張淑雨 許薇娜 王娜
摘 要:2017年召開(kāi)的中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)提出的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,是繼改革開(kāi)放之后黨和國(guó)家作出的又一重大舉措。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)啟了新的征程,注入了新活力,也為農(nóng)村跨境電商產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī),是鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總抓手,各鄉(xiāng)村抓住鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略這個(gè)總體性戰(zhàn)略大力發(fā)展跨境電商產(chǎn)業(yè)來(lái)提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平。眾所周知,產(chǎn)業(yè)強(qiáng)盛根植于人才強(qiáng)盛,要想實(shí)現(xiàn)21世紀(jì)的偉大復(fù)興,人才是根本,但目前農(nóng)村跨境電商人才短缺卻成了發(fā)展面臨的大問(wèn)題,要促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展就要培養(yǎng)特定人才以熟練的技能、豐富的知識(shí)、過(guò)人的能力帶動(dòng)農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們要綜合全面地分析農(nóng)村跨境電商人才發(fā)展現(xiàn)狀,指出目前跨境電商人才發(fā)展存在的問(wèn)題,對(duì)未來(lái)農(nóng)村跨境電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)行展望,探索農(nóng)村跨境電商人才培養(yǎng)的新出路,為農(nóng)村跨境電商人才培養(yǎng)提出行之有效的建議,拓展農(nóng)村跨境電商人才培養(yǎng)的理論知識(shí),為農(nóng)村跨境電商培養(yǎng)大批可靠的、高素質(zhì)的人才,助力農(nóng)村產(chǎn)業(yè)復(fù)興,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;農(nóng)村;跨境電商;人才發(fā)展
一、鄉(xiāng)村振興背景
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出于中共十九大,旨在實(shí)現(xiàn)21世紀(jì)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略綜合社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活的各個(gè)方面,堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展的策略,構(gòu)建21世紀(jì)新型城鄉(xiāng)關(guān)系,建設(shè)幸福指數(shù)高的美麗新農(nóng)村,促進(jìn)城鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)共同富裕。鄉(xiāng)村振興分為三步走戰(zhàn)略,各地區(qū)要合理、因地制宜的制定發(fā)展規(guī)劃,明確各鄉(xiāng)村自身的發(fā)展任務(wù)和目標(biāo),村民在鄉(xiāng)村振興方面要達(dá)成高度的共識(shí),形成合力,助力農(nóng)村振興,鞏固基層經(jīng)濟(jì)建設(shè),以期培養(yǎng)出一支新世紀(jì)的先進(jìn)的三農(nóng)隊(duì)伍。尤其是2021年,現(xiàn)階段中國(guó)正處于全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的關(guān)鍵之年,脫貧攻堅(jiān)任務(wù)的圓滿完成為世界減貧事業(yè)提供了優(yōu)秀的范例,中國(guó)的減貧事業(yè)比聯(lián)合國(guó)2030年可持續(xù)發(fā)展的減貧目標(biāo)提前十年完成,極大地增加了世界貧困人口脫貧的信心。但是,脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是終點(diǎn)而是新生活新奮斗的起點(diǎn),在此我們更要發(fā)揮鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的作用,使脫貧攻堅(jiān)工作平穩(wěn)轉(zhuǎn)型,讓脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有效銜接,為剛脫貧地區(qū)構(gòu)建鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃,加快推進(jìn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),建設(shè)21世紀(jì)幸福、美麗、富裕的新農(nóng)村。
二、鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村跨境電商人才發(fā)展現(xiàn)狀
1.鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村跨境電商人才數(shù)量?jī)?chǔ)備不足
當(dāng)下,我國(guó)農(nóng)村跨境電商人才的主要群體為主修相關(guān)專業(yè)的高校學(xué)生,但是,由于城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、文化、科技、基礎(chǔ)設(shè)施等其他方面存在不小的差距,不少高校學(xué)生畢業(yè)后選擇留在大城市工作或創(chuàng)業(yè),很少有畢業(yè)生返回家鄉(xiāng)就業(yè),這就導(dǎo)致農(nóng)村跨境電商人才短缺,人才數(shù)量供小于求。雖然也有一部分農(nóng)村從事跨境電商的村民通過(guò)成人教育、自考本或者其他教育途徑豐富自己的理論知識(shí),學(xué)習(xí)跨境電商模式,然后返鄉(xiāng)投身于跨境電商產(chǎn)業(yè),但是這部分群體易受到年齡、家庭等其他主觀因素的影響,所以此部分跨境電商人才實(shí)屬少數(shù),因而這類群體對(duì)農(nóng)村跨境電商人才總數(shù)量的影響可忽略不計(jì)。其次,近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各大中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,各個(gè)企業(yè)相繼加入“搶人”大戰(zhàn),人才的流動(dòng)也越來(lái)越快,人才的爭(zhēng)奪也愈發(fā)地激烈,主要體現(xiàn)在各大城市的人才引進(jìn)計(jì)劃和落戶政策,各大城市為了吸引人才相繼推出許多福利政策,例如,每月給大學(xué)生補(bǔ)助金、購(gòu)房補(bǔ)助等,這些政策對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有很大的吸引力。與城市相比,農(nóng)村鮮少有推出福利政策來(lái)留住大學(xué)生投身鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè),此外,也由于農(nóng)村自身?xiàng)l件限制導(dǎo)致農(nóng)村不能推出福利措施,因此造成人才流失嚴(yán)重。另外,由于跨境電商人才不足,因此大部分從事跨境電商的人不得不身兼多職,統(tǒng)籌兼顧跨境電商貿(mào)易的各個(gè)方面,面臨較大的工作壓力,身體難以負(fù)荷高強(qiáng)度的日常工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來(lái)農(nóng)村跨境電商領(lǐng)域辭職率較高,入職率低,導(dǎo)致了跨境電商領(lǐng)域的人才對(duì)工作缺乏積極性、主動(dòng)性,造成農(nóng)村跨境電商領(lǐng)域的人才流失,而人才輸送又不及時(shí),這就形成一個(gè)死循環(huán),若沒(méi)有行之有效的解決方法,人才數(shù)量堪憂。
2.鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村跨境電商人才知識(shí)儲(chǔ)備不足
在鄉(xiāng)村振興的大背景下,當(dāng)下現(xiàn)存的農(nóng)村跨境電商人才的知識(shí)儲(chǔ)備已不能適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的農(nóng)村跨境電商,甚至阻礙了農(nóng)村跨境電商的發(fā)展,嚴(yán)重時(shí)可導(dǎo)致當(dāng)?shù)乜缇畴娚腆w系的崩潰,具體存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)農(nóng)村跨境電商自興起以來(lái),就是一個(gè)集網(wǎng)絡(luò)信息為一體的地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷售模式。在科技高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,跨境電商人才多是指綜合且精通電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、外貿(mào)函電、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的高素質(zhì)人才,這些人才具有較完備的業(yè)務(wù)能力,能帶動(dòng)農(nóng)村跨境電子商務(wù)的發(fā)展,可以高效率地把我們農(nóng)村特色產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)走出去,面向世界,使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)國(guó)際化,使農(nóng)民成為一個(gè)有無(wú)限潛力的職業(yè),促進(jìn)我國(guó)鄉(xiāng)村振興。另外,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是我們黨和國(guó)家長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的主要手段之一便是大力發(fā)展農(nóng)村跨境電子商務(wù),這就要求農(nóng)村跨境電商人才需要具備超強(qiáng)的工作能力,豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,熟練的技術(shù)操作。然而,我們所想要的這種人才是一種理想化狀態(tài),在現(xiàn)實(shí)生活中,各鄉(xiāng)村聘用的跨境電商人才對(duì)跨境電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解較為片面,個(gè)人的業(yè)務(wù)操作能力、開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)的能力尚未達(dá)到我們所需要的人才要求,而且跨境電商人才的知識(shí)儲(chǔ)備遠(yuǎn)未達(dá)到我們的高標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在農(nóng)村跨境電商人才所具備的知識(shí)較為單一,一個(gè)既懂商務(wù)又懂電商,又懂市場(chǎng)的人才少之又少。
(2)農(nóng)村跨境電商的地方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)知識(shí)針對(duì)性很強(qiáng),但是培訓(xùn)的知識(shí)范圍較窄,大部分的農(nóng)村跨境電商的培訓(xùn)嚴(yán)格按照所從事的跨境電商崗位進(jìn)行,每個(gè)人只能獲得他所從事的那個(gè)崗位的知識(shí),缺乏對(duì)跨境電商這一行業(yè)整體的認(rèn)識(shí)。農(nóng)村跨境電商的培訓(xùn)注重實(shí)操性,缺乏理論知識(shí)的講解,這和農(nóng)村跨境電商所處的環(huán)境有關(guān),企業(yè)想要一批能夠即刻上崗的員工,所以忽略理論知識(shí)的供給,導(dǎo)致員工只懂操作,而不理解操作背后的原理,一旦在跨境電商運(yùn)作模式上遇到其他問(wèn)題就難以自主解決,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就可能導(dǎo)致整體的運(yùn)營(yíng)無(wú)法進(jìn)行,所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身,這對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō)是一個(gè)定時(shí)炸彈,必須拆除,彌補(bǔ)理論知識(shí)的短板。
(3)跨境電子商務(wù)從其本身的定義來(lái)講,就是橫跨兩個(gè)不同國(guó)家的市場(chǎng)運(yùn)作模式,那就不可避免地涉及到語(yǔ)言問(wèn)題,農(nóng)村跨境電商的從業(yè)者除了學(xué)成返鄉(xiāng)的大學(xué)生外,其他多是未接受高等教育的本地村民,英語(yǔ)語(yǔ)言交流方面是一個(gè)不小的問(wèn)題,從業(yè)者在英語(yǔ)交流方面的知識(shí)較為缺乏,而通過(guò)翻譯軟件進(jìn)行交流并不是長(zhǎng)久之計(jì)。并且進(jìn)行跨境電商中的各種單證,提單等也是英文的,作為從業(yè)者,我們想要把我們的產(chǎn)品銷向國(guó)外,不可避免地涉及到提單、貨物承運(yùn)、保險(xiǎn)、信用證等,所以賣家必須對(duì)單證業(yè)務(wù)熟悉,才能避免貿(mào)易紛爭(zhēng),減少國(guó)際糾紛,使自己的業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
(4)跨境電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)很多,例如,電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、物流管理、國(guó)際金融、商務(wù)英語(yǔ)等多個(gè)交叉學(xué)科,這些專業(yè)在各大高校均已開(kāi)展,但是這些專業(yè)之間并不是特別契合,對(duì)于跨境電商領(lǐng)域的知識(shí)各有長(zhǎng)有短,但一方之長(zhǎng)卻不能補(bǔ)一方之短,不可避免地造成了知識(shí)儲(chǔ)備極為不均。其次,各大高校畢業(yè)生長(zhǎng)期在校園內(nèi)學(xué)習(xí),缺乏對(duì)農(nóng)村、農(nóng)產(chǎn)品的了解,沒(méi)有生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),缺乏實(shí)用性的知識(shí)儲(chǔ)備。
3.鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村跨境電商人才培訓(xùn)效果欠佳:
農(nóng)村跨境電商的培養(yǎng)方涉及高校、地方政府、具有特色農(nóng)產(chǎn)品的村莊以及企業(yè),但是在培育跨境電商人才的過(guò)程中,這些主體之間缺乏溝通,忽略了共同參與培育人才的重要性。導(dǎo)致農(nóng)村跨境電商人才不能很好地抓住市場(chǎng),帶動(dòng)農(nóng)村跨境電商發(fā)展存在一定的困難。先前的跨境電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才大多是和位于城市的企業(yè)對(duì)口,并無(wú)對(duì)學(xué)生進(jìn)行特定的農(nóng)村跨境電子商務(wù)培訓(xùn),而我國(guó)的跨境電商人才為高校畢業(yè)生,高校畢業(yè)生對(duì)跨境電商的認(rèn)識(shí)長(zhǎng)期停留在理論知識(shí)層面,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品以及農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)缺乏了解,若突然接手某鄉(xiāng)村的特色農(nóng)產(chǎn)品可能會(huì)造成該鄉(xiāng)村跨境電商體系的崩盤。且各高校的跨境電商實(shí)訓(xùn)室或操作平臺(tái)較為單一,缺乏和農(nóng)村跨境電商領(lǐng)域的協(xié)調(diào)發(fā)展,同時(shí)各高校也沒(méi)有行之有效的措施來(lái)保證農(nóng)村跨境電商在高校中教學(xué)中的應(yīng)用,各高校和鄉(xiāng)村也沒(méi)有推出明確的聯(lián)合培養(yǎng)政策。
我國(guó)目前在大力推行培養(yǎng)雙創(chuàng)型電商人才,但是關(guān)于培育雙創(chuàng)型電商人才的措施以及相關(guān)的制度仍在不斷改進(jìn),所以在培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)單位人才培養(yǎng)目標(biāo)不太明確,在實(shí)際培育過(guò)程中較為被動(dòng),課程缺乏靈活性,難以達(dá)到預(yù)期的上課效果。另外,顧名思義,雙創(chuàng)型人才旨在培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才,農(nóng)村跨境電商培養(yǎng)時(shí)常忽略培養(yǎng)的創(chuàng)新性,想要一批快速就職的員工,急于求成,不利于跨境電商的長(zhǎng)久發(fā)展。
三、探究鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村跨境電商人才發(fā)展現(xiàn)狀的意義
我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)民占我國(guó)人口的絕大多數(shù),作為農(nóng)產(chǎn)品出口大國(guó),我國(guó)擁有很多特色農(nóng)產(chǎn)品可以在國(guó)際上占據(jù)一定的市場(chǎng),但是由于村民的受教育水平不高,即使擁有好的產(chǎn)品,行銷國(guó)外受到一定的阻礙,這就迫切需要跨境電商人才。只有懂得跨境電商運(yùn)作模式的人才,才能推動(dòng)農(nóng)村跨境電商的發(fā)展,把我們的產(chǎn)品銷售出去,助力鄉(xiāng)村振興。經(jīng)濟(jì)強(qiáng)盛關(guān)鍵在于人才強(qiáng)盛,就農(nóng)村跨境電子商務(wù)而言,使農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)大活力最便捷的辦法便是走人才培養(yǎng)這條路。通過(guò)綜合分析農(nóng)村跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀,了解目前農(nóng)村跨境電商人才存在的問(wèn)題,各村自我反省本村存在的問(wèn)題,才能精準(zhǔn)地實(shí)施措施,為農(nóng)村跨境電商發(fā)展開(kāi)辟道路。我們不斷探究農(nóng)村跨境電商人才的發(fā)展現(xiàn)狀,可以為農(nóng)村跨境電商人才培養(yǎng)制定科學(xué)的規(guī)劃,合理利用現(xiàn)有的資源培訓(xùn)人才。
自農(nóng)村跨境電商發(fā)展模式興起以來(lái),各基層鄉(xiāng)村為促進(jìn)農(nóng)村電商的發(fā)展推行了不少利好政策?,F(xiàn)如今,通過(guò)分析農(nóng)村跨境電商人才發(fā)展存在的問(wèn)題,為各村提供一定的理論和指導(dǎo)意義,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村跨境電商人才培養(yǎng)的迫切需要,是調(diào)動(dòng)農(nóng)村跨境電商發(fā)展的積極性,明白人才對(duì)農(nóng)村跨境電商發(fā)展的重要性的重要舉措。通過(guò)此次的人才發(fā)展現(xiàn)狀研究,在往后的培訓(xùn)中,我們更要注重因材施教,對(duì)于人才培養(yǎng)切勿一刀切,對(duì)培訓(xùn)企業(yè)有一定的指導(dǎo)意義,企業(yè)要制定科學(xué)的人才培養(yǎng)規(guī)劃,從源頭把關(guān),選擇培訓(xùn)單位時(shí)避免盲從,運(yùn)用理論知識(shí),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)本地區(qū)的跨境電商人才發(fā)展加以分析。
四、建議
當(dāng)?shù)卣e極向村民宣傳解讀黨和國(guó)家的最新的跨境電商政策,使農(nóng)村村民了解目前農(nóng)村跨境電商的政策,調(diào)動(dòng)發(fā)展的創(chuàng)新性和積極性,我國(guó)每年會(huì)在國(guó)務(wù)院、商務(wù)部官網(wǎng)以及其他官方網(wǎng)站上發(fā)布跨境電商的信息,各村要宣傳到位,鼓勵(lì)村民定時(shí)了解我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀,確保每位村民不掉隊(duì),緊跟發(fā)展步伐。各村委會(huì)要秉持積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,以村為單位,可適當(dāng)推行必要的人才引進(jìn)措施,為農(nóng)村跨境電商發(fā)展蓄力。從事跨境電商的企業(yè)和個(gè)人,要綜合學(xué)習(xí)跨境電商模式的各不同層面,不可模棱兩可地開(kāi)展業(yè)務(wù)。另外,各農(nóng)村跨境電商不同產(chǎn)業(yè)之間可相互學(xué)習(xí),互相交流發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),若對(duì)方發(fā)展模式有問(wèn)題要積極向?qū)Ψ教岢霎愖h,給出自己的意見(jiàn)。各村委會(huì)可組織一些必要的活動(dòng),通過(guò)走訪,異地調(diào)研的方式了解同類型鄉(xiāng)村跨境電商人才發(fā)展的現(xiàn)狀,取長(zhǎng)補(bǔ)短。在信息化時(shí)代,我們可毫不費(fèi)力地得到我們想要的信息,可以在網(wǎng)上學(xué)習(xí)農(nóng)村跨境電商先進(jìn)個(gè)人模范事跡,把這些人才身上的閃光點(diǎn)來(lái)培育本地鄉(xiāng)村所需要的跨境電商人才。其次,培養(yǎng)跨境電商人才的單位要綜合利用現(xiàn)有的人才培養(yǎng)資源,使學(xué)員了解并熟練運(yùn)用亞馬遜、阿里巴巴、敦煌、中國(guó)制造等知名跨境電商網(wǎng)站來(lái)發(fā)布自己本村的產(chǎn)品,開(kāi)啟跨境電商業(yè)務(wù)運(yùn)作的第一步。企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)還要注重交叉學(xué)科的學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn),制定不同的學(xué)習(xí)規(guī)劃,同時(shí)要注重外語(yǔ)能力的培養(yǎng),除高校畢業(yè)生之外,各村民的外語(yǔ)能力水平普遍不高,這是培訓(xùn)單位重點(diǎn)培訓(xùn)的對(duì)象。
最后,農(nóng)村在培育適合自己的跨境電商人才時(shí),要懂得靈活變通,除了引進(jìn)人才之外,還要在本村深入挖掘培育自己的人才。村莊引進(jìn)的人才中不乏有許多外地戶籍的人,這是鄉(xiāng)村在儲(chǔ)備人才時(shí)不可忽略的問(wèn)題,擁有外地戶籍的人離職率要比本地村民高,所以在引進(jìn)人才的同時(shí)要發(fā)展自己的人才,使本村村民積極參與鄉(xiāng)村跨境電商產(chǎn)業(yè)建設(shè),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),投身鄉(xiāng)村振興發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前,中國(guó)已進(jìn)入21世紀(jì),21世紀(jì)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁發(fā)展的世紀(jì),是集中力量辦大事的世紀(jì)。21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興推出了許多利好政策,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了許多發(fā)展機(jī)會(huì),農(nóng)村產(chǎn)業(yè)也在不斷向前發(fā)展。我國(guó)綜合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,抓住機(jī)會(huì)建設(shè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村這一關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大問(wèn)題,在鄉(xiāng)村大力發(fā)展跨境電商產(chǎn)業(yè),培育跨境電商人才是發(fā)展跨境電商的迫切需要。在鄉(xiāng)村振興模式下,各大高校、當(dāng)?shù)卣?、鄉(xiāng)村、企業(yè)以及個(gè)人要形成合力,促進(jìn)人才培養(yǎng),共同促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。
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作者簡(jiǎn)介:通訊作者:許薇娜(1988.02- ),女,漢族,山東省濟(jì)南人,研究生學(xué)歷,山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院,講師,研究方向:商務(wù)英語(yǔ)