王文雅

摘?要：新媒體技術(shù)和教育教學(xué)的結(jié)合是時代發(fā)展的必然結(jié)果，也是教育教學(xué)改革的必由之路。以我校為例的高職院校普通話教學(xué)近些年遇到了一些瓶頸，新媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，拓寬了教學(xué)途徑，提高了教學(xué)效果，更為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了前所未有的便捷。

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù);普通話教學(xué);智慧職教平臺;手機(jī)APP

新媒體是利用數(shù)字技術(shù)，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。與“傳統(tǒng)媒體”相比，它依舊是媒體，傳播的媒介除文字、圖片外，視頻、語音更加豐富。它與互聯(lián)網(wǎng)相伴而生，不受地域限制，具有容量大、實時性強(qiáng)和交互性強(qiáng)的特點。新媒體服務(wù)范圍廣大，教育是其中重要一項。

隨著高等教育體制改革的深化以及現(xiàn)代教育技術(shù)的廣泛應(yīng)用，新媒體技術(shù)在教學(xué)中優(yōu)勢逐漸凸顯。新媒體技術(shù)改變了大學(xué)生的思維方式和學(xué)習(xí)方式，也改變著教師的教學(xué)理念和教學(xué)模式。這些年慕課、微課都在不斷發(fā)展，為我們的教學(xué)提供了新的思路。尤其是在今年疫情之下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)更是發(fā)揮了它不可替代的作用。筆者從普通話教學(xué)方面，將新媒體技術(shù)融入其中，做了如下嘗試研究。

一、普通話傳統(tǒng)教學(xué)瓶頸分析

普通話是我國現(xiàn)代漢民族共同語，它的推廣具有重大意義。普通話是教師的職業(yè)語言。師范類院校學(xué)生需要通過全國普通話水平測試，她們的普通話水平程度與教師資格證的取得息息相關(guān)，與就業(yè)緊密相連。普通話教學(xué)的重要性不言而喻。然而近些年，以我校為例的高校普通話教學(xué)遇到了一些瓶頸，存在以下問題：

（一）課時緊張，講多練少

以我校為例，普通話隸屬于《幼兒教師口語》課程，在大學(xué)一年級開設(shè)，為課程的前三章。課程每班每周兩課時，從普通話概說到語音訓(xùn)練再到普通話水平測試輔導(dǎo)，所有內(nèi)容六周完成。時間緊，教學(xué)任務(wù)重，這從客觀上導(dǎo)致我們的課堂教學(xué)只能是講多練少。學(xué)生課上沒有時間訓(xùn)練，課下缺少監(jiān)督不愿意訓(xùn)練，這就很大程度上影響了普通話教學(xué)效果。

（二）測普方法已經(jīng)改變

國家普通話水平測試工作從開展至今已有20余年，測試方式從最初人工測試改為后來的計算機(jī)輔助測試前三題，人工測試第四題。近幾年，又進(jìn)一步改為四道大題全部由計算機(jī)測試。計算機(jī)測試采用智能語音技術(shù)識別，準(zhǔn)確度高，很大程度上彌補(bǔ)了人工測試的不足，但對學(xué)生而言考試難度也增大了。傳統(tǒng)的普通話發(fā)音訓(xùn)練方法難以適應(yīng)這樣考試方式的變化，久而久之會影響學(xué)生普通話水平測試的成績。

（三）大班教學(xué)，指導(dǎo)不足

我校屬于全國招生院校，學(xué)生來自祖國各地不同方言區(qū)，普通話水平參差不齊，而且作為一項口語技能的學(xué)習(xí)，非常需要有針對性的指導(dǎo)。然而，普通話章節(jié)的學(xué)時有限，且作為公共課的一部分，每位教師要教授大約300—400名學(xué)生。教師很難對學(xué)生進(jìn)行一對一指導(dǎo)，對其發(fā)音問題給予及時的評價糾正。導(dǎo)致學(xué)生發(fā)音技能掌握不到位，方音難改。

（四）技能遺忘，難以復(fù)習(xí)

學(xué)生升入二三年級，不再開設(shè)相關(guān)課程，那么一年級學(xué)習(xí)的普通話語音知識、發(fā)音要領(lǐng)和相關(guān)測試技巧會有所遺忘，會有所生疏，還有些學(xué)生沒等畢業(yè)，沒等到參加普通話水平測試就都還給老師了。再要拾起來練習(xí)，誰來幫助指導(dǎo)？這都是學(xué)生面臨的問題。

二、新媒體技術(shù)在普通話教學(xué)中的具體應(yīng)用

針對上述教學(xué)瓶頸，以及學(xué)生學(xué)習(xí)的特點，我們嘗試?yán)眯旅襟w技術(shù)對教學(xué)模式、訓(xùn)練方法進(jìn)行了改革。新媒體的輸出終端主要是電視、電腦和手機(jī)，學(xué)生在校學(xué)習(xí)，能夠使用的設(shè)備主要是電腦和手機(jī)。我校教師主要借助“智慧職教”平臺和“普通話學(xué)習(xí)”APP以及暢言網(wǎng)等新媒體，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會使用手中的設(shè)備展開學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)教學(xué)效果，進(jìn)而提高學(xué)生的普通話水平。

（一）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

電腦、智能手機(jī)改變了我們的生活方式，同時也能改變我們的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生喜歡接受新鮮事物，玩手機(jī)現(xiàn)象非常普遍，課下玩，課上也玩。那么“堵不如疏”，我們就利用電腦、智能手機(jī)，教會學(xué)生開發(fā)設(shè)備學(xué)習(xí)的功能，讓手機(jī)成為學(xué)習(xí)的幫手，而不僅僅是用來聊天、游戲和購物。在課堂上不但不沒收，而且要求大家拿出來一起用。在我們使用的智慧職教平臺上，學(xué)生可以一鍵簽到、討論、看視頻、學(xué)微課、看各種技能范例，參與頭腦風(fēng)暴、投票、小組pk、小測等等活動，這些新穎又豐富的活動，讓教學(xué)活動變得更加充實有趣，大大激發(fā)了學(xué)生的興趣，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。（下圖為課堂教學(xué)活動截圖）

（二）教學(xué)從課內(nèi)延伸到課外

我們采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方法，調(diào)整了課堂內(nèi)外的任務(wù)，將學(xué)習(xí)主動權(quán)交給學(xué)生。教師將理論知識點錄制教學(xué)視頻上傳到智慧職教平臺，學(xué)生可以在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方，任何可自由支配的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，還可以根據(jù)自己的普通話基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力隨時調(diào)整進(jìn)度，制訂個性化的學(xué)習(xí)計劃。我們的課內(nèi)寶貴時間，重點做訓(xùn)練指導(dǎo)，并將學(xué)生提出的新問題進(jìn)行解答，完成知識點和技能點的交互。這樣就打通了課內(nèi)課外，無形中延長了學(xué)生學(xué)習(xí)時間，讓知識點學(xué)習(xí)更加牢固，讓技能點訓(xùn)練更加充分。

（三）方便教師指導(dǎo)和評價

使用教學(xué)平臺后我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生將練習(xí)和作業(yè)上傳到智慧職教平臺，方便了教師對學(xué)生進(jìn)行一對一的評價指導(dǎo)。教師對不合格的作業(yè)可以退回，要求學(xué)生重新完成;對特殊的作業(yè)案例可以進(jìn)行標(biāo)星收藏，既能夠保存又方便提取。此外，平臺還可以對各班所有學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計匯總，教師可以更全面地對學(xué)生普通話學(xué)習(xí)進(jìn)行結(jié)果性評價和過程性評價。如：今日課堂中微課、PPT等內(nèi)容是否已經(jīng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的時長、學(xué)習(xí)的百分比的統(tǒng)計;課上各種活動參與度的統(tǒng)計;每次作業(yè)是否上交，成績統(tǒng)計等等。（下圖為學(xué)生作業(yè)評價和學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計截圖）

（四）方便課程建構(gòu)不斷完善

我們使用的是“智慧職教”平臺，平臺以知識點或者技能點為基本元素，以整個專業(yè)的知識樹或技能樹為整體架構(gòu)，通過系列元數(shù)據(jù)對素材實現(xiàn)系統(tǒng)化管理，從而使得每個素材都能被便捷地查詢和調(diào)用。教師在平臺上先建設(shè)好課程框架，然后再逐步完善細(xì)化，放入具體知識點或技能點的微課、PPT，也可以放入范例音頻、視頻等各種資料。教師可以在后期不斷完善各章節(jié)內(nèi)容，并根據(jù)教學(xué)需要隨時提取，學(xué)生也可以按課程設(shè)計引導(dǎo)隨時調(diào)取資料進(jìn)行自學(xué)和復(fù)習(xí)。（下圖為部分課程設(shè)計截圖）

（五）輔助教學(xué)，助力訓(xùn)練

在諸多的手機(jī)APP中，我們?yōu)閷W(xué)生挑選了“普通話學(xué)習(xí)”和“暢言普通話”兩款目前比較專業(yè)的學(xué)習(xí)和練習(xí)普通話的軟件。它們是利用AI語音識別技術(shù)，匯集普通話水平測試所有考點，為學(xué)習(xí)者提供了聽說練的平臺，解決了學(xué)生在課外練習(xí)口語發(fā)音時需要范讀、正音、指導(dǎo)糾錯的問題。如：普通話的聲母和韻母發(fā)音是最關(guān)鍵的兩部分，而聲母韻母的發(fā)音很大程度上取決于口腔內(nèi)舌位唇形等發(fā)音部位準(zhǔn)確及其動程變化。我們的傳統(tǒng)教學(xué)中，教師一對多的示范教授，未必能讓每位學(xué)生看清楚體會準(zhǔn)確，而在這些比較專業(yè)的APP中，設(shè)有專門的動畫視頻，可以讓學(xué)生直觀感受每個音素發(fā)音時口腔內(nèi)部發(fā)音部位的狀態(tài)以及氣流運(yùn)動變化過程等細(xì)節(jié);課下離開了教師的指導(dǎo)，學(xué)生可以利用APP中的跟讀對比評析功能，來了解自己的問題，進(jìn)而提高自己的辨音糾錯能力。教師借力這些手機(jī)軟件，方便了教學(xué);學(xué)生借力它們，可以隨聽隨學(xué)，反復(fù)訓(xùn)練，讓普通話學(xué)習(xí)化難為易。

習(xí)得一種語言，需要利用碎片時間，還需要有語言的環(huán)境。方音多是從小習(xí)得，主要是受環(huán)境影響，所以非一兩個月時間可以改變的。我們推薦學(xué)生使用“喜馬拉雅”等APP，聽央視知名主播的短文朗讀示范，遵循語言習(xí)得特點，用耳濡目染的方式提高自己的聽辨音能力，模仿規(guī)范的發(fā)音，掌握恰當(dāng)?shù)睦首x短文技巧。

（六）利用互聯(lián)網(wǎng)模擬測試

全國普通話水平測試改成計算機(jī)測試后，采用的是科大訊飛公司開發(fā)的語音標(biāo)準(zhǔn)程度辨識軟件。而暢言網(wǎng)是訊飛公司在國家語委“十五”重點課題成果基礎(chǔ)上研發(fā)的智能口語學(xué)習(xí)平臺，主要提供普通話評測和學(xué)習(xí)服務(wù)。其中普通話模擬測試業(yè)務(wù)與“國家普通話水平智能測試系統(tǒng)”屬同一核心和界面，借助這個網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生自己可以進(jìn)行有效的模擬測試，對自己的普通話水平有清晰的認(rèn)識，從而有針對性地開展訓(xùn)練。所以我們推薦學(xué)生利用暢言網(wǎng)進(jìn)行普通話的模擬測試，不斷修正自己的發(fā)音，積累測試經(jīng)驗，使自己的發(fā)音與標(biāo)準(zhǔn)音更加接近。

三、結(jié)語

新媒體技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)成為課程教學(xué)改革的必由之路，今年爆發(fā)的疫情更讓全國教育工作者體會到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和新媒體技術(shù)的優(yōu)勢。它顛覆了傳統(tǒng)教學(xué)模式，更新了人們對利用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)和學(xué)習(xí)的認(rèn)識，它加速了信息化教學(xué)改革的步伐。新媒體技術(shù)促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、方式等發(fā)生根本性變革，也促進(jìn)教師重新自我定位。作為教育工作者，我們應(yīng)該“善假于物”，跟上時代發(fā)展步伐，學(xué)習(xí)并駕馭新技術(shù)、新手段，盡快提升自身教學(xué)能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在提高教學(xué)效果的同時，我們也應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，畢竟能夠?qū)W會利用豐富的資源自主學(xué)習(xí)，才能更好地適應(yīng)未來社會的變化發(fā)展。

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基金項目：本文為石家莊市高等教育科學(xué)研究項目：“新媒體技術(shù)在普通話教學(xué)中的應(yīng)用研究”結(jié)題論文（項目編號：20191081）