我還聽(tīng)你媽媽說(shuō)你在家很喜歡看課外書(shū)，在學(xué)校我也看到你埋頭看課外書(shū)，你的閱讀能力比班上很多同學(xué)都要強(qiáng)。你看，這不就證明你對(duì)學(xué)習(xí)感興趣嗎？”他聽(tīng)了我的話，低下了頭。我接著說(shuō)：“你的學(xué)習(xí)組長(zhǎng)是你自己說(shuō)做他的徒弟的，他叫你做練習(xí)你為什么不愿意呢？”他就說(shuō)：“整天都要人做練習(xí)，我覺(jué)得很煩。”我繼續(xù)與他交談，跟他說(shuō)他自己的進(jìn)步，不適時(shí)機(jī)穿插說(shuō)他存在的問(wèn)題。我們交流后，他就答應(yīng)我會(huì)盡量做好。最后，他離開(kāi)辦公室時(shí)還嘟著嘴，但已經(jīng)是那個(gè)露著門(mén)牙的可愛(ài)小孩子了。

要這樣一位學(xué)生馬上改掉過(guò)去的不良習(xí)慣是沒(méi)可能的事，我采取了不斷欣賞他的進(jìn)步的方法進(jìn)行教育，也與學(xué)習(xí)組長(zhǎng)和他們的組員協(xié)商，說(shuō)出小輝這段時(shí)間的進(jìn)步，帶動(dòng)全體學(xué)生用欣賞的目光看小輝，讓全班同學(xué)接受這個(gè)可愛(ài)又可氣的學(xué)生。老師不斷用欣賞的目光看孩子，他們會(huì)很樂(lè)意與老師交流，與老師說(shuō)話，這時(shí)：欣賞就成了師生交流的潤(rùn)滑濟(jì)，暢通無(wú)阻。

三、傾聽(tīng)是開(kāi)啟心靈之窗的“金鑰匙”

蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂(lè)和痛苦告訴老師，不愿意與老師開(kāi)誠(chéng)相見(jiàn)，那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的，任何教育都是不可能有的?！庇纱丝梢?jiàn)，溝通是一種藝術(shù)，也是一種有效的教育方式。在師生溝通中，更重要的是讓學(xué)生把自己內(nèi)心所思所想說(shuō)出來(lái)，這時(shí)老師的角色不是做評(píng)判者，不是說(shuō)教者，而是一個(gè)傾聽(tīng)者，一個(gè)愿意真正傾聽(tīng)學(xué)生說(shuō)話的人，一個(gè)必須用心和學(xué)生進(jìn)行心靈對(duì)話的人。

良好的溝通，需要耐心的聆聽(tīng)對(duì)方，了解他心中的感受。班中有一個(gè)學(xué)生——小康。他是我班的一個(gè)聰明的男生，由于家庭環(huán)境的緣故，他總是亂發(fā)脾氣，與同學(xué)相處不太好，在課堂上總是不出聲。當(dāng)老師與他單獨(dú)交流時(shí)他總是說(shuō)：“沒(méi)什么，沒(méi)事！”?？偸欠忾]自己，不愿意把心中所想說(shuō)出來(lái)，那時(shí)我非?？鄲?，把他當(dāng)做是一個(gè)心理輔導(dǎo)的特殊案例，但就是想不到怎樣讓他說(shuō)話。后來(lái)在一次綜合實(shí)踐課中，我意外地發(fā)現(xiàn)他對(duì)某件事感興趣時(shí)會(huì)做得很好。我利用這一個(gè)契機(jī)，就找他到隊(duì)部室聊天。先談?wù)勊谏暇C合實(shí)踐課時(shí)的表現(xiàn)，再讓他說(shuō)說(shuō)為什么會(huì)有這樣的想法。他能口若懸河地說(shuō)出來(lái)。我聽(tīng)了他說(shuō)的話，我只是說(shuō)了一句：“其實(shí)老師今天很高興，因?yàn)槟阍谡n堂上為同學(xué)提出了一個(gè)很好的研究話題，而且今天在老師面前說(shuō)了這么多話?！痹谒樕铣艘馔獾谋砬?，沒(méi)有其他了。這時(shí)，我沒(méi)有再進(jìn)一步深入，只是戛然而止。

蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教育是充滿情感的?！钡拇_，我們要關(guān)注學(xué)生的心靈、尊重學(xué)生的人格、走進(jìn)孩子的心靈世界，才會(huì)開(kāi)啟學(xué)生的心靈之門(mén)，才會(huì)點(diǎn)燃學(xué)生的心靈之花，我們的學(xué)生才會(huì)走向成功。因而，我們時(shí)時(shí)都要想著：教育，要走進(jìn)孩子的心靈。

四、QQ微信，筑起師生情感溝通的橋梁

小孩子天真爛漫，心事藏不在肚子里，想說(shuō)就直說(shuō)。但是他們一升上高年級(jí)后，有自己的主見(jiàn)，也開(kāi)始有自己的心事和煩惱。這時(shí)候要想進(jìn)入他們的內(nèi)心世界就比較難。教師只是跟學(xué)生說(shuō)幾句話就想他們把心事說(shuō)出來(lái)有點(diǎn)困難。了解學(xué)生心情，分享他們的高興和煩惱，對(duì)轉(zhuǎn)變一個(gè)人非常重要。因此我嘗試讓學(xué)生把想說(shuō)通過(guò)QQ微信發(fā)信息給我進(jìn)行交流。

記得有一次，孩子們?cè)谡n堂上的表現(xiàn)強(qiáng)差人意，我一怒之下還要求他們抄課堂常規(guī)。放學(xué)時(shí)，很多學(xué)生都不高興，還憤憤不平地回家。當(dāng)天晚上，我就收到很多孩子的QQ信息，有人還在Q群中發(fā)泄不滿的情緒。我看到這樣，反思了自己的做法，覺(jué)得自己這樣處理事情確實(shí)沖動(dòng)了。我決定在Q群上發(fā)表一封信，寫(xiě)出我自己的心里話。第二天上課，我又把在Q群中發(fā)表的信再一次投影給孩子們看。孩子們看了那封信都感觸很深，接著我讓他們寫(xiě)《給老師的一封信》。大部分學(xué)生都寫(xiě)了自己對(duì)這件事的看法，也寫(xiě)了老師平常教學(xué)和教育工作上的看法，也提出了對(duì)老師工作的建議。晚上，還有孩子在QQ中跟我聊起了老師對(duì)這件事處理方式的見(jiàn)解。在QQ中交流，我和孩子都能坦誠(chéng)相待，孩子們感受到老師的真誠(chéng)，因此他們也會(huì)在QQ中坦誠(chéng)說(shuō)出自己的內(nèi)心想法。

教師的工作就是與學(xué)生溝通的過(guò)程，教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，教育的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)不隱含著溝通。為了孩子的一切，讓我們放下“師道尊嚴(yán)”的架子，善待孩子吧。只有讀懂學(xué)生，教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)才能做到有條不紊，有的放矢，它的功效才可能最大化地實(shí)現(xiàn)。路長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人走，就會(huì)長(zhǎng)滿野草;心長(zhǎng)時(shí)間不溝通，就會(huì)變得陌生。良好的師生關(guān)系是教育產(chǎn)生效能的關(guān)鍵所在。讓我們對(duì)孩子多一些微笑，多一些理解，多一些寬容，多一些尊重，走進(jìn)孩子的世界，他們的心靈之門(mén)才會(huì)向你敞開(kāi)，才會(huì)有更多的悄悄話對(duì)你說(shuō)?？傊?，師生之間可以利用不同的方法和途徑進(jìn)行溝通，相信師生有了良好的溝通，必將會(huì)很好地解決許多教學(xué)問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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