摘 要:我國小微企業(yè)在快速經(jīng)營建設(shè)發(fā)展的進(jìn)程中儲備充足的人才屬于必然工作,人力資源管理工作顯得非常重要,但是傳統(tǒng)的人力資源管理措施已經(jīng)無法和目前的時代發(fā)展相互適應(yīng),不能起到企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的推動和輔助作用?;诖吮疚难芯啃∥⑵髽I(yè)人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略契合匹配的意義,提出幾點建議措施,旨在為增強人力資源管理工作和企業(yè)戰(zhàn)略之間的契合匹配效果,為小微企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:小微企業(yè);人力資源管理;企業(yè)戰(zhàn)略;契合匹配
小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)的統(tǒng)稱,在人力資源管理工作中和企業(yè)戰(zhàn)略之間相互契合匹配應(yīng)遵循基本性的原則和要點,完善相應(yīng)的工作機制、管理模式,通過人力資源管理與戰(zhàn)略之間良好契合匹配增強小微企業(yè)的市場競爭能力,達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
一、小微企業(yè)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合匹配的意義
1.有助于促使小微企業(yè)內(nèi)部發(fā)展
傳統(tǒng)的小微企業(yè)人力資源管理工作中主要是按照自身的經(jīng)營情況、發(fā)展?fàn)顩r等合理調(diào)整未來的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合各個部門的業(yè)績情況、每個崗位工作的人才需求等重新配置人才資源,使得人力資源管理工作能夠處于動態(tài)化落實的狀態(tài)。雖然已經(jīng)取得了良好的成績,但是不與企業(yè)戰(zhàn)略之間相互契合匹配,難以起到一定的內(nèi)部控制、內(nèi)部管理作用。而企業(yè)按照自身情況將人力資源管理工作和戰(zhàn)略之間相互融合,可以制定完善的戰(zhàn)略分析模式,從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮問題,合理調(diào)整內(nèi)部各個崗位的人才資源,使得每位工作人員都能最高程度上發(fā)揮落實戰(zhàn)略計劃的作用價值,提升內(nèi)部人才資源的配置效果、開發(fā)利用效率,促使企業(yè)戰(zhàn)略的良好落實。
2.有助于增強小微企業(yè)市場競爭力
企業(yè)在實際工作中將人力資源管理工作和戰(zhàn)略之間互相契合、相互匹配,能夠推動自身市場競爭力的全面提升,主要因為相關(guān)的人力資源管理部門可以按照企業(yè)的戰(zhàn)略情況分析外部市場的競爭發(fā)展趨勢、競爭形勢,在經(jīng)營管理期間為每個部門、每位人員設(shè)置戰(zhàn)略工作目標(biāo),按照市場情況及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的問題,提出最為有效的應(yīng)對措施,例如按照企業(yè)本身所編制的戰(zhàn)略目標(biāo)、市場外部的人才供求狀況等,科學(xué)開展人力資源、人才資源的配置工作,與此同時不斷優(yōu)化健全人才的薪酬制度、激勵制度,健全性配置相應(yīng)的軟硬件設(shè)施,與市場的時代發(fā)展相互適應(yīng),探索出最為良好的戰(zhàn)略化管理措施,為增強小微企業(yè)的核心競爭力提供基礎(chǔ)保障。
3.有助于提升企業(yè)經(jīng)營管理水平
小微企業(yè)在實際發(fā)展期間將人力資源管理工作和戰(zhàn)略之間互相匹配、融合,需要以完善的管理工作機制作為基礎(chǔ),按照小微企業(yè)的本身狀況高效地執(zhí)行各個層級工作人員的管理任務(wù),設(shè)計完善的管理工作方案,全方位優(yōu)化管理流程,使得人力資源管理工作能夠為之后的企業(yè)戰(zhàn)略管理提供服務(wù),按照企業(yè)未來的發(fā)展方向、適合自身發(fā)展的環(huán)境等提升人力資源建設(shè)效果,增強小微企業(yè)的核心競爭能力。并且在小微企業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域中人力資源管理質(zhì)量、管理成效等直接影響戰(zhàn)略管理的落實水平,對企業(yè)經(jīng)營管理效果、工作水平等都會產(chǎn)生直接影響,只有確保相關(guān)的人才管理工作能夠和戰(zhàn)略管理工作良好融合、契合,才能真正意義上增強經(jīng)營管理的有效性。
二、小微企業(yè)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合匹配的要點
新時代的環(huán)境下小微企業(yè)要想確保人力資源管理工作能夠與企業(yè)戰(zhàn)略之間良好契合匹配,就應(yīng)遵循工作要點,確保各項工作的水平、效果都能符合標(biāo)準(zhǔn),真正意義上達(dá)到促使人力資源管理、戰(zhàn)略之間契合匹配的良好目的。
1.遵守集中性的要點
目前小微企業(yè)在市場領(lǐng)域中所面臨的消費者需求具有多元化特點,對戰(zhàn)略的制定會產(chǎn)生直接影響,如果一味局限于單一的戰(zhàn)略管理模式,缺乏人力資源與其之間的匹配度,將會導(dǎo)致人才管理的工作和企業(yè)的營銷之間不能良好適應(yīng),難以更好按照消費者需求合理配置銷售人才。因此小微企業(yè)在工作中應(yīng)編制較為完善的人力資源管理工作方案、計劃,與企業(yè)的銷售戰(zhàn)略之間相互契合,集中性按照消費者需求調(diào)整銷售人才的配置計劃、配置措施,確保能夠借助銷售人才提升營銷服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果,滿足提升企業(yè)銷售水平、經(jīng)濟(jì)效益的需求和營銷戰(zhàn)略之間互相匹配,發(fā)揮人才資源的價值、優(yōu)勢。
2.遵循人才成長的要點
企業(yè)要想在新時代的環(huán)境下高效、快速、有效的發(fā)展,就需確保經(jīng)濟(jì)水平的提升,拓寬市場占有額度,而資金資源、人力資源的投入非常重要,只有確保人才資源的良好投入才能真正意義上推動效益進(jìn)步,滿足戰(zhàn)略性管理基本需求。在此情況下小微企業(yè)就應(yīng)以戰(zhàn)略發(fā)展的角度考慮問題,重點關(guān)注人力資源的開發(fā)利用,通過培訓(xùn)的方式、進(jìn)修的方式等提升員工的專業(yè)素質(zhì)、綜合技能水平,增強員工的生產(chǎn)能力、營銷能力、技術(shù)能力,以人才的支持實現(xiàn)最終戰(zhàn)略目標(biāo),為提升企業(yè)核心競爭能力、市場外部競爭水平提供支持。遵循人才成長的工作要點需要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的人力資源結(jié)構(gòu)特點與發(fā)展戰(zhàn)略特征等,完善人才成長的計劃方案,編制戰(zhàn)略性的人才培訓(xùn)與人才管理機制,通過綜合化的手段培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)與綜合能力符合標(biāo)準(zhǔn)要求的優(yōu)秀人才,不僅需要滿足崗位對人才的標(biāo)準(zhǔn),還需與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向相互契合,為企業(yè)效益最大化或是可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略落實提供人才保障。
3.遵循成本管控的要點
企業(yè)的戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中成本控制屬于非常重要的部分,只有確保成本的嚴(yán)格、有效管理,才能推動綜合效益水平的提高,獲得更多競爭優(yōu)勢,達(dá)到良好的戰(zhàn)略管理目標(biāo)。因此人力資源管理工作部門應(yīng)形成準(zhǔn)確觀念,遵守成本控制的基本要點,在日常工作中在確保小微企業(yè)工作效率、勞動效果符合要求的基礎(chǔ)上,對各個職能部門的人員進(jìn)行精簡,保留工作價值較高、有一定貢獻(xiàn)度的崗位和人才,嚴(yán)格控制人員的數(shù)量,同時利用獎懲制度、管理制度等調(diào)動每位人員的日常工作積極態(tài)度,從整體層面提升小微企業(yè)的各個崗位工作效率、效果,以此控制小微企業(yè)的成本。同時還需在招聘管理的過程中聘用綜合素質(zhì)、綜合技能符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀人才,吸引專業(yè)素質(zhì)較高、綜合技能較強的優(yōu)秀人才,通過人才增強生產(chǎn)效果、經(jīng)營水平、營銷有效性,預(yù)防出現(xiàn)成本不必要支出的現(xiàn)象,這樣不僅能夠降低成本還能滿足戰(zhàn)略管理的需求。成本管控的工作目的在于和企業(yè)的效益發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之間相互契合,人力資源管理部門應(yīng)形成正確的成本控制觀念意識,通過增強每位工作人員崗位工作能力和工作效率減少重復(fù)性或是不必要的勞動,降低不必要費用的支出量,這樣不僅能夠節(jié)省人力資源管理成本,還能滿足新時代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和效益提升的戰(zhàn)略需求。
三、小微企業(yè)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合匹配的措施
1.創(chuàng)建完善的管理體系
小微企業(yè)在人力資源的管理工作中要想確保與企業(yè)戰(zhàn)略之間良好契合、匹配,就應(yīng)不斷創(chuàng)建較為完善、較為優(yōu)化的管理體系,使得各項管理工作水平有所提升。(1)健全相應(yīng)的福利管理工作體系。為彰顯人力資源管理的職能作用價值,建議小微企業(yè)創(chuàng)建較為完善的內(nèi)部管理、內(nèi)部控制體系,增強對人才凝聚力、團(tuán)結(jié)力的重視度,調(diào)動人才學(xué)習(xí)與掌握工作技能、更好完成工作任務(wù)的積極度,在內(nèi)部領(lǐng)域中創(chuàng)建完善的激勵機制、獎勵制度,改善福利待遇水平,督促工作人員在自身崗位中為小微企業(yè)創(chuàng)造更多價值、更多效益。從本質(zhì)層面而言人才的日常工作效果、工作效率對戰(zhàn)略計劃的落實產(chǎn)生直接影響,所以小微企業(yè)應(yīng)利用多元化、豐富性的措施激勵每位工作人員,例如:在福利體系中增加設(shè)置加薪制度、物質(zhì)獎勵制度、公費旅游制度等,從物質(zhì)層面、精神層面改善福利體系,緩解每位工作人員的崗位工作壓力,形成良好激勵作用,使得員工在小微企業(yè)未來發(fā)展期間積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,對企業(yè)文化、企業(yè)制度形成較高的認(rèn)可度。在此期間人力資源管理部門也應(yīng)充分意識到人才工作積極性對戰(zhàn)略落實的重要意義,在內(nèi)部利用良性競爭的方式篩選更為良好、更為優(yōu)質(zhì)的人才,利用福利待遇的形式激勵人才努力完成工作。(2)健全薪酬管理體系。人力資源薪酬管理期間需要結(jié)合小微企業(yè)的具體發(fā)展?fàn)顩r、崗位工作人員的需求等全面完善、優(yōu)化薪酬管理體系,增強薪酬方面、福利待遇方面的公正性和公平性,提高透明度,從而調(diào)動員工的日常積極工作態(tài)度。相關(guān)的人力資源管理環(huán)節(jié)還需重點關(guān)注薪酬管理體系在企業(yè)經(jīng)營方面、管理方面戰(zhàn)略作用的發(fā)揮,吸引具有綜合素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)造能力、專業(yè)技能的人才到企業(yè)任職,充分彰顯薪酬管理戰(zhàn)略的價值,增強每位人員對于企業(yè)的忠誠度,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參與崗位工作,自主性學(xué)習(xí)專業(yè)知識、現(xiàn)代化工作技術(shù),不斷提高崗位工作技能水平。并且在創(chuàng)建薪酬管理體系的過程中還需從獎金層面、股權(quán)層面等考慮問題,做好薪酬方面、福利待遇方面的分配工作與調(diào)整工作,以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,在完善制度的規(guī)范和制約下提高人力資源管理質(zhì)量、管理水平。在此期間企業(yè)還需結(jié)合市場狀況、自身在市場領(lǐng)域中的未來發(fā)展趨勢,準(zhǔn)確評估人力資源、人才的價值,合理確定相應(yīng)的薪酬指標(biāo)范圍,根據(jù)小微企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),對于技術(shù)崗位工作的薪酬管理,應(yīng)結(jié)合具體收入、利用薪酬聯(lián)動的措施,使得技術(shù)人員的薪資待遇水平處于穩(wěn)定的狀態(tài),同時利用物質(zhì)和精神激勵的方式調(diào)動技術(shù)人員為小微企業(yè)做出技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)的積極性,通過技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)方式提高小微企業(yè)在市場領(lǐng)域中的競爭能力、競爭實力,達(dá)到預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。另外在優(yōu)化薪酬管理體系的過程中還需重點調(diào)整小微企業(yè)的核心項目,結(jié)合薪酬等級特點規(guī)范性地管理每位工作人員,調(diào)動各個崗位人員的良好工作態(tài)度,提升人員工作的質(zhì)量和水平。
2.健全工作規(guī)劃方案
建議小微企業(yè)在新時代的環(huán)境中歸納總結(jié)人力資源管理工作、企業(yè)戰(zhàn)略之間相互契合匹配的經(jīng)驗和具體的教訓(xùn),整合各類工作內(nèi)容、工作模式使得經(jīng)驗教訓(xùn)可以融入企業(yè)的人力資源管理領(lǐng)域,制定較為完善的企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理契合匹配的規(guī)劃方案,提升規(guī)劃管理的有效性。首先,重點制定能夠與企業(yè)戰(zhàn)略之間相互匹配、相互一致的人力資源管理規(guī)劃內(nèi)容,準(zhǔn)確預(yù)測不同規(guī)劃的結(jié)果,及時了解規(guī)劃中的問題、可能會面臨的困難、可能會發(fā)生的風(fēng)險問題,準(zhǔn)確明確具體的工作使命、工作目標(biāo),使得人力資源管理的規(guī)劃內(nèi)容可以與戰(zhàn)略管理之間良好契合,創(chuàng)建能夠促使戰(zhàn)略目標(biāo)良好落實、良好實現(xiàn)的人力資源管控機制。其次,在實際規(guī)劃的過程中將戰(zhàn)略思想全面貫徹到人力資源管理模塊、管理體系,精細(xì)、全面地研究各個崗位的工作情況,編制相應(yīng)的崗位說明書、規(guī)范內(nèi)容,從戰(zhàn)略角度出發(fā)增強人才規(guī)劃、人才管理的科學(xué)性,結(jié)合小微企業(yè)的人才需求、供應(yīng)變化情況健全機制。例如:在招聘的環(huán)節(jié)中結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)完善人才的招聘規(guī)劃、甄選規(guī)劃,不僅需要確保人才儲備的充足性,還需使得人力資源能夠與戰(zhàn)略環(huán)境的變化相互適應(yīng)。再如:人才培訓(xùn)的過程中應(yīng)結(jié)合每個崗位的人員情況制定職業(yè)生涯規(guī)劃,科學(xué)、系統(tǒng)地開展培訓(xùn)活動,以此為基礎(chǔ)增強每個崗位人才的工作能力、技能水平??冃Ч芾矸矫嬉苍S創(chuàng)建戰(zhàn)略性的工作規(guī)劃,設(shè)定具有公平性、透明性的績效考核標(biāo)準(zhǔn),使用KPI類型、BSC類型的績效考核管理措施,及時向戰(zhàn)略管理層、領(lǐng)導(dǎo)管理層等反饋考核評價結(jié)果,便于結(jié)合情況合理調(diào)整戰(zhàn)略計劃,真正意義上達(dá)到人力資源和戰(zhàn)略的良好契合匹配目的。
3.完善人才管理的工作模式
小微企業(yè)在新時代的環(huán)境下要想確保人力資源管理工作和自身戰(zhàn)略管理之間良好契合匹配,就應(yīng)健全人才管理的模式,真正意義上發(fā)揮人才在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、落實戰(zhàn)略計劃的作用。首先,應(yīng)保證崗位人才配置的規(guī)范性,以戰(zhàn)略管理目標(biāo)為基礎(chǔ)合理設(shè)定人力資源管理工作的目標(biāo),以多個層次、多個維度掌握小微企業(yè)的人力資源發(fā)展?fàn)顩r,不斷優(yōu)化人才管理模式和經(jīng)營管理制度,以促使小微企業(yè)持續(xù)性、穩(wěn)定性發(fā)展為前提,按照市場趨勢與需求情況提高小微企業(yè)的文化軟實力、市場競爭能力,做出戰(zhàn)略性與市場戰(zhàn)略需求相符的經(jīng)營管理工作、人力資源管理工作。其次,重點培養(yǎng)各個崗位的工作人才,全面仔細(xì)調(diào)查市場領(lǐng)域中的崗位勞動力信息,健全招聘方面、人才配置方面的制度,結(jié)合小微企業(yè)每個崗位工作需求、戰(zhàn)略要求等培養(yǎng)人才,為企業(yè)核心競爭力的增強、效益水平的提升提供基礎(chǔ)。人才管理工作模式的完善和健全對人力資源管理工作和戰(zhàn)略之間相互契合處理,結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略特點和具體需求完善相應(yīng)的人才管理體系機制,通過高效化、專業(yè)性的管理方式,切實增強人才管控效果、人才管理的專業(yè)性,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展真實需求。除此之外還需制定以戰(zhàn)略為目標(biāo)的人才管理責(zé)任制度,明確人力資源管理部門在日常工作中的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)要求,一旦發(fā)現(xiàn)人才管理工作和戰(zhàn)略之間相互脫離要懲罰有關(guān)的負(fù)責(zé)人,以此增強人力資源管理部門的工作積極性,使其認(rèn)真負(fù)責(zé)地結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略內(nèi)容、戰(zhàn)略機制等完善人才管理的工作體系,保證人才團(tuán)隊的建設(shè)和完善都能滿足企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求,達(dá)到預(yù)期的管控目標(biāo)。
四、結(jié)語
綜上所述,小微企業(yè)在實際發(fā)展的進(jìn)程中合理將人力資源管理工作和企業(yè)戰(zhàn)略之間相互契合、互相匹配,不僅能夠增強內(nèi)部管理效果和外部競爭能力,還能推動效益水平、綜合實力的發(fā)展。因此小微企業(yè)應(yīng)形成準(zhǔn)確觀念認(rèn)知,健全相應(yīng)的管理工作體系、管理工作規(guī)劃,以此實現(xiàn)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為前提提升人才管理效果。
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作者簡介:王一涵(1977.11- )女,漢族,黑龍江省哈爾濱人,碩士,副教授,研究方向:企業(yè)管理