陳康鳳 謝秀珍 楊新新

摘? 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，用戶對于網(wǎng)絡(luò)詞典的發(fā)音與索引有了更高要求，因此需要有專門公司安排外語專業(yè)人員對龐大的語音進行校對，“網(wǎng)絡(luò)詞典”語音校對校企合作項目在此背景下應(yīng)運而生。該項目充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)提供了實踐場地。學(xué)生通過語音校對項目工作，不僅鍛煉了語言應(yīng)用、商務(wù)溝通跨文化交際能力，同時增強了學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用能力，為今后實習(xí)就業(yè)積累一定的商務(wù)經(jīng)驗，是提升商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量有效的途徑，該校企合作項目順應(yīng)了新文科改革趨勢。

關(guān)鍵詞：語音校對;網(wǎng)絡(luò)詞典;校企合作;互聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號：H319 文獻標識碼：A 文章編號：2095-9052（2021）08-00-02

教育部于2018年1月發(fā)布了《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標準（外國語言文學(xué)類）》（下文簡稱《國標》），教育部高等學(xué)校外國語言文學(xué)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會于2020年春頒發(fā)了《普通高等學(xué)校本科外國語言文學(xué)類專業(yè)教學(xué)指南》（下文簡稱《指南》），這兩個文件是在總結(jié)21世紀前20年英語專業(yè)得失等問題的基礎(chǔ)上，為這個專業(yè)的發(fā)展制定的藍圖[1]。各高校按照各自的校情進行對標，按照文件的要求重新審核制定人才培養(yǎng)方案。此外，教育部提出了新文科建設(shè)，要求外語教育實現(xiàn)復(fù)合型人才培養(yǎng)要求。各高校商務(wù)英語專業(yè)需要從實際出發(fā)，結(jié)合自身辦學(xué)資源和辦學(xué)優(yōu)勢以及區(qū)域特色進行人才培養(yǎng)工作。

一、網(wǎng)絡(luò)詞典語音校對

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，詞典軟件市場告別了傳統(tǒng)紙質(zhì)版詞典的“盒裝”時代，網(wǎng)絡(luò)詞典成為主流。但用戶對網(wǎng)絡(luò)詞典的發(fā)音與索引有了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)詞典在查詢信息時，檢索手段多樣，如詞形、詞音、意義等。這些優(yōu)勢無疑是網(wǎng)絡(luò)詞典備受學(xué)習(xí)者青睞的原因[2]。提高網(wǎng)絡(luò)詞典語音音頻的發(fā)音準確度，增強網(wǎng)絡(luò)詞典的優(yōu)越性，將為廣大語言學(xué)習(xí)者帶來更大便利。目前，網(wǎng)絡(luò)上流行的詞典有谷歌、有道、牛津、朗文、百度等，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)詞典的公司要從中脫穎而出，就需要對產(chǎn)品不斷優(yōu)化，對詞庫不斷更新，開發(fā)更多對客戶友好的功能。功能上除了人性化更要突出便利性、權(quán)威性，這是網(wǎng)絡(luò)詞典重要的優(yōu)勢。然而在網(wǎng)絡(luò)詞典中增加語音功能，需要對每個單詞進行校對，校對工作量巨大，需要大量人力，一般的專業(yè)公司沒有足夠人力資源完成該項工作。因此，為了節(jié)省時間、物力、財力，高效的方法便是與高校外語專業(yè)合作，利用充足的專業(yè)學(xué)生資源進行網(wǎng)絡(luò)詞典語音校對工作。

二、網(wǎng)絡(luò)詞典語音校企合作校對項目可行性分析

人才培養(yǎng)工作最重要的檢驗環(huán)節(jié)是學(xué)生的應(yīng)用實踐能力，尤其是在真實商務(wù)情景中的工作能力，利用信息技術(shù)處理商務(wù)工作的能力。廣州工商學(xué)院與廣州金嗓音科技文化有限公司建立了校企合作協(xié)議，借助其國際配音資源，獲得歐美國家配音專業(yè)人士的純正發(fā)音音頻，再由廣州工商學(xué)院外語學(xué)院專業(yè)素養(yǎng)高的學(xué)生進行對接工作。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，提高網(wǎng)絡(luò)詞典單詞語音發(fā)音的準確性是開發(fā)商在市場中提高自身競爭力的重要手段。網(wǎng)絡(luò)詞典亟需對數(shù)量龐大的詞匯、音頻進行一次大規(guī)模的校對。詞典App只有以詞典用戶為中心，不斷改善用戶體驗，才能吸引用戶，用戶才會為其付費。由此可見，各大網(wǎng)絡(luò)詞典進行定期的語音校對是非常必要的[3]。優(yōu)化詞典語音發(fā)音的準確性，能提升用戶的使用體驗，從而吸引更多用戶，達成盈利（梅星星、萬兵，2018）。網(wǎng)絡(luò)詞典與“盒裝”詞典相比更方便迅速，但要保證單詞發(fā)音的準確性就亟需對單詞發(fā)音音頻進行校對。經(jīng)過校對后企業(yè)會對網(wǎng)絡(luò)詞典進行更新。此次項目對接企業(yè)和市場，需要完成8萬音頻后直接投放市場，具有顯著的商業(yè)價值，通過發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)各自的優(yōu)勢，共同培養(yǎng)社會與市場需要的人才，以促進教學(xué)與生產(chǎn)工作相結(jié)合[4]。校企雙方相互支持，互相滲透，優(yōu)勢互補，是教育與生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

三、校企合作模式下開展網(wǎng)絡(luò)詞典——語音校對項目的新思路

廣州工商學(xué)院外語學(xué)院有3 000多名學(xué)生，包含商務(wù)英語和日語專業(yè)，人才資源充足，學(xué)生專業(yè)技能良好，英語聽力及口語水平較高，并且能積極適應(yīng)社會。學(xué)院有一批行業(yè)知名的中小企業(yè)，目前已有較多學(xué)生具有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗，包括集體的琶洲實習(xí)和寒暑假個人社會實踐工作等，人才資源足夠滿足企業(yè)需求。但學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)詞典語音校對的經(jīng)驗不足，實踐應(yīng)用能力遠不及專門從事語音校對方面的專家。為了提高學(xué)生的語言基礎(chǔ)技能，商務(wù)英語基礎(chǔ)專業(yè)課程中設(shè)置了語音課程，該課程教授學(xué)生正確的語音語調(diào)，糾正錯誤的讀音。但在實際商務(wù)語音校對工作中，學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)詞典語音校對的工作要求、標準不明晰，語音校對工作經(jīng)驗欠缺，需要專業(yè)教師指導(dǎo)，通過培訓(xùn)才能上崗。該校企合作項目要求學(xué)生要具備良好的辨別語音語調(diào)的能力，通過聽音頻里配音大師的發(fā)音迅速校對單詞的正確發(fā)音，也是對學(xué)生聽力能力的一種檢驗。學(xué)生參與這項工作后，不僅鍛煉了基本的語言能力，也可錘煉其語言基本功，增強實踐應(yīng)用能力。該項目在充分利用廣州工商學(xué)院設(shè)備與資源的基礎(chǔ)上，不僅給商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生帶來專業(yè)實踐機會，更是直接滿足了世界好聲音公司的人才需求和高質(zhì)量完成顧客交給企業(yè)的8萬音頻的校對商業(yè)實踐工作，最終成功實現(xiàn)雙贏。通過校企合作，高?？梢愿鶕?jù)企業(yè)對語音校對人才能力與素質(zhì)的要求不斷完善與制定人才培養(yǎng)方案。學(xué)校還可依托本項目各階段的成果，開展優(yōu)質(zhì)課程，教師可以將合作的語音資料庫作為有力的教學(xué)輔助資料，形象地將基礎(chǔ)語言技能傳授給學(xué)生。

世界好聲音“網(wǎng)絡(luò)詞典”語音校對項目招募商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生參與其中，雙方共同完成8萬音頻的語音校對，經(jīng)過校對后的音頻會對網(wǎng)絡(luò)詞典的數(shù)據(jù)庫進行更新。從2019年開始，以校企合作為依托，學(xué)院每年寒暑假均有教師參與該公司的頂崗實踐工作，具體的工作崗位有市場營銷助理、語音校對、翻譯、行政、商務(wù)助理等。這些年輕的教師比較缺乏行業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗，通過一線實踐工作，他們對商務(wù)工作有了直觀認識，商務(wù)工作技能得到鍛煉。按照專業(yè)建設(shè)要求，我們對區(qū)域外語人才的需求進行了調(diào)研，及時了解人才需求狀況，為學(xué)院的專業(yè)建設(shè)獻言獻策，補充了專業(yè)課程的新鮮行業(yè)資料。通過真實案例，很好地將理論轉(zhuǎn)化為實踐能力，促進了教師專業(yè)能力提升，有利于教師的職業(yè)發(fā)展，穩(wěn)定了教師隊伍（王立非，金鈺玨，2019）。學(xué)院還可以從公司引進行業(yè)專家聘請他們?yōu)榧媛毥處煟ㄆ谌胄ｉ_展職業(yè)觀念教育、行業(yè)競爭業(yè)態(tài)、社會用人需求的講座，在編寫教材、科學(xué)研究項目方面進行合作，將公司的實際案例、資料用于視聽說、跨文化交際等課程教學(xué)。而師生也可以利用寒暑假進行頂崗實踐和實習(xí)等，以此不斷拓寬合作的深度和廣度。

此次項目中需要校對的音頻眾多且對準確率要求高。針對這個問題，企業(yè)可充分利用廣州工商學(xué)院的人才資源，在外語學(xué)院挑選實踐能力強的學(xué)生參與項目校對。在校對過程中，實施分組校對模式，三組成員校對同一組音頻，三組校對結(jié)果達到一致，該組音頻才算校對完成。采用此種校對模式，可大幅度提高音頻校對的準確度。該項目還存在高校、企業(yè)和配音大師三方的對接問題。對此，高?？珊Y選出專業(yè)素養(yǎng)高的學(xué)生作為專門對接者，負責(zé)全程跟進國外配音工作者的交接。學(xué)生在與配音大師交接工作的同時也增加了與其交流的機會，鍛煉了自己的口語能力。國外配音大師在配音過程中會遇到盲區(qū)，如中國偏僻地名、人名等專有名詞，配音大師無法準確配讀，導(dǎo)致這類詞匯音頻普遍存在發(fā)音問題。對此，廣州工商學(xué)院外語學(xué)院可安排專業(yè)教師進行解答，并與配音大師協(xié)調(diào)溝通特殊詞匯發(fā)音，在實訓(xùn)過程中做好及時糾正、反饋的工作。語音校對完成后校企雙方需對項目結(jié)果持續(xù)跟進，學(xué)校在項目策劃中可提前保留專門負責(zé)項目后期跟進的工作人員，在語音校對完成后做好項目結(jié)果的實時跟進工作，包括把有誤音頻返回給配音大師重新配音，將重新配好的音頻拿回國內(nèi)進行二次校對等后期掃尾工作。此舉不僅提高了語音校對的準確性，而且增加學(xué)生與國外配音大師交流的機會，拓寬學(xué)生的知識視野，更新其知識結(jié)構(gòu)。

四、結(jié)語

新時代的外語教育要順應(yīng)新文科改革理念，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，為國家培養(yǎng)復(fù)合型人才。在人才培養(yǎng)的過程中，尤其要重視人才應(yīng)用實踐能力的提升，為學(xué)生創(chuàng)造直接面對社會商務(wù)工作的機會。廣州工商學(xué)院外語學(xué)院的語音校對校企合作項目是各取所需、互利共贏的校企合作模式，該模式加強了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的針對性。通過密切合作，學(xué)院及時深入地了解外語商務(wù)配音行業(yè)和企業(yè)的人才需求情況，為后續(xù)創(chuàng)新校企協(xié)同育人機制、深化校企合作內(nèi)涵工作打好基礎(chǔ)。該校企合作項目具備可復(fù)制性，其他高校亦可借鑒，通過形式多樣的校企合作項目提升了學(xué)生實踐能力，并且提高了本校人才培養(yǎng)質(zhì)量，為國家高等教育貢獻力量。

參考文獻：

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（責(zé)任編輯：張詠梅）