楊暢

摘 要 安全績(jī)效管理的核心目的在于增強(qiáng)通用航空的安全性，提升整體的安全管理質(zhì)量。本文將對(duì)通用航空安全績(jī)效管理的意義進(jìn)行分析，重點(diǎn)探究通用航空安全績(jī)效管理評(píng)測(cè)與分析，以期提升通用航空安全管理水準(zhǔn)。

關(guān)鍵詞 安全績(jī)效;通用航空;數(shù)據(jù)分析

引言

當(dāng)前，安全績(jī)效管理的特點(diǎn)在于缺乏足夠的管理人員，歷史數(shù)據(jù)較少，發(fā)展時(shí)間較短;為更好地應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，通用航空應(yīng)對(duì)安全績(jī)效管理進(jìn)行分析與評(píng)測(cè)?；诖?，對(duì)于通用航空安全績(jī)效管理評(píng)測(cè)的探究有著重要意義。

1通用航空安全績(jī)效管理的意義

1.1 把握安全管理水準(zhǔn)

通用航空安全績(jī)效管理主要是指收集并應(yīng)用安全績(jī)效數(shù)據(jù)，安全績(jī)效數(shù)據(jù)信息收集工作的根本目的在于應(yīng)用，空中管制部門通過(guò)評(píng)估、挖掘、分類安全績(jī)效并將其應(yīng)用于危險(xiǎn)源診斷、安全績(jī)效評(píng)估、內(nèi)在規(guī)律挖掘、安全發(fā)展趨勢(shì)判斷方面。簡(jiǎn)單而言，通過(guò)對(duì)安全績(jī)效進(jìn)行管理，有助于總結(jié)過(guò)去、指導(dǎo)現(xiàn)在、預(yù)測(cè)未來(lái)。通過(guò)分析安全績(jī)效數(shù)據(jù)，有助于進(jìn)一步提升安全決策、安全預(yù)警工作效率。通過(guò)對(duì)通用航空安全績(jī)效進(jìn)行管理，管理部門能夠充分掌握空管安全的飛行危險(xiǎn)系數(shù)、整體趨勢(shì)以及飛行訓(xùn)練的安全水準(zhǔn)，提升通用航空的安全性。

1.2 分析安全數(shù)據(jù)

基于安全績(jī)效數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性分析工作是安全績(jī)效管理工作中的重要組成部分。隨著通用航空安全績(jī)效數(shù)據(jù)的不斷積累，可供于安全預(yù)測(cè)安全分析的數(shù)據(jù)信息也會(huì)日益增多，有助于研究人員分析安全績(jī)效數(shù)據(jù)判斷整體的趨勢(shì)、關(guān)聯(lián)性和內(nèi)在規(guī)律，進(jìn)而抓住通用航空的安全行為特點(diǎn)，判斷出潛在的危險(xiǎn)源?，F(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)的安全績(jī)效管理發(fā)展時(shí)間較短，相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工作還有待完善。最主要問(wèn)題在于不具備通暢的信息收集渠道，信息反饋積極性較差，安全績(jī)效的數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)量難以有效支持?jǐn)?shù)據(jù)信息的分析工作，無(wú)法確保結(jié)論的準(zhǔn)確性，數(shù)據(jù)的這些方式還有待優(yōu)化。

1.3 提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力

安全績(jī)效管理的核心目的在于增強(qiáng)通用航空的安全性，提升整體的安全管理質(zhì)量。通過(guò)分析安全績(jī)效數(shù)據(jù)，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作，分析安全績(jī)效以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)源，能夠提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控;依托安全績(jī)效管理，逐步構(gòu)建通用航空安全績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、管理、處理、報(bào)告，分析、交流、分享、決策到信息再收集的管理閉環(huán)，進(jìn)而構(gòu)建具有操作性且可持續(xù)的閉合流程;借助對(duì)安全績(jī)效的管理，找到飛行管理的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，為空中管理部門提供重要的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作質(zhì)量。通過(guò)確定關(guān)鍵的安全績(jī)效節(jié)點(diǎn)，更好地把握整體的管理脈絡(luò)，有效解決安全管理的難點(diǎn)、重點(diǎn)。

2通用航空安全績(jī)效管理的評(píng)測(cè)分析

2.1 提升數(shù)據(jù)挖掘能力

基于安全績(jī)效管理的數(shù)據(jù)挖掘工作是指擴(kuò)大數(shù)據(jù)分析范圍，結(jié)合過(guò)往數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)。這也使得數(shù)據(jù)挖掘逐漸成為安全績(jī)效管理的核心。研究人員通過(guò)分析安全績(jī)效數(shù)據(jù)，能夠掌握其內(nèi)在規(guī)律，辨明數(shù)據(jù)信息的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而推理預(yù)測(cè)未來(lái)的時(shí)間進(jìn)程，并圍繞相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，持續(xù)完善安全績(jī)效指標(biāo)、警戒等級(jí)，提升航空安全管理質(zhì)量。

現(xiàn)階段，針對(duì)安全績(jī)效管理的數(shù)據(jù)挖掘工作發(fā)展時(shí)間較短，只能針對(duì)部分較為統(tǒng)一、規(guī)范的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，盡可能地找尋內(nèi)在規(guī)律與關(guān)聯(lián)性。但是通用航空安全績(jī)效管理涉及的數(shù)據(jù)極為有限，很難確保基于現(xiàn)存數(shù)據(jù)得出結(jié)論的可用性、精準(zhǔn)性、完整性以及一致性。在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，研究人員應(yīng)圍繞安全績(jī)效管理的使用價(jià)值，與空管局、通航空管進(jìn)行有效交流，進(jìn)而獲得更全面、更多維的數(shù)據(jù)信息，不斷提升研究部門的數(shù)據(jù)挖掘能力，解決績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)度低、關(guān)聯(lián)性差、信息割裂等問(wèn)題[1]。

2.2 提升預(yù)測(cè)與分析能力

當(dāng)前，安全績(jī)效管理的特點(diǎn)在于缺乏足夠的管理人員，歷史數(shù)據(jù)較少，發(fā)展時(shí)間較短?？展懿块T并未針對(duì)績(jī)效管理工作設(shè)置專門的管理崗位，主要由兼職人員負(fù)責(zé)管理安全績(jī)效，這部分人員需要將大量的精力、時(shí)間用于一線指揮工作，很難抽出足夠的時(shí)間、精力對(duì)安全績(jī)效的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析管理。近些年，空管部門對(duì)于工作人員專業(yè)技能的要求在不斷提高，為更好地滿足安全績(jī)效管理需求，管理人員需要具備決策判斷力、預(yù)測(cè)分析能力以及數(shù)據(jù)運(yùn)算能力。為更好體提升安全績(jī)效管理工作質(zhì)量，空管部門應(yīng)從以下幾方面著手：第一、培養(yǎng)專職專業(yè)的管理人員，使其在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，逐步掌握數(shù)據(jù)分析工具的使用方法，開(kāi)展數(shù)據(jù)挖掘工作。第二、始終堅(jiān)持信息創(chuàng)新、信息管理、信息驅(qū)動(dòng)、信息決策的管理理念，持續(xù)增強(qiáng)安全績(jī)效管理水準(zhǔn)，引入國(guó)內(nèi)外成熟空管部門的管理理念，緊跟行業(yè)的發(fā)展腳步。第三、與行業(yè)內(nèi)的合作伙伴共同構(gòu)建安全績(jī)效管理平臺(tái)，深挖安全績(jī)效數(shù)據(jù)，進(jìn)一步推動(dòng)安全績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的智能化、精確化。

2.3 培養(yǎng)安全績(jī)效管理文化

安全績(jī)效管理的根本目的在于提升航空安全管理水準(zhǔn)，為進(jìn)一步提升安全績(jī)效管理水準(zhǔn)。通用航空應(yīng)構(gòu)建安全績(jī)效管理文化，每個(gè)崗位都應(yīng)是安全管理的主體責(zé)任人，持續(xù)增強(qiáng)各崗位員工的安全理念，加大安全文化建設(shè)力度。例如，從學(xué)習(xí)文化、公正文化、溝通文化、報(bào)告文化等方面著手。安全文化是指，始終將知情、誠(chéng)信作為員工管理的基本要求、道德紅線，確保安全績(jī)效報(bào)告的準(zhǔn)確性。報(bào)告文化主要包含心態(tài)、行為、制度、物質(zhì)等多個(gè)方面，企業(yè)員工應(yīng)從以上幾方面著手，增強(qiáng)安全績(jī)效報(bào)告的翔實(shí)、全面，使其充分覆蓋各方面工作，詳細(xì)記錄工作差錯(cuò)[2]。溝通文化是指，確保企業(yè)各崗位員工能夠有效溝通，保障溝通渠道的暢通。公眾文化是指，對(duì)于安全績(jī)效優(yōu)異的崗位應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)。學(xué)習(xí)文化是指，各崗位員工要從安全績(jī)效的信息中充分汲取知識(shí)并不斷改善各項(xiàng)工作措施。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，通用航空安全績(jī)效管理的意義在于把握安全管理水準(zhǔn)，挖掘安全數(shù)據(jù)，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力;通過(guò)提高數(shù)據(jù)挖掘能力，培養(yǎng)安全績(jī)效管理文化，提升預(yù)測(cè)與分析能力，有助于通用航空持續(xù)增強(qiáng)安全績(jī)效管理水準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉雷.淺談如何從人為因素方面提升通用航空安全管理水平[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2019，26（8）：183-184.

[2] 羅鳳娥，季雪禎.基于DEA的航空公司運(yùn)行控制安全績(jī)效評(píng)估調(diào)查[J].中國(guó)科技信息，2017（8）：99-101.