李朋 張一文

摘 要：高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作對(duì)于持續(xù)提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的意義，信息化平臺(tái)是診改工作的基礎(chǔ)，是常態(tài)化診改工作落地的基礎(chǔ)支撐。本文從課程診改的信息化手段角度，通過(guò)探討智能課堂在課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面、教師課堂教學(xué)診改方面、學(xué)生課堂學(xué)習(xí)診改方面的應(yīng)用，對(duì)課程課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)控點(diǎn)監(jiān)控和信息化平臺(tái)應(yīng)用進(jìn)行了探索，為推進(jìn)課程診改和建立全面的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系提供了參考。

關(guān)鍵詞：智能課堂;課程診改;教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

教育部在《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》文件中，明確了診斷與改進(jìn)工作“五縱五橫一平臺(tái)”的理念，其中信息化平臺(tái)是構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系的重要環(huán)節(jié)，也是提升學(xué)校教育教學(xué)管理水平的重要手段。其中，課程作為教師和學(xué)生連接的中間環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)質(zhì)量保證的重要步驟，是人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的主陣地，迫切需要通過(guò)建立診改工作機(jī)制、搭建信息化平臺(tái)、完善課程診改螺旋，切實(shí)推進(jìn)課程診改工作。

智能課堂管理系統(tǒng)是服務(wù)于課程課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的信息化教學(xué)平臺(tái)工具，可以輔助實(shí)現(xiàn)豐富課堂互動(dòng)形式、變革課堂講授模式、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性、提升課堂環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量的目的;同時(shí)也為課后教師與學(xué)生間的互動(dòng)和交流提供了一個(gè)快速、便捷的途徑，對(duì)于課后學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、教師課后輔導(dǎo)交流起到顯著的促進(jìn)作用;并且智能課堂管理系統(tǒng)為教學(xué)診改提供了重要的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)過(guò)程性數(shù)據(jù)，是教學(xué)診改鏈條中必不可少的重要一環(huán)。

一、智能課堂管理系統(tǒng)在課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的應(yīng)用

正如教育部部長(zhǎng)陳寶生所說(shuō)“課堂是教育的主戰(zhàn)場(chǎng)，課堂一端連接學(xué)生，一端連接著民族的未來(lái)，教育改革只有進(jìn)入到課堂的層面，才真正進(jìn)入了深水區(qū)”，課堂教學(xué)質(zhì)量很大程度上影響著職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和診改，是課程診改的重點(diǎn)內(nèi)容，也是監(jiān)控人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。

課程層面的診斷與改進(jìn)工作，在完善了課程建設(shè)規(guī)劃和目標(biāo)，確立了課程標(biāo)準(zhǔn)和診改要素之后，課程建設(shè)資源、課程標(biāo)準(zhǔn)、課堂目標(biāo)完成度、學(xué)生到課率、學(xué)生課堂活動(dòng)參與率、作業(yè)提交率、課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)等具體的診改要素，需要通過(guò)智能課堂管理系統(tǒng)等信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、預(yù)警、診斷和改進(jìn)等，是課程診改中重要的信息化手段。

（一）利用智能課堂開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

教學(xué)管理部門可以通過(guò)智能課堂實(shí)時(shí)監(jiān)控全校的課程開(kāi)課情況、當(dāng)日課堂實(shí)況、考勤情況等，比對(duì)教學(xué)安排和課程表，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)課堂空堂等異常情況;通過(guò)智能課堂數(shù)據(jù)分析，可以查看課程授課教師上傳的課程資源數(shù)量、教師利用率、學(xué)生查看率、活動(dòng)發(fā)起數(shù)量、學(xué)生對(duì)活動(dòng)的參與度、獲得積分情況、教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等，可以監(jiān)控師生對(duì)課堂授課的關(guān)注程度;通過(guò)教師日志分析，可以監(jiān)控教師授課進(jìn)度和課堂反饋，及時(shí)診斷預(yù)警問(wèn)題;通過(guò)課堂作業(yè)布置情況、學(xué)生完成作業(yè)情況、課后答疑情況等分析，可以監(jiān)控班級(jí)學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的掌握情況;通過(guò)同行評(píng)教、督導(dǎo)評(píng)教、學(xué)生隨堂評(píng)教數(shù)據(jù)，可以分析評(píng)價(jià)教師教學(xué)效果，有助于促進(jìn)教師反思，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，督促其改進(jìn)。

學(xué)生管理部門可以通過(guò)智能課堂監(jiān)控的學(xué)生考勤情況、活動(dòng)參與情況、教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)、學(xué)生積分情況等，及時(shí)了解班級(jí)學(xué)生的上課情況和課堂表現(xiàn)，對(duì)經(jīng)常遲到或缺課、課堂表現(xiàn)不佳、積分較低的學(xué)生進(jìn)行必要的追蹤，及時(shí)反饋系部和輔導(dǎo)員，進(jìn)行有針對(duì)性的管理、輔導(dǎo)和教育，促使其轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度、提升自我素質(zhì)。

利用智能課堂進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，不僅提升了教學(xué)管理部門對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理力度和效率，也為學(xué)校課程層面診改提供了實(shí)時(shí)、源頭的數(shù)據(jù)依據(jù)，對(duì)課程診改有積極有力的推動(dòng)作用。

（二）利用智能課堂推進(jìn)課堂教學(xué)改革

利用智能課堂管理系統(tǒng)可以改變過(guò)去的“講授-被動(dòng)接受”式教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生互動(dòng)交流為主體的教學(xué)模式。課前，教師通過(guò)智能課堂上傳教學(xué)資源、講義、PPT、重點(diǎn)難點(diǎn)等相關(guān)教學(xué)資料，學(xué)生通過(guò)智能課堂系統(tǒng)提前預(yù)習(xí)新知識(shí)，教師通過(guò)學(xué)生的預(yù)習(xí)情況可以提前把握學(xué)生的理解程度，以便調(diào)整備課細(xì)節(jié);課中，教師可以通過(guò)發(fā)起即時(shí)問(wèn)答、及時(shí)測(cè)驗(yàn)、小組討論、舉手等課堂活動(dòng)，提高學(xué)生對(duì)課堂的參與度，了解班級(jí)學(xué)生對(duì)知識(shí)理解的差異化程度，實(shí)現(xiàn)個(gè)體化教學(xué);課后，學(xué)生可通過(guò)智能課堂完成課后作業(yè)、討論任務(wù)、在線答疑、拓展學(xué)習(xí)等，教師可以通過(guò)智能課堂對(duì)學(xué)生所有環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析和積分情況，及時(shí)調(diào)整下一步的教學(xué)計(jì)劃。

二、智能課堂管理系統(tǒng)在教師課堂教學(xué)診改中的應(yīng)用

（一）教師利用智能課堂診斷教學(xué)情況

教師通過(guò)智能課堂，可以了解課堂教學(xué)的總體情況，包括已建課堂數(shù)、已上傳資源數(shù)、已完成授課節(jié)次、授課進(jìn)度、學(xué)生考勤率、資源瀏覽率、學(xué)生活動(dòng)參與度、測(cè)驗(yàn)正確率、學(xué)生評(píng)教情況等，還可以通過(guò)教研室整體情況分析，獲知同類課程其他教師的授課情況、自己在教研室中的課堂活躍率排名、教學(xué)積分累積排名、學(xué)生成績(jī)排名等，對(duì)于教師診斷課程課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)情況、教學(xué)效果等提供了客觀的數(shù)據(jù)參考，有助于教師針對(duì)問(wèn)題開(kāi)展常態(tài)化改進(jìn)。

（二）教師利用智能課堂診斷學(xué)生學(xué)習(xí)情況

教師在智能課堂系統(tǒng)設(shè)置好課前預(yù)習(xí)資源的數(shù)量和分值、課中課堂活動(dòng)的評(píng)價(jià)分值、課后作業(yè)或測(cè)驗(yàn)的數(shù)量和分值，通過(guò)分析學(xué)生在三個(gè)環(huán)節(jié)中的活動(dòng)參與度、積分排名，及時(shí)了解學(xué)生的預(yù)習(xí)情況、知識(shí)掌握程度和課后疑難點(diǎn)，借助智能課堂對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行拓展知識(shí)輔導(dǎo)和疑難解答，對(duì)班級(jí)整體學(xué)習(xí)情況進(jìn)行客觀的診斷，有針對(duì)性地調(diào)整授課進(jìn)度、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，以便提高課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。

（三）教師通過(guò)智能課堂促進(jìn)自我教學(xué)的診斷與改進(jìn)

教師通過(guò)智能課堂系統(tǒng)可以客觀看到自己教學(xué)效果與目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，自己分析存在的問(wèn)題和不足，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)采取教研活動(dòng)討論、課程設(shè)計(jì)優(yōu)化、課堂活動(dòng)組織、教案完善、指導(dǎo)答疑學(xué)生等方法，改進(jìn)教學(xué)過(guò)程，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)教學(xué)能力的螺旋提升。

三、智能課堂管理系統(tǒng)在學(xué)生課堂學(xué)習(xí)診改中的應(yīng)用

（一）學(xué)生利用智能課堂開(kāi)展個(gè)性化學(xué)習(xí)

教師上傳到智能課堂上的學(xué)習(xí)資料為學(xué)生課前預(yù)習(xí)提供了豐富的素材，可以拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)廣度和深度;教師通過(guò)智能課堂有選擇地開(kāi)展問(wèn)答、搶答、隨堂測(cè)驗(yàn)、作業(yè)/任務(wù)、調(diào)查等活動(dòng)，為學(xué)生提供了展示自己學(xué)習(xí)才能和素質(zhì)的手段，也提高了課堂關(guān)注度和學(xué)習(xí)時(shí)效;電子白板、答疑討論等課堂工具增加了學(xué)生與老師深度互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了不同學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要;課后作業(yè)、實(shí)踐練習(xí)等活動(dòng)，可以讓學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行客觀檢驗(yàn)，查缺補(bǔ)漏，完善學(xué)習(xí)計(jì)劃。

（二）學(xué)生通過(guò)智能課堂促進(jìn)個(gè)體學(xué)習(xí)發(fā)展的診斷與改進(jìn)

學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中可以根據(jù)自己在智能課堂中的測(cè)驗(yàn)成績(jī)、作業(yè)批改、問(wèn)答情況等，隨時(shí)檢驗(yàn)自己對(duì)課堂知識(shí)的掌握程度;通過(guò)職能課堂的班級(jí)積分排名、教師評(píng)學(xué)結(jié)果、同學(xué)互評(píng)結(jié)果等，對(duì)自己學(xué)習(xí)發(fā)展情況進(jìn)行客觀診斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;通過(guò)課后自我學(xué)習(xí)、與教師溝通、自我激勵(lì)等方式，改進(jìn)問(wèn)題，提高知識(shí)掌握程度和課程學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)個(gè)人全面發(fā)展質(zhì)量的螺旋式上升。

四、結(jié)語(yǔ)

智能課堂作為一種信息化教學(xué)輔助手段，充分展現(xiàn)了學(xué)生是課堂中心的教學(xué)理念，為課堂教學(xué)環(huán)節(jié)提供了互動(dòng)交流、自主學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)的平臺(tái)。通過(guò)考勤、積分量化等方式加強(qiáng)了課堂教學(xué)的信息化管理，可以為教師評(píng)學(xué)提供部分客觀依據(jù);通過(guò)豐富而靈活的課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)，可以調(diào)節(jié)課堂教學(xué)氣氛，提高學(xué)生課堂關(guān)注度，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)良性的課堂師生互動(dòng);通過(guò)將學(xué)習(xí)行為量化為積分，可以促使學(xué)生利用課余時(shí)間預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)，形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣;通過(guò)綜合分析教師教學(xué)、課堂表現(xiàn)、課程成績(jī)等數(shù)據(jù)，為教師調(diào)整教學(xué)方式和方法提供了參考依據(jù)，為課程診改提供了課堂教學(xué)質(zhì)控的平臺(tái)。目前我校已有90%以上的任課教師利用智能課堂開(kāi)展授課和課程層面的常態(tài)化診改工作，為學(xué)校教學(xué)管理部門的課堂教學(xué)管理提供了良好的信息化手段，結(jié)合學(xué)校目前的視頻監(jiān)控手段，可以進(jìn)一步豐富課堂教學(xué)質(zhì)控點(diǎn)信息，為課程診改提供更全面的信息化平臺(tái)和數(shù)據(jù)依據(jù)。

當(dāng)然，智能課堂主要是用于課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，反饋的主要是課堂教學(xué)信息，還需要結(jié)合其他教學(xué)環(huán)節(jié)（見(jiàn)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等）的信息化平臺(tái)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通過(guò)課程整體情況的數(shù)據(jù)分析，才能更全面地為課程診改和教學(xué)管理提供過(guò)程信息數(shù)據(jù)和參考依據(jù)。另外，智能課堂在指標(biāo)設(shè)計(jì)、與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)挖掘利用方面，還需要進(jìn)一步研究和提升，同時(shí)，以智能課堂的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為起點(diǎn)，構(gòu)建科學(xué)合理、過(guò)程管理的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，規(guī)范化課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提升高職院校課程診改的信息化水平，切實(shí)提高院校管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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