王翔

[摘 要]高職院校如何提升ICT領(lǐng)域技能培訓(xùn)質(zhì)量，更好地支撐ICT企業(yè)、滿足行業(yè)人才技能需求，已經(jīng)成為公眾非常關(guān)注的問題?；诖耍疚膰@高職院校ICT領(lǐng)域開展社會技能培訓(xùn)的優(yōu)勢、需要克服的困難、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等問題進(jìn)行分析，旨在為相關(guān)研究提供參考。

[關(guān)鍵詞]高職院校;ICT;社會技能培訓(xùn)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.22.105

[中圖分類號]G712[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）22-0-02

0? ? ?引 言

目前，很多高職院校在ICT領(lǐng)域承擔(dān)大量的技能培訓(xùn)工作任務(wù)，并在此過程中努力將高職院校在師資、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場地等方面的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)地方企業(yè)發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的ICT產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。在人工智能時代已經(jīng)到來的今天，ICT領(lǐng)域的社會技能培訓(xùn)工作將更加重要，如何不斷提升高職院校ICT領(lǐng)域技能培訓(xùn)質(zhì)量已成為當(dāng)前需要不斷思考、實(shí)踐和探索的重要課題。

1? ? ?高職院校在ICT領(lǐng)域開展社會技能培訓(xùn)的優(yōu)勢

1.1? ?師資教學(xué)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平高

高職院校在多年的專業(yè)建設(shè)中逐步提升自身師資隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。在新一代信息技術(shù)領(lǐng)域，高職院校廣大教師在工作實(shí)踐中積累了豐富的教學(xué)、科研經(jīng)驗(yàn)。由于ICT領(lǐng)域技術(shù)迭代速度較快，相關(guān)專業(yè)課程體系必須緊密對標(biāo)最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，課程淘汰速度較快。因此，ICT相關(guān)專業(yè)教師在技術(shù)學(xué)習(xí)與儲備方面，要投入大量的精力和時間，每年承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)比較繁重，且長期面對新課多、新技術(shù)密集的工作要求。ICT相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域廣大教師在技術(shù)領(lǐng)域日積月累的辛勤付出，也為該領(lǐng)域社會技術(shù)培訓(xùn)提供了強(qiáng)而有力的人力資源方面的支撐。

1.2? ?具有完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境

高職院校一般都具備比較完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，并可用于社會技能培訓(xùn)。高職院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地往往伴隨專業(yè)發(fā)展，不斷進(jìn)行改造升級，進(jìn)而使實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備緊緊跟隨新一代信息技術(shù)發(fā)展腳步，而始終保持技術(shù)先進(jìn)的狀態(tài)。完備且數(shù)量冗余較大的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、器材，為社會技術(shù)培訓(xùn)提供了強(qiáng)而有力的支撐。

1.3? ?具有健全的后勤保障體系

對于ICT領(lǐng)域新一代信息技術(shù)方向的社會技術(shù)培訓(xùn)，往往依托項(xiàng)目建設(shè)展開，需要連續(xù)課時才能完成，學(xué)員一般都需要在學(xué)校住宿。由于高校有大量學(xué)生在學(xué)，學(xué)校餐飲、住宿、購物、安保、醫(yī)療保障等領(lǐng)域比較完備，且交通便利。這些配套完備的生活保障措施，為學(xué)校作為培訓(xùn)基地完成社會培訓(xùn)任務(wù)提供了良好的條件。

2? ? ?高職院校ICT領(lǐng)域技能培訓(xùn)需要解決的問題

2.1? ?技術(shù)培訓(xùn)水平滯后于企業(yè)技術(shù)發(fā)展水平

長期以來，高職學(xué)校教師在教學(xué)中更多是專注于完成課程教學(xué)工作，在課程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對接ICT產(chǎn)業(yè)最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面有所欠缺。ICT領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展速度較快，因此，高職院校必須做好課程標(biāo)準(zhǔn)更新與技術(shù)儲備工作，制定完善的教學(xué)內(nèi)容，滿足企業(yè)對人才的知識與技能的需求。對于ICT行業(yè)、企業(yè)而言，技術(shù)競爭日趨激烈，相關(guān)人員非常重視核心技術(shù)的保護(hù)工作，這在一定程度上影響了校企合作中企業(yè)向?qū)W校提供技術(shù)支持的力度。

2.2? ?培訓(xùn)工作與學(xué)校正常教學(xué)安排存在教學(xué)資源協(xié)調(diào)方面的問題

在開展社會培訓(xùn)的過程中，為了借助學(xué)校完備的學(xué)習(xí)與生活條件，相關(guān)單位往往將培訓(xùn)地點(diǎn)選在高校校園。但是學(xué)校教學(xué)具有嚴(yán)格的時間表和場地使用要求，導(dǎo)致社會培訓(xùn)必須在教學(xué)間隙進(jìn)行，同時還不能影響正常教學(xué)，存在教學(xué)安排與培訓(xùn)工作不協(xié)調(diào)的問題。如果社會技術(shù)培訓(xùn)與高校正常教學(xué)存在教學(xué)資源協(xié)調(diào)方面的困難，將影響技術(shù)培訓(xùn)效果。

2.3? ?培訓(xùn)質(zhì)量評估機(jī)制有待進(jìn)一步完善

高校進(jìn)行社會培訓(xùn)的質(zhì)量評估與反饋是ICT領(lǐng)域社會技能培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)過程中，只要學(xué)員按時出勤，積極完成培訓(xùn)講師的教學(xué)任務(wù)，往往都能如期結(jié)業(yè)。但在培訓(xùn)考核方面，還存在以定性的過程化考核為主，沒有進(jìn)行嚴(yán)格測試等問題。事實(shí)上，ICT領(lǐng)域，尤其是代碼開發(fā)類培訓(xùn)，通常以提高學(xué)員在崗工作能力或者就業(yè)競爭力為目標(biāo)，需要嚴(yán)格評價學(xué)員每個學(xué)期的學(xué)習(xí)效果，培訓(xùn)結(jié)束后，需要有效追溯工作崗位技能表現(xiàn)與參訓(xùn)活動之間的關(guān)聯(lián)性。建立完善和嚴(yán)格的ICT技能培訓(xùn)質(zhì)量評估機(jī)制，有利于培訓(xùn)單位從嚴(yán)開展培訓(xùn)工作，也有利于學(xué)員重視參訓(xùn)工作。高校及合作企業(yè)，尤其是參訓(xùn)學(xué)員所屬用人單位，應(yīng)積極追蹤和調(diào)研參訓(xùn)人員結(jié)束培訓(xùn)學(xué)習(xí)后在實(shí)際工作崗位的技術(shù)技能表現(xiàn)，并建立培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控倒逼機(jī)制，針對參訓(xùn)學(xué)員在實(shí)際工作崗位技術(shù)技能應(yīng)用情況，及時制定評價培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課程，指定具體培訓(xùn)教師，切實(shí)做到培訓(xùn)質(zhì)量好的學(xué)員得到更高的培訓(xùn)資質(zhì)、更多培訓(xùn)項(xiàng)目，而培訓(xùn)質(zhì)量欠佳的學(xué)員則應(yīng)及時予以提醒、關(guān)注，有效解決相關(guān)問題。

3? ? ?高職院校ICT領(lǐng)域技能培訓(xùn)內(nèi)容方面的探索與實(shí)踐

3.1? ?提升對國產(chǎn)化信息系統(tǒng)應(yīng)用技能培訓(xùn)的重視程度

此前，我國針對操作系統(tǒng)、辦公軟件的培訓(xùn)課程主要集中于美國微軟公司的系列軟件。目前，基于國產(chǎn)化信息系統(tǒng)的軟件應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛，且操作系統(tǒng)、辦公軟件屬于信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)性應(yīng)用，因此，高職院校應(yīng)重視國產(chǎn)化信息系統(tǒng)的操作系統(tǒng)、辦公軟件等方面的培訓(xùn)，尤其是高級操作員方向。高職院校ICT相關(guān)專業(yè)教師的專業(yè)基礎(chǔ)較好，能在較快的時間內(nèi)掌握國產(chǎn)化操作系統(tǒng)、辦公軟件等基礎(chǔ)性軟件的操作技能與技巧。在積累了足夠的師資力量后，高職院校培訓(xùn)工作團(tuán)隊(duì)要針對國產(chǎn)化信息系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)及使用技巧，在充分調(diào)研國產(chǎn)化信息系統(tǒng)工程師及用戶意見的基礎(chǔ)上，及時制定和優(yōu)化培訓(xùn)方案，盡快開展基于國產(chǎn)化信息系統(tǒng)的社會技術(shù)培訓(xùn)工作，為國家信息安全戰(zhàn)略服務(wù)，也為企事業(yè)單位廣泛應(yīng)用國產(chǎn)化信息系統(tǒng)提供人力儲備。

3.2? ?程序員類型的技能培訓(xùn)要著重于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域

人工智能領(lǐng)域的技術(shù)早已走出實(shí)驗(yàn)室，在人們的工作生活中得到了廣泛應(yīng)用。目前，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域應(yīng)用層面人才需求越來越旺盛，已經(jīng)開設(shè)此類課程的高職院校完全具備圍繞該領(lǐng)域就業(yè)崗位的技能要求以及展開培訓(xùn)的能力。同時，在培訓(xùn)中還要注意人工智能技術(shù)與程序員傳統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合。前端開發(fā)方面的技術(shù)培訓(xùn)與人工智能相結(jié)合已是必然趨勢，人臉識別、大數(shù)據(jù)可視化等領(lǐng)域已經(jīng)開展了大量的前端開發(fā)工作。因此，高職院校在培訓(xùn)程序員時要緊跟人工智能技術(shù)發(fā)展趨勢，瞄準(zhǔn)當(dāng)前ICT領(lǐng)域高端產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮高職院校在云數(shù)融合、物聯(lián)網(wǎng)工程應(yīng)用等領(lǐng)域課程建設(shè)成果的作用，積極引入企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，依照企業(yè)該領(lǐng)域崗位技能要求，切實(shí)提升企業(yè)員工技術(shù)技能。

3.3? ?社會技術(shù)培訓(xùn)中要注重職業(yè)素養(yǎng)教育與引導(dǎo)

高職院校在進(jìn)行ICT領(lǐng)域社會技能培訓(xùn)過程中，主要強(qiáng)調(diào)知識與技術(shù)技能的教學(xué)與訓(xùn)練，而忽視了對學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)方面的教育與引導(dǎo)。隨著高校深入開展課程思政建設(shè)工作，高校教師在開展社會技能培訓(xùn)工作的過程中，也應(yīng)關(guān)注課程思政元素的挖掘與使用，巧妙安排思想政治教育課程，使學(xué)生自覺踐行社會主義核心價值觀。在社會技能培訓(xùn)方面，加入職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)內(nèi)容，將有利于促進(jìn)學(xué)員在工作崗位上培養(yǎng)自身敬業(yè)精神、一絲不茍的工匠精神及可持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，這將對學(xué)員今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響，有利于學(xué)員所在企業(yè)更好地開展技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

4? ? ?高職院校ICT領(lǐng)域技能培訓(xùn)發(fā)展方向的探索與實(shí)踐

4.1? ?緊密跟蹤和掌握新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技能

高職院校在ICT領(lǐng)域提高社會培訓(xùn)質(zhì)量的前提是做好企業(yè)培訓(xùn)需求方面的調(diào)研工作，并準(zhǔn)確預(yù)判未來一段時間技術(shù)發(fā)展方向。在此基礎(chǔ)上，相關(guān)專業(yè)教師要積極開展技術(shù)儲備和師資培訓(xùn)工作，切實(shí)掌握企業(yè)所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、具備企業(yè)所需的技術(shù)能力。

4.2? ?充分借鑒高職院校教學(xué)改革成果

過年來，高職院校在教學(xué)改革方面做出了大量探索和實(shí)踐，取得了很多教學(xué)改革成果，比如，在現(xiàn)代學(xué)徒制、翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下相結(jié)合等。通過將上述改革成果引入社會培訓(xùn)中，可以提升社會技能培訓(xùn)質(zhì)量。長期以來，社會技能培訓(xùn)在培訓(xùn)內(nèi)容方面的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對培訓(xùn)教學(xué)方式的關(guān)注程度，而培訓(xùn)實(shí)踐充分說明，由于ICT領(lǐng)域技術(shù)迭代速度快、技術(shù)技能復(fù)雜程度越來越高，傳統(tǒng)的課堂講解結(jié)合實(shí)操指導(dǎo)已經(jīng)難以適應(yīng)今天ICT領(lǐng)域技能培訓(xùn)的需求。因此，承擔(dān)ICT技術(shù)領(lǐng)域社會培訓(xùn)任務(wù)的廣大教師要在培訓(xùn)教學(xué)中積極主動地引入現(xiàn)代職業(yè)教育的教學(xué)改革成果，使高職教育的新理念、新方法惠及每一名學(xué)員。

4.3? ?加強(qiáng)產(chǎn)教融合

深度的校企合作與產(chǎn)教融合，是高職院校的教學(xué)優(yōu)勢之一。在ICT領(lǐng)域的技能培訓(xùn)中，高職院?？梢猿浞掷米陨碓趫龅?、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件、生活保障設(shè)施等方面的優(yōu)勢，整合行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的人力、技術(shù)、設(shè)備等，形成校企優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏的培訓(xùn)格局。并且，引入企業(yè)項(xiàng)目化開發(fā)與質(zhì)量評價機(jī)制，實(shí)現(xiàn)校企雙方共同制定培訓(xùn)方案、共同開展培訓(xùn)教學(xué)、共同進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量評估。在此過程中，參訓(xùn)人員可充分學(xué)習(xí)企業(yè)級工程項(xiàng)目開發(fā)與運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到課堂與工作崗位無縫銜接，提高社會技能培訓(xùn)的實(shí)效性。

主要參考文獻(xiàn)

[1]王伊蕾，李濤，孫中紅.立足于服務(wù)社會的高校IT應(yīng)用技能培訓(xùn)的探索[J].時代教育，2015（10）：50.

[2]徐娜，陳建勇，李小娟.提升高職院校職業(yè)技能培訓(xùn)水平探索[J].中國高?？萍迹?016（5）：53-55.