劉洋 馬欣怡

摘 ?要：在2020年，全國高校應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量達(dá)到了 874 萬，在崗位需求總量下降、經(jīng)濟(jì)下行壓力等因素的影響下，企業(yè)對(duì)外招聘需求也顯著下降，多項(xiàng)因素的疊加給畢業(yè)生帶來較大壓力。對(duì)于高校而言，做好就業(yè)指導(dǎo)工作，對(duì)于提高學(xué)生的就業(yè)率具有重要影響，進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代后，讓線上就業(yè)指導(dǎo)工作成為了可能。文章分析了當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀，探討互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代下高校線上就業(yè)工作的創(chuàng)新方式。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;高校;線上就業(yè)

就業(yè)屬于民生工作的根本，一直以來，國家都高度重視大學(xué)生的就業(yè)問題，在 2016 年，國家明確提出：“高校要建立健全精準(zhǔn)推送的就業(yè)服務(wù)機(jī)制”，對(duì)于保障畢業(yè)生的高質(zhì)量就業(yè)做出了明確要求，也為就業(yè)服務(wù)提供了指導(dǎo)思路。大學(xué)生的順利就業(yè)不僅影響高校的育人質(zhì)量，也影響社會(huì)穩(wěn)定，在高校的不斷擴(kuò)招下，畢業(yè)生數(shù)量整體增加，就業(yè)問題也開始日趨凸顯，盡管高校對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的重視度越來越高，但是，不管是在就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍，還是在就業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)方面，都存在一系列問題，整體服務(wù)的系統(tǒng)性不足。在當(dāng)前的時(shí)代背景下，開展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)，既要發(fā)揮出線下就業(yè)指導(dǎo)工作的作用，還要挖掘出線上就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)勢(shì)，將線上與線下指導(dǎo)相結(jié)合，讓學(xué)生能夠有更多收獲。

一、當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀分析

（一）就業(yè)信息整合不夠

從目前高校畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，他們對(duì)于就業(yè)信息的獲取主要通過招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)人才交流中心，每年，各市都會(huì)定期舉辦大中型招聘會(huì)，但是，從會(huì)場(chǎng)的招聘需求來看，招聘崗位多為銷售崗位，企業(yè)類型也是以中小企業(yè)為主，這讓不少畢業(yè)生望而卻步。招聘會(huì)中企業(yè)提供的工作環(huán)境和招聘條件難以滿足畢業(yè)生的就業(yè)需求，不少畢業(yè)生興致勃勃的參加招聘會(huì)，但是卻無功而返。同時(shí)，政府和學(xué)校對(duì)于招聘信息、就業(yè)信息缺乏制度保障和有效整合，資金扶持上也較少，導(dǎo)致學(xué)生的整體就業(yè)質(zhì)量不高。

（二）就業(yè)服務(wù)范圍單一

隨著高校畢業(yè)生數(shù)量的逐年遞增，就業(yè)指導(dǎo)工作卻沒有與時(shí)俱進(jìn)，這很難滿足學(xué)生的多元化就業(yè)要求，且就業(yè)服務(wù)內(nèi)容比較單一，提供的指導(dǎo)內(nèi)容主要集中在政策咨詢、職位提供、招聘會(huì)等項(xiàng)目上，缺乏職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、心理指導(dǎo)等內(nèi)容，在面臨畢業(yè)時(shí)，不少大學(xué)生感到迷茫、困惑，遇到就業(yè)問題時(shí)，也感到無所適從。同時(shí)，現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式也比較單一，目前，各高校大多在門戶網(wǎng)站中設(shè)置了就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息欄目，為學(xué)生提供通知公告、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、招聘信息等方面的知識(shí)，缺乏在線學(xué)習(xí)模塊，服務(wù)范圍和內(nèi)容單一、狹窄，未充分發(fā)揮出其就業(yè)服務(wù)的功能。

（三）缺乏專職指導(dǎo)人員

當(dāng)前，各個(gè)高校紛紛建立就業(yè)指導(dǎo)中心，并配備了專門的就業(yè)指導(dǎo)人員，但是，就業(yè)指導(dǎo)人員需要肩負(fù)多方面的任務(wù)，不僅要幫助學(xué)生順利離校，還要負(fù)責(zé)學(xué)位證、畢業(yè)證、報(bào)道證的辦理，工作內(nèi)容多、工作壓力大，無形中阻斷了對(duì)學(xué)生的幫助渠道，甚至給大學(xué)生造成了不好的印象。還有的高校就業(yè)服務(wù)教師隊(duì)伍是兼職人員，只負(fù)責(zé)就業(yè)通知、報(bào)表制作等基本內(nèi)容，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足當(dāng)前畢業(yè)生對(duì)于就業(yè)服務(wù)的要求。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下高校線上就業(yè)工作的創(chuàng)新

（一）做好平臺(tái)建設(shè)，充實(shí)教師隊(duì)伍

要讓線上就業(yè)指導(dǎo)工作順利開展，首先，要做好平臺(tái)建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展以及各類技術(shù)的支持下，線上授課模式已經(jīng)成熟，各個(gè)高校在線上授課方面均取得了明顯成果，可選擇的線上教學(xué)平臺(tái)也頗多，如企業(yè)微信云課堂、釘釘、騰訊課堂等，這均為線上教學(xué)提供了很好的平臺(tái)支持。

在就業(yè)指導(dǎo)工作線上指導(dǎo)上，需要根據(jù)這項(xiàng)工作的特點(diǎn)來選擇教學(xué)平臺(tái)，考慮到這門課程具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，因此，互動(dòng)性是需要考慮的重點(diǎn)問題，目前適合的平臺(tái)有G直播、騰訊課堂等，這類平臺(tái)具有更強(qiáng)的交互感，在線上指導(dǎo)過程中，教師可以隨時(shí)調(diào)取教學(xué)資源，學(xué)生可直接點(diǎn)開，還可以連接校友，帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)。對(duì)于學(xué)生在互動(dòng)過程中的各類數(shù)據(jù)，可利用統(tǒng)計(jì)調(diào)研類軟件來分析、收集，掌握學(xué)生的情況，并進(jìn)一步強(qiáng)化課堂的互動(dòng)性。

（二）堅(jiān)持以生為本，明確服務(wù)方向

在線上就業(yè)指導(dǎo)工作的開展上，要本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，將工作做細(xì)、做實(shí)，就業(yè)工作的開展必須要融入情感溫度，比如，有的學(xué)生考級(jí)失利、有的學(xué)生在創(chuàng)業(yè)路上遇到了瓶頸，必然會(huì)出現(xiàn)低落的情緒，作為教師，要接納學(xué)生的低落心理，予以其及時(shí)的疏導(dǎo)，同時(shí)，面臨畢業(yè)，學(xué)生也會(huì)出現(xiàn)一系列的新問題。對(duì)此，要提前幫助學(xué)生做好規(guī)劃，引導(dǎo)他們樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，做好求職前準(zhǔn)備工作，正視學(xué)生求職環(huán)節(jié)的問題、需求和困難，在理解的基礎(chǔ)上，予以學(xué)生支持。同時(shí)，線上就業(yè)服務(wù)工作是一項(xiàng)全新的模式，實(shí)施時(shí)間還不長(zhǎng)，而每個(gè)高校的教學(xué)專業(yè)、學(xué)生實(shí)際情況都不同，為此，要做好調(diào)研工作，明確線上就業(yè)工作的具體方向。

（三）構(gòu)建多媒體矩陣，豐富就業(yè)信息

多媒體技術(shù)的發(fā)展為就業(yè)指導(dǎo)工作提供了更好的平臺(tái)支持，能夠讓這項(xiàng)工作更具吸引力和時(shí)代感，目前，新媒體在學(xué)生群體中已經(jīng)普及，成為學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)不可或缺的重要部分，在線上就業(yè)指導(dǎo)工作的開展上，也要充分發(fā)揮出多媒體矩陣的作用，結(jié)合學(xué)生需求，用喜聞樂見的方式開展線上指導(dǎo)，如線上講座、線上直播等，這類活動(dòng)頗受學(xué)生的歡迎。以直播為例，學(xué)生可以隨時(shí)參與，在直播中提出自己的疑惑，由教師予以針對(duì)性的指導(dǎo)和答疑。

三、結(jié)束語

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)成為了社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)，作為高校，理應(yīng)承擔(dān)起幫助學(xué)生順利就業(yè)的重要任務(wù)，傳統(tǒng)的線下就業(yè)指導(dǎo)工作存在種種弊端，在下一階段，需要發(fā)揮好線上平臺(tái)的作用，根據(jù)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的變化來開展線上就業(yè)指導(dǎo)工作，提供完善的信息平臺(tái)支持，發(fā)揮出新媒體矩陣的作用，在全校上上下下形成合力，收集信息，拓展就業(yè)渠道，利用好國家、省、市的相關(guān)就業(yè)政策，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，解除學(xué)生思想上的顧慮?？傊?，真正有效的高校就業(yè)指導(dǎo)工作，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)的便捷性，做到全員育人，最大限度的為每個(gè)學(xué)生提供指導(dǎo)，保障學(xué)生的利益。

作者簡(jiǎn)介：

陳嘉（1986年8月），女，湖北武漢人，碩士，助教，主要從事旅游管理研究。郵寄地址：湖北省武漢市東湖高新區(qū)武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院，郵編：430000