王述芬 韓東 劉寧

摘 ? 要：文章對目前“國際貨代實務”課程教學過程中存在的問題進行分析，針對課程內容、學生學習興趣、教師和學生的溝通機制、MOOC資源及學生成績評價等方面，提出在SPOC視域下進行“國際貨代實務”課程雙語混合教學模式研究，從教學模式、教學內容、教學方法、教學資源、教學評價等方面進行混合式教學改革。

關鍵詞：SPOC;雙語;混合式教學;貨代

中圖分類號：G642.3 ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1002-4107（2021）07-0053-02

目前，網絡上以中國大學MOOC、清華大學“學堂在線”等為代表的一系列慕課平臺，為新時代知識共享貢獻了一份重要力量。在后MOOC時代中，更多的在線課程建設被開發(fā)出來，其中SPOC作為小規(guī)模在線教育課程平臺，不僅能滿足學生的學習需求，同時被越來越多的學者青睞。

新冠肺炎疫情期間，全國教學活動絕大部分都采用線上教學形式，很多教師從抵觸到不適應，再到嘗試接納，最后到積極實踐，憑借不斷地實踐改進與反思，教師的教學信息化水平也在此次線上教學的過程中得到很大提升。疫情之后，作為一線教師應繼續(xù)探索創(chuàng)建線上線下混合式教學模式，并使之成為教學新常態(tài)。

“國際貨代實務”課程是國際貿易專業(yè)開設的一門選修課程，這門課程與其他國際貿易專業(yè)課程相比，有獨特之處，體現在如下幾方面：第一，專業(yè)實務性較強，專門針對國際貨物運輸領域，涉及訂艙、保險以及報檢和報關等多個專業(yè)領域;第二，涉及大量單證和專業(yè)術語，操作流程較為繁瑣，內容趣味性較弱;第三，涉及部分法律關系的處理，對學生綜合能力要求較高，要求學生具備謹慎與隨機應變的處事能力;第四，要求具備一定的專業(yè)英語應用能力和國際思維。

本文在SPOC視域下，探討如何進行線上線下混合式教學，并結合國際貿易學科特點，探索同時將雙語教學融入“國際貨代實務”課程混合式教學中。

一、“國際貨代實務”課程教學過程存在的問題分析

（一）課程內容繁瑣枯燥，學生興致不高

“國際貨代實務”課程是河北科技師范學院國際貿易專業(yè)的選修課程，一方面學生重視程度不夠， 另一方面，此課程還涉及較多的單證和英文專業(yè)術語，學生有畏難情緒，若繼續(xù)采用傳統(tǒng)授課模式，學生的學習效果難以保證。

（二）教師與學生溝通不暢

筆者目前講授的“國際貨代實務”課程，每個班級學生人數均為四十人以上，通常前排學生學習態(tài)度較認真，能夠與教師在課堂上進行良好互動，其他學生沉迷于手機的情況屢屢發(fā)生。教師對大部分學生的真實學習情況了解較少，盡管通過建立QQ群等方式保持課下聯系，但課堂上通過提問、討論等方式并不能吸引所有學生的注意。

（三）缺乏有針對性的MOOC資源

目前“國際貨代實務”課程教學仍以傳統(tǒng)的線下教學為主，雖然目前已經有幾門“國際貨代實務”課程的MOOC資源，但由于各高校教學目標不盡相同，學生學習效果不盡如人意。因而有必要結合“國際貨代實務”課程教學目標，將MOOC資源本?；?，從而提高教學質量和效率。

（四）學生成績評價不夠全面

對于考查課，大多數學校平時成績的核定通常按照總成績的40%，占有較大比重。若是大班授課，教師很難評判每位學生的平時成績。課堂上教師雖有提問、平時作業(yè)等互動形式，但由于課堂提問和作業(yè)次數有限，最終教師難以對全體學生進行精準評價。因此大班授課教師對學生成績的評判較為寬松，平時成績的核定缺乏一定的透明度和精準度，對學生而言也不夠全面。

二、SPOC視域下“國際貨代實務”課程雙語混合教學模式

（一） SPOC教學模式

“國際貨代實務”課程教學模式設計思路為：教學資料整理—雙語教學教案設計—線上線下混合式教學方案設計—SPOC視頻課件錄制—課程總結。

具體來說，筆者通過清華大學雨課堂構建一個線上“國際貨代實務”SPOC 課程平臺，并發(fā)布教師錄制好的語音課件、在線練習、章節(jié)測驗以及話題討論等多種學習資源與學習活動;線下課堂結合學生雨課堂學習情況以及課堂表現，進行重難點梳理，力圖做到線上和線下教學的有機統(tǒng)一[1]。

目前可以構建在線課程的平臺很多，筆者之所以選擇雨課堂，一方面避免學生下載過多的教學軟件;另一方面，雨課堂除了課前和課后知識發(fā)布，還可以做到課堂實時在線檢測，可有效引導學生課堂學習的積極性。

（二）雙語教學設計

“國際貨代實務”課程對應的工作崗位通常為貨物運輸代理，要求學生具有一定的國際思維，有基本的英語表達和閱讀能力，尤其是本行業(yè)的專業(yè)英語，教師有必要通過雙語教學的方式使學生掌握扎實的業(yè)務英語[2]。

1.明確教學目標?！皣H貨代實務”課程雙語教學不同于普通的英語教學，其具有獲取專業(yè)知識、提高職業(yè)技能和學習英語語言的三重目標。由于本校國際貿易專業(yè)學生英語基礎總體較為薄弱，雙語教學能夠很好兼顧不同基礎的學生。

2.教學內容。在教學內容方面，筆者以海上貨物運輸代理為例，按照工作流程設置具體的任務模塊，按照攬貨—訂艙—箱管操作—運費操作—提單操作—費用結算流程進行具體的講述。

（1）教學片斷一：筆者在授課過程中會將實際貨物運輸信息作為授課內容，從而使學有所用。例如，訂艙環(huán)節(jié)，結合錦程物流網發(fā)布的真實船期信息（如圖1所示，達飛輪船發(fā)布的停航信息），增加學生學習積極性。

FAL5-WK41，ETD OCT 09，BLANK SAILING

FAL7-WK41，ETD OCT 09，BLANK SAILING

FAL1-WK41，ETD OCT 14，BLANK SAILING

10月船期完整更新，將另行通知

圖1 ?達飛輪船發(fā)布的停航信息

（2）教學片斷二：運費環(huán)節(jié)，結合達飛發(fā)布的附加費信息，選取部分內容如下。

CMA美加線征收GRI通知

TO：各貨代/貨主

從2018年 09月15日起，我司美國及加拿大航線將征收GRI（GENERAL RATE INCREASE）。

筆者以上述例子引入海運附加費的講解，常見的附加費有BAF（燃油附加費），PSS（旺季附加費）等。并在之后配以相應的操作實訓，讓學生真正靈活運用。

（3）教學片斷三：在介紹指定貨代時，結合阿里巴巴外貿名人堂中的真實案例，講述指定貨代的報價構成。

貨代給外貿業(yè)務員的報價如下：在5CBM，764KG來計算，LOCA：報關150+125文件+80×5港雜費+100VGM+175ENS=950元人民幣，其中的VGM，結合之前和學生一起了解的陽明海運航運公司網站信息，自2016年7月1日起《國際海上人命安全公約》的生效，各船公司須向貨主了解集裝箱稱重信息。ENS，是指歐洲艙單申報系統(tǒng)，給學生強調貨代工作中必須要有時間觀念[3]。

3. 教學資源。筆者通過雨課堂和在線課堂給學生推薦全球知名的船運公司網站，例如馬士基、地中海航運、美國總統(tǒng)輪船等公司，并讓學生對這些船公司的主營業(yè)務進行了解，并通過PPT進行陳述，做到專業(yè)知識和基礎辦公技能的結合。此外，筆者還介紹貨代網站讓學生時刻保持與實踐接軌。在提單環(huán)節(jié)實踐中還存在很多的變通操作，筆者下載了十余個相應的提單保函，中英文版本皆有，可以加深學生對提單相關保函的認識。

4. 教學方法。注重引入趣味性的教學元素，體現在講述國際貨物運輸代理時，可以結合具體的國家講述相應的貿易地理知識或者風俗文化;采用面向實踐的教學方法，一方面教學內容的編排上不拘泥于課本上的案例;另一方面，邀請相應的貨代從業(yè)人士講述貨代操作經驗和教訓。

5. 教學評價。（1）學生成績評價。筆者在采用SPOC視域下“國際貨代實務”課程雙語混合教學模式前，與學生事先約定好平時成績的核定辦法，學生的平時成績100%來自于SPOC平臺學習中自己獲得的分數。利用學生的競爭意識，若自己的分數和排名靠后，就會加強學習。一方面學生積極性得以提高，另一方面，對學生的評價也較為公正全面。（2）在線教學質量評價。目前國內學者針對在線課程質量評價方法的研究逐步增多，主要采用的評價方法包括三類：一是基于平臺后臺學習數據總結分析法;二是問卷調查法;三是指標體系法。其中指標體系法由于具有明確的量化指標，操作性較強，成為教師最常用的一種評價方法。筆者通過問卷調查，選取四個指標作為在線教學質量評價的內容，分別是：課程總體框架的科學性、課程教學資源的豐富性、學生在線評論、學生成績的評估與考核等。

三、結語

國外在線課程的評價原則，主要包括以學生評價為中心，以教師評價為基礎，以管理人員評價及總結性評價為輔等四大原則[4]。我國在線課程建設雖然起步較晚，但發(fā)展較快，可以從如下幾個方面提高在線教學質量。

第一，重視對學生積極性的培養(yǎng)，要充分考慮到學生自主學習的需求?！皣H貨代實務”課程內容相對枯燥，加上雙語教學，學生壓力會相對增大。建設在線課程應多通過案例展現，并結合實際工作需要講述，讓學生能夠學以致用。還可以實施個性化的興趣激發(fā)策略，例如通過學生討論展示以及小組案例評析的方式進行教學。第二，從在線課程平臺角度。在線課程建設不是一勞永逸的事情，需要及時更新，不斷完善教學內容。一門精品課程的設計需要保證時效性、趣味性和美觀性，需要教師持續(xù)不斷地投入[5]。第三，從教師角度提出改進建議。站在學校層面，可以為教師制定一定的激勵制度，對進行在線課程以及雙語教學改革的教師應進行相應的獎勵，讓教師對改革充滿積極性。

參考文獻：

[1]湯東，尹必峰，雎志軒.基于雨課堂與支架式教學模式耦合? ? 的雙語課程設計與實踐[J].高等工程教育研究，2019（S1）.

[2]紀亮.混合式教學模式在雙語教學中的應用初探[J].中國? ? 教育學刊，2018（S1）.

[3]姚新超.FOB貿易中賣方與買方指定貨代之間的關系探? ? 析[J].國際貿易問題，2020（8）.

[4]郭富平.美國在線課程的評價原則及啟示[J].華北科技學? ? 院學報，2012（4）.

[5]崔艷.雙語教學的現狀與發(fā)展趨勢——評《民漢雙語教育? ? 規(guī)劃論》[J].教育發(fā)展研究，2019（23）.