范偉娜

摘 要：高校財(cái)務(wù)報(bào)銷工作是高校財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。近年來，隨著高校收入的大幅度增加，高校財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)量急劇上漲。財(cái)務(wù)報(bào)銷是否順利及時(shí)，直接影響高校整個(gè)教學(xué)科研活動(dòng)能否順利進(jìn)行。文章旨在通過對(duì)目前高校財(cái)務(wù)報(bào)銷現(xiàn)狀和報(bào)銷中存在的問題進(jìn)行分析，從而提出相應(yīng)的完善措施，以便更好地為廣大師生提供財(cái)務(wù)服務(wù)，確保高校各項(xiàng)教學(xué)科研活動(dòng)穩(wěn)定有序地開展。

關(guān)鍵詞：高校 財(cái)務(wù)報(bào)銷 問題

中圖分類號(hào)：F230? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2021）04-092-03

中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳2016年下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善中央財(cái)政科研項(xiàng)目資金管理等政策的若干意見》，文中指出堅(jiān)持推進(jìn)“放管服”措施，完善科研經(jīng)費(fèi)使用方式，以激發(fā)廣大科研人員的積極性?；疽庖娎镏赋龅摹胺殴芊贝胧ê喕A(yù)算編制、提高間接費(fèi)用比重、明確勞務(wù)開支范圍、完善差旅會(huì)議費(fèi)管理等，一定程度上減輕了科研人員的負(fù)擔(dān)，但對(duì)于廣大高校師生來說，財(cái)務(wù)報(bào)銷卻遠(yuǎn)非一件容易的事。哪些票據(jù)可以報(bào)銷;哪些票據(jù)不能報(bào)銷;報(bào)銷需要附哪些材料;報(bào)銷如何審批簽字等等問題時(shí)時(shí)困擾著財(cái)務(wù)報(bào)銷人員。如何優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)銷流程，有效解決財(cái)務(wù)報(bào)銷困難，提高財(cái)務(wù)報(bào)銷效率，成為各個(gè)高校眼下亟需解決的一項(xiàng)重要工作。

一、高校財(cái)務(wù)報(bào)銷現(xiàn)狀

為了進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)銷流程，高校財(cái)務(wù)報(bào)銷已由原來的傳統(tǒng)線下排隊(duì)報(bào)銷模式發(fā)展為網(wǎng)上預(yù)約報(bào)銷模式。網(wǎng)上預(yù)約報(bào)銷模式的出現(xiàn)，解決了現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)報(bào)銷等待時(shí)間長的問題，高校師生通過網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)填寫預(yù)約報(bào)銷單，有效緩解財(cái)務(wù)工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦公的壓力和緊迫感。

目前高校財(cái)務(wù)報(bào)銷流程一般為：財(cái)務(wù)報(bào)銷人員收集整理發(fā)票、明細(xì)清單、合同等，登陸網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)填寫預(yù)約報(bào)銷單;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人在發(fā)票、預(yù)約報(bào)銷單等材料上簽字，學(xué)院審批蓋章;如業(yè)務(wù)金額超過一定數(shù)額，報(bào)銷人員需提供單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和主管校長審批的大額資金審批表、經(jīng)費(fèi)主管部門審批的合同、外包單等;財(cái)務(wù)報(bào)銷人員提交預(yù)約報(bào)銷單、發(fā)票等相關(guān)材料;財(cái)務(wù)人員核對(duì)無誤后進(jìn)行制單、審核和出納。

高校財(cái)務(wù)規(guī)章制度多、經(jīng)費(fèi)使用要求嚴(yán)格、報(bào)銷簽字手續(xù)復(fù)雜、經(jīng)辦人來回返工等等問題時(shí)刻困擾著財(cái)務(wù)報(bào)銷人員。在財(cái)務(wù)報(bào)銷人員中有很多老師和學(xué)生，他們非會(huì)計(jì)專業(yè)人士，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定不夠熟悉，報(bào)銷一筆經(jīng)費(fèi)，往往要跑好幾個(gè)部門，有的部門甚至要跑好幾趟才能完成，使得報(bào)銷人員常懷不滿和抱怨情緒，一提報(bào)銷就覺得報(bào)銷難，報(bào)銷煩[1]。

二、財(cái)務(wù)報(bào)銷中存在的問題

在高校財(cái)務(wù)報(bào)銷過程中，報(bào)銷人員經(jīng)常抱怨財(cái)務(wù)要求多，手續(xù)煩，報(bào)銷難;財(cái)務(wù)人員也紛紛感嘆報(bào)銷單據(jù)多，壓力大，吃不消。在多年的財(cái)務(wù)一線工作和研究分析中發(fā)現(xiàn)，高校財(cái)務(wù)報(bào)銷主要存在以下幾個(gè)問題：

（一）財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)量逐年上漲，財(cái)務(wù)人員工作強(qiáng)度大

隨著國家對(duì)高等教育的重視、學(xué)校與企業(yè)之間合作的加強(qiáng)和高校自身的擴(kuò)招發(fā)展，高校教育經(jīng)費(fèi)撥款、科研經(jīng)費(fèi)和事業(yè)收入都呈大幅度增加的趨勢(shì)，收入增加直接導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)量急劇上升。以筆者所在的A學(xué)院為例，從圖1的A學(xué)院2017年到2020年財(cái)務(wù)收支情況，可以清晰看到2017年到2020年財(cái)務(wù)收入和支出業(yè)務(wù)量逐年上漲。與2017年相比，2020年財(cái)務(wù)收入增長123%，財(cái)務(wù)支出增長65%，即便2020年在各行各業(yè)都受新冠疫情嚴(yán)重影響的情況下，A學(xué)院財(cái)務(wù)收入和支出業(yè)務(wù)量也都有所增長。

在財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)量逐年上漲的情況下，財(cái)務(wù)人員配備并未隨著報(bào)銷業(yè)務(wù)量的增長而有所增加，財(cái)務(wù)人員工作量大幅增加，經(jīng)常處于高強(qiáng)度、高壓力的工作狀態(tài)[2]。日常工作中，財(cái)務(wù)人員不僅要時(shí)刻學(xué)習(xí)掌握不斷更新的財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且每天都要面臨大量預(yù)約報(bào)銷單的處理。審核預(yù)約報(bào)銷單時(shí)，財(cái)務(wù)人員一方面審核發(fā)票是否真實(shí)合法、金額是否正確無誤、會(huì)計(jì)科目選擇是否準(zhǔn)確;另一方面審核簽字、簽章、支撐材料等是否齊全完整。一旦發(fā)現(xiàn)有問題需要及時(shí)與報(bào)銷人員溝通，要求報(bào)銷人員予以改正，等所有材料、手續(xù)齊全完整后再進(jìn)行制單審核。財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)量逐年上漲的情況下，財(cái)務(wù)人員的壓力越來越大，工作任務(wù)越來越繁重，工作積極性下降。除此之外，高校財(cái)務(wù)人員每天還要面對(duì)大量學(xué)生、老師等各種電話咨詢和現(xiàn)場(chǎng)咨詢，需要不厭其煩地解釋各種財(cái)務(wù)問題，報(bào)銷工作常常被打斷，無法高速有效地完成財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。

（二）財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間過于集中，財(cái)務(wù)報(bào)銷效率低下

高校教學(xué)科研活動(dòng)的安排、課題項(xiàng)目結(jié)題審計(jì)的要求、年終結(jié)賬等因素的影響，導(dǎo)致高校財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間相對(duì)比較集中。通過分析圖2的A學(xué)院2017年到2020年每月財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證數(shù)，可以看到A學(xué)院財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)量分布不均衡，主要集中在3月、9月和年底。

高校一般規(guī)定上一年的發(fā)票報(bào)銷截止時(shí)間為下一年的3月31日。許多平時(shí)教學(xué)科研任務(wù)重來不及報(bào)銷的老師，為了防止積攢的票據(jù)過期無法報(bào)銷，常常會(huì)集中在3月統(tǒng)一報(bào)銷，導(dǎo)致3月報(bào)銷業(yè)務(wù)量急劇增加。新學(xué)期開始，財(cái)務(wù)報(bào)銷人員會(huì)把上學(xué)期積攢的未來得及報(bào)銷的票據(jù)和假期期間發(fā)生的業(yè)務(wù)支出集中報(bào)銷，造成9月業(yè)務(wù)量明顯上漲。在面臨年初撥付預(yù)算即將收回、科研經(jīng)費(fèi)結(jié)余資金年底必須清零、年終結(jié)賬工作、暫付款清理等因素的影響下，財(cái)務(wù)報(bào)銷人員會(huì)各種突擊花錢，造成年底財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)量急劇上升。

財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間過于集中，大量預(yù)約報(bào)銷單和票據(jù)堆積，財(cái)務(wù)人員一定時(shí)間內(nèi)要整理報(bào)銷大量的票據(jù)，工作壓力大，常常處于超負(fù)荷的工作狀態(tài)，甚至需要加班加點(diǎn)才能完成，工作熱情和積極性大大下降，影響財(cái)務(wù)報(bào)銷質(zhì)量和效率。

（三）財(cái)務(wù)報(bào)銷人員流動(dòng)性大

高校老師平時(shí)工作繁忙，既要承擔(dān)大量的教學(xué)任務(wù)，又要忙著發(fā)表論文、做科研項(xiàng)目，往往無暇顧及財(cái)務(wù)報(bào)銷，常常會(huì)指派不同的學(xué)生來處理財(cái)務(wù)報(bào)銷事項(xiàng)。即使有的課題組聘用了專門的人員來處理報(bào)銷事項(xiàng)，也經(jīng)常會(huì)因?yàn)閳?bào)銷任務(wù)重、薪酬待遇、合同到期等問題導(dǎo)致報(bào)銷人員不固定，經(jīng)常發(fā)生變動(dòng)。

財(cái)務(wù)報(bào)銷人員流動(dòng)性大，報(bào)銷人員對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定不了解，需要很長一段適應(yīng)期來熟悉報(bào)銷流程和手續(xù)，加上很多學(xué)生主觀上覺得報(bào)銷不是自己的主要任務(wù)，對(duì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)銷知識(shí)意愿不強(qiáng)，導(dǎo)致報(bào)銷一筆經(jīng)費(fèi)往往要折騰好長時(shí)間，即便遞交到財(cái)務(wù)部門也常常因?yàn)楦鞣N各樣的問題需要返回修改，導(dǎo)致報(bào)銷人員容易產(chǎn)生不滿情緒，報(bào)銷時(shí)間延長，大大影響財(cái)務(wù)報(bào)銷效率。

（四）財(cái)務(wù)報(bào)銷審批簽字緩慢

為加強(qiáng)高校資金使用安全，高校財(cái)務(wù)報(bào)銷大都實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是經(jīng)費(fèi)使用的直接責(zé)任人，報(bào)銷要以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范（試行）》和“三重一大”集體決策制度要求，單項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)超過一定金額的資金支出時(shí)，需要提供大額資金使用審批表。大額資金使用審批表需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng)并提供相關(guān)材料，單位辦公會(huì)集體決策，單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字。如果業(yè)務(wù)涉及設(shè)備采購、經(jīng)費(fèi)外包等業(yè)務(wù)，則還需要設(shè)備部、經(jīng)費(fèi)主管部門等業(yè)務(wù)職能部門審批。超過特定金額的還需要主管校領(lǐng)導(dǎo)簽字審批?？偟膩碚f，在目前高校財(cái)務(wù)報(bào)銷流程中，一筆業(yè)務(wù)的報(bào)銷可能會(huì)涉及經(jīng)辦人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、經(jīng)費(fèi)主管部門、職能部門和主管校領(lǐng)導(dǎo)的審批和簽字。

各級(jí)負(fù)責(zé)人，尤其是單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和主管校領(lǐng)導(dǎo)，大都工作繁忙，平時(shí)往往承擔(dān)著大量的行政、教學(xué)和科研交流任務(wù)，出差不在校、外出情況多，報(bào)銷人員需要審批簽字時(shí)，找不到人的情況時(shí)常發(fā)生[3]。一筆業(yè)務(wù)的審批簽字，報(bào)銷人員往往要折騰好幾次，甚至好幾天才能完成，直接影響財(cái)務(wù)報(bào)銷的順利進(jìn)行。如果財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)審批簽字不合格，報(bào)銷人員又需要重復(fù)同樣的流程，耗費(fèi)更長的時(shí)間才能完成報(bào)銷，不利于報(bào)銷工作的順利開展。

（五）電子發(fā)票大量出現(xiàn)，加劇財(cái)務(wù)報(bào)銷風(fēng)險(xiǎn)

高校財(cái)務(wù)報(bào)銷中出現(xiàn)越來越多電子發(fā)票的身影，電子發(fā)票的普及和推廣有助于財(cái)務(wù)報(bào)銷人員打印和存儲(chǔ)，減少票據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。然而在實(shí)際操作中，高校缺乏對(duì)電子發(fā)票的有效監(jiān)管，尚未出臺(tái)電子發(fā)票相關(guān)使用和管理制度，報(bào)銷時(shí)也僅要求報(bào)銷人員自行承諾電子發(fā)票的真實(shí)性、合法性和未重復(fù)報(bào)銷，也未要求對(duì)所有報(bào)銷的電子發(fā)票進(jìn)行驗(yàn)真。一旦報(bào)銷人員惡意修改或重復(fù)報(bào)銷電子發(fā)票，僅靠財(cái)務(wù)人員肉眼根本無法判斷鑒別，無形中加大財(cái)務(wù)報(bào)銷工作難度，增加財(cái)務(wù)報(bào)銷風(fēng)險(xiǎn)。

（六）財(cái)務(wù)信息化建設(shè)有待完善

高校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)雖然取得了一定發(fā)展，但是如何優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)銷流程，進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)服務(wù)水平和工作效率仍是高校面臨的一項(xiàng)重要工作。在高校，一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的報(bào)銷常常會(huì)涉及不同的部門，比如經(jīng)費(fèi)主管部門、實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理部門、圖書館、人事部、財(cái)務(wù)部等等。每個(gè)部門都有自己的信息管理系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)之間是相互獨(dú)立的，缺乏有效溝通。

作為業(yè)務(wù)發(fā)生最終環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，不能很好地與財(cái)務(wù)相關(guān)的科研經(jīng)費(fèi)系統(tǒng)、資產(chǎn)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等對(duì)接，缺少統(tǒng)一的信息化平臺(tái)將所有部門之間的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)整合在一起，無法很好地實(shí)現(xiàn)信息共享和資源優(yōu)化配置。財(cái)務(wù)報(bào)銷過程中，報(bào)銷人員常常因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱、各部門之間缺少溝通的情況多次往返于不同部門，大大增加工作量，降低財(cái)務(wù)報(bào)銷效率。

三、完善高校財(cái)務(wù)報(bào)銷的措施

（一）做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳培訓(xùn)

高校財(cái)務(wù)部門要切實(shí)做好高校財(cái)務(wù)服務(wù)工作，通過財(cái)務(wù)部網(wǎng)站、網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)、微信公眾號(hào)、工作群等多個(gè)途徑，及時(shí)制定和廣泛宣傳各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和政策法規(guī)，簡化財(cái)務(wù)報(bào)銷流程和手續(xù)，把財(cái)務(wù)報(bào)銷中遇到的有共性的問題匯集整理制作成財(cái)務(wù)答疑手冊(cè)和視頻操作指南，以便報(bào)銷人員參考學(xué)習(xí)。

高校財(cái)務(wù)部門可以定期對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷人員開展多種形式的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，幫助更好地學(xué)習(xí)和了解財(cái)務(wù)規(guī)章制度和報(bào)銷政策，提升報(bào)銷人員財(cái)務(wù)專業(yè)能力，以便更好地為課題組和老師提供專業(yè)化財(cái)務(wù)服務(wù)。

（二）優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)銷流程，提高財(cái)務(wù)工作效率

1.開通發(fā)票查驗(yàn)功能。為了有效解決電子發(fā)票重復(fù)報(bào)銷和惡意修改發(fā)票信息的問題，高校財(cái)務(wù)部門應(yīng)在財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)中開通發(fā)票查驗(yàn)功能，要求報(bào)銷人員必須對(duì)報(bào)銷的電子發(fā)票進(jìn)行發(fā)票查驗(yàn)認(rèn)證，只有認(rèn)證成功的發(fā)票才可以報(bào)銷。涉及多張電子發(fā)票報(bào)銷的可以全部認(rèn)證成功后一起報(bào)銷。發(fā)票認(rèn)證成功后，報(bào)銷人員在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)填寫預(yù)約報(bào)銷單時(shí)選擇已查驗(yàn)發(fā)票，發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、開票內(nèi)容、發(fā)票金額等信息即可顯示在預(yù)約報(bào)銷單上。同時(shí)，網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)會(huì)將已認(rèn)證報(bào)銷的發(fā)票綁定，一旦已報(bào)銷的發(fā)票再次報(bào)銷，系統(tǒng)就會(huì)提示發(fā)票已使用，不得重復(fù)報(bào)銷，有效避免電子發(fā)票重復(fù)報(bào)銷，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.大力推行線上審批。為了解決財(cái)務(wù)報(bào)銷審批簽字緩慢、經(jīng)辦人跑腿多的問題，高校財(cái)務(wù)部門應(yīng)優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)銷流程，大力推行線上審批。報(bào)銷人員在填寫預(yù)約報(bào)銷單界面選擇線上審批功能，上傳相關(guān)票據(jù)及附件的影像資料或電子版本，然后提交報(bào)銷單等待逐級(jí)審批。相關(guān)負(fù)責(zé)人在網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)查看已提交待審核的報(bào)銷單，選擇審核通過或退回，如退回詳細(xì)告知退回原因。報(bào)銷人員在線實(shí)時(shí)查看報(bào)銷單審核狀態(tài)，審核退回的可以及時(shí)補(bǔ)充材料等待再次審批[4]。線上審批的推行，有助于減少報(bào)銷人員往返不同部門的次數(shù)，實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)人無法到校辦公也可隨時(shí)隨地完成審批簽字，大大提高報(bào)銷審核時(shí)效性，有效保證財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

3.設(shè)立財(cái)務(wù)報(bào)銷預(yù)審流程。高校設(shè)立科研經(jīng)費(fèi)報(bào)銷預(yù)審流程，讓經(jīng)辦人真正做到少跑腿。經(jīng)辦人在網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)填寫相關(guān)信息時(shí)，系統(tǒng)可設(shè)置提示和具體操作流程，提示經(jīng)辦人報(bào)銷要點(diǎn)及每筆業(yè)務(wù)報(bào)銷所需的相關(guān)材料，然后上傳發(fā)票、明細(xì)單等文件的電子版本，待預(yù)約報(bào)銷單線上審批完成后，財(cái)務(wù)人員直接線上對(duì)提交的預(yù)約單和電子版本材料進(jìn)行預(yù)審[5]。預(yù)審中一旦發(fā)現(xiàn)問題，可以在線上讓報(bào)銷人員及時(shí)改正，減少報(bào)銷人員跑動(dòng)次數(shù)，等初審無誤后報(bào)銷人員再將紙質(zhì)版材料交到財(cái)務(wù)部門。設(shè)立財(cái)務(wù)報(bào)銷預(yù)審流程，一方面可以實(shí)現(xiàn)線上辦公與線下辦公相結(jié)合;另一方面可以減少預(yù)約報(bào)銷單退回重改情況，提高財(cái)務(wù)報(bào)銷效率。

（三）不斷完善財(cái)務(wù)信息化建設(shè)

高校財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的高度重視，并積極與各單位溝通，規(guī)范并統(tǒng)一所需的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)，減少部門之間的信息不對(duì)稱情況，提高財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)報(bào)銷效率[6]。在實(shí)際操作中，高校財(cái)務(wù)部門應(yīng)充分考慮財(cái)務(wù)報(bào)銷所需的人員信息、項(xiàng)目信息、設(shè)備建卡信息等，構(gòu)建一個(gè)專業(yè)性、綜合性的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，歸納融合學(xué)校各個(gè)部門之間與財(cái)務(wù)有關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的無縫對(duì)接，全面提升財(cái)務(wù)信息化水平。

（四）提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度一定程度上反映了高校財(cái)務(wù)部門的服務(wù)水平，因此高校財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)和管理，通過問卷調(diào)查、業(yè)務(wù)競賽、討論交流等多種形式開展對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)水平，定期對(duì)財(cái)務(wù)人員專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，提高財(cái)務(wù)人員薪酬待遇，重視財(cái)務(wù)人員晉升發(fā)展機(jī)會(huì)，定期進(jìn)行崗位輪換，激發(fā)財(cái)務(wù)人員工作熱情和積極性，緩解財(cái)務(wù)人員工作壓力。財(cái)務(wù)人員除了注重自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還要堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，對(duì)師生提出的問題耐心解釋、準(zhǔn)確答疑。

四、結(jié)語

高校財(cái)務(wù)報(bào)銷工作是高校財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作，也是至關(guān)重要的一項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)報(bào)銷的順利及時(shí)有助于高校教學(xué)科研活動(dòng)的順利開展。高校財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)重視，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)銷流程和服務(wù)，利用信息化、專業(yè)化手段完善財(cái)務(wù)建設(shè)，提高財(cái)務(wù)報(bào)銷管理水平，全面助力高校教學(xué)科研事業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 查貴良，楊維杰.高校報(bào)賬難得現(xiàn)狀及對(duì)策.西南林業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)），2020（6）：98-99.

[3] 任英.高校財(cái)務(wù)報(bào)銷工作相關(guān)問題及對(duì)策探析.蘭州交通大學(xué)學(xué)報(bào)，2020（6）：134-137.

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[5] 唐龍新.高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約報(bào)銷模式存在的問題及對(duì)策分析.審計(jì)與理財(cái)，2020（10）：46-48.

[6] 梁勇，干勝道.疫情防控下的高校網(wǎng)上財(cái)務(wù)管理思考.會(huì)計(jì)之友，2020（6）：123-127.

（作者單位：北京大學(xué)財(cái)務(wù)部 北京 100000）

（責(zé)編：賈偉）