王業(yè)鴻

摘要：《人身保險(xiǎn)》課程是保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的一門專業(yè)核心課。對(duì)該課程應(yīng)用案例教學(xué)法，有助于學(xué)生對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，充分達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。教師運(yùn)用案例教學(xué)法，使學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合，拓展課程教學(xué)的深度和廣度。本文以《人身保險(xiǎn)》課程為例，對(duì)案例教學(xué)法在其中的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)的分析，從而實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教育教學(xué)理念。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法 人身保險(xiǎn) 應(yīng)用

案例教學(xué)法是通過(guò)對(duì)案例的分析和討論，向?qū)W生傳授知識(shí)和技能的教學(xué)方法。我國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，孔子就提出了“不憤不啟”、“不悱不發(fā)”、“舉一反三”，其中都有案例教學(xué)的身影。本文基于《人身保險(xiǎn)》課程中案例教學(xué)法的應(yīng)用研究，以提高保險(xiǎn)課程教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教育教學(xué)理念。

一、案例教學(xué)法與傳統(tǒng)講授法的差異

（一）知識(shí)傳遞方式不同

案例教學(xué)法由教師組織好案例，并且設(shè)計(jì)好案例問(wèn)題，將案例傳遞給學(xué)生。學(xué)生查找相關(guān)資料，自主思考，并于課堂上實(shí)現(xiàn)研討和總結(jié)。學(xué)生還可以于課后撰寫(xiě)研討報(bào)告，對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和深化。傳統(tǒng)講授法是教師將知識(shí)通過(guò)單一講授的方式傳遞給學(xué)生，兩者在傳遞方式上截然不同。

（二）教師的定位不同

與傳統(tǒng)講授法中教師講授者的定位不同，案例教學(xué)法中，教師是課堂的組織者和引導(dǎo)者。案例教學(xué)法中，教師需要完成以下幾方面的工作：一是課前精選案例和問(wèn)題，將課程大綱中的知識(shí)點(diǎn)融入案例中。二是課堂上需要引導(dǎo)學(xué)生的討論方向，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)案例研討達(dá)到掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的目的。三是需要引導(dǎo)學(xué)生將掌握的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用于相關(guān)的、類似的實(shí)務(wù)分析中。

（三）學(xué)生的定位不同

與傳統(tǒng)講授法中學(xué)生接受者的定位不同，案例教學(xué)法中，學(xué)生是自主學(xué)習(xí)的主體。案例教學(xué)法中，學(xué)生需要認(rèn)真做好案例思考，資料收集，課上發(fā)言討論，課后總結(jié)等。此外，學(xué)生在課上案例研討中碰撞出的新想法，往往能夠拓展課堂教學(xué)的廣度和深度。

二、《人身保險(xiǎn)》課程案例教學(xué)的設(shè)計(jì)

（一）明確課程目標(biāo)

《人身保險(xiǎn)》是保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的一門專業(yè)核心課，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，需達(dá)到以下三維目標(biāo)：

1.知識(shí)目標(biāo)。了解人身保險(xiǎn)發(fā)展的歷史;掌握人身保險(xiǎn)的概念、類別、原則、相關(guān)的經(jīng)濟(jì)理論、消費(fèi)者行為、保費(fèi)計(jì)算原理、定價(jià)策略、營(yíng)銷管理等。

2.能力目標(biāo)。能夠解決保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議問(wèn)題;進(jìn)行一般保費(fèi)計(jì)算;分析消費(fèi)者行為;制定保險(xiǎn)計(jì)劃，進(jìn)行異議處理和促成。

3.思政目標(biāo)。堅(jiān)持立德樹(shù)人根本任務(wù)，首先，通過(guò)課堂教學(xué)，讓學(xué)生看到我國(guó)人身保險(xiǎn)的發(fā)展、困境，看到學(xué)術(shù)前沿的進(jìn)展情況;其次，通過(guò)豐富的案例教學(xué)材料，引發(fā)學(xué)生從不同角度進(jìn)行思考，讓學(xué)生想到更多的可能性。最后，讓學(xué)生自己悟到，發(fā)揮教育的力量。

（二）合理選擇案例

用于《人身保險(xiǎn)》課堂教學(xué)的案例，應(yīng)能滿足課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，針對(duì)不同的知識(shí)點(diǎn)，選擇合適的案例。案例的選擇需要注意以下幾點(diǎn)：一是案例的來(lái)源應(yīng)該真實(shí)、可靠;二是對(duì)采選的案例應(yīng)該進(jìn)行合理的編撰，使之在內(nèi)容上和邏輯上更為適合于課堂教學(xué)。例如，在人身保險(xiǎn)原則章節(jié)中，選擇“帶病投保的保險(xiǎn)金騙賠案”來(lái)深入理解人身保險(xiǎn)的最大誠(chéng)信原則。

此外，在案例選擇上，還需要注重案例與課程思政的融合。通過(guò)案例無(wú)痕融入課程思政內(nèi)容，能夠引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到育人和教學(xué)相結(jié)合，提高教學(xué)質(zhì)量。教師應(yīng)該注重日常思政案例的收集和整理，挖掘案例的“課程思政元素”，緊跟時(shí)代熱點(diǎn)、緊貼生活，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，將課程思政內(nèi)容無(wú)痕融入專業(yè)課中。

（三）組織教學(xué)過(guò)程

1.課前教學(xué)準(zhǔn)備。

教師課前要制定好教案、教學(xué)設(shè)計(jì)，明確教學(xué)目標(biāo)，選好合適的案例。教師課前可以將案例通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享給學(xué)生，讓學(xué)生做好課前準(zhǔn)備工作。

2.課上教學(xué)。

（1）案例導(dǎo)入?？梢圆捎靡曨l和圖片展示等方式對(duì)案例進(jìn)行的回顧，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師可以設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的調(diào)查問(wèn)卷請(qǐng)學(xué)生填寫(xiě)，了解學(xué)生對(duì)案例預(yù)習(xí)的情況。

（2）案例研討。

案例研討是案例教學(xué)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。教師可以組織學(xué)生分小組進(jìn)行交流，之后請(qǐng)每個(gè)小組的一名學(xué)生對(duì)交流的意見(jiàn)進(jìn)行發(fā)布，從而形成一個(gè)全班范圍內(nèi)的研討。在研討過(guò)程中，教師需要適時(shí)地引導(dǎo)學(xué)生，將案例分析與課程教學(xué)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，幫助學(xué)生構(gòu)建自身的專業(yè)知識(shí)框架。

（3）教學(xué)總結(jié)

案例研討結(jié)束后，教師需要對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，強(qiáng)化重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)，查漏補(bǔ)缺，并對(duì)學(xué)生的研討結(jié)果進(jìn)行深化，拓展課程的深度。并通過(guò)布置課后研討報(bào)告的撰寫(xiě)或?qū)嵺`作業(yè)等形式，幫助學(xué)生將掌握的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)課程的能力目標(biāo)。

（四）課后反思

課后教學(xué)反思環(huán)節(jié)有助于教師反思課程的教學(xué)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，未來(lái)該如何改進(jìn)。如選擇的案例是否與知識(shí)點(diǎn)緊密結(jié)合;是否能夠激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;課堂案例研討過(guò)程中，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和參與度如何;課程案例研討的時(shí)間安排是否合理等。如果因?yàn)檎n堂教學(xué)時(shí)間有限，互動(dòng)環(huán)節(jié)需要控制時(shí)間，只能選擇部分同學(xué)發(fā)言討論，還可以通過(guò)課后在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的在線研討功能以及課后實(shí)踐專題進(jìn)行改進(jìn)。

三、結(jié)語(yǔ)

案例教學(xué)法的應(yīng)用能夠較好的實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教育教學(xué)理念，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。教師在應(yīng)用案例教學(xué)法時(shí)，需要對(duì)《人身保險(xiǎn)》課程內(nèi)容有深刻的認(rèn)識(shí)，在案例的選擇、編撰、應(yīng)用和研討組織上花費(fèi)更大的精力，才能夠更好地發(fā)揮出案例教學(xué)法的作用。

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