朱春麗 李興斐

摘 要：文章通過對某制造型企業(yè)ERP系統(tǒng)的分析，肯定了ERP帶來的積極作用也指出了目前企業(yè)管理思想的落后，同時也提出了對策和建議，希望能對各類制造業(yè)在信息時代的管理有所啟發(fā)和促進。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng);管理理念;信息管理;應(yīng)用

1 制造型企業(yè)的ERP系統(tǒng)構(gòu)成

ERP系統(tǒng)管理功能主要包含了三個層面內(nèi)容，即：生產(chǎn)控制內(nèi)容、物流管理內(nèi)容以及財務(wù)管理內(nèi)容。同時在企業(yè)發(fā)展階段中，人力資源管理也逐漸的被歸納到該管理系統(tǒng)中來。下文對某制造企業(yè)實踐中ERP系統(tǒng)的功能模塊現(xiàn)狀進行詳細(xì)解析。

1.1 生產(chǎn)控制功能模塊

針對CG公司ERP系統(tǒng)而言，生產(chǎn)控制功能模塊是非常關(guān)鍵的一項內(nèi)容。在實踐過程中生產(chǎn)控制模塊的應(yīng)用主要是把整個生產(chǎn)的過程有效的融合在一起，讓企業(yè)能夠達(dá)到降低庫存，提高工作效率的目標(biāo)。同時在實踐過程中原有的分散生產(chǎn)流程，在通過ERP系統(tǒng)應(yīng)用之后能夠達(dá)到有效的自動連接，在一定的程度上可以保證生產(chǎn)流程能夠連貫通融，不會存在生產(chǎn)脫節(jié)的情況，可以給生產(chǎn)管理控制的工作開展奠定良好的基礎(chǔ)。

首先企業(yè)需要將總生產(chǎn)計劃制定出來，然后再通過系統(tǒng)層層詳細(xì)劃分之后，將確定的任務(wù)劃分到各個部門去執(zhí)行。同時生產(chǎn)部門按照該計劃方案的要求做好各方面的生產(chǎn)配合工作，而采購部門則以該計劃原則為基礎(chǔ)做好采購標(biāo)準(zhǔn)的確定等等，一般而言生產(chǎn)控制管理它不僅包含了主生產(chǎn)計劃，還有物料需求計劃，同時還包含了能力、需求、制造、車間控制等幾個部分。

針對于主生產(chǎn)計劃而言，它主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃以及預(yù)測、庫存訂單的輸入對各個周期生產(chǎn)的產(chǎn)品以及數(shù)量類型進行確定的主要生產(chǎn)計劃，它將生產(chǎn)計劃轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品計劃，在平衡各項物料以及能力需求的基礎(chǔ)上，按照一定的計劃進度要求確定數(shù)量的內(nèi)容以及數(shù)量的生產(chǎn)時間。

針對于物料需求計劃而言，它主要是在主生產(chǎn)計劃決定生產(chǎn)多少產(chǎn)品之后，按照物料清單將整個生產(chǎn)的數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)榱悴考臄?shù)量，而后對現(xiàn)有的庫存量進行分析之后采取的最終數(shù)量，這是整個部門按照物料需求計劃開展的主要原則。能力需求計劃，它主要是在獲取相應(yīng)物料計劃需求之后，將工作重心放在工作開展的負(fù)荷內(nèi)容當(dāng)中，而后再平衡詳細(xì)工作需求的基礎(chǔ)上，采用生成物料需求的計劃對生產(chǎn)能力進行總結(jié)，也就是公司的生產(chǎn)計劃需要劃分為各個小節(jié)拍，并且在生產(chǎn)的過程中可以在短期之內(nèi)完成，也就是當(dāng)前的實際應(yīng)用計劃方式。

1.2 物流管理功能模塊

在實踐過程中，通過ERP系統(tǒng)分銷管理功能的實現(xiàn)，能夠?qū)Ξa(chǎn)品的銷售計劃進行全面的預(yù)測，可以綜合性的分析銷售產(chǎn)品、地區(qū)客戶等多樣人群的綜合內(nèi)容，在一定的程度上可以預(yù)測銷售數(shù)量、金額、利潤等。物流管理功能模塊它屬于動態(tài)性真實性的控制系統(tǒng)模塊，在應(yīng)用的過程中可以滿足結(jié)合部門的需求，對時間動態(tài)進行全面的調(diào)整。能夠直觀的將庫存的現(xiàn)狀反映出來，該系統(tǒng)功能的應(yīng)用給所有物料信息的構(gòu)建還有訂貨采購的時間確定以及生產(chǎn)部門安排工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。此外在訂貨物料收到訂單的過程中，可以經(jīng)過相關(guān)質(zhì)量部門檢驗之后收納入庫，隨后在生產(chǎn)產(chǎn)品同樣上也需要經(jīng)過驗收之后方可入庫，最后在管理的階段中針對平時涉及到的收發(fā)料的業(yè)務(wù)能夠進行綜合處理，達(dá)到了高效的工作。通過ERP系統(tǒng)的應(yīng)用財務(wù)部門，在工作開展的階段中，通過相應(yīng)功能的實現(xiàn)可以達(dá)到訂貨量，優(yōu)秀供應(yīng)商以及安全儲存的目標(biāo)要求，并且在實踐階段能夠?qū)ο鄳?yīng)的信息進行全面的跟蹤，保證了供貨及時到位。

1.3 財務(wù)管理模塊

第一，公司在發(fā)展的過程中，對于ERP系統(tǒng)的應(yīng)用主要是體現(xiàn)在財務(wù)核算層面上，例如對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進行記錄核算，對資金的應(yīng)用過程進行分析。

第二，在財務(wù)管理層面上通過ERP系統(tǒng)的運用，其主要的功能是在會計核算數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)進行綜合分析，達(dá)到預(yù)測的效果，并且在管理控制的過程中側(cè)重于財務(wù)的計劃以及控制等內(nèi)容。

2 ERP應(yīng)用分析

2.1 ERP帶來的積極作用

2.1.1 一體化管理實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和共享

通過該系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠在一定的程度上將信息不統(tǒng)一、孤島等問題解決，信息能夠在相應(yīng)部門之間達(dá)到高效的共享，可以提供部門之間的交流。此外由于該系統(tǒng)具備一體化管理功能，所以在應(yīng)用的基礎(chǔ)上達(dá)到了財務(wù)數(shù)據(jù)的整合需求，大大的提高了各個部門的工作效率，比如在進行財務(wù)工作上通過采購管理以及銷售管理系統(tǒng)的應(yīng)用，可以直接的在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)付款開發(fā)，記賬結(jié)算等項目的工作，減少人工操作的勞動力，大大的提高了工作效率，對節(jié)約企業(yè)的成本產(chǎn)生的作用很大。

2.1.2 ERP可以改變企業(yè)中的部門本位觀

ERP主要是將技術(shù)，生產(chǎn)銷售，財務(wù)以及采購各個子系統(tǒng)形成一個綜合性的系統(tǒng)，并且在子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)環(huán)境下開展工作。通過將各種系統(tǒng)集成于一體，就能夠?qū)崿F(xiàn)整個企業(yè)的通訊工作，在實踐階段中可以將信息快速準(zhǔn)確的傳遞，從而將直觀準(zhǔn)確的信息遞交于企業(yè)管理者增強了企業(yè)的合作意識，每個部門都能夠在該系統(tǒng)的運作下更好的進行溝通，達(dá)到相互高效合作的作用，改變了企業(yè)在以往工作中的地位。

2.1.3 通過內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理，優(yōu)化企業(yè)的物流

財務(wù)人員能夠從供應(yīng)鏈隨時查到各種物料的收發(fā)情況，對數(shù)量、單價及金額也一目了然。同時，根據(jù)系統(tǒng)所提供的管理方法和工具，通過不斷的優(yōu)化物流，進一步降低庫存成本。

2.1.4 系統(tǒng)的實施增強了管理控制，降低了成本和風(fēng)險

通過一體化管理的方式，能夠幫助業(yè)務(wù)以及財務(wù)工作有效結(jié)合，實現(xiàn)了采購以及銷售流程的有效控制。這就使得工作開展的過程中能夠切實的對應(yīng)收款以及成本進行有效的控制，通過系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅能夠?qū)a(chǎn)品的成本降低，而且在財務(wù)核算明確上以及責(zé)任劃分等方面，同樣給予了良好的支持，降低了財務(wù)風(fēng)險問題的出現(xiàn)。

2.2 ERP應(yīng)用中的問題

任何系統(tǒng)運用都不是完美無缺的，有利就有弊，矛盾總是無處不在的，為了對ERP有全面認(rèn)識，就從CG公司目前ERP在應(yīng)用中出現(xiàn)的一些問題，作出論述。

2.2.1 管理思想相對落后

公司相關(guān)工作人員在采用了ERP系統(tǒng)之后，只是簡單地獲得一些系統(tǒng)提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，或者是對于信息的正確使用方法掌握不多，這就使得經(jīng)營數(shù)據(jù)存在浪費以及堆積的現(xiàn)象。還有一些財務(wù)人員對于如何應(yīng)用ERP系統(tǒng)來解決財務(wù)上的問題缺乏全面和深入的了解。他們不了解如何維護系統(tǒng)，也不了解如何衡量系統(tǒng)的運行情況。在實踐過程中沒有能夠認(rèn)識到信息化與企業(yè)管理的有效結(jié)合是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。所以，管理思想的落后將成為效率與效益提升的羈絆。

2.2.2 數(shù)據(jù)系統(tǒng)化，財務(wù)核算過于單一

在ERP條件下，對于可見原始數(shù)據(jù)的處理只是移動到了機械的內(nèi)部當(dāng)中，財務(wù)不能夠直觀的對所有的數(shù)據(jù)進行綜合處理，長期以往所有的計算結(jié)果都會依賴系統(tǒng)，并且由于相應(yīng)的數(shù)據(jù)以及程序都在機械的內(nèi)部儲存中，如果系統(tǒng)存在漏洞或者是崩潰，就會直接導(dǎo)致數(shù)據(jù)毀滅。根據(jù)目前分析，可知商品化會計軟件的公司非常多，一般而言一些軟件公司為了能夠?qū)⒐镜睦孀畲蠡诠ぷ饕约跋鄳?yīng)交流上，都會遵守技術(shù)秘密以及商業(yè)秘密的規(guī)則，只會在進行軟件設(shè)計以及程序文本還有相應(yīng)結(jié)構(gòu)參數(shù)沒有做到公開透明化。正是由于這種原因就會存在以下這方面的矛盾，首先會計要求ERP系統(tǒng)的設(shè)計以及運行中間的結(jié)果，還有最終的結(jié)果，目的是越透明越好，而另外一方面供貨軟件商們則希望保密度越高越好，這就無形中存在了客觀的矛盾問題。

3 對策與建議

3.1 突破舊的經(jīng)驗管理模式和工作方式

ERP是一種建立在系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的管理模式，由于企業(yè)所處的客觀環(huán)境的限制，公司領(lǐng)導(dǎo)管理層目前單純的認(rèn)為ERP只是一種生產(chǎn)信息錄入系統(tǒng)，而不是一種管理模式。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)加深對ERP的認(rèn)識，加強學(xué)習(xí);另外，公司內(nèi)部真正熟悉ERP的工作人員太少，只是在實際過程中和ERP系統(tǒng)打交道的工作人員，即使是工作人員由于缺乏大量的理論基礎(chǔ)，也只是局限于對物料等生產(chǎn)信息在ERP系統(tǒng)的錄入工作，因此企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到員工應(yīng)加強學(xué)習(xí)。ERP系統(tǒng)體現(xiàn)了先進的管理理念，而不是單純的系統(tǒng)模式，但是拋棄傳統(tǒng)的習(xí)慣適應(yīng)新的工作方式，需要時間來轉(zhuǎn)變。因此在該系統(tǒng)應(yīng)用的過程中，需要要求企業(yè)將常規(guī)的管理方式轉(zhuǎn)變不斷創(chuàng)新的工作方式，進行系統(tǒng)工作的調(diào)整，適應(yīng)系統(tǒng)的應(yīng)用要求，在該階段中還需要做好員工的工作，使其通過不斷的學(xué)習(xí)滿足信息系統(tǒng)的應(yīng)用發(fā)展需求，以提高制造企業(yè)的發(fā)展效率。

3.2 提升ERP專業(yè)知識的學(xué)習(xí)能力

ERP屬于一個新型系統(tǒng)，在實踐的過程中匯集了大量的外文詞匯以及新民詞匯在實踐階段需要參與項目的人員了解，該系統(tǒng)的含義以及概念;在咨詢顧問針對公司生產(chǎn)工藝以及相應(yīng)業(yè)務(wù)流程上，由于缺少了解知識內(nèi)容現(xiàn)狀的問題，在一定程度上都需要通過交流學(xué)習(xí)的方式來掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)，使其能夠在平臺上實現(xiàn)全面的交流以及溝通;會計工作人員需要與IT工作人員做好協(xié)調(diào)工作之外財務(wù)人員以及業(yè)務(wù)人員要對企業(yè)的業(yè)務(wù)需求進行全面的了解;IT人員需要在分析軟件實現(xiàn)功能的基礎(chǔ)上，針對不同IT實施階段中的作用進行全面了解，從而將需要承擔(dān)責(zé)任明確，以保證各項工作的開展能夠持續(xù)進行。

3.3 做好人才的培養(yǎng)

在實踐過程中需要對工作人員的計算機專業(yè)知識進行培訓(xùn)，使其能掌握系統(tǒng)性的專業(yè)知識，并且在了解網(wǎng)絡(luò)理論知識的基礎(chǔ)上，對程序設(shè)計的方法應(yīng)用方式能夠了解，繼而能夠在ERP系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計工作中積極的參與其中。此外，在執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過程中，還需要做好企業(yè)規(guī)劃的專業(yè)知識培訓(xùn)方案構(gòu)建，以保證人才的專業(yè)知識能夠系統(tǒng)性地得到提高。

4 結(jié)論

通過對ERP概念的了解，核對CG公司的ERP系統(tǒng)構(gòu)成及運用程序是如何將企業(yè)聯(lián)系在一起的，讓我們認(rèn)識到ERP不僅僅是一種系統(tǒng)，而是建立在系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的一種管理理念。企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，離不開ERP信息管理，有理由相信，ERP在國內(nèi)市場上將有一個美好的發(fā)展。

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