王二高

摘 要：近年來，教育改革越來越深入，步伐越來越快，作為教育機構(gòu)的一員，要采用更加民主、更加平等的方式對學(xué)生進行教育和管理。教育管理指能夠在相互交流的過程中使老師和家長、學(xué)生相互溝通，制訂每個學(xué)生的專門授課計劃，并在生活、學(xué)習(xí)的過程中充分挖掘?qū)W生的潛力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。就溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運用進行討論。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學(xué)教育;班主任

把交流和藝術(shù)融入我們的教育教學(xué)中已經(jīng)成為現(xiàn)代化教育事業(yè)的一項基本工作技能，尤其是對一名班主任老師來說，更是必不可少的教育和管理方法。溝通是實現(xiàn)家長、學(xué)生、老師三者協(xié)同合作的重要途徑。目前在小學(xué)班主任的管理方式上，如何做到與學(xué)生互相交流和溝通，使學(xué)生樹立正確的價值觀和人生觀，唯有良好的交流和溝通方式才能深刻知道他們的內(nèi)心所想，學(xué)生才會對班主任有信任感，因此，在進行班級管理時，班主任運用溝通藝術(shù)是非常必要的。

一、有效溝通的優(yōu)點

人與人之間的交流就是通過溝通來完成的。如果班主任能夠與學(xué)生進行有效的溝通，那么既會增進師生之間的感情，又會讓學(xué)生更加信任老師，從而解決學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中遇到的問題。另外，班主任通過溝通了解學(xué)生的性格特點，從而根據(jù)他們的特點因材施教，有效地提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和綜合學(xué)習(xí)成績，從而使學(xué)生更加健康地成長。

二、如何把溝通藝術(shù)應(yīng)用在現(xiàn)實中

1.互相尊重，平等對待

平等建立在信任的基礎(chǔ)上，在進行班級管理時，如果班主任總是以一副居高臨下的姿態(tài)去對學(xué)生進行教育，勢必會刺激學(xué)生的逆反心理。隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的學(xué)生變得富有個性化、多樣化，所以，想要了解他們內(nèi)心真正的想法，就必須以平等和尊重為基礎(chǔ)，這樣教師才能與學(xué)生進行良好的溝通。在溝通時，老師要平等地對待學(xué)生，要像朋友之間的談話一樣與學(xué)生交談。重視溝通的藝術(shù)，用柔和的語調(diào)進行交流，放下身段，充分尊重學(xué)生的人格尊嚴，不得對學(xué)生進行人身攻擊和人格侮辱。只有老師和學(xué)生互相尊敬，學(xué)生才能像朋友一樣敞開心扉，說出自己的心里話和真心話。對于學(xué)生錯誤的想法，班主任要用委婉的方式加以引導(dǎo)和幫助，讓他們更好地理解老師的良苦用心，形成明確的價值觀和人生觀。小學(xué)生心智還不太成熟，有的想法可能天馬行空，面對錯誤的價值方向，老師不要著急，最好通過否定這個方向來發(fā)表自己的看法，而不是通過把別人的故事固定在他們的價值方向上陳述，委婉地讓學(xué)生認識到自己的錯誤。比如，可以通過講述小動物的故事，讓學(xué)生從第三人稱角度發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，并且老師要細心教導(dǎo)，督促他們改正過來，從而使他們樹立正確的人生觀和價值觀。這樣不僅可以使學(xué)生改正錯誤，也能促進師生之間的關(guān)系，拉近老師與學(xué)生之間的距離。

2.真誠溝通，聆聽心聲

真心是人際交往最基本的要求，老師和學(xué)生之間也同樣如此。要想和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，班主任就要真誠地對待每一位學(xué)生。比如，班主任在和學(xué)生溝通時，要多關(guān)注他們的心理需求。如果學(xué)生在生活中或?qū)W習(xí)中出現(xiàn)了問題，班主任應(yīng)該馬上行動起來，積極幫助和引導(dǎo)學(xué)生。并且通過與其深入地交流，讓學(xué)生能夠深刻地感受到老師對自己有所關(guān)心，在以后的日常生活中出現(xiàn)問題時，會主動找班主任咨詢、溝通。這樣的良性循環(huán)，有利于師生之間關(guān)系更加和諧。相反，如果班主任對待學(xué)生問題敷衍了事，那么學(xué)生就會認為老師不真實，刻意保持與老師的距離，最終導(dǎo)致師生之間關(guān)系緊張，這對班主任管理工作的順利開展非常不利。

3.用心交流，情感溝通

人和人之間的聯(lián)系大多是通過語言來進行的。所以在班級管理中，老師和學(xué)生進行交流時，要用感情來縮短彼此之間的距離。要守住這一點極其不容易，班主任必須用真心愛自己的學(xué)生，不能對學(xué)生過分溺愛，也不能過于尖酸刻薄。當班主任在進行班級管理時，要通過有效的溝通使學(xué)生理解自己，動之以情，曉之以理地溫柔教導(dǎo)。學(xué)生做錯了事情時，不要只是一味地指責，可以先和他說一句“沒關(guān)系”，然后再給他講道理，讓他明白并且改正。讓學(xué)生在認識自己錯誤的同時，有一種理解的胸襟，才能向班主任老師直言不諱，與班主任進行良好的交流，加深彼此之間的感情。人與人之間的感情是相互的。當班主任真正為了學(xué)生好時，學(xué)生是能夠感覺到的。因此，老師一定要真誠地去和學(xué)生交朋友。

總之，教育的有效性不僅在于向?qū)W生傳遞正確的知識技能，更在于與學(xué)生建立良好的溝通。班主任要充分利用溝通，對學(xué)生要有足夠的耐心，因材施教，從而幫助他們解決問題;不能對學(xué)生顯出不耐煩，否則會影響學(xué)生的成長。因此，在班級管理中，班主任應(yīng)該充分尊重和支持學(xué)生，與學(xué)生之間平等、有效溝通，讓學(xué)生能夠積極主動地融入班集體，并實現(xiàn)自我發(fā)展。

參考文獻：

[1]許馮香，姚志立.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運用探析[J].才智，2020（3）：48.

[2]李艷.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].當代家庭教育，2020（1）：37.