伍婷婷 黃小花 蔣冰怡 邱爽 王輝

摘要：目的?討論全科護(hù)理意識(shí)在基層醫(yī)院綜合護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法?此次研究對(duì)象為我院近年來(lái)收治的180例住院患者，采用隨機(jī)分配的方式，分為對(duì)照組和觀察組，其中對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理，觀察組采用全科護(hù)理，分析比較兩組患者的滿意度及護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果?通過(guò)實(shí)驗(yàn)觀察，觀察組的護(hù)理質(zhì)量與患者滿意度明顯優(yōu)于對(duì)照組，P<0.05存在明顯差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論?針對(duì)住院患者采用全科護(hù)理可以使患者的生活質(zhì)量得到明顯改善，提升了患者的滿意度，具有一定的推廣價(jià)值。

關(guān)鍵詞：基層醫(yī)院;全科護(hù)理;應(yīng)用

伴隨國(guó)家人口數(shù)量的逐漸上漲，老齡化程度變得越發(fā)嚴(yán)重，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的形勢(shì)背景下，國(guó)內(nèi)的醫(yī)療資源呈現(xiàn)出比較嚴(yán)重短缺的情況。基層醫(yī)院屬于一線的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，具有服務(wù)范圍寬廣和基礎(chǔ)性強(qiáng)等特點(diǎn)，針對(duì)國(guó)家醫(yī)療水平及服務(wù)質(zhì)量而言，其護(hù)理工作開展的質(zhì)量發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用。全科護(hù)理是一種極好的護(hù)理方法，可以使患者的身心需求得到良好滿足。此次研究選取我院180例住院患者，探討基層醫(yī)院中全科護(hù)理的應(yīng)用效果，現(xiàn)作出如下報(bào)告。

1?資料和方法

1.1?一般資料

此次研究對(duì)象為我院2018年4月-2019年4月收治的180例住院患者，采用隨機(jī)分配的方式，分為對(duì)照組和觀察組兩組，每組各90人。對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理方式，觀察組采用全科護(hù)理方式。在這其中，對(duì)照組中有50例男性，40例女性，年齡為14-68歲;觀察組中有51例男性，39例女性，年齡為16-70歲。兩組患者的一般資料不存在顯著差異，P>0.05不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2?方法

對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理方式，也就是結(jié)合住院患者的實(shí)際情況與身心狀況編制相應(yīng)的護(hù)理方案，觀察組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上采用全科護(hù)理，詳細(xì)內(nèi)容如下：

首先，加強(qiáng)護(hù)理工作人員專業(yè)能力。基層醫(yī)院通常會(huì)收治很多類型疾病的患者，患者之間具有較大的差異性，針對(duì)護(hù)理工作人員的素質(zhì)具有一定要求，所以可以通過(guò)組織專業(yè)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種方式遵照循序漸進(jìn)的基本原則加強(qiáng)護(hù)理工作人員的專業(yè)能力，提高他們的護(hù)理服務(wù)態(tài)度，使其更加具有責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，并結(jié)合住院患者在不同時(shí)期疾病的發(fā)生特點(diǎn)、身體和心理狀況，具有一定針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)，深度剖析導(dǎo)致影響患者情緒的根本原因，讓患者了解疾病的相關(guān)知識(shí)、疾病的治療方法、會(huì)出現(xiàn)的不良反應(yīng)以及預(yù)后狀況等多方面的信息，第一時(shí)間內(nèi)針對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)心理疏導(dǎo)。

其次，健康宣教。作為護(hù)理工作人員，需要全方位掌握基層醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療資源的具體情況，科學(xué)開展健康宣教，結(jié)合醫(yī)院患者的實(shí)際需求，對(duì)患者進(jìn)行相應(yīng)的健康宣教，從而加強(qiáng)患者對(duì)于全科護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)，并將患者疾病的相關(guān)知識(shí)和諸如高血壓、糖尿病等常見(jiàn)疾病當(dāng)作重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行宣教，提高患者的健康意識(shí)，讓他們掌握更多保健知識(shí)，指導(dǎo)患者疾病具體的急救方法，令其做好自我服務(wù)管理工作，糾正他們的不良生活習(xí)慣，以減小疾病的發(fā)生幾率，減少一些不必要醫(yī)療資源消耗情況的發(fā)生。

最后，規(guī)范實(shí)際護(hù)理流程。目前，很多基層醫(yī)院的護(hù)理工作人員相對(duì)不足。此種狀況下，要想給予患者更加良好的護(hù)理服務(wù)，醫(yī)生與護(hù)理工作人員之間就要進(jìn)行較為密切的配合，如此才能確保護(hù)理流程更加規(guī)范。另外，需要針對(duì)患者所表現(xiàn)的癥狀與病情進(jìn)行詳實(shí)的記錄，以使護(hù)理服務(wù)更加具有精準(zhǔn)性，加強(qiáng)護(hù)理工作人員的全科護(hù)理意識(shí)，做好相關(guān)交接工作，確保護(hù)理工作人員可以嚴(yán)加根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理流程開展工作。

1.3?統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次實(shí)驗(yàn)研究中的相關(guān)數(shù)據(jù)借助于SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析，計(jì)量資料用（±s）表示，進(jìn)行t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用%表示，進(jìn)行x2檢驗(yàn)。P<0.05表示存在顯著差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2?結(jié)果

3?結(jié)論

針對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療而言，基層醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)不但與居民及患者的健康存在密切關(guān)聯(lián)，還會(huì)對(duì)臨床相應(yīng)的治療效果產(chǎn)生一定影響，同時(shí)兼具基礎(chǔ)性強(qiáng)和服務(wù)范圍寬廣的特征。針對(duì)基層醫(yī)院來(lái)講，護(hù)理工作人員和相關(guān)的醫(yī)療資源都較為缺乏，一定程度上影響了基層醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量與水平，所以將全科護(hù)理意識(shí)滲透于基層醫(yī)院綜合護(hù)理工作的開展中十分必要。從根源上加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理工作的質(zhì)量，提高護(hù)理工作效率，并結(jié)合醫(yī)院常見(jiàn)疾病患者、疾病發(fā)生的特點(diǎn)以及醫(yī)療特征等多方面情況，實(shí)施加強(qiáng)護(hù)理工作人員專業(yè)能力、健康宣教以及規(guī)范實(shí)際護(hù)理流程等舉措，提高護(hù)理工作人員的各方面素質(zhì)，令患者掌握更多關(guān)于疾病、健康和保健方面的知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)疾病的有效預(yù)防，加強(qiáng)基層醫(yī)院整體的護(hù)理工作開展水平，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)本次研究分析顯示，觀察組的護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度要明顯優(yōu)于對(duì)照組。

綜上所述，將全科護(hù)理意識(shí)滲透于基層醫(yī)院綜合護(hù)理工作的開展中，可以明顯提升護(hù)理質(zhì)量，科學(xué)地應(yīng)用相關(guān)醫(yī)療資源，可以確保護(hù)理工作人員更加具有專業(yè)性，提升他們的綜合能力，如此可以大幅提高患者對(duì)于醫(yī)院護(hù)理工作服務(wù)質(zhì)量的滿意度，是一種極為良好的護(hù)理方法，值得大力推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：伍婷婷（1998-），女，土家族，籍貫：貴州遵義，學(xué)位：本科，職位：學(xué)生，研究方向：護(hù)理學(xué)。

王輝（出生年198201-），女，漢族，籍貫，山東濟(jì)南，學(xué)位，碩士研究生，職位：實(shí)訓(xùn)中心主任，職稱：副教授，為本文指導(dǎo)教師。

（山東英才學(xué)院）