摘 要:在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,對(duì)綜合素質(zhì)人才的需求日益增長,應(yīng)高度重視企業(yè)的人力資源招聘管理與考核,提高員工綜合素質(zhì)和水平。招聘是一個(gè)員工與企業(yè)雙向選擇的過程,需要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,獲得最適合于企業(yè)發(fā)展的人才,這樣也可以為企業(yè)的全面競(jìng)爭提供重要保障。在企業(yè)不斷發(fā)展的背景下,要完善企業(yè)員工招聘渠道,制定更科學(xué)、更合理招聘管理策略,使員工招聘更科學(xué)、更合理,最大程度地為企業(yè)節(jié)省招聘成本。人力資源招聘工作受到諸多因素的影響,在招聘過程中需要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行分析,明確招聘機(jī)制,完善招聘策略,加強(qiáng)人力資源規(guī)劃和處理效果。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源招聘;存在問題;改善對(duì)策
招聘是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),新時(shí)代的招聘工作應(yīng)積極適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,加強(qiáng)招聘的管理控制。如招聘員工不滿意自己工資待遇,升遷空間有限,不能滿足員工的需求,不僅會(huì)影響企業(yè)人力資源招聘管理的質(zhì)量,還會(huì)降低員工的工作積極性,嚴(yán)重干擾企業(yè)的整體發(fā)展。人力資源招聘作為新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,需要積極建立專門的人力資源管理部門。采用現(xiàn)代人力資源招聘方法,充分挖掘人才,提升企業(yè)人力資源管理的整體效能,為企業(yè)全面發(fā)展提供重要保障。
一、人力資源招聘概述
人力資源是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容,應(yīng)高度重視人力資源招聘工作和管理,加強(qiáng)人才需求信息的共享,使人才對(duì)企業(yè)有更深入的了解,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的整體效能,為企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)提供重要保障。與此同時(shí),企業(yè)應(yīng)高度重視人才的培養(yǎng),充分利用企業(yè)的平臺(tái),為員工的自我發(fā)展提供重要保障,促使員工把個(gè)人利益和企業(yè)利益有機(jī)地結(jié)合起來,真正地促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展,在新的時(shí)代條件下,企業(yè)更需要通過人力資源招聘來獲取更好的人才,為企業(yè)的發(fā)展提供重要的人力資源支撐,也就是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,企業(yè)更應(yīng)該優(yōu)化人力資源招聘管理,使內(nèi)部人員的綜合素質(zhì)明顯提高,為企業(yè)的全面發(fā)展提供重要保障。招聘就是企業(yè)用科學(xué)的方法來進(jìn)行招聘,選擇相關(guān)的人員來進(jìn)行招聘,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,把優(yōu)秀、合適的人才招聘到企業(yè)內(nèi)部,把合適的人安排在合適的崗位上,包括招聘、選拔、錄用三個(gè)階段。招聘完成率可以根據(jù)某一崗位的招聘人數(shù)與計(jì)劃招聘人數(shù)進(jìn)行比較,達(dá)到這個(gè)比例則說明人才招聘工作已經(jīng)完成。招聘完成率評(píng)估則需要根據(jù)招聘計(jì)劃來確定受聘人員的質(zhì)量和數(shù)量。開展評(píng)聘工作后,要對(duì)招聘人員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),只有招聘費(fèi)用較低、招聘人員數(shù)量充足、質(zhì)量好時(shí),才能提高整體招聘效果。
二、企業(yè)人力資源招聘的理論基礎(chǔ)
1.員工勝任力
素質(zhì)教育是培養(yǎng)和管理專業(yè)人才的重要基礎(chǔ)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和價(jià)值觀對(duì)員工的素質(zhì)進(jìn)行分析,從實(shí)踐階段到工作階段對(duì)員工素質(zhì)的具體表現(xiàn),包括員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、風(fēng)險(xiǎn)感知、管理技能等許多方面。員工的勝任力是員工在管理工作中最重要的表現(xiàn),需要快速發(fā)現(xiàn)勝任能力以加強(qiáng)員工的溝通協(xié)調(diào)能力、決斷能力、大局意識(shí)、應(yīng)急處理能力,在勝任力模型的構(gòu)建中需要進(jìn)行全面的分析、自我認(rèn)識(shí)、自我定位、能力與動(dòng)機(jī)的準(zhǔn)確判斷,通過輕松的培訓(xùn)提高員工的工作積極性,提高員工管理的綜合水平。在目前企業(yè)不斷發(fā)展的背景下,通過對(duì)未來發(fā)展方向、發(fā)展進(jìn)度以及發(fā)展質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)選擇,明確崗位資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇需要與崗位建立明確的聯(lián)系目標(biāo),并且對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分為小目標(biāo),從而使得任務(wù)目標(biāo)更加具體化,能夠充分在職能部門中全面落實(shí),通過對(duì)職能部門的具體目標(biāo)進(jìn)行分解,尋求目標(biāo)細(xì)化促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展,為企業(yè)建設(shè)提供充足的保障。在崗位需求管理中,需要對(duì)從事崗位的人員具體能力要求有著清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),通過崗位勝任模型來明確具體的工作內(nèi)容,根據(jù)崗位職業(yè)發(fā)展要求,幫助企業(yè)人員順利完成崗位各項(xiàng)工作,能夠增進(jìn)崗位職工個(gè)人特質(zhì),展示自我形象,樹立正確的態(tài)度和思想觀念,充分顯現(xiàn)出個(gè)人的優(yōu)秀實(shí)力,而崗位勝任模型需要根據(jù)不同職工的工作特點(diǎn)進(jìn)行分析,盡量保證勝任模型的客觀公正與公平。在企業(yè)開展崗位勝任能力培養(yǎng)中,需要進(jìn)一步構(gòu)建科學(xué)高效的培養(yǎng)策劃。新時(shí)期要積極加強(qiáng)對(duì)崗位勝任模式的培訓(xùn),不同的崗位有不同的層次和特定的領(lǐng)域,專業(yè)能力的要求不同,也會(huì)導(dǎo)致專業(yè)效果達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo),針對(duì)這種情況,所有的崗位都要有明確的勝任模式,發(fā)展完善的專業(yè)知識(shí)技能,建立適應(yīng)崗位發(fā)展的課程體系。訓(xùn)練課程的具體內(nèi)容,應(yīng)從訓(xùn)練課程中深入挖掘,以保證整個(gè)崗位的訓(xùn)練能力達(dá)到管理者的預(yù)期,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要。當(dāng)前很多企業(yè)并沒有重視崗位勝任力模型的構(gòu)建,在對(duì)崗位需求方面存在描述不清晰的問題,這樣就使得崗位培訓(xùn)策劃無法有真實(shí)的指導(dǎo)參考意見,而在培訓(xùn)策劃管理中需要將工作任務(wù)作為重要的培訓(xùn)參考對(duì)象,并且增強(qiáng)實(shí)際操作的能力,對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展以及未來發(fā)展趨勢(shì)提出關(guān)鍵性的解決策略,注重科學(xué)發(fā)展前景,積極主動(dòng)與培訓(xùn)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保培訓(xùn)策劃水平全面提升。
2.員工心理契約
心理契約由美國著名心理學(xué)家施恩提出,他認(rèn)為心理契約可以把個(gè)人的獻(xiàn)身和組織的渴望獲得聯(lián)系起來。組織為了達(dá)到個(gè)人的期望收獲而提供的與之相配合的組織契約,可以使企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)到每一位員工的需要并盡可能地滿足他們的需要,員工也能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量。通過心理契約可以使員工相信企業(yè)的發(fā)展能夠滿足員工的發(fā)展需要,企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展雖然沒有通過合同來明確,但是企業(yè)和員工之間可以清晰地找到平衡。在心理契約的基礎(chǔ)上,員工與企業(yè)之間的秘密契約以確保員工滿意為主要目標(biāo),如果員工的工作被劃分為封閉式或開放式,則需要將雇主提供的薪酬分為短期薪酬和長期薪酬,則可以使企業(yè)對(duì)員工的成長有清晰而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),使企業(yè)對(duì)員工的發(fā)展有信心。作為雇傭關(guān)系中的新內(nèi)容,心理契約能夠影響雇員的態(tài)度和行為。
三、企業(yè)人力資源招聘存在的問題
1.人力資源規(guī)劃不合理
企業(yè)人力資源招聘大多采用傳統(tǒng)的招聘方式,這很容易導(dǎo)致招聘方式不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)招聘中大多采用筆試和面試相結(jié)合的方式篩選人才?,F(xiàn)實(shí)考核中對(duì)人才的考核存在明顯的局限性。由于在人才招聘過程中缺乏規(guī)范性和戰(zhàn)略性,也使人才招聘的整體效果達(dá)不到預(yù)期的要求,既浪費(fèi)企業(yè)資源,又不能招聘到所需要的人員,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展不利,如果企業(yè)管理者只注重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)利益,勢(shì)必給企業(yè)的長期發(fā)展帶來明顯障礙。許多企業(yè)為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,往往會(huì)大量招人,但是缺乏一個(gè)完整的招聘計(jì)劃,人才儲(chǔ)備與人才開發(fā)存在明顯的偏差,缺少主動(dòng)招聘意識(shí)。
2.招聘工作分析不完善
在企業(yè)招聘工作的開展中,如果沒有系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行反饋,這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的人才招聘出現(xiàn)明顯的偏差,需要通過適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒▽?duì)員工進(jìn)行有效的測(cè)評(píng),才能快速地找到企業(yè)所需的人才。對(duì)于企業(yè)來說,科學(xué)高效的人才測(cè)評(píng),可以為企業(yè)組織避免用人風(fēng)險(xiǎn)帶來更大的效益,對(duì)于新員工來說,能在合適的崗位上成長為優(yōu)秀人才非常重要,但許多企業(yè)缺乏對(duì)員工招聘的反饋管理,這樣也不能給現(xiàn)代企業(yè)帶來好的招聘效益。在行業(yè)招聘過程中,由于招聘方式存在明顯的局限性,大多數(shù)是由人力資源部內(nèi)部決定的,僅關(guān)注招聘人員的學(xué)歷,而忽視了其他部門的職位需求,這也使得人才招聘不能有效對(duì)接,對(duì)人才招聘產(chǎn)生了負(fù)面影響。
3.招聘渠道較為單一
在企業(yè)開展人才招聘時(shí),還存在明顯的阻礙,人才招聘機(jī)構(gòu)大多依賴于傳統(tǒng)的招聘理念,對(duì)于招聘信息沒有實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的改進(jìn),即使在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行人才招聘,但所采用的招聘模式仍然是以傳統(tǒng)的招聘方式為主,網(wǎng)絡(luò)招聘只是將線下招聘轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上招聘,并不能真正利用網(wǎng)絡(luò)信息篩選人才,也有一些企業(yè)由于受專業(yè)崗位的限制,導(dǎo)致招聘信息過于單一,造成人才招聘過于被動(dòng)。在人才招聘方面,很多員工都是處于傳統(tǒng)模式下,大多是內(nèi)部提拔為主,這樣也會(huì)使企業(yè)自身的造血能力受到影響,不利于企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭管理。
四、優(yōu)化企業(yè)人力資源招聘工作對(duì)策
1.做好企業(yè)的人力資源規(guī)劃
在企業(yè)人才招聘開展中需要對(duì)勝任能力進(jìn)行充分闡述,對(duì)員工的招聘必須遵循雙向原則,企業(yè)和應(yīng)聘者必須符合國家的相關(guān)規(guī)定,并做出相應(yīng)的選擇聘用關(guān)系,這直接影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,科學(xué)合理的招聘是保證員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵,也是人力資源管理的核心。通過有效的招聘,可以促進(jìn)企業(yè)招聘活動(dòng)的順利開展,同時(shí)也可以提高員工的勝任能力,減少培訓(xùn)和開發(fā)的成本支出,在企業(yè)人才招聘中的工作分析也十分重要,要保證工作任務(wù)和活動(dòng)內(nèi)容的一致性,加強(qiáng)對(duì)員工工作情況的調(diào)查,為員工提供全面的信息。對(duì)相關(guān)信息內(nèi)容進(jìn)行分析、協(xié)調(diào)和全面收集,加強(qiáng)員工培訓(xùn),推動(dòng)員工招聘活動(dòng)的順利進(jìn)行。人力資源招聘管理工作對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展十分重要,但人力資源招聘工作仍存在許多問題和不足。企業(yè)應(yīng)積極加強(qiáng)人力資源招聘管理工作,采用科學(xué)有效的招聘方法,改進(jìn)人才招聘管理,提高管理水平。
2.做好企業(yè)招聘工作分析與崗位設(shè)計(jì)
開展招聘工作時(shí),必須充分規(guī)劃和設(shè)計(jì)招聘活動(dòng),建立完善的企業(yè)人力資源規(guī)劃體系,并對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同崗位進(jìn)行合理的說明,通過實(shí)施人力資源招聘,加強(qiáng)與其他部門的溝通與交流,確保招聘符合不同崗位的需要。對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的未來工作發(fā)展方向進(jìn)行全面規(guī)劃,并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部人員的離職或退休情況進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。在招聘過程中,應(yīng)針對(duì)崗位需求進(jìn)行詳細(xì)分析,明確任職條件,確定考核指標(biāo),通過崗位說明書的形式予以確定,并對(duì)招聘工作進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo),如企業(yè)內(nèi)部有空缺,還應(yīng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行深入分析,向人力資源部門及時(shí)匯報(bào),并要求部門經(jīng)理提前討論。在人力資源招聘管理過程中,要提前判斷招聘的相關(guān)內(nèi)容,制定科學(xué)、高效的招聘計(jì)劃。在人力資源招聘管理過程中,要積極發(fā)布相關(guān)引進(jìn)渠道,提前了解招聘人員的相關(guān)信息,使企業(yè)的招聘信息得到廣大求職者的關(guān)注,這樣才能快速獲得符合條件的人才。在企業(yè)內(nèi)部人才招聘中,還要加強(qiáng)儲(chǔ)備工作管理,這是優(yōu)化招聘的重要手段,也是優(yōu)化招聘的重要手段,大部分人員都是通過投遞簡歷的方式進(jìn)行招聘,但是傳統(tǒng)的人力資源招聘的簡歷管理比較困難,工作量較大,信息也比較瑣碎,需要通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè),為求職者建立一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫,明確求職者的綜合素質(zhì),并通過網(wǎng)絡(luò)集中使用軟件進(jìn)行一鍵式篩選,有效地提升人力資源招聘的公平性。
3.充分拓展人力資源招聘渠道
在企業(yè)人力資源招聘工作開展中,不同的渠道能夠選擇不同的人才類型,內(nèi)部招聘逐漸增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的吸引力,而報(bào)刊雜志、電視廣播等各種招聘方式,都可以調(diào)動(dòng)具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬诺姆e極性,包括內(nèi)部提拔、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、內(nèi)部晉升和全球就業(yè)機(jī)會(huì)等,能夠滿足需求較大的人力資源招聘崗位的需求,這種招聘方式覆蓋范圍較廣,能較快地獲取員工簡歷,能擴(kuò)大企業(yè)招聘范圍,保證企業(yè)迅速招聘到優(yōu)秀員工,但這種招聘渠道要求較高。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,傳統(tǒng)渠道也變得更為廣泛,現(xiàn)場(chǎng)招聘可以到高?;蛉瞬攀袌?chǎng)組織專人招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘的形式,可以加強(qiáng)企業(yè)形象的宣傳和推廣,使員工對(duì)企業(yè)有更深刻的了解,促進(jìn)求職者迅速融入企業(yè),企業(yè)員工推薦模式是較為普遍形式。獵頭公司需要以盈利為目標(biāo),通過幫助企業(yè)進(jìn)行初步的資格審查,加強(qiáng)員工背景調(diào)查,有效地節(jié)省了企業(yè)的時(shí)間,但是由于招聘過程中的招聘周期長、招聘成本過高會(huì)導(dǎo)致人才管理問題,獵頭公司并非主要的管理手段。網(wǎng)上招聘是比較通行的招聘方式和渠道,可以滿足企業(yè)管理的需要,網(wǎng)上招聘的主要做法是不定時(shí)、不定期地在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,求職者可以快速地找到自己的職位需求,這種招聘方式成本較低,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,也能提高人才招聘的質(zhì)量和水平。
五、結(jié)束語
新時(shí)代企業(yè)管理效率的高低將直接影響到人力資源管理的質(zhì)量,在現(xiàn)代經(jīng)營中,招聘人員應(yīng)該大膽地嘗試周密的招聘管理計(jì)劃,全面的報(bào)酬既不是單一的工資,也不是純粹的金錢報(bào)酬,而是精神激勵(lì)。細(xì)致的經(jīng)營是指為了一目了然地了解每個(gè)員工的責(zé)任、等級(jí)、評(píng)價(jià)、報(bào)酬,直接制定各個(gè)職位的工資分配計(jì)劃,明確員工的履行職責(zé)。近年來,企業(yè)發(fā)展的成果和未來要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)要求將職務(wù)水平和薪資管理標(biāo)準(zhǔn)化。內(nèi)部管理責(zé)任更加明確,效率大幅提高,員工的競(jìng)爭力和熱情大幅提高。要擁有健全的評(píng)價(jià)體系,必須有科學(xué)的評(píng)價(jià)體系和一套實(shí)際的指標(biāo)體系。另外,招聘人員的培養(yǎng)也是不可缺少的課題。人力資源管理人員往往站在企業(yè)和管理者的立場(chǎng)上,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練才能做出公正專業(yè)的判斷,為企業(yè)人員招聘管理提供重要保證。
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作者簡介:唐金芝(1978- ),男,遼寧省鞍山市人,碩士研究生,工商管理專業(yè)