[摘要]針對(duì)高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題，結(jié)合SPOC在線教學(xué)評(píng)價(jià)的優(yōu)勢(shì)，在教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)，全流程同步開(kāi)展對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，形成“雙客體、全流程”在線教學(xué)評(píng)價(jià)模式，并提出以提高教學(xué)評(píng)價(jià)的科學(xué)性為立足點(diǎn)，以有效改進(jìn)教和學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，以促進(jìn)教師和學(xué)生共同成長(zhǎng)為歸宿點(diǎn)的“雙客體、全流程”在線教學(xué)評(píng)價(jià)模式實(shí)施原則。

[關(guān)鍵詞]高職院校;SPOC;在線教學(xué)評(píng)價(jià)模式;雙客體;全流程

[作者簡(jiǎn)介]孫建（1975- ），男，江蘇如皋人，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院，副教授。（江蘇? 蘇州? 215123）

[基金項(xiàng)目]本文系2017年江蘇省高等教育教改研究立項(xiàng)課題“高校專業(yè)核心課程SPOC教學(xué)改革研究與實(shí)踐”（課題編號(hào)：2017JSJG551，課題主持人：孫建、顧家樂(lè)）的階段性研究成果，并得到了2018年江蘇高?！扒嗨{(lán)工程”的資助。

[中圖分類號(hào)]G712? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? ? [文章編號(hào)]1004-3985（2021）02-0095-04

一、引言

教學(xué)評(píng)價(jià)是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)教學(xué)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷并為教學(xué)決策服務(wù)的活動(dòng)，是對(duì)教學(xué)活動(dòng)現(xiàn)實(shí)的或潛在的價(jià)值做出判斷的過(guò)程。

教學(xué)評(píng)價(jià)一般包括對(duì)教學(xué)過(guò)程中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法手段、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素的評(píng)價(jià)，但主要是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)和教師教學(xué)工作過(guò)程的評(píng)價(jià)。為此，教學(xué)評(píng)價(jià)包括評(píng)教和評(píng)學(xué)兩個(gè)層面，教師和學(xué)生是教學(xué)評(píng)價(jià)的兩類客體，即被評(píng)價(jià)的兩類對(duì)象。

教學(xué)環(huán)節(jié)一般分為三個(gè)環(huán)節(jié)，即教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)和教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)一般在第三個(gè)環(huán)節(jié)集中開(kāi)展。具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)前高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)存在偏于評(píng)價(jià)形式，忽視評(píng)價(jià)實(shí)效;偏于評(píng)價(jià)主體判斷，忽視評(píng)價(jià)客體反饋;偏于對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)，忽視對(duì)教師評(píng)價(jià);偏于結(jié)果性評(píng)價(jià)，忽視過(guò)程性評(píng)價(jià);偏于追求評(píng)價(jià)結(jié)果，忽視教學(xué)改進(jìn)等問(wèn)題，亟待進(jìn)行改革。

SPOC（小規(guī)模限制性在線課程）是一種結(jié)合了課堂教學(xué)與在線教學(xué)的混合學(xué)習(xí)模式，實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)與教育全面的深度融合。更為重要的是，SPOC平臺(tái)為教學(xué)評(píng)價(jià)提供了廣闊的空間和無(wú)限的可能。在SPOC模式下，教學(xué)評(píng)價(jià)不僅僅在第三環(huán)節(jié)開(kāi)展，也可以在教學(xué)全過(guò)程中開(kāi)展;不僅僅在教學(xué)過(guò)程中開(kāi)展評(píng)教活動(dòng)，也可以同步開(kāi)展評(píng)學(xué)活動(dòng)。

依托SPOC平臺(tái)，教學(xué)評(píng)價(jià)可以實(shí)現(xiàn)“雙客體、全流程”評(píng)價(jià)，為全面采集教學(xué)過(guò)程中教師和學(xué)生兩類客體的被評(píng)價(jià)信息提供了可能。在教學(xué)全過(guò)程中形成的教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，不僅能夠提高教學(xué)評(píng)價(jià)的科學(xué)性和可信度，而且能夠有效解決目前高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題。

二、在線教學(xué)評(píng)價(jià)的特征

SPOC運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐，拓寬了教學(xué)的內(nèi)涵與外延，為教學(xué)評(píng)價(jià)提供了平臺(tái)支撐。充分運(yùn)用在線教學(xué)評(píng)價(jià)的優(yōu)勢(shì)，能夠解決當(dāng)前高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題。

1.評(píng)價(jià)形式的多樣性。多元性評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)主體的多元性。根據(jù)評(píng)價(jià)主體的不同，教師評(píng)價(jià)可分為領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)以及自我評(píng)價(jià);學(xué)生評(píng)價(jià)可分為教師評(píng)價(jià)、同學(xué)評(píng)價(jià)以及自我評(píng)價(jià)。不同的評(píng)價(jià)主體共同參與評(píng)價(jià)，有利于提高評(píng)價(jià)的全面性與科學(xué)性。在線教學(xué)評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)主體不受時(shí)空限制，通過(guò)電腦、手機(jī)、PAD等各類終端，隨時(shí)可以在SPOC平臺(tái)上進(jìn)行評(píng)價(jià)。SPOC平臺(tái)為不善于當(dāng)面提意見(jiàn)和建議的學(xué)生提供了自由交流的空間。

在線教學(xué)評(píng)價(jià)方式為多元主體參與提供了更為便捷的方式，提高了評(píng)價(jià)主體的參與度和評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度。

2.評(píng)價(jià)主客體的互動(dòng)性。傳統(tǒng)的線下面對(duì)面的評(píng)價(jià)，囿于評(píng)價(jià)主體的權(quán)威性，評(píng)價(jià)客體難以在評(píng)價(jià)主體面前提出自己的主張，評(píng)價(jià)過(guò)程往往成為評(píng)價(jià)主體的“一言堂”，教學(xué)評(píng)價(jià)的互動(dòng)性不強(qiáng)，不利于教學(xué)的改進(jìn)。

在線教學(xué)評(píng)價(jià)為評(píng)價(jià)主客體提供了平等的平臺(tái)：評(píng)價(jià)主體可以在SPOC平臺(tái)上自由發(fā)表評(píng)價(jià)言論，也可以與評(píng)價(jià)客體進(jìn)行一對(duì)一的私密交流;評(píng)價(jià)客體可以在SPOC平臺(tái)上對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容和結(jié)果進(jìn)行答辯甚至質(zhì)疑。

3.評(píng)價(jià)客體的雙元性。教和學(xué)是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程，教學(xué)質(zhì)量的高低從根本上取決于教師和學(xué)生。從教學(xué)評(píng)價(jià)的角度看，教學(xué)評(píng)價(jià)包括教師和學(xué)生兩類評(píng)價(jià)客體，評(píng)教和評(píng)學(xué)不可偏頗。傳統(tǒng)的線下教學(xué)評(píng)價(jià)因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)技術(shù)手段的支撐，往往重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成效的評(píng)價(jià)，忽視對(duì)教師教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)成效的評(píng)價(jià)。在線教學(xué)評(píng)價(jià)具有隨時(shí)性與隨機(jī)性的特點(diǎn)，為同步開(kāi)展評(píng)教和評(píng)學(xué)提供了可能。在SPOC平臺(tái)上，評(píng)教和評(píng)學(xué)有機(jī)融合并貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，可以充分發(fā)揮評(píng)價(jià)與教學(xué)的相互促進(jìn)作用。

三、“雙客體、全流程”在線教學(xué)評(píng)價(jià)模式構(gòu)建

針對(duì)高職教學(xué)評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題，結(jié)合SPOC平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“雙客體、全流程”在線教學(xué)評(píng)價(jià)模式（如圖1所示）。

該模式具有“師生雙客體、評(píng)價(jià)全流程”的特點(diǎn)，即在教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)反饋與改進(jìn)三大教學(xué)環(huán)節(jié)中同步開(kāi)展評(píng)教和評(píng)學(xué)，教師和學(xué)生在教學(xué)全過(guò)程中成為平等的評(píng)價(jià)客體。利用SPOC平臺(tái)的即時(shí)評(píng)價(jià)、匯總、分析與反饋等功能，及時(shí)為教與學(xué)的改進(jìn)提供參考。

該模式將教學(xué)環(huán)節(jié)與評(píng)價(jià)反饋環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，有利于提升教學(xué)評(píng)價(jià)的全面性與科學(xué)性，提高反饋與改進(jìn)的即時(shí)性與有效性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)，逐步提升教學(xué)質(zhì)量。

1.教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)。教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)是教學(xué)的起始環(huán)節(jié)。教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)分別從教師和學(xué)生兩個(gè)方面進(jìn)行。一方面，考查教師的教學(xué)準(zhǔn)備情況，如學(xué)情了解情況、備課情況、知識(shí)點(diǎn)銜接情況等;另一方面，考查學(xué)生的學(xué)前準(zhǔn)備情況，如課前預(yù)習(xí)情況、前置知識(shí)點(diǎn)掌握情況等。

在評(píng)教層面，評(píng)價(jià)主體在課前可以通過(guò)在線的方式查看教師本節(jié)課的教案與上節(jié)課教案之間的銜接性;也可以查看學(xué)生上節(jié)課的課堂評(píng)價(jià)與反饋情況，以此了解教師是否針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況準(zhǔn)備教案。評(píng)價(jià)主體將評(píng)價(jià)結(jié)果在平臺(tái)中反饋給教師，便于教師在課前進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)。在評(píng)學(xué)層面，以教師為主的評(píng)價(jià)主體通過(guò)SPOC平臺(tái)給學(xué)生布置課前學(xué)習(xí)任務(wù)。教師可以通過(guò)發(fā)放課前測(cè)試的形式了解學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握情況和課前預(yù)習(xí)情況，從而在走進(jìn)教室之前就能對(duì)學(xué)生情況了如指掌，課堂教學(xué)重點(diǎn)將更為突出;也可以通過(guò)SPOC平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備不足的學(xué)生有針對(duì)性地進(jìn)行在線提醒和在線輔導(dǎo)，從而讓所有學(xué)生能夠在同一起跑線上開(kāi)展新課學(xué)習(xí)。

評(píng)教和評(píng)學(xué)在教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)同步進(jìn)行，教師在評(píng)價(jià)主體的監(jiān)督下能夠更有效地開(kāi)展教學(xué)準(zhǔn)備，學(xué)生在教師的監(jiān)督下能夠更務(wù)實(shí)地進(jìn)行課前學(xué)習(xí)，這樣影響課堂教與學(xué)的問(wèn)題在課前就能得到有效解決，提高了課堂教學(xué)的實(shí)效。

2.教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)。這里所講的教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)主要是指課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，評(píng)價(jià)主體開(kāi)展的是教與學(xué)的過(guò)程性評(píng)價(jià)。

在評(píng)教層面，評(píng)價(jià)主體可以通過(guò)隨堂聽(tīng)課的方式現(xiàn)場(chǎng)參與教學(xué)，也可以通過(guò)SPOC平臺(tái)以在線的方式參與課堂教學(xué)。隨堂聽(tīng)課的方式主要考查教師現(xiàn)場(chǎng)講解的能力和水平、教師與學(xué)生的互動(dòng)情況等，在線參與課堂的方式主要從學(xué)生線上的反饋情況考查教師的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)情況。在實(shí)際操作中，可以通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式開(kāi)展評(píng)教，并在SPOC平臺(tái)實(shí)時(shí)記錄評(píng)價(jià)結(jié)果，便于教師能夠根據(jù)評(píng)價(jià)反饋及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略與方法。在評(píng)學(xué)層面，教師要掌握評(píng)價(jià)時(shí)機(jī)，根據(jù)課堂節(jié)奏運(yùn)用SPOC平臺(tái)發(fā)布測(cè)評(píng)題，了解學(xué)生課堂教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況和學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)的滿意度等。教師要以實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)結(jié)果為依據(jù)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，并對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生在課后進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo);學(xué)生也要根據(jù)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)，通過(guò)同伴互學(xué)、教師助學(xué)等方式跟上學(xué)習(xí)節(jié)奏。教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)突出互動(dòng)性、即時(shí)性，有助于教師和學(xué)生及時(shí)改進(jìn)，為課后查漏補(bǔ)缺和深度學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

3.教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)。教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)是根據(jù)教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)教學(xué)成效進(jìn)行分析、反思并形成改進(jìn)意見(jiàn)的過(guò)程，這是教學(xué)必不可少的環(huán)節(jié)，也是在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中最容易被忽視或簡(jiǎn)單化處理的環(huán)節(jié)。因此，對(duì)教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)開(kāi)展跟蹤評(píng)價(jià)顯得尤為重要。SPOC平臺(tái)為開(kāi)展教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)提供了可能。

在評(píng)教層面，教師要廣泛征集學(xué)生對(duì)教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施過(guò)程的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)主體一方面要通過(guò)SPOC平臺(tái)考察學(xué)生的評(píng)教記錄，另一方面要重點(diǎn)考查教師是否結(jié)合學(xué)生的意見(jiàn)和建議開(kāi)展教學(xué)總結(jié)與反思，是否形成教學(xué)心得、教學(xué)案例，是否形成進(jìn)一步改進(jìn)的策略等。教師在評(píng)價(jià)的驅(qū)動(dòng)下不斷總結(jié)，逐步形成自己的教學(xué)模式和教學(xué)風(fēng)格，并將教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上升成為教學(xué)理論，從而促進(jìn)自身成長(zhǎng)。在評(píng)學(xué)層面，教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)成效等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并通過(guò)SPOC平臺(tái)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況提出意見(jiàn)和建議;學(xué)生也要根據(jù)教師的反饋情況開(kāi)展自我評(píng)價(jià)，并在平臺(tái)中記錄，便于在下一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中對(duì)照落實(shí)。對(duì)教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)開(kāi)展評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)閉環(huán)的關(guān)鍵一步，對(duì)提升教師教學(xué)能力和學(xué)生學(xué)習(xí)水平具有重要意義。

四、“雙客體、全流程”在線教學(xué)評(píng)價(jià)模式實(shí)施原則

“雙客體、全流程”在線教學(xué)評(píng)價(jià)模式較傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)模式而言，教學(xué)評(píng)價(jià)貫穿于教學(xué)全過(guò)程中，在操作層面似乎顯得煩瑣，但SPOC平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)將煩瑣變?yōu)楹?jiǎn)單，將評(píng)價(jià)變得高效和更具實(shí)效。任何評(píng)價(jià)都不僅僅是為了得到評(píng)價(jià)結(jié)果，還應(yīng)該以評(píng)價(jià)促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)，促進(jìn)教師和學(xué)生共同成長(zhǎng)。為此，基于SPOC的“雙客體、全流程”在線教學(xué)評(píng)價(jià)模式在實(shí)施上要杜絕形式主義，要以提高教學(xué)評(píng)價(jià)的科學(xué)性為立足點(diǎn)，以有效改進(jìn)教和學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，以促進(jìn)教師和學(xué)生共同成長(zhǎng)為歸宿點(diǎn)。

1.以提高教學(xué)評(píng)價(jià)的科學(xué)性為立足點(diǎn)。教學(xué)評(píng)價(jià)具有診斷作用。教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性顯得尤為重要，片面的甚至錯(cuò)誤的評(píng)價(jià)結(jié)果不僅不利于教學(xué)改進(jìn)，反而會(huì)誤導(dǎo)教師和學(xué)生，挫傷教師開(kāi)展教學(xué)改革的積極性和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。因此，教學(xué)評(píng)價(jià)不能流于形式，要建立在全面考察、全程評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，最大限度地激發(fā)教師和學(xué)生的積極性，達(dá)到以評(píng)促改、以評(píng)促發(fā)展的評(píng)價(jià)目的。

2.以有效改進(jìn)教和學(xué)為出發(fā)點(diǎn)?；诮虒W(xué)全過(guò)程的在線教學(xué)評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)相比，更加科學(xué)全面地反映了教學(xué)情況。以教學(xué)評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)為參考，在師生共同分析、共同反思的基礎(chǔ)上發(fā)揮評(píng)價(jià)的診斷作用、激勵(lì)作用。一方面，師生要共同提出教學(xué)改革的方案，發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)的診斷作用;另一方面，師生要對(duì)教學(xué)中的成功做法、成功案例及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。

3.以促進(jìn)教師和學(xué)生共同成長(zhǎng)為歸宿點(diǎn)。教學(xué)是師生共同成長(zhǎng)的過(guò)程，在線教學(xué)評(píng)價(jià)要以促進(jìn)教師和學(xué)生共同成長(zhǎng)為歸宿點(diǎn)。

在教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，教師要摒棄“以教師為中心”的教學(xué)思想，鼓勵(lì)學(xué)生以在線的方式參與教學(xué)準(zhǔn)備，包括基于SPOC的教學(xué)內(nèi)容選擇、教學(xué)策略與方法的準(zhǔn)備等。教師要充分聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)和建議，做到“以學(xué)生為中心”。

在教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)，教師要根據(jù)學(xué)生的在線實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)和反饋及時(shí)修正教學(xué)思路、調(diào)整教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)。在教學(xué)反饋與改進(jìn)環(huán)節(jié)，教師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，運(yùn)用SPOC平臺(tái)開(kāi)展分層評(píng)價(jià)，讓每個(gè)學(xué)生了解自己，以改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明確努力的方向。

教無(wú)定法，學(xué)無(wú)定法，教學(xué)評(píng)價(jià)同樣也沒(méi)有固定的方法?；赟POC的“雙客體、全流程”在線教學(xué)評(píng)價(jià)模式是在傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上整合網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)而構(gòu)建的一種教學(xué)評(píng)價(jià)模式，在實(shí)際使用中要根據(jù)不同的課程內(nèi)容、評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)客體靈活運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，從而讓教學(xué)評(píng)價(jià)更趨科學(xué)、合理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。

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